Tactiques de marketing pour les nouveaux magasins (et les extensions pour les concrétiser)

Lorsque vous démarrez une boutique en ligne, il y a des centaines de choses qui exigent votre attention. En plus des éléments de base - exécution des commandes, service client, réapprovisionnement et production de produits - il existe également des tactiques conçues pour développer et améliorer votre entreprise.

Le marketing est quelque chose dans lequel les nouveaux propriétaires de magasins savent généralement qu'ils doivent investir leur temps et leur énergie, mais ils ont du mal à démarrer. Trouver des tactiques de marketing qui fonctionnent est délicat, tout comme prendre le temps d'appliquer ces tactiques à votre magasin.

Pour vous aider, nous avons rassemblé quelques-uns des moyens les plus idéaux de faire connaître votre nouveau magasin, ainsi que les extensions WooCommerce qui rendent ces méthodes possibles. Nous avons également inclus des informations sur la façon de savoir si cela vous convient, ainsi que des lectures supplémentaires sur chaque tactique.

Envie de lancer votre marketing ? Jetez un œil aux stratégies que nous vous recommandons.

Donnez à vos clients les moyens de faire le marketing pour vous

Vous pouvez certainement faire beaucoup pour commercialiser votre magasin, mais vos clients peuvent faire une quantité surprenante de partage en votre nom.

Voici deux façons d'activer rapidement le marketing via les tout premiers acheteurs que vous rencontrez.

1. Autorisez quiconque à créer et à partager des listes de souhaits sur les réseaux sociaux.

L'une des premières choses que vous apprendrez sur la gestion d'une boutique en ligne est que tous vos acheteurs n'effectuent pas d'achat lors de leur première visite. Certains prennent deux ou trois visites pour se décider, d'autres peuvent passer quelques semaines à décider d'un achat.

Les listes de souhaits WooCommerce permettent à votre boutique de ne pas servir ces acheteurs "je reviendrai plus tard", mais leur donne également le pouvoir de partager des listes de souhaits - qui contiennent des liens en direct vers votre boutique - via les médias sociaux .

Les utilisateurs enregistrés et les invités peuvent créer et partager un nombre illimité de listes de souhaits privées ou publiques. Le lien vers ces listes de souhaits peut ensuite être distribué à des particuliers (« voici ce que je veux pour mon anniversaire, maman ») ou à des groupes massifs (« voici des idées cadeaux, amis Facebook »).

Essentiellement, vous donnez à vos clients le pouvoir de partager vos produits pour vous. Quel régal.

Comment savoir si cela vous convient : vous voudrez avoir à la fois une variété de produits et un nombre solide d'articles (par exemple, 50+) avant d'activer les listes de souhaits. Les articles individuels sont faciles à lier par eux-mêmes - les listes de souhaits sont les meilleures pour les magasins diversifiés et en croissance.

Lire la suite : Comment les magasins peuvent répondre aux acheteurs "qui ne font que naviguer"

Achetez l'extension Listes de souhaits WooCommerce

2. Donnez-leur du temps sous les projecteurs en échange d'un hashtag

Les clients satisfaits adorent montrer leurs derniers achats. Ils sont également ravis d'obtenir quelques minutes de gloire, que ce soit via un retweet, une mise en évidence d'un site Web ou peut-être un partage Instagram. Alors pourquoi ne pas puiser dans cet amour de la gloire pour votre marketing ?

Avec l'extension WooCommerce Instagram, vous pouvez afficher une galerie sur n'importe quelle page de produit qui dépend d'un hashtag Instagram . Si vous encouragez les acheteurs à utiliser des hashtags spécifiques lors de la publication de leurs photos de produits, vous pouvez les réutiliser pour une preuve sociale instantanée.

Comment savoir si cela vous convient : Vous voudrez avoir une bonne compréhension d'Instagram avant de commencer. Vous envisagez de vous inscrire ? Instagram est idéal pour les marques proposant des produits attrayants et élégants, tels que des vêtements, du maquillage, des bijoux ou des accessoires.

Lire la suite : Les 5 choses à essayer lorsque votre marque rejoint Instagram

Achetez l'extension Instagram WooCommerce

Optimisez votre boutique pour la recherche

L'optimisation des moteurs de recherche (ou SEO) est quelque chose que de nombreux nouveaux propriétaires de magasins lisent en conjonction avec le marketing, mais en fin de compte, ils passent trop de temps dans les premières étapes. C'est important, certes, mais pas toujours critique pour la mission.

Voici une extension qui vous aidera à automatiser une partie du processus afin que vous puissiez vous concentrer.

3. Améliorez automatiquement vos images pour la recherche

L'essentiel (largement simplifié) du référencement rend votre boutique plus conviviale pour les moteurs de recherche. Plus il est convivial, plus il est facile pour les moteurs de recherche de l'inclure dans les résultats et plus il est probable que les acheteurs le trouvent.

SEO Friendly Images prend une grande partie du travail pour créer quelque chose que votre magasin a beaucoup - des images - conviviales pour les moteurs de recherche . L'extension ajoute automatiquement le texte alt et le titre manquant aux images téléchargées, et crée également un sitemap d'image compatible avec Google pour démarrer.

Comment savoir si cela vous convient : clé pour les magasins proposant de nombreuses images de produits alternatives (par exemple, plusieurs vues). Idéal pour tous ceux qui n'ont pas le temps de faire du travail de référencement manuellement.

Lire la suite : Guide pratique du propriétaire de magasin pour être compatible avec les moteurs de recherche

Obtenez l'extension SEO Friendly Images

Envoyez aux acheteurs des e-mails opportuns et pertinents

Le marketing par e-mail est l'une des meilleures tactiques pour n'importe quel magasin pour augmenter les ventes, mais c'est un peu plus délicat pour les nouveaux propriétaires de magasins, car votre objectif sera carrément de développer votre public initial.

Voici quelques conseils sur les e-mails que vous pouvez utiliser au début, ainsi que des extensions utiles que vous voudrez certainement essayer par vous-même.

4. Mettez à niveau vos reçus intégrés et vos e-mails d'expédition

WooCommerce est livré avec une puissante sélection intégrée d'e-mails de confirmation, de statut et d'expédition, mais ils sont un peu simples par défaut. Conversio dynamise toutes ces interactions, transformant un e-mail autrement ennuyeux en une opportunité marketing .

En plus d'affecter le style visuel de vos e-mails transactionnels, Conversio vous permet d'ajouter des promotions, du contenu personnalisé et d'autres fonctionnalités qui inciteront vos clients à revenir encore et encore.

Comment savoir si cela vous convient : une excellente idée pour tout magasin qui manque de personnel de conception et qui cherche à augmenter l'engagement par e-mail, surtout si vous n'avez pas encore créé une grande liste de marketing par e-mail.

En savoir plus : Comment les reçus personnalisés par e-mail peuvent améliorer votre boutique

Obtenez l'extension Conversio

5. Créez une liste de diffusion et incitez vos clients à s'inscrire

En ce qui concerne le marketing par e-mail, il est facile de créer une liste. Mais faire en sorte que les acheteurs et les clients s'inscrivent à cette liste et interagissent avec le contenu que vous créez et envoyez… c'est un défi.

L'extension d'abonnement à la newsletter est un moyen d'inciter vos clients WooCommerce à s'inscrire à une liste MailChimp ou Campaign Monitor que vous avez déjà créée .

Si vous utilisez l'une de ces deux plates-formes adaptées aux débutants, vous pouvez placer une boîte d'inscription dans n'importe quelle zone conviviale des widgets de votre magasin. Ensuite, ajoutez simplement un texte expliquant pourquoi les acheteurs devraient se joindre, et le tour est joué - vous êtes à mi-chemin.

Comment savoir si cela vous convient : Si vous utilisez MailChimp ou Campaign Monitor, c'est un incontournable. Le marketing par e-mail est fantastique pour tout nouveau magasin, mais assurez-vous de vous concentrer sur l'accumulation d'abonnés avant d'envoyer une tonne de contenu.

Lire la suite : Guide de marketing par e-mail de MailChimp pour les vendeurs en ligne

Achetez l'extension d'abonnement à la newsletter

Offrir des coupons et des remises spéciales

Parfois, la meilleure façon de faire connaître votre magasin est de vous armer de quelque chose d'incroyable à raconter. Et par quelque chose d'incroyable, nous entendons une remise ou une offre.

Voici quelques méthodes éprouvées de marketing avec des coupons ou d'autres remises spéciales.

6. Créez et partagez des coupons avec les acheteurs

WooCommerce a une fonctionnalité intégrée de coupon et de remise, mais avec Smart Coupons, l'extension la plus puissante pour créer des offres spéciales , vous pouvez passer au niveau supérieur.

Vous souhaitez proposer automatiquement des codes de réduction uniques ? Tu l'as eu. Vous avez besoin de créer des offres valables pour une durée limitée et pour des clients spécifiques uniquement ? Aucun problème. Smart Coupons peut tout gérer, des codes cadeaux aux remises automatiques.

Comment savoir si cela vous convient : Idéal si vous souhaitez faire passer le marketing promotionnel de votre magasin au-delà des bases - ex. "économisez 15 % cette semaine" ou "utilisez ce code non unique pour 5 $ de réduction" - ou offrez des chèques-cadeaux et/ou des récompenses spéciales comme des codes uniques distribués automatiquement. Idéal pour les grands magasins avec une liste de diffusion existante.

Lire la suite : La petite boîte qui vous coûte cher

Achetez l'extension Smart Coupons

7. Affichez des offres spéciales via une simple pop-up

Disons que vous avez une offre qui tue et que vous voulez que vos clients le sachent afin d'augmenter vos ventes mensuelles. Vous pouvez passer le mot sur les réseaux sociaux ou par e-mail, mais que se passe-t-il si ces canaux ne vous conviennent pas encore ?

WooCommerce Splash Popup vous permet de promouvoir vos offres sur le canal qui fonctionne pour vous, c'est -à-dire votre magasin . Avec une simple fenêtre de superposition, vous pouvez montrer aux invités, aux clients ou à tout le monde n'importe quelle offre de votre choix, qu'il s'agisse d'une remise sur un produit ou d'un code de réduction à l'échelle du magasin.

Comment savoir si cela vous convient : un excellent choix pour tout magasin qui travaille toujours à développer des sources externes de trafic (médias sociaux, e-mail...) mais qui cherche à utiliser des coupons ou des remises pour augmenter ses ventes.

Lire la suite : 6 façons de générer des revenus avec les popups

Achetez l'extension WooCommerce Splash Popup

8. Permettre aux clients d'accumuler des points et de les échanger contre des récompenses

Les remises sont intéressantes, mais certains de vos clients fidèles pourraient vouloir quelque chose de plus substantiel, surtout s'ils sont avec vous depuis le tout début . Pas de soucis - nous avons ce qu'il vous faut. Les points et récompenses WooCommerce vous offriront un système parfait pour récompenser les acheteurs fréquents avec des remises automatiques en fonction de leurs achats.

Le fonctionnement est simple : plus un client passe de commandes, plus il accumule de points. Vous contrôlez le taux d'accumulation, la valeur des points (ex. 100 = 1 $ de réduction) et le moment où ils peuvent être échangés. Vous pouvez également renommer les points comme vous le souhaitez (par exemple, des pièces ou des récompenses de fidélité).

Comment savoir si cela vous convient : Pas idéal pour les petits magasins, mais fantastique pour les grands avec un large assortiment où les acheteurs sont susceptibles de revenir souvent et de passer de nouvelles commandes, ou peut-être compter sur vous pour le même type de produit fréquemment.

Lire la suite : 11 autres façons de faire preuve de gentillesse envers vos clients

Achetez l'extension Points et récompenses WooCommerce

Le meilleur conseil pour commercialiser un nouveau magasin : commencez petit et évoluez au fil du temps

Comme nous l'avons mentionné, lorsque votre magasin est nouveau, il y a des centaines de choses qui vont exiger votre attention. Le marketing n'est qu'une de ces choses, et il peut être très difficile de décider non seulement quoi faire en premier, mais aussi combien de temps consacrer à chaque tactique.

Notre conseil ? Commencer petit. Choisissez une ou deux tactiques qui sonnent le mieux, en fonction des facteurs de qualification que nous avons énumérés, et essayez-les pendant quelques semaines. S'ils vont bien, vous pouvez les cultiver, ou peut-être en ajouter un autre.

Ne cédez pas à la tentation de tout lancer d'un coup. C'est une erreur courante de créer des pages sur tous les réseaux sociaux, de commencer le marketing par e-mail et de lancer un plan de référencement à grande échelle. Vous ne disposez que d'un temps limité, alors choisissez ce qui convient le mieux à votre magasin pour commencer et développez vos activités au fil du temps .

Nous espérons que vous avez trouvé utiles nos recommandations sur les tactiques de marketing pour débutants. Vous avez des questions ou des commentaires pour nous? Nous aimerions les entendre.