Comment rédiger une offre de réduction qui convertit (7 façons d'envisager)
Publié: 2021-04-12Vous êtes-vous déjà lancé dans une vente en ligne simplement parce qu'ils proposent quelque chose de spécial pour une période limitée ?
Rappelez-vous le moment où vous avez été frappé par ces deux mots : « dernière chance » – qui vous ont convaincu de cliquer et d'acheter par la suite dans n'importe quelle boutique en ligne que vous n'aviez même pas prévu de visiter.
Vous savez que les offres à durée limitée peuvent faire cette magie en renforçant le sentiment d'urgence. Cela donne aux acheteurs en ligne une raison impérieuse de faire des achats immédiats sur votre boutique en ligne.
Sachant le fait, les spécialistes du marketing en ligne déclenchent souvent la peur de manquer (FOMO) des acheteurs et la combinent avec le marketing de la rareté. Mais malheureusement, tous les spécialistes du marketing ne peuvent pas utiliser cette stratégie marketing de la bonne manière.
Ici, nous avons démontré 7 façons efficaces d'écrire vos offres de réduction pour une période de temps limitée avec des exemples concrets. Vous finirez par avoir plein d'idées pour votre prochaine vente, c'est promis !
Qu'est-ce qu'une offre à durée limitée ?
Une offre à durée limitée est tout type d'offres spéciales telles que la livraison gratuite, un coupon de réduction, un cadeau gratuit ou une récompense qui est disponible pendant une certaine période. Ces offres peuvent prendre différentes formes telles que des publicités, des popups, des campagnes par e-mail, des bannières de sites Web, etc.
Les spécialistes du marketing en ligne ont conçu ces campagnes de vente sur la base des principes de rareté et d'urgence. Cela crée une sorte d'anxiété chez les visiteurs du site. Les gens croient vraiment que l'offre n'est disponible que pour une courte période. Et ils ont peur de rater une bonne affaire.
L'offre à durée limitée fonctionne-t-elle ?
Oui cela fonctionne. Ce type de promotion permet aux gens de se sentir uniques, spéciaux et de réaliser qu'ils ont accès à quelque chose de précieux et d'exclusif.
En outre, un grand nombre d'acheteurs en ligne ont admis qu'ils sont plus susceptibles d'acheter un produit s'il est en solde. Les gens sont de plus en plus intéressés à sauter directement dans les offres si elles sont disponibles pour une période limitée. Après tout, lorsque vous limitez une offre au temps ou à la disponibilité, elle devient plus attrayante pour les acheteurs.
Vous pouvez également utiliser la puissance d'une "offre à durée limitée" pour votre boutique en ligne. Il vous aide à transformer vos navigateurs ponctuels en clients fidèles. Mais rappelez-vous que donner autant de choix peut submerger vos clients. Cela peut conduire à moins de ventes. Alors, optimisez le texte de votre campagne avec les bons mots et des designs pertinents.
Apprenons à rédiger une offre de réduction pour un temps limité de manière simple mais efficace-
7 façons de faire en sorte que votre public agisse sur les offres à durée limitée
Il existe de nombreuses façons de faire sentir à vos visiteurs que le temps presse. Mais ce n'est pas si facile de motiver les gens à agir comme vous le souhaitez.
Ci-dessous, nous décrivons quelques tactiques utiles avec des exemples pour élaborer des campagnes LTO réussies.
- Tirez parti de votre audience avec une nouvelle expérience
- Annoncez votre date limite de vente
- Utilisez les vacances pour stimuler l'urgence
- Fournir des avertissements de faible stock
- Utilisez un appel à l'action basé sur les avantages
- Utilisez des fenêtres contextuelles pour promouvoir des offres à durée limitée
- Gardez votre offre simple et brève
Vous pouvez utiliser ces conseils lors de la planification de votre prochaine transaction afin d'intégrer autant que possible des clients potentiels.
1. Tirez parti de votre audience avec une nouvelle expérience
Les produits ou services de haute qualité ne suffisent plus aux consommateurs modernes. Plutôt que la qualité maintenant, ils sont principalement influencés par l'expérience fournie par l'entreprise.
Selon une étude de PwC, 42% des clients seraient heureux de payer plus pour une expérience conviviale et accueillante. D'autre part, 32% des personnes ont affirmé qu'elles abandonneraient une marque après une seule mauvaise expérience.
Compte tenu de ces chiffres, vous devez rendre vos offres avantageuses pour vos acheteurs tout en les gardant uniques par rapport à vos concurrents.
Pensez d'abord "Qu'est-ce qui rend votre offre différente ?"
Ce pourrait être la première fois que vous offrez quelque chose de grand ou offrez des cadeaux exclusifs avec l'offre. Mettez en avant la SPECIALITE pour attirer votre public.
Après être devenu une grande famille de 50 000 membres, HappyAddons a organisé un grand événement pour ses utilisateurs. En suivant quelques étapes faciles, les participants peuvent gagner des milliers de cadeaux d'une valeur de plus de 35 000 $, dont 1 iPad. C'était une idée unique qui a créé un énorme buzz dans l'industrie à cette époque. De plus, l'offre était valable pour une durée limitée qui encourageait les gens à s'inscrire instantanément.
C'est un exemple parfait d'avoir une longueur d'avance sur vos concurrents !
2. Annoncez votre date limite de vente
Si vous ne mentionnez aucune heure ou date pour votre offre, cela peut créer des idées fausses parmi les visiteurs. Ils peuvent imaginer que l'offre pourrait être disponible pour le lendemain ou la semaine suivante. Il s'oppose au concept principal d'offre à durée limitée.
Dans ce cas, vous pouvez déclencher un sentiment d'urgence en incluant des délais stricts dans votre campagne. En revanche, lorsque vous laissez à votre public le temps de réfléchir, il tardera à prendre une décision. Et si ce délai prend beaucoup de temps, il se peut qu'ils ne fassent aucun achat !
Un grand supermarché britannique, Sainsbury, a utilisé ce principe pour augmenter ses ventes. Ils ont annoncé une remise mais ont également souligné la date de fin avec des couleurs vives. Ainsi, les clients peuvent ressentir l'urgence d'obtenir une remise de 33%, ils doivent acheter bientôt.
Vous pouvez utiliser ces types de phrases dans la copie pour manipuler vos prospects-
- Aujourd'hui est le dernier jour
- Dernier jour/chance
- Se termine le lundi à minuit
Prenons un exemple de Victoria's Secret. Lors de la vente semi-annuelle, ils ont offert la livraison gratuite pour encourager les visiteurs du site à dépenser au moins 25 $ sur leur site. Enveloppé d'une date limite "Dernier jour", afin que les gens se dépêchent de saisir l'affaire.
En outre, vous pouvez introduire une horloge pour compter les minutes et les secondes jusqu'à la date limite. Cela augmentera vraiment la tension et encouragera les visiteurs à prendre des décisions rapides.
3. Utilisez les vacances pour stimuler l'urgence
Il devient une tradition pour les propriétaires de boutiques de commerce électronique d'offrir des remises spéciales les grands jours. Parce que c'est le moment où les gens sont plus susceptibles d'acheter des cadeaux pour leurs proches ou pour eux-mêmes.
Cependant, ces commandes sont urgentes et doivent arriver à une date précise. Vous pouvez saisir l'occasion et organiser des promotions efficaces pour des occasions spéciales en leur rappelant la date limite de livraison.
Voici un exemple d'une vente de vacances offrant des achats gratuits pour une période donnée-
The Blue Nile, une entreprise de joaillerie renommée, donne un délai strict pour la livraison des produits à Noël. Ainsi, les gens peuvent ressentir l'urgence des achats de Noël avec l'assurance d'obtenir les produits à temps.
Les offres de vacances ne sont plus limitées au seul Black Friday, Thanksgiving, Noël ou Nouvel An. Désormais, les vendeurs en ligne proposent également des remises spéciales pour la fête des femmes, la fête des mères, la Saint-Valentin, etc.
Prenons un autre exemple de Pampers. Ils offrent à leurs clients cibles des coupons pour la fête des mères qu'ils peuvent échanger dans les magasins partenaires.
De plus, vous pouvez offrir un emballage cadeau gratuit ou la possibilité de joindre une note spéciale avec les cadeaux. Cela ajoute une valeur sentimentale au destinataire et l'incite à acheter dans votre boutique.
4. Fournir des avertissements de faible stock
Un phénomène psychologique courant chez les humains est qu'ils apprécient davantage les choses qui leur sont moins accessibles. Vous pouvez impliquer cette tactique pour vos promotions à durée limitée.
Au lieu d'afficher le stock total d'un produit, vous pouvez concentrer l'attention de vos clients sur la quantité restante de ce produit. Lorsqu'un acheteur voit que le produit qu'il souhaite est sur le point de se vendre, ce n'est qu'une raison de plus pour effectuer un achat immédiatement.
Découvrez cet exemple d'un détaillant de fournitures pour la maison, Ozbo :
Ajoutez une phrase telle que "Seulement X de plus en stock" directement sur la page du produit ou dans le panier. Plus le nombre se rapproche de 0, plus l'urgence augmente. L'application de cette stratégie garantit non seulement que les acheteurs agissent rapidement, mais qu'ils restent intéressés par votre produit même lorsqu'il n'est pas disponible.
Boutique de mode en ligne, Modnique affiche un message « dernier restant ». Pour que les clients ressentent l'urgence d'ajouter l'article à leur panier.
Sparkfun Electronics utilise la même approche sur sa page de panier pour réduire le taux d'abandon du panier :
Cependant, vous pouvez également informer les gens de la disponibilité limitée des stocks par e-mail et les informer à nouveau lorsque les articles reviennent en stock.
Passons à l'étape suivante de la rédaction d'une offre de réduction susceptible de réduire le taux d'abandon du panier de commerce électronique.
5. Utilisez un appel à l'action basé sur les avantages
Au lieu d'utiliser un texte commun comme "Cliquez maintenant" "Act Fast", vous pouvez utiliser quelque chose d'intéressant et de créatif pour vos points d'action.
Ces mots d'action feront ressortir votre copie de la foule-
- Obtenez 70 % de réduction maintenant
- Commencez à épargner
- Réclamez votre bracelet gratuit
- Inscrivez-vous pour faire des économies
Des boutons « Call To Action » efficaces déclenchent mieux les émotions de vos prospects et vous aident à convertir les leads en clients.
Lors du Black Friday, weDevs offre jusqu'à 60 % pendant une durée limitée. Ils conservent le bouton d'action "Échanger maintenant" pour stimuler l'intérêt et l'urgence des clients.
Selon Optimizely, Kapost mène une expérience avec leurs appels à l'action. Ils ont constaté que sur les 15 premiers, 10 d'entre eux utilisaient le terme "obtenir" et 9 d'entre eux utilisaient le terme "votre". Cela signifie que la plupart des gens sont attirés par la phrase "Obtenez votre [avantage]".
Ainsi, votre appel à l'action doit fournir un avantage à vos acheteurs. Cela ajoute également de la valeur à l'offre.
6. Utilisez des fenêtres contextuelles pour promouvoir des offres à durée limitée
Avoir une offre attrayante ne suffit pas à stimuler les ventes, les acheteurs doivent être au courant des offres. Les pop-ups sont un excellent moyen d'informer vos clients de votre promotion.
Les pop-ups fonctionnent efficacement pour encourager les visiteurs du site Web à rester sur votre page. De plus, s'il contient des offres intéressantes, les gens sont plus susceptibles de le lire et d'agir instantanément.
Mais rappelez-vous que l'utilisation excessive de pop-ups peut ennuyer vos acheteurs et les faire fuir. Alors, utilisez-les pour afficher des offres qui semblent avantageuses pour les utilisateurs.
7. Gardez votre offre simple et brève
Il est inutile de compacter votre offre avec tant de choses. Mettez simplement en évidence les points qui peuvent convertir et inciter les gens à agir rapidement. Pas besoin d'inclure tous les détails de vos offres. Gardez simplement votre formulation simple pour une campagne à durée limitée. Ainsi, les gens peuvent facilement les comprendre.
Victoria's Secret donne un merveilleux exemple-
Au lieu de partager toutes les informations, ils placent un bouton "Détails" dans leur annonce. Par conséquent, les gens peuvent facilement choisir les points clés à partir d'ici, et s'ils se sentent motivés, cliquez simplement pour les détails.
Par contre, Kohl's rend leur annonce trop compliquée :
Trop de chiffres inclus, difficile de se concentrer sur un seul point. Les personnes qui souhaitent même profiter de l'offre ne savent pas quoi lire et comment procéder.
N'oubliez pas que trop de choses peuvent rendre vos acheteurs potentiels confus et vous finirez par les effrayer.
Comment rédiger une offre de réduction pour une durée limitée uniquement ?
Les acheteurs doivent trouver votre offre à durée limitée attrayante à première vue et à lire. Sinon, vous risquez de perdre un grand nombre de clients potentiels.
Voici quelques règles à prendre en compte pour déployer une offre à durée limitée :
- Assurez-vous que les clients sont conscients que les ventes sont limitées dans le temps
- Rédigez un titre accrocheur mentionnant l'occasion/le pourcentage d'économies/les cadeaux spéciaux/le délai
- Mettez en surbrillance la date limite avec des couleurs vives, du texte en gras ou tout autre effet spécial
- Utilisez des termes « d'emphase sur la limite de temps » tels que « Dépêchez-vous », « Aujourd'hui est votre dernière chance », « Expire dimanche », « Dernière chance »
- Poussez votre client à prendre des décisions en utilisant des expressions telles que "commandez maintenant", "appelez aujourd'hui", "concluez l'affaire", etc.
- Joignez un compte à rebours pour rappeler aux clients les offres
- Augmentez l'urgence en informant de la disponibilité limitée
- Assurez-leur une expérience d'achat facile et fluide.
Voici quelques variantes pour former une offre attrayante à durée limitée :
- Nommez-le ce que c'est : offre à durée limitée
- Gardez le libellé simple : 40 % de vente d'Halloween
- Définir la durée : vente d'un jour Macy's
- Indiquez la durée et l'heure : Aujourd'hui est le dernier jour - Expire à minuit
- Indiquez que l'inventaire est limité - "quantité limitée", "commandez maintenant jusqu'à épuisement des stocks"
- Offrir d'autres facilités : livraison gratuite - cette semaine uniquement
- Insistez sur le risque : vous n'obtiendrez plus jamais un prix aussi bas
Il y a aussi des mots qui ont un fort impact émotionnel. Utilisez ces mots dans votre offre de réduction pour augmenter le sentiment d'urgence :
agir maintenant | Date limite | Autorisation |
Ne tardez pas | Ne manquez pas | Clôture finale |
Hâte | Dernière chance | Temps limité |
Plus jamais | Maintenant ou jamais | L'offre expire |
Une fois dans une vie | Un jour seulement | Seul |
Jusqu'à épuisement des stocks | Avant la fin de la saison | Vente de clôture |
Stocks limités uniquement | Dépêchez-vous, offre à durée limitée | Commandez jusqu'à épuisement des stocks |
Les prix montent | Ruée | Aujourd'hui seulement |
Votre temps est compté | Dernières commandes |
Les offres spéciales et les remises augmentent vos ventes et ont un impact important sur les revenus de votre boutique. Cependant, vous ne devriez pas donner des rabais partout. Commencez par connaître les demandes de votre public, analysez votre créneau, comptez d'autres facteurs influents, puis proposez des offres exclusives. Cela valorise surtout vos produits.
En bref, votre offre de rabais doit donner un sentiment d'urgence et attiser les « papillons dans l'estomac des clients » si vous n'achetez pas tout de suite. Par conséquent, utilisez les conseils ci-dessus et écrivez une copie de remise à durée limitée de manière intelligente sans stresser les utilisateurs.
Alors, quelle a été la dernière offre que vous avez proposée à vos clients ? Quelle offre attire le plus de clients vers votre boutique e-commerce ? Utilisez la section des commentaires ci-dessous et partagez votre expérience avec nous !