Comment utiliser l'application mobile WooCommerce pour gérer vos boutiques

La gestion de votre entreprise WooCommerce dans WordPress peut être un problème lorsque vous utilisez un appareil mobile. Habituellement, cela implique de se connecter à WordPress et d'accéder à WooCommerce à partir du tableau de bord de votre site. Cependant, le tableau de bord est optimisé pour les appareils de bureau et non pour les mobiles. Ainsi, apporter des modifications à votre boutique WooCommerce lors de vos déplacements peut être un défi.

L'application mobile WooCommerce cherche à faciliter ce processus. Dans cet article, nous parlerons de ce que fait l'application et verrons à quoi elle ressemble en action. Allons-y !

WooCommerce pour Android et iPhone

Si vous débutez avec WooCommerce, vous ne savez peut-être pas qu'il existe une application officielle pour le plugin. L'application est disponible pour Android et iOS et offre une solution fantastique pour gérer votre boutique en ligne :

L'application WooCommerce est en version bêta publique depuis plus de quatre ans. Cela signifie que l'application n'offre pas encore toutes les fonctionnalités que l'équipe Automattic souhaite inclure, mais elle est prête pour une utilisation générale.

En utilisant cette application, vous pouvez recevoir des notifications sur les nouvelles commandes et les avis. Il vous permet également de vérifier l'état des commandes, d'encaisser les paiements, de modifier les détails d'expédition, etc.

Vous pouvez également utiliser l'application mobile WooCommerce pour mettre à jour des produits, les supprimer et même en ajouter de nouveaux. Étant donné que l'application est toujours en développement, vous pouvez vous attendre à voir de nouvelles fonctionnalités apparaître à un rythme rapide. Par exemple, en ce moment, les développeurs travaillent sur l'intégration de la gestion des coupons.

Il convient également de noter que cette application prend en charge à la fois WordPress.com et les magasins WordPress WooCommerce auto-hébergés. Tant que vous utilisez WooCommerce, vous pouvez profiter des avantages de l'application. Mieux encore, il est gratuit pour Android et iOS.

Comment utiliser l'application mobile WooCommerce

Étant donné que les applications WooCommerce Android et iOS sont presque identiques, nous allons utiliser l'ancienne version pour vous montrer ses fonctionnalités. La première chose que vous devez faire après avoir installé l'application WooCommerce est de la connecter à WordPress.

Connecter l'application WooCommerce à WordPress

L'application WooCommerce peut se connecter à la fois à WordPress.com et aux sites Web WordPress auto-hébergés. Pour que l'application fonctionne, vous devez avoir à la fois Jetpack et WooCommerce installés sur votre site.

Pour commencer, sélectionnez le bouton Entrez l'adresse de votre magasin . Sur l'écran suivant, saisissez l'URL de votre site Web WordPress :

Après cela, l'application vous demandera vos informations d'identification WordPress. Enfin, vous verrez un écran de bienvenue vous invitant à partager votre boutique. Si vous sélectionnez cette option, vous pourrez envoyer un lien vers votre boutique via les applications de messagerie et les réseaux sociaux :

À partir de cet écran, vous pouvez accéder à plusieurs onglets qui vous permettront de gérer votre boutique. Voyons ce que fait chaque section.

Remarque rapide : vous pouvez connecter plusieurs magasins à l'application et passer de l'un à l'autre sans vous connecter ni vous déconnecter.

Vérification et gestion des commandes

L'onglet Commandes de l'application vous montrera une liste de toutes les commandes de votre boutique, en commençant par les plus récentes. Pour chaque commande, vous pouvez voir son statut, (1) le client, (2) la date d'achat et (3) le montant :

Si vous sélectionnez une commande spécifique, vous pouvez la modifier. Le menu d'édition vous permet de modifier le statut de la commande, d'envoyer un rappel de paiement, d'émettre des remboursements et d'ajouter des notes personnelles :

Une caractéristique intéressante est que cette application s'intègre aux paiements WooCommerce. Si vous activez cette extension dans votre boutique, vous pouvez utiliser l'application pour collecter des paiements en personne :

Une fois que vous commencerez à utiliser l'application, vous recevrez des notifications mobiles pour les nouvelles commandes passées par les clients. Cette fonctionnalité à elle seule peut valoir la peine d'obtenir l'application, car les notifications sont souvent plus difficiles à manquer que les e-mails.

Modification et ajout de produits

L'onglet Produits vous permet de passer en revue tous les produits existants dans la base de données et d'en ajouter de nouveaux. Si vous cliquez sur un produit existant, vous pourrez mettre à jour ses photos et son prix, modifier ses paramètres d'inventaire et de type de produit, et modifier sa description :

L'une de nos fonctionnalités préférées est que l'application peut automatiquement (1) optimiser les images après les avoir téléchargées. Ce paramètre est activé par défaut dès que vous commencez à utiliser l'application :

À première vue, les options d'édition de produits sont plus simples que ce que vous voyez si vous utilisez le tableau de bord. Cependant, l'application cache de nombreuses options pour modifier les produits.

Par exemple, si vous cliquez sur + AJOUTER PLUS DE DÉTAILS en bas de l'écran du produit, vous pouvez ajouter l'expédition, la taxonomie et les détails du produit lié. Cette section vous permet même (1) d'ajouter des liens vers des fichiers téléchargeables pour des produits virtuels :

Si vous cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de l'écran du produit, vous trouverez également des options pour (1) prévisualiser l'article et (2) modifier son statut :

Dans l'ensemble, la navigation dans l'éditeur de produits de l'application WooCommerce est relativement simple. Cependant, vous devez passer d'un écran à l'autre lors de la modification des paramètres ou de l'ajout d'un nouvel élément :

L'ajout de produits à l'aide de l'application prend beaucoup plus de temps que de le faire à partir de l'éditeur de produits WooCommerce habituel. C'est faisable, mais si vous avez la possibilité d'effectuer cette tâche à l'aide d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur de bureau, l'expérience est beaucoup plus simple.

Conclusion

L'application WooCommerce offre un moyen fantastique de surveiller un ou plusieurs magasins de commerce électronique. Si vous activez les notifications, l'application vous informera lorsque vous recevez de nouvelles commandes. Vous pouvez également utiliser cette application pour vérifier les avis, modifier et ajouter de nouveaux produits, émettre des remboursements, collecter des paiements, etc.

Il convient également de noter que l'application mobile WooCommerce offre les mêmes fonctionnalités sur Android et iOS. Cela signifie que vous pouvez l'installer sur presque n'importe quel smartphone, et vous obtiendrez la même expérience avec quelques différences stylistiques. Bien que l'application soit encore en version bêta, elle est parfaitement stable et peut vous aider à gérer votre boutique WooCommerce lors de vos déplacements. Au fur et à mesure que l'application se développe, elle recevra également plus de fonctionnalités.

Vous avez des questions sur l'application mobile WooCommerce ? Parlons d'eux dans la section des commentaires ci-dessous!