Comment faire évoluer votre boutique en ligne avec WooCommerce

Publié: 2019-11-28

Un mythe courant que nous entendons est que WooCommerce ne peut pas évoluer. Mais la vérité est que la flexibilité de WooCommerce, ainsi que sa communauté inégalée de développeurs, en font une excellente solution pour les grands magasins.

La mise à l'échelle est la capacité de développer votre boutique en ligne sans sacrifier les performances ou l'expérience utilisateur. Et si vous souhaitez continuer à augmenter vos revenus, ce sont deux domaines critiques que vous ne devez pas négliger.

Découvrez pourquoi WooCommerce est un bon choix pour votre boutique en pleine croissance et comment vous préparer à un grand volume de produits, de commandes et de visiteurs du site.

WooCommerce peut-il évoluer ?

Absolument! Nos développeurs optimisent continuellement WooCommerce pour l'évolutivité et les performances. Cependant, il doit en être de même pour tous les aspects non WooCommerce de votre boutique, notamment :

1. Thème et code de plug-in

Tout ce que vous installez peut avoir un impact sur les performances du magasin. Par conséquent, il est important de choisir des thèmes et des plugins de haute qualité et fiables qui n'ajouteront pas trop de poids à votre boutique en ligne.

Faites attention à ces cinq détails lors de la sélection des thèmes et des plugins :

  • Développement actif . Quand le thème ou le plugin a-t-il été créé ? Quand a-t-il été mis à jour pour la dernière fois ? Est-il compatible avec la version actuelle de WordPress et WooCommerce ?
  • Documents . Le produit a-t-il une documentation bien rédigée avec des instructions de configuration et d'installation ?
  • Soutien . Les développeurs proposent-ils une assistance client si vous rencontrez un bogue ou un problème technique ?
  • Avis . Que disent les anciens clients et les utilisateurs actuels du produit ?
  • Temps de chargement . La démo du thème se charge-t-elle lentement ? Si c'est le cas, il peut avoir une grande bibliothèque de code et de scripts qui peuvent avoir un impact négatif sur les performances du site. Testez la démo à l'aide d'un outil de vitesse en ligne gratuit, comme ceux mentionnés plus loin dans cet article.
une femme regarde un ordinateur en se tenant devant des serveurs

2. Environnement d'hébergement

La quantité de trafic que votre boutique peut gérer dépend en grande partie de votre environnement d'hébergement. Si votre serveur est incapable de gérer un site Web en pleine croissance, vous avez un problème majeur avant même de commencer.

Votre société d'hébergement et le plan que vous choisissez peuvent contribuer à une mise à l'échelle réussie. Lors de la sélection d'un forfait, demandez :

  • Combien y a-t-il de sites sur votre serveur ? Les plans d'hébergement partagé empilent souvent de nombreux sites Web sur un seul serveur, qui se disputent tous les ressources. Si votre magasin se développe rapidement, vous voudrez peut-être envisager un serveur privé virtuel (VPS) ou un serveur dédié à la place.
  • Y a-t-il des plafonds de ressources ? Soyez conscient de la quantité de bande passante et d'espace disque dont votre site a besoin et vérifiez que votre hébergeur le permet. Sinon, vous devrez peut-être mettre à niveau les plans ou changer de fournisseur d'hébergement.
  • À quelle fréquence leurs serveurs tombent-ils en panne ? Tous les serveurs tombent en panne de temps en temps. Mais il est important que les temps d'arrêt soient peu fréquents afin que votre site soit disponible pour vos clients aussi souvent que possible.
  • Les avis clients sont-ils positifs ? Plus précisément, recherchez les critiques négatives concernant la vitesse, la disponibilité et l'évolutivité.
  • Avez-vous de la place pour grandir ? Existe-t-il des plans de niveau supérieur que vous pouvez facilement mettre à niveau à mesure que votre site gagne en popularité ? Il peut être pénible de migrer votre site Web, donc commencer avec un hébergeur qui peut grandir avec vous est certainement l'option la plus simple.
  • Votre hébergeur privilégie-t-il la vitesse ? Des fonctionnalités telles que les disques SSD, les versions PHP mises à jour et le matériel de qualité professionnelle contribuent toutes à un site qui fonctionne bien.

N'ayez pas peur de demander à votre fournisseur d'hébergement comment il peut vous aider à évoluer. Ils seront en mesure de vous guider vers le bon plan pour votre entreprise. S'ils ne le peuvent pas, il est peut-être temps de changer.

Comment faire évoluer votre boutique WooCommerce

Si vous passez de 100 pages vues par jour à 10 000, vous devez prendre certaines mesures pour minimiser les difficultés de croissance.

1. Choisissez le bon hébergeur

Nous en avons parlé plus haut, mais c'est essentiel pour un site réussi et à fort trafic. Vérifiez auprès de votre fournisseur d'hébergement actuel et renseignez-vous sur les éventuelles limitations de trafic ou de ressources.

Prenez également le temps de vérifier que votre serveur et votre base de données sont à jour. Vous devez utiliser les dernières versions de PHP et MYSQL. Si vous ne savez pas comment vérifier, contactez le support client de votre hébergeur.

2. Nettoyez le code de votre site

La fonctionnalité est importante, mais la priorisation des exigences du site Web l'est tout autant. Trop de plugins, même s'ils sont de haute qualité, peuvent ralentir les choses.

Lorsqu'un visiteur charge votre site Web, une demande est envoyée de son navigateur à votre serveur et inversement. Plus de plugins envoient plus de demandes dans les deux sens, donc les navigateurs doivent travailler encore plus dur pour charger votre boutique.

Les plugins utilisent également des requêtes de base de données pour récupérer et stocker des informations. Plus de plugins utilisent plus de requêtes, ce qui augmente la charge sur votre serveur et ralentit votre site Web, surtout si votre hébergeur limite l'utilisation des ressources.

Désactivez tous les plugins que vous n'utilisez pas et essayez d'utiliser uniquement ceux nécessaires au bon fonctionnement de votre boutique.

3. Tout mettre à jour

La mise à jour du noyau, des thèmes et des plugins de WordPress permet à votre site de fonctionner rapidement et vous protège en même temps des menaces de sécurité. Si vous ne voulez pas vous soucier de l'exécution manuelle des mises à jour chaque fois qu'une est disponible, vous pouvez activer les mises à jour automatiques avec le plug-in gratuit Jetpack.

Pour les mises à jour majeures, nous vous recommandons de tester sur un environnement intermédiaire avant de les mettre en ligne. Cela pourrait aider à prévenir tout problème potentiel pour un magasin actif.

4. Utiliser la mise en cache de manière stratégique

La mise en cache stocke temporairement une copie de votre site Web afin qu'elle puisse être servie plus rapidement aux visiteurs de votre site Web. La première fois qu'un visiteur du site atterrit sur votre page d'accueil, il se chargera normalement. Mais à leur retour, ils verront une version préchargée et enregistrée de la page, ce qui évite à leur navigateur de travailler aussi dur.

Cependant, il est important de configurer correctement la mise en cache, sinon vous finirez par causer plus de mal que de bien.

Sur votre site WooCommerce, vous pouvez mettre en cache en toute sécurité :

  • Pages statiques et riches en contenu comme vos pages À propos, FAQ et Contact.
  • Pages de produits et de catégories.

Mais il est important que vous excluiez les pages Panier, Mon compte et Paiement de la mise en cache car elles affichent des informations spécifiques à chaque client.

Vous pouvez utiliser des plugins comme WP Super Cache ou W3 Total Cache pour configurer la mise en cache de votre boutique en ligne. Ceux-ci vous permettent spécifiquement de configurer correctement la mise en cache du site Web.

5. Configurer un réseau de diffusion de contenu (CDN)

Un CDN est un réseau de serveurs répartis dans le monde entier. Il télécharge des ressources telles que des images, des vidéos et des CSS à partir de votre site Web et les diffuse via un réseau distinct. En fin de compte, cela réduit la charge sur votre serveur et accélère votre site.

Les CDN servent également votre site Web à partir de l'emplacement le plus proche de chaque visiteur du site. Par exemple, si un utilisateur visite depuis Tokyo, un CDN servira votre site Web à partir du serveur le plus proche, qui peut être à Hong Kong, plutôt qu'à l'autre bout du monde.

Bien qu'il existe une variété de CDN disponibles, nous vous recommandons d'utiliser Jetpack, qui comprend un CDN gratuit et d'autres outils utiles qui améliorent la vitesse et la sécurité.

Exemples de grands magasins WooCommerce

Page d'accueil du site manutelier.com avec popup
Photo https://manuatelier.com/

Besoin d'un peu d'inspiration ? Consultez les sites Web suivants pour voir comment ils ont évolué avec WooCommerce :

  • ISC Sales : une entreprise de fourniture d'équipements industriels avec plus de 17 000 produits.
  • Lugz : Un innovateur sur le marché de la chaussure, créant des styles pour les bottes, les chaussures décontractées et l'athlétisme.
  • Hello Subscription : Une plate-forme de découverte populaire fournissant un répertoire de boîtes d'abonnement, des critiques et des comparaisons.
  • FixjeiPhone : Le plus grand site de réparation d'iPhone du Benelux.
  • Manu Atelier : une entreprise turque de maroquinerie de luxe fabriquant des sacs à main, des chaussures et des accessoires emblématiques.
  • ClickBank : Un des 100 meilleurs détaillants en ligne avec 200 millions de clients, vendant des produits numériques dans le monde entier.

Consultez notre vitrine pour encore plus d'exemples.

Comment tester les performances de votre boutique

Utilisez les outils suivants pour vous assurer que votre site Web se charge rapidement et fonctionne à un niveau élevé :

  • L'extension WooCommerce Google Analytics peut être utilisée pour suivre les appels d'ajout au panier. Le nombre moyen d'appels d'ajout au panier par minute est une bonne indication des performances du serveur.
  • Google Chrome inclut un outil d'analyse des performances qui indique le temps de chargement de votre boutique et décompose les éléments qui prennent le plus de temps.
  • Les outils de test de vitesse de site Web tels que GTMetrix, Pingdom et Google PageSpeed ​​Tools vous permettent de tester la vitesse de chaque page et de vous fournir des suggestions sur la façon d'améliorer le temps de chargement.
  • Testez la charge de votre site en créant des cas réalistes qui imitent le trafic, le nombre de clients et les actions que votre magasin attend.

Comment puis-je évoluer au-delà des performances ?

Qu'en est-il des autres aspects de la mise à l'échelle d'une boutique WooCommerce, tels que la gestion des stocks, l'expédition et l'exécution, et le déchargement des e-mails ?

WooCommerce propose des extensions pour vous aider à faire évoluer votre boutique en ligne à chaque étape du processus.

La flexibilité de WooCommerce est inégalée. Notre communauté open source compte des centaines de développeurs qui font constamment progresser la plate-forme sous différents angles. Nous proposons des solutions personnalisables qui répondent aux besoins de votre boutique en ligne, quel que soit le stade de votre activité. Après tout, nous sommes bâtis pour la croissance.

Extensions disponibles

Voici quelques extensions qui peuvent vous aider à évoluer :

Gestion des stocks en vrac. Gérez votre stock en vrac et imprimez les niveaux de stock directement depuis votre tableau de bord WooCommerce. Vous pouvez filtrer les produits par type, état de gestion des stocks et état des stocks, et commander par nom, ID, SKU ou quantité de stock. Vous pouvez facilement définir la quantité d'inventaire pour plusieurs produits à la fois, ce qui facilite la gestion des stocks.

ShipStation pour WooCommerce. ShipStation est une application d'expédition et d'exécution avancée qui vous aide à expédier plus rapidement et à moindre coût. Il offre des options de personnalisation utiles pour les e-mails, les bordereaux d'expédition, les étiquettes d'expédition et les pages de suivi. Et si vous vendez sur plusieurs plates-formes, vous pouvez imprimer toutes vos étiquettes d'expédition de WooCommerce, eBay, Amazon ou Walmart au même endroit.

Scanventory - Gestion des stocks mobiles. Vous souhaitez synchroniser l'inventaire de votre entrepôt avec votre boutique en ligne ? C'est exactement ce que fait Scanventory, directement depuis votre smartphone. Il vous permet de générer des étiquettes de produits via votre tableau de bord WooCommerce et de modifier des produits via l'application.

CommerceGecko. TradeGecko est un écosystème tout-en-un qui vous aide à vous développer sur d'autres marchés comme Amazon, eBay, Etsy, Lazada, Jet, Walmart, Wayfair, etc. Il s'intègre également à des applications comptables telles que QuickBooks Online et Xero et vous permet d'automatiser le routage des commandes.

Fonctionnalité de déchargement

Envisagez d'utiliser des solutions externes pour gérer certains aspects de votre entreprise afin que WooCommerce puisse se concentrer sur les performances et les conversions. Le déchargement d'éléments tels que l'optimisation des images, l'automatisation du marketing, la comptabilité, le service client et les tests A/B peut aider le serveur de votre site Web à fonctionner plus efficacement.

Par exemple, au lieu d'envoyer des e-mails transactionnels via votre serveur, utilisez une solution comme Jilt. Au lieu de surcharger votre médiathèque, utilisez Amazon S3 pour diffuser vos images. Plutôt que d'installer un plugin de compression d'image, utilisez un outil comme ImageOptim pour compresser les images avant de les télécharger.

En fin de compte, WooCommerce est extrêmement flexible lorsqu'il s'agit d'intégrer des solutions externes. Si une intégration n'existe pas actuellement, vous pouvez utiliser l'API REST pour créer la vôtre.

Commencez à faire évoluer votre magasin

Lorsque vous faites évoluer votre boutique WooCommerce, la hiérarchisation devient de plus en plus importante, en particulier lorsque vous utilisez efficacement les ressources. Votre site Web et vos objectifs détermineront en fin de compte les étapes à suivre et dans quel ordre.

Gardez à l'esprit que le ciel est la limite avec WooCommerce. Avec un peu de planification et de préparation, vous serez sur la bonne voie pour développer et faire évoluer votre magasin d'une manière qui fonctionne pour votre entreprise.

Et si vous rencontrez des problèmes ou si vous souhaitez un peu d'assistance pratique, consultez nos experts recommandés.