Comment optimiser le volume d'envoi Web Push (et payer moins)

Vous cherchez un moyen simple et rapide d'augmenter votre volume d'envoi de push Web ?

La façon la plus simple de le faire est de nettoyer votre liste d'abonnés et de créer des segments pour envoyer uniquement des campagnes push ciblées.

Nettoyer votre liste de temps en temps vous aide à obtenir de meilleures informations sur les performances réelles de vos campagnes. Vous pouvez également économiser beaucoup d'argent en vous débarrassant des abonnés qui ne vous répondent tout simplement jamais.

La fonction de nettoyage n'est pas standard pour tous les services de notification push. Même si vous obtenez la fonctionnalité, vous ne pourrez peut-être pas l'utiliser sans utiliser leur service API. Ce qui signifie que vous aurez besoin d'un développeur pour le faire pour vous. Il en va de même pour les segments personnalisés.

Si vous avez un développeur interne, c'est très bien. Mais si vous ne le faites pas, nous vous recommandons vivement de passer à PushEngage. PushEngage vous permet de filtrer et de supprimer des abonnés en quelques clics simples.

Dans cet article, nous allons vous montrer étape par étape comment augmenter votre volume d'envoi de push web.

Pourquoi devriez-vous réduire le volume d'envoi Web Push ?

Votre liste d'abonnés aux notifications push est une liste de tous les visiteurs du site Web qui ont opté pour vos notifications push. Bien qu'il soit vraiment agréable de voir votre liste grandir, vous devez également garder un œil sur qui s'abonne.

La plupart des services de notification push vous factureront le nombre d'abonnés que vous collectez. Donc, si votre liste est pleine d'abonnés qui ne cliquent jamais sur vos notifications, ne les voient même jamais, vous finirez par dépenser beaucoup d'argent sans aucune raison.

Ensuite, il y a la question de comprendre les mesures de performance des notifications push. Si vous avez une tonne d'abonnés qui n'interagissent pas avec vos notifications push, vous vous retrouverez avec des taux de clics, des taux d'affichage et des taux de conversion extrêmement bas.

Mais c'est très trompeur. Vos notifications push peuvent être très efficaces pour les abonnés réellement intéressés par votre marque.

Le même problème se produit avec les tests A/B de notification push.

Si vous envoyez une très bonne notification à un groupe d'abonnés qui n'ouvriront pas vos notifications de toute façon, cela gâchera le processus de test. Ainsi, au lieu d'augmenter vos taux de clics, vous finirez par chasser vos abonnés engagés.

Pouvez-vous réduire votre volume d'envoi ?

Tous les services de notification push ne vous permettent pas d'optimiser le volume d'envoi de push Web. Du moins, pas directement. Parfois, vous pouvez le faire en utilisant leur service API. Mais c'est difficile à faire si vous n'avez pas de développeur interne.

Un bon moyen de vérifier consiste simplement à demander à votre fournisseur de services s'il propose une option de nettoyage. Mais il y a de fortes chances qu'ils n'en aient pas avec des options accessibles.

Nous vous recommandons de passer immédiatement à PushEngage.

PushEngage est le meilleur service de notifications push au monde. Et nous ne parlons pas seulement de la version gratuite. Il vous permet de vous connecter avec les visiteurs après qu'ils aient quitté votre site avec des messages push ciblés.

PushEngage est notre premier choix pour les services et outils de notification push car c'est :

• C'est si facile à utiliser
• Efficace sur les sites HTTP et HTTPS
• Livré avec un constructeur visuel qui nécessite peu ou pas de codage pour être configuré
• Configurez facilement des campagnes de notification push entièrement automatisées pour tout type de site
• Dispose de plusieurs options pour envoyer des notifications push personnalisées pour des taux de clics plus élevés
• Équipé d'un suivi d'objectif personnalisé, de paramètres UTM et d'analyses avancées

Et cela ne fait qu'effleurer la surface. Consultez la liste complète des fonctionnalités de PushEngage avant d'aller plus loin.

La partie la plus incroyable de PushEngage est qu'il propose un plan gratuit pour toujours que vous pouvez essayer avant de prendre une décision d'achat.

Le plan gratuit de PushEngage est assez bon pour amener votre entreprise à un point où vous pouvez facilement vous permettre les plans payants qui commencent à 9 $/mois pour 100 000 abonnés.

Le coût global de commutation est assez faible. Nous vous encourageons donc vivement à passer immédiatement à PushEngage. La fonction de nettoyage n'est pas la seule raison d'acheter un plan PushEngage. Vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités avancées que les autres outils de notification push n'offrent tout simplement pas.

Comment optimiser le volume d'envoi Web Push

Maintenant que vous êtes passé à PushEngage, il est temps de nettoyer votre liste d'abonnés aux notifications push.

Si vous utilisez le plugin WordPress, accédez à votre tableau de bord WordPress et accédez à PushEngage » Audience » Abonnés et cliquez sur Nettoyer la liste :

Et si vous n'utilisez pas de site WordPress, vous pouvez accéder au tableau de bord PushEngage et accéder à Audience » Abonnés pour obtenir les mêmes options. Vous pouvez supprimer les abonnés qui n'ont pas reçu, affiché ou cliqué sur vos notifications pendant un certain nombre de jours.

Nous vous recommandons de supprimer les abonnés qui n'ont pas consulté vos notifications depuis 240 jours. Vous pouvez également utiliser des filtres avancés pour des suppressions encore plus spécifiques.

Les filtres avancés incluent :

• Attributs : supprimez les abonnés avec des attributs spécifiques tels que la plate-forme ou d'autres données d'identification.
• Segments : supprimer un segment entier ou un ensemble de segments
• Navigateur : supprimer des abonnés d'un navigateur spécifique.
• Appareil : supprimez les abonnés qui s'engagent à partir d'un ordinateur de bureau ou d'appareils mobiles.
• Pays : supprimez les abonnés d'un pays spécifique.
• État : supprimer des abonnés d'un état spécifique.
• Ville : supprimez les abonnés d'une ville spécifique.
• Date d'abonnement : ciblez ceux qui se sont abonnés avant ou après une date donnée. Idéal pour recibler les nouveaux abonnés qui ne sont pas engagés.
• Dernier envoi : ciblez les abonnés qui ont reçu une notification pour la dernière fois avant un certain délai.
• Dernier affichage : ciblez les abonnés qui ont consulté une notification pour la dernière fois avant un certain délai.
• Dernier clic : ciblez les abonnés qui ont cliqué pour la dernière fois sur une notification avant un certain délai.
• Nombre total d'envois : ciblez les abonnés dont le nombre total de notifications à vie reçues est inférieur ou égal à un nombre spécifique. Idéal pour cibler les abonnés qui ne reçoivent même plus vos notifications push
• Nombre total de vues : ciblez les abonnés dont le nombre total de notifications à vie consultées est inférieur ou égal à un nombre spécifique. Destiné à cibler les abonnés qui reçoivent vos notifications, mais ne les consultent même pas.
• Nombre total de clics : ciblez les abonnés dont le nombre total de notifications à vie cliquées est inférieur ou égal à un nombre spécifique. Filtrez les abonnés qui ne cliquent pas du tout sur vos notifications.
• Hachage d'abonné : destiné à supprimer un abonné particulier de votre liste. Cela revient à supprimer un e-mail d'une liste.

Individuellement, ces filtres peuvent ne pas avoir beaucoup de sens. Cependant, vous pouvez combiner plusieurs filtres pour sélectionner des membres d'audience spécifiques. Par exemple, supposons que vous souhaitiez supprimer les abonnés qui sont abonnés depuis plus d'un an mais qui n'ont jamais cliqué une seule fois sur vos notifications. Vous pouvez combiner le filtre Date d'abonnement avec le filtre Nombre total de clics .

Et si vous souhaitez filtrer plusieurs types d'utilisateurs inactifs, vous pouvez cliquer sur le bouton + Ajouter un groupe OR et cibler plusieurs types d'utilisateurs.

Que faire après avoir réduit votre volume d'envoi Web Push

Après avoir réduit le volume d'envoi de push Web, vous pouvez simplement revenir à l'optimisation de vos campagnes de notification push et à la croissance de votre entreprise.

Nous vous suggérons également de prendre le temps de lire nos articles et d'apprendre à booster vos notifications push automatisées. Commencez par notre article sur les meilleures pratiques en matière de notifications push.

Si vous débutez avec les notifications push, vous devez suivre un processus de test de notification push complet avant de passer en direct. Cela vous aidera à résoudre les problèmes courants avant que vos visiteurs ne les voient et ne commencent à se plaindre d'une expérience utilisateur défectueuse. Et très certainement, vous devez configurer Google Analytics pour suivre les notifications push.

Notifications push de reciblage pour cibler les abonnés qui ont cliqué dessus ou non. Faites-nous savoir comment cela fonctionne pour vous. En attendant, consultez ces ressources :

• Comment booster les clics sur vos notifications push avec curiosité
• Comment personnaliser chaque notification push
• Comment se démarquer avec Rich Media dans vos notifications push
• Comment réactiver les abonnés Push dormants
• Comment utiliser les notifications push pour tenir les clients informés
• Comment utiliser les émoticônes dans vos notifications push pour des taux de clics plus élevés
• Comment augmenter les conversions en créant un sentiment d'urgence

Et si vous ne l'avez pas déjà fait, lancez-vous avec PushEngage.