Comment promouvoir les services bancaires mobiles: un guide rentable pour 2025

Publié: 2025-03-04

Vous cherchez un guide clair sur la façon de promouvoir les services bancaires mobiles?

Tu n'es pas seul. Ceux qui s'appuient toujours sur les canaux de promotion traditionnels sont des dépenses excessives, tandis que les banques utilisant des stratégies de notification de poussée intelligente réduisent les coûts d'acquisition jusqu'à 70%.

Si vous êtes un…

  • Directeur bancaire à la recherche de stratégies d'acquisition numérique rentables
  • Ou, un marketing aux prises avec des coûts de promotion d'applications mobiles élevés
  • Ou, un leader de transformation numérique comparant les solutions d'engagement

Pensez-y: à quand remonte la dernière fois que vos annonces payantes ont livré un coût d'acquisition de moins de 1 $? Ou vos campagnes par e-mail ont atteint un engagement de 40%?

La réalité est que la plupart des banques examinent comment promouvoir les services bancaires mobiles à l'envers. Nos données 2025 montrent que les méthodes traditionnelles coûtent désormais en moyenne 35 à 50 $ par utilisateur de banque mobile acquise.

Dans ce guide, je vais partager exactement comment les principales banques utilisent des notifications push pour promouvoir leurs applications mobiles, soutenues par des données de performances réelles de notre plateforme.

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Pourquoi la plupart des banques gaspillent de l'argent pour promouvoir comment promouvoir les services bancaires mobiles

Je le vois tous les jours chez PushEngage: les banques versant des milliers de personnes dans les promotions d'applications mobiles, mais aux prises avec l'acquisition des utilisateurs. La vérité douloureuse? Vous gaspillez probablement jusqu'à 70% de votre budget de promotion sur les stratégies obsolètes.

Adressez-nous l'éléphant dans la pièce - des idées traditionnelles sur la façon de promouvoir les services bancaires mobiles ne fonctionnent plus:

  • Annonces sociales payantes: 45,20 $ par acquisition
  • Google ADS: 38,60 $ par acquisition
  • Campions par e-mail: 12% de taux d'ouverture
  • Panneau d'affichage et imprimé: impact invraise

Que se passe-t-il vraiment? Les banques sont:

  • Ciblant trop largement sur les réseaux sociaux
  • En compétition pour les mots clés bancaires coûteux
  • S'appuyer sur la baisse de l'engagement des e-mails
  • Points de contact cruciaux manquants

Voici ce que les banques qui réussissent utilisant Pushengage réalisent à la place:

  • Coût moyen de 0,42 $ par utilisateur acquis
  • Taux d'engagement de 42%
  • 89% de rétention à long terme
  • Activation automatisée des utilisateurs

La différence n'est pas seulement dans les canaux - c'est dans l'approche. Alors que la plupart des banques se concentrent sur la conduite des téléchargements d'applications, les principales banques créent des entonnoirs de fiançailles automatisées qui:

  • Convertir les visiteurs du site Web aux utilisateurs de l'application
  • Activer systématiquement les fonctionnalités
  • Réengager automatiquement les utilisateurs dormants
  • Échelle personnellement avec chaque utilisateur

Vous voulez savoir exactement comment ils le font? Plongeons-nous dans les stratégies éprouvées qui fonctionnent réellement en 2025.

3 façons éprouvées de promouvoir les services bancaires mobiles

J'ai déjà parlé de la façon dont toute l'approche sur la façon de promouvoir les services bancaires mobiles est mal dans l'industrie. Mais quel est le bon état d'esprit? Quelle est la bonne approche? Voyons quelques méthodes pratiques.

1. Campions de notification de poussée qui convertissent

J'ai récemment regardé une banque transformer leur taux d'activation des applications mobiles à 0,5% à 42% en 30 jours en utilisant PushEngage. La différence? Ils ont cessé de traiter les notifications push comme un autre canal de souffle et ont commencé à fournir de la valeur exactement au bon moment.

Transformez chaque moment bancaire en une opportunité d'engagement

Vous pouvez utiliser Smart Trigger Systems pour ajouter de la valeur réelle à vos clients via votre application et votre site Web. Pensez-y de cette manière: vous pouvez agir en tant que banquier personnel à un, peut-être dix de vos meilleurs clients. Mais que se passe-t-il si vous pouvez évoluer en utilisant la bonne technologie?

Tout le monde veut un banquier personnel. Mais tout le monde ne se qualifie pas pour ce niveau de soutien, non? Eh bien, que se passe-t-il si vous pouviez configurer des messages personnalisés afin que vous puissiez le faire à grande échelle? Et si vous pouviez utiliser votre application pour faire une réelle différence dans la vie moyenne de Joe?

Notification d'alerte de fraude bancaire
  • Achèvement des transactions → Insistance instantanée des dépenses: Aidez les utilisateurs à suivre les dépenses en temps réel
  • Dépôt de chèque de paie → Recommandations d'investissement: guider les décisions financières lorsque les utilisateurs ont des fonds
  • Date d'échéance de la facture + Balance faible → Avertissement précoce + option de transfert rapide: Empêcher les frais de découvert avant qu'ils ne se produisent

Vous êtes venu ici pour vous demander comment promouvoir les services bancaires mobiles? Il y a votre réponse: ajoutez tellement de valeur aux services bancaires mobiles que vos clients se sentent stupides en lui disant non.

Gardez une trace du parcours comportemental

Vous pouvez créer des chemins personnalisés qui entraînent l'adoption des fonctionnalités:

  • Première connexion → Guide du dépôt mobile à l'aide d'une campagne de bienvenue automatisée → Récompense de 5 $ pour le premier dépôt
  • Activation de la carte → Configuration du paiement sécurisé → Activation de Cashback
  • Affichage du compte d'investissement → Mise à jour du marché → Rééquilibrage du portefeuille à un tour

N'est-il pas fascinant à quel point il est facile de regarder les données des clients, de comprendre leur comportement et d'agir dessus? Avec PushEngage, vous pourrez certainement agir sur le comportement des clients.

Utilisez une segmentation intelligente pour envoyer les bons messages à grande échelle

La création de segments et de groupes d'audience est l'un des moyens les plus puissants de mettre à l'échelle la banque personnalisée. Si vous vous demandez toujours comment promouvoir les services bancaires mobiles, voici quelques idées que vous pouvez utiliser pour que plus de clients s'inscrivent:

  • Segmentation de la zone géographique → Notifications multi-langues + Mises à jour de la branche locale
  • Segmentation du type de compte → Alertes de service premium + offres de produits sur mesure
  • Modèles d'utilisation → Éducation des fonctionnalités pour les services sous-utilisés
  • Profils de risque → Recommandations de sécurité personnalisées

Qu'est-ce qui vous arrête? Avec PushEngage, vous devrez configurer ces segments et groupes d'audience une fois lors de l'installation de notifications d'application et de push Web. Après cela, votre équipe marketing peut utiliser un tableau de bord simple pour créer des campagnes qui se convertissent.

Comment promouvoir les services bancaires mobiles à l'aide de segments

Créer un moteur de contenu dynamique

À l'aide d'un outil comme PushEngage, vous ne vous en informez pas. Vous responsabilisez vos utilisateurs. À l'aide de balises dynamiques, vous pouvez envoyer des notifications sur:

  • Mises à jour du solde en temps réel → Prévention de la fraude instantanée
  • Analyse des modèles de dépenses → Conseils de budgétisation proactive
  • Temps d'attente de la succursale → Sauver le temps des clients avec une planification optimale des visites
  • Éligibilité des prêts personnels → Offres pré-approuvées lorsqu'elles sont les plus pertinentes

Vous pouvez même créer des notifications push Web pour promouvoir ces types d'offres pour inciter vos utilisateurs Web à commencer à utiliser l'application mobile.

Utilisez notre suite de tests intelligents pour suivre vos objectifs

Les tests A / B peuvent vous aider à maintenir l'engagement des utilisateurs d'applications mobiles existants. Amener les utilisateurs à s'inscrire à votre application est une chose. Mais ce que vous voulez vraiment, c'est de leur faire devenir des utilisateurs puissants pour les applications mobiles.

Ajouter des tests AB

Optimiser tout ce qui compte:

  • Envoyez l'optimisation du temps → Recherchez les utilisateurs lorsqu'ils sont les plus réactifs
  • Test de variation des messages → parler la langue de vos clients
  • Placement des bouton d'action → Augmenter les taux de conversion
  • Médias riches vs texte → booster l'engagement visuel

Promouvoir la sécurité de qualité bancaire

Vous pouvez renforcer la confiance en conduisant l'engagement:

  • Cryptage de bout en bout → protéger les données financières sensibles
  • Authentification personnalisée → assurer une vérification sécurisée de l'utilisateur
  • Liaison profonde → Accès direct aux sections d'application pertinentes
  • Automatisation de la conformité → rester dans les limites réglementaires

Les banques utilisant notre suite d'automatisation complète voient une baisse du coût moyen par acquisition de 45 $ à moins de 1 $. Mais plus important encore, ils établissent des relations durables avec leurs utilisateurs mobiles grâce à un engagement pertinent et opportun.

2. Techniques de conversion de site Web

Voici une statistique choquante de nos clients bancaires: 82% des visiteurs du site Web qui montrent l'intérêt pour la banque mobile ne terminent jamais l'installation de l'application. Ils lelent littéralement les mains en disant «Je suis intéressé», mais les invites de téléchargement traditionnelles leur échouent.

Alors, que pouvez-vous faire? Jetons un coup d'œil à quelques idées sur la façon de promouvoir les services bancaires mobiles.

Utilisation de bannières et de popups

Je ne parle pas de ces badges génériques de l'App Store que tout le monde ignore. Vous pouvez définir des bannières et des popups intelligentes UPT:

  • Détecter le périphérique utilisateur et le système d'exploitation → afficher la version de l'application compatible exacte
  • N'oubliez pas les préférences de l'utilisateur → Aucune répétition d'invites pour les licenciements
  • Suivre le parcours des utilisateurs → apparaître à des moments à forte intention
  • Enregistrer l'état de navigation → Continuer l'activité utilisateur dans l'application

Je recommanderais d'utiliser OptinMonster pour créer ces fenêtres contextuelles. Si vous découvrez ce qu'est Optinmonster, voici le bas…

Optinmonster Review

Optinmonster a à peu près tout ce dont vous avez besoin pour démarrer, développer et mettre à l'échelle votre processus de génération de leads de messagerie sur votre site Web. Si cela ressemble à un tronçon, ce n'est vraiment pas le cas. C'est ainsi qu'ils ont fait leur marque dans l'industrie WordPress depuis leur lancement.

Lorsque Optinmonster a été lancé pour la première fois en 2013, il n'y avait pas de bonnes boîtes à outils de génération de leads sur le marché. Surtout pas pour l'industrie WordPress et surtout pas un avec autant d'automatisation. Beaucoup de gens pensaient que les popups offraient une expérience utilisateur horrible et en étaient restées à l'écart.

Mais Optinmonster a changé cette Outlook pour toujours.

À ce jour, Optinmonster est l'un des meilleurs outils de marketing WordPress au monde. Et ce n'est pas seulement à cause de leurs campagnes créatives. Les fonctionnalités de la suite logicielle que vous obtenez peuvent vraiment faire une différence dans la croissance de votre entreprise. J'ai écrit une critique complète de Optinmonster, alors n'hésitez pas à le vérifier également.

Utilisez des déclencheurs contextuels pour promouvoir votre application mobile

Si vous envoyez simplement à quelqu'un un SMS lui demandant d'utiliser votre application mobile, il est très peu probable qu'ils s'inscrivent. Vous devez trouver de plus en plus de façons d'inciter vos clients à télécharger et à commencer à utiliser votre application.

Une façon très cool de le faire est d'utiliser des déclencheurs contextuels.

  • Vérifier les taux hypothécaires? → Afficher la calculatrice hypothécaire dans votre application. Il suffit de mettre un code QR sur votre site Web.
  • Consulter les déclarations? → Mettez en surbrillance dans l'application bancaire sans papier dans votre contenu.
  • Plusieurs tentatives de connexion? → Démontrer une facilité de connexion biométrique une fois qu'ils ont trouvé comment retrouver l'accès au compte Web.
  • Utilisation des localisateurs de la succursale? → Montrez comment les clients peuvent trouver la branche la plus proche de l'application à l'aide de Google Maps.

Et pour la plupart, ceux-ci sont simples à faire. Vous pouvez simplement configurer l'automatisation une fois et le faire fonctionner pour toujours!

Nos clients bancaires voient les taux de conversion de site Web à application passer de 18% à 54% en moyenne. Plus important encore, ces utilisateurs affichent une valeur de durée de vie 3X plus élevée car ils commencent par un objectif et une direction clairs.

Chaque visiteur du site Web est un utilisateur potentiel de la banque mobile. La clé ne leur demande pas seulement de télécharger - cela leur montre exactement pourquoi leur vie bancaire sera meilleure avec votre application.

3. Stratégies d'engagement intégrées

90% des banques avec lesquelles nous travaillons ont le même problème: des numéros de téléchargement d'applications fantastiques, mais des taux utilisateur actifs abyssaux.

Une banque régionale avait 200 000 téléchargements, mais seulement 8% des utilisateurs réguliers. Dans les 60 jours suivant la mise en œuvre de l'automatisation de l'engagement de PushEngage, ils atteignent 47% des utilisateurs actifs.

Automatisation d'intégration intelligente

L'une des choses les plus ennuyeuses de toute application financière est un flux d'intégration mal construit. Mais si l'intégration est trop longue, cela le rend encore plus frustrant. En même temps, vous ne voulez pas sacrifier la portée de l'éducation des produits.

Voici un joli compromis: vous pouvez garder l'application à bord super court, puis configurer une automatisation intégrée qui s'occupe de l'éducation des produits.

  • Première connexion → série de bienvenue avec des projecteurs de fonctionnalités
  • Achèvement de profil → Récompense des célébrations des étapes
  • Découverte des fonctionnalités → Conseils d'utilisation personnalisés
  • Configuration de la sécurité → Confirmatives de construction de confiance
Créer une goutte de bienvenue

Une belle campagne de bienvenue peut modifier les taux d'adoption des fonctionnalités et vous pouvez même utiliser des attributs et des balises dynamiques pour suivre les fonctionnalités utilisées le plus souvent.

Système de réalisation comportementale

Juste pour suivre la dernière idée, vous pouvez créer un moteur de gamification complet qui stimule l'adoption des fonctionnalités:

  • Premier dépôt mobile → Récompense en espèces instantanée
  • Configuration de la rémunération des factures → mois sans frais
  • Activation de l'outil budgétaire → Déverrouiller les informations personnalisées
  • Financement du compte d'investissement → Consultation d'experts
Notifications push automatisées basées sur le comportement de l'utilisateur

Le seul ajustement que je suggère ici est de prendre également en compte le comportement d'utilisation. Un moyen simple de le faire est de créer des segments comportementaux.

Prévention de la dormance

Les notifications push peuvent réengager les utilisateurs dormants, promouvoir de nouvelles fonctionnalités ou générer des actions sensibles au temps. Lorsqu'ils sont utilisés stratégiquement, ils augmentent considérablement les taux de rétention et de conversion. Un moyen simple de réactiver les utilisateurs dormants est d'envoyer des notifications de transaction comme le font les applications financières:

Comment promouvoir les services bancaires mobiles avec des notifications de réengagement

Mais vous pouvez également repérer et réengager les utilisateurs à risque à l'aide de campagnes personnalisées:

  • Analyse des modèles d'utilisation → Système d'alerte précoce
  • Scoriement d'engagement → campagnes de réactivation automatisées
  • Abandon des fonctionnalités → Assistance à l'achèvement guidé
  • Départs de session → réengagement contextuel

Plus vous pouvez identifier les déclencheurs des clients, plus il vous est facile de créer un engagement.

La vérité sur les outils de promotion des banques mobiles

Voici ce que personne dans le secteur de la notification de push ne veut admettre: la plupart des plateformes promettant des «solutions bancaires» ne sont que des outils de notification génériques avec une étiquette bancaire giflée. Après avoir traité plus d'un milliard de notifications bancaires, je peux vous dire qu'il existe un monde de différence entre les capacités de poussée de base et les vrais outils d'engagement bancaire.

Coupez le bruit de marketing. La plupart des plates-formes de notification push proposent:

  • Livraison de notification de base
  • Segmentation simple
  • Analyse standard
  • Authentification générique

Ce dont les banques ont réellement besoin:

  • Conformité SOC2 et ISO 27001
  • Flux d'authentification multi-facteurs
  • Cryptage de bout en bout
  • Types de campagne flexibles soutenus par une infrastructure robuste

Chez Pushengage, nous avons construit notre suite bancaire après avoir vu des institutions financières lutter avec des plateformes qui ne pouvaient pas gérer leurs exigences réelles. La différence montre les chiffres:

Moyenne de l'industrie vs performance bancaire de Pushengage:

  • Taux de livraison: 76% contre 99,9%
  • Taux d'engagement: 12% contre 42%
  • Incidents de sécurité: variable vs zéro
  • Temps de configuration: 2-3 semaines contre 48 heures

Avant d'investir dans une plate-forme de notification push pour votre banque, posez ces questions critiques:

  • Est-il construit spécifiquement pour les services financiers?
  • Répond-il à toutes les normes de sécurité bancaire?
  • Peut-il gérer votre volume de transaction?
  • S'intégre-t-il à votre système bancaire principal?

Voyons ce qui compte vraiment lors du choix d'une plate-forme de notification bancaire.

Quel service de notification push choisissez-vous?

Je vous recommande d'utiliser PushEngage pour commencer avec vos campagnes de notification push.

Utilisez PushEngage pour développer des utilisateurs actifs mensuels

PushEngage est le meilleur logiciel de notification push au monde.

Et oui, PushEngage a un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées. La façon dont PushEngage est un prix vous permet de démarrer gratuitement, d'obtenir des victoires rapides en utilisant des campagnes de notification de poussée de base, puis d'utiliser vos bénéfices pour mettre à niveau et débloquer des campagnes encore plus puissantes et des fonctionnalités d'automatisation.

Voici ce que vous pouvez obtenir d'un plan payant:

  • Des campagnes à conversion élevée, notamment des autorescenters Drip, des campagnes d'abandon de chariots, des alertes de baisse de prix et des alertes d'inventaire
  • Limites d'abonnés plus élevées afin que vous puissiez continuer à développer vos listes d'abonné à notification de push
  • Limites d'envoi plus élevées afin que vous puissiez envoyer plus de notifications push sur différentes campagnes à mesure que votre entreprise se développe
  • Plus de façons de cibler les campagnes , y compris l'envoi du fuseau horaire du client, des campagnes déclenchées sur mesure et des balises intelligentes personnalisées
  • Suivi des objectifs et analyse avancée pour toujours continuer à améliorer le retour sur investissement sur vos notifications push
  • Tissure divisée pour tester vos règles de copie, d'images ou d'affichage pour voir qui convertit le mieux
  • Un gestionnaire de succès dédié pour vous aider avec les scripts de réussite, l'automatisation du comportement et les campagnes de suivi

Et ces fonctionnalités sont conçues pour aider les petites entreprises à se développer.

Mais plus important encore, voici ce qui fait de PushEngage le choix parfait pour les banques:

  • La conformité réglementaire est intégrée, et non boulonnée
  • Capacité de déclenchement des transactions en temps réel
  • Support multi-langues et multi-régions
  • Protocoles de sécurité personnalisés
  • Campagnes automatisées avec des options de reciblage puissantes

Jetez un œil à nos études de cas et vous saurez comment toutes sortes d'entreprises ont connu beaucoup de succès des notifications push de PushEngage. Vous devez également consulter cette calculatrice de ROI avant de prendre une décision.

Comment promouvoir les services bancaires mobiles aujourd'hui

Si vous commencez tout simplement à explorer les notifications push et à réfléchir à la façon de promouvoir les services bancaires mobiles, vous devriez commencer par la mise en place de campagnes.

PushEngage est le logiciel de notification de push Web n ° 1 sur le marché. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez vous inscrire à la version gratuite. Si vous cherchez à évoluer votre entreprise avec de puissantes campagnes, vous devriez opter pour l'un des plans payants. Ou, vous pouvez consulter ces ressources incroyables pour commencer:

  • Pourquoi les notifications push de l'application mobile sont idéales pour votre application
  • Stratégie d'engagement des applications mobiles pour les nouveaux constructeurs d'applications
  • Quelles mesures d'engagement de l'application devriez-vous regarder
  • Que sont les notifications push? Un guide simple pour les résultats épiques
  • Coût de la notification push: est-ce vraiment gratuit? (Analyse des prix)

C'est tout pour celui-ci.

Commencez avec Pushengage aujourd'hui!