Examen de la réservation de rendez-vous MotoPress: Acceptez les réservations en ligne sur WordPress

Besoin d'accepter des prises de rendez-vous sur votre site WordPress ?

Dans notre revue du plugin MotoPress Appointment Booking, nous allons jeter un œil à une option freemium qui prend en charge des services, des employés et des emplacements illimités.

Vous bénéficiez d'une grande flexibilité dans la configuration de vos services et de leur disponibilité et vous pouvez également accepter les paiements en ligne via PayPal ou Stripe.

Dans l'ensemble, vous pouvez l'utiliser pour configurer la réservation de services, la location d'équipement à l'heure, etc.

Continuez à lire notre examen pratique du plug-in de réservation de rendez-vous MotoPress pour un aperçu détaillé de ce qu'il offre et de son fonctionnement.

Examen de la réservation de rendez-vous MotoPress: que fait le plugin?

Comme son nom l'indique, l'objectif principal du plugin WordPress de rendez-vous MotoPress est de vous aider à accepter les rendez-vous et les réservations en ligne.

Cela peut bien fonctionner pour tout type d'entreprise basée sur le temps ou sur les services. Voici quelques exemples courants ( bien que ce ne soit en aucun cas une liste complète ):

• Salons de coiffure
• Spas et autres salons de beauté
• Les prestataires de santé (médecins, dentistes, thérapeutes, etc.)
• Installations sportives ( par exemple, un court de tennis à louer )
• Location d'équipement à l'heure ( par exemple, location d'un kayak pour votre activité sur le lac )
• Établissements d'enseignement
• Coachs ou tuteurs privés

Si vous avez un hôtel ou un bien locatif avec des réservations d'une journée ou d'une nuit, le développeur propose également un plug-in MotoPress Hotel Booking distinct .

Par nature, un bon outil de réservation nécessite beaucoup de flexibilité en ce qui concerne les fonctionnalités et les options de configuration, alors discutons des détails les plus élémentaires dans les réservations de rendez-vous MotoPress.

Paiements en ligne ou en personne

Pour facturer vos paiements, le plugin vous permet d'accepter les paiements en ligne via PayPal, Stripe (et les options associées telles que Bancontact, SEPA Direct Debit, et bien d'autres), ou le virement bancaire direct.

Vous pouvez également ajouter une option "Payer à l'arrivée" qui vous permet d'accepter le paiement via n'importe quel système de paiement en personne (par exemple, en espèces ou votre système de point de vente habituel).

Le plugin comprend également une fonctionnalité intégrée pour vous permettre de créer des coupons, notamment en limitant les coupons à certains services et en définissant des dates d'expiration/quotas.

Si vous souhaitez plus de flexibilité, il existe également un plugin complémentaire qui vous permet d'utiliser WooCommerce pour les paiements, ce qui déverrouille toutes les nombreuses options de paiement dans WooCommerce.

Gestion des services et des créneaux horaires

Pour configurer ce que vos clients peuvent réserver, le plugin vous permet d'ajouter des services illimités de tout type.

Vous pouvez définir une durée personnalisée pour chaque service et également ajouter des périodes tampons avant ou après les rendez-vous pour tenir compte de tout temps de préparation nécessaire.

Pour les services qui autorisent plusieurs personnes, vous pouvez également spécifier une capacité de service pour définir le nombre de personnes que le réservataire peut amener avec lui. Si vous faites cela, vous avez également la possibilité de multiplier le prix du service par le nombre de personnes dans le groupe.

Gestion des employés et planification

Le plugin vous permet également d'ajouter un nombre illimité d'employés, chacun pouvant être associé à un ou plusieurs services.

Vous pouvez également configurer des horaires personnalisés pour chaque employé, y compris leurs heures de travail, leurs pauses, leurs jours de congé spéciaux, leurs vacances, etc.

Gestion de plusieurs emplacements

Si vous avez plusieurs emplacements, vous pourrez les ajouter afin que les clients puissent choisir leur emplacement préféré lors de la réservation d'un service.

Lors de la création des horaires des employés, vous pourrez également lier leurs heures de travail à un lieu spécifique. Si un employé partage son temps entre plusieurs sites, cela est également facile à mettre en place.

Assistant de réservation convivial pour les clients

Pour tout lier, MotoPress Appointment Booking propose un assistant de réservation frontal convivial qui permet aux clients de réserver leur service, ainsi que leur emplacement préféré et le membre du personnel (le cas échéant).

Le formulaire de réservation s'adaptera automatiquement à la conception de votre thème et vous pouvez également lier des formulaires à des services/employés/lieux spécifiques.

Vous pouvez également personnaliser tous les titres des champs dans le widget de réservation, de sorte que vous puissiez ajuster le texte que vous voyez dans les captures d'écran ci-dessous.

Voici la première étape :

À l'étape suivante, ils peuvent choisir la date et l'heure :

Ils verront alors un résumé, ainsi qu'une option pour choisir le nombre de personnes présentes (le cas échéant) :

Ensuite, ils peuvent entrer leurs coordonnées et, si activé, effectuer un paiement en ligne :

Si vous le souhaitez, vous pouvez également donner aux clients la possibilité de réserver plusieurs services dans la même transaction.

Cela fonctionne un peu comme une boutique de commerce électronique, où les clients peuvent ajouter plusieurs services à leur « panier » ( pour ainsi dire ), puis réserver tous ces services en même temps.

Gestion facile du backend

Vous et vos employés avez deux façons principales de gérer les rendez-vous.

Tout d'abord, vous pouvez voir un calendrier de réservation dans le tableau de bord WordPress. Vous pouvez également créer des comptes WordPress pour chaque employé qui permettent aux employés de voir leurs propres rendez-vous à partir du tableau de bord WordPress :

Vous pouvez également voir une vue liste des réservations dans le tableau de bord en plus de la vue calendrier :

Deuxièmement, vous pouvez également configurer une synchronisation de Google Calendar afin que vous (et tous les employés) puissiez voir automatiquement les rendez-vous dans Google Calendar.

Comment configurer la prise de rendez-vous MotoPress

Maintenant que vous connaissez certaines des fonctionnalités clés, voyons ce que c'est que d'utiliser le plug-in de réservation de rendez-vous MotoPress sur votre site.

Lorsque vous activez le plug-in, vous obtenez un certain nombre de zones de paramètres différentes sous l'onglet Rendez -vous dans la barre latérale, où vous pouvez tout configurer :

Ce serait bien si le plugin vous donnait un petit guide dans le tableau de bord sur ce qu'il faut faire en premier, mais j'ai pu trouver le guide de démarrage rapide dans la documentation. Il recommande de configurer les choses dans cet ordre :

• Configurer les paramètres de base
• Ajouter des employés
• Ajouter des emplacements
• Établir les horaires des employés
• Ajouter des services
• Organiser les services
• Afficher le contenu de la réservation avec des blocs/shortcodes

Alors, passons en revue dans l'ordre recommandé…

Configurer les paramètres de base

Pour commencer, vous voudrez configurer les paramètres de base du plugin, auxquels vous pouvez accéder en allant dans Rendez-vous → Paramètres .

Il y a quatre onglets ici, chacun contenant des informations importantes :

• Général - paramètres de base tels que le pas de temps par défaut et si les gens peuvent réserver plusieurs services en même temps.
• E- mails – activez/désactivez certains e-mails à envoyer aux clients et personnalisez leur contenu. Par exemple, les confirmations de réservation.
• Paiements - configurez une ou plusieurs passerelles de paiement et configurez d'autres paramètres liés au paiement.
• Intégrations - configurez la synchronisation de Google Calendar.

Ajouter des employés

Une fois que vous avez configuré les paramètres de base, vous souhaiterez configurer vos employés, qui sont une ou plusieurs personnes qui effectueront les services.

Il n'y a pas vraiment de champs prédéfinis ici. Au lieu de cela, vous pouvez ajouter vos propres étiquettes pour collecter des informations sur chaque employé, ce qui vous donne une belle flexibilité.

Bien qu'il y ait une configuration supplémentaire ici, je préfère en fait cette approche à d'autres plugins qui pourraient vous forcer dans des champs prédéfinis.

Par exemple, vous pouvez collecter des certifications, des domaines d'expertise, etc.

Vous bénéficiez également de deux intégrations utiles :

1. Vous pouvez connecter un employé à un compte WordPress afin qu'il puisse accéder à ses propres calendriers depuis le tableau de bord.
2. Vous pouvez synchroniser cet employé avec son propre agenda Google.

Ajouter des emplacements

Ensuite, vous voudrez ajouter votre ou vos emplacements, qui sont un ou plusieurs endroits où vos services sont exécutés.

Cela ouvre simplement l'éditeur standard où vous pouvez ajouter un titre et une description :

Configurer les horaires des employés

Maintenant, vous pouvez configurer les horaires des employés pour chaque emplacement que vous avez ajouté.

Lorsque vous ajoutez un horaire, vous pouvez choisir l'employé pour lequel cet horaire doit postuler, ainsi que son bâtiment principal ( vous pouvez toujours établir des horaires pour différents bâtiments ).

Vous pouvez ensuite configurer un emploi du temps général, ainsi que les jours de congé de l'employé et les jours de travail personnalisés. Par exemple, vous pouvez utiliser les jours de congé pour tenir compte des vacances ou des jours fériés.

Lors de l'ajout à l'emploi du temps, vous pouvez spécifier à la fois les heures que l'employé travaille et celles que l'employé ne travaille pas (par exemple, une pause déjeuner) :

Ajouter des services

Une fois que vous avez configuré vos employés et vos emplacements, vous êtes prêt à commencer à ajouter des services réservables.

Tout d'abord, vous souhaiterez peut-être configurer des catégories de services et des balises, qui utilisent l'interface de taxonomie WordPress habituelle :

Ensuite, vous pouvez ajouter vos services à l'aide de l'éditeur WordPress standard, ainsi que de certains paramètres personnalisés en bas.

Vous pouvez utiliser ces paramètres pour :

• Fixez le prix.
• Ajoutez la durée et tout temps tampon nécessaire.
• Fixez un délai minimum. Par exemple, les gens doivent réserver au moins deux jours à l'avance.
• Ajoutez une capacité minimale et maximale, ainsi que s'il faut multiplier le prix par le nombre de personnes.
• Affectez des employés à ce service.

Il existe également une fonctionnalité très intéressante qui vous permet d'ajuster les détails du service au niveau de chaque employé. Par exemple, vous pouvez modifier le prix, la durée ou la capacité en fonction de l'employé.

Une chose que vous n'arrivez pas à faire, cependant, est d'associer directement un service à un emplacement spécifique. Vous pouvez le faire indirectement via les paramètres de l'employé, mais vous pouvez rencontrer des problèmes si un employé travaille sur les deux sites mais n'est en mesure d'offrir un service spécifique qu'à un seul endroit. Je doute que cela affecte la plupart des gens, car il s'agit en quelque sorte d'un scénario marginal.

Afficher le contenu de la réservation

Pour finir, vous devez choisir où afficher votre contenu lié à la réservation sur le frontend, qui comprend :

• Formulaire de reservation
• Liste des employés
• Liste des emplacements
• Liste des services
• Etc.

Pour ce faire, le plugin vous permet d'utiliser à la fois des blocs et des shortcodes, ce qui est bien.

Ici, vous pouvez voir tous les blocs que le plugin vous donne :

Vous pouvez voir que vous disposez de nombreuses options pour afficher non seulement le formulaire de réservation, mais également d'autres informations pertinentes.

Chaque bloc vous donne également un bon nombre de paramètres.

Par exemple, dans le formulaire de réservation, vous pouvez choisir de n'utiliser ce formulaire que pour des employés, des services et/ou des emplacements spécifiques, ce qui vous donne la possibilité de créer des formulaires de réservation dédiés à différents niveaux :

Et c'est à peu près tout en termes de configuration de votre plateforme de réservation !

Tarifs de prise de rendez-vous MotoPress

Pour les cas d'utilisation simples, il existe une version gratuite assez fonctionnelle du plugin sur WordPress.org nommée Appointment Booking Lite.

La principale limitation du plugin gratuit est qu'il n'inclut pas la fonctionnalité de paiement en ligne. Donc, si vous souhaitez accepter les paiements en ligne via Stripe, PayPal ou virement bancaire direct, vous devrez passer à la version premium.

Si vous le faites, il existe deux options de tarification, qui offrent toutes les deux toutes les fonctionnalités :

• Une licence de site – 59 $
• Licence de site illimitée - 199 $

Si vous souhaitez simplement tester les fonctionnalités premium, vous pouvez également créer une démo gratuite sur un site entièrement fonctionnel.

Vous pouvez également y accéder dans le cadre du MotoPress Club, qui vous donne accès à tous les plugins et thèmes du développeur pour 299 $ ( un an de support/mises à jour ) ou 799 $ ( support/mises à jour à vie ).

Ou, une autre option consiste à acheter l'un des thèmes de rendez-vous dédiés de MotoPress, qui coûtent 79 $ chacun. Soyons clairs - le plugin MotoPress Appointment Booking fonctionnera avec n'importe quel thème WordPress .

Cependant, si vous n'avez pas encore choisi de thème, les thèmes dédiés peuvent offrir un bon rapport qualité-prix car ils incluent le plugin sans frais supplémentaires.

Ainsi, au lieu d'acheter uniquement le plugin pour 59 $, vous obtenez à la fois le thème et le plugin pour 79 $, ce qui signifie que le thème ne vous coûte en gros que 20 $.

Vous pouvez parcourir tous ces thèmes ici.

Réflexions finales sur la prise de rendez-vous MotoPress

Dans l'ensemble, la réservation de rendez-vous MotoPress vous offre un moyen assez simple, mais flexible, de commencer à accepter des rendez-vous sur votre site WordPress.

J'aime le fait qu'il s'intègre autant que possible dans les interfaces natives de WordPress, car cela le rend très facile à utiliser.

Il est également agréable que le plugin ait adopté des blocs, car cela facilite la configuration de tout votre contenu frontal ( ou vous êtes toujours libre d'utiliser des codes abrégés si vous utilisez l'ancien éditeur ).

En termes de flexibilité, vous semblez avoir une bonne dose de flexibilité en ce qui concerne la configuration des employés, des emplacements et des services.

Par exemple, vous pouvez ajouter des temps de tampon, des capacités min/max (et des changements de prix), etc. Il est également agréable de pouvoir remplacer ces détails pour des employés individuels.

Si vous voulez l'essayer par vous-même, vous pouvez installer la version gratuite de WordPress.org pour accéder à la plupart des fonctionnalités.

Si vous souhaitez pouvoir accepter les paiements en ligne, vous pouvez soit acheter le plug-in premium autonome, soit acheter l'un des thèmes inclus dans le plug-in sans frais supplémentaires.

Vous pouvez utiliser les boutons ci-dessous pour commencer :