Comment augmenter votre taux de conversion sur Instagram

Au cours des dernières années, Instagram est passé d'un album photo social à un outil commercial à part entière. La polyvalence de la plateforme permet aux entrepreneurs de promouvoir des projets de n'importe quelle niche, le multiformat ouvre de larges opportunités pour la construction de divers entonnoirs de vente, et la forte implication des utilisateurs de réseaux sociaux contribue à des rendements élevés. Les avantages d'Instagram en ont fait un choix prioritaire pour les entrepreneurs et, aujourd'hui, ce réseau social est un environnement assez agressif et concurrentiel. Si quelqu'un dans votre sphère fixe une certaine barre, vous devez au moins l'égaler, et au plus la dépasser pour être en avance sur la concurrence. Dans cet article, nous verrons comment transformer votre compte Instagram en une source de revenus stable et renforcer les résultats sous forme de prospects, de clients et de ventes.

Créer un design de profil Instagram de vente

Avant de commencer une promotion active de votre compte Instagram, vous devez le conditionner correctement. La conception de profil est la carte de visite de votre marque et la première chose à laquelle un utilisateur prête attention lorsqu'il interagit avec votre profil. Il forme la première impression, et la fidélisation d'un nouveau public, ainsi que l'efficacité des campagnes publicitaires en dépendent.

Le surnom et l'avatar sont des éléments importants du packaging du profil que les gens remarquent dans les publicités ou lorsque vous laissez des commentaires, vous abonnez, etc. Ainsi, chacun des éléments doit refléter votre positionnement et vous distinguer de la concurrence. Le surnom doit être simple et mémorisable, il peut inclure votre nom et prénom ou refléter la sphère de votre activité.

Avatar est le visage de votre compte. L'image doit être de haute qualité, lumineuse et refléter le thème de votre profil. Par exemple, pour un photographe, une solution efficace serait de faire une séance photo avec un appareil photo.

La description du profil est un élément de conversion important qui devrait faire comprendre dès les premières secondes qui vous êtes et comment la coopération avec vous peut être profitable. Il est important d'ajouter des chiffres, des faits et d'autres preuves qui prouvent votre expertise. Ajoutez efficacement un appel à l'action et un lien vers un site Web ou d'autres ressources qui aideront les gens à mieux connaître votre marque et à approfondir les spécificités de votre entreprise.

Construire un entonnoir de vente avec du contenu

Le contenu est un outil puissant avec lequel vous pouvez influencer la décision des acheteurs potentiels, les déplacer dans l'entonnoir de vente et les convertir en acheteurs. L'entonnoir de vente de contenu est une séquence de messages qui guident le client, étape par étape, tout au long du parcours depuis la découverte de votre produit jusqu'au point où il prend une décision d'achat et laisse une commande. Pour établir des relations productives avec les clients et offrir une approche personnalisée, il est important de créer un portrait détaillé de votre public cible et de révéler sa douleur, ses besoins, ses désirs et ses objectifs.

Lors de la première étape de l'entonnoir de vente, la tâche principale est d'attirer et de retenir l'attention du client potentiel. Pour ce faire, générez du contenu de valeur, partagez vos compétences, astuces, évolutions professionnelles, éduquez votre public et diffusez un maximum de valeur. Il est efficace de publier une publication qui vous présente à un nouveau public et lui fait comprendre pourquoi il est avantageux d'interagir avec vous.

Dans la deuxième étape, il est important de créer une demande client pour votre produit. Le produit doit combler les douleurs et répondre aux désirs, de sorte que le contenu de cette partie de l'entonnoir doit mettre l'accent sur les avantages de votre produit, montrer ses forces et ses côtés compétitifs.

Dans un troisième temps, il s'agit de convaincre les utilisateurs de votre savoir-faire, de la qualité du produit et de lever les doutes. Pour ce faire, publiez des témoignages et montrez des cas réussis. Dans les réseaux sociaux, le déclencheur de la preuve sociale peut être renforcé à l'aide de statistiques élevées. Ainsi, dans les premières étapes de la promotion, il est efficace d'acheter de vrais abonnés Instagram, des likes, des commentaires, etc. En conséquence, les gens verront que la crédibilité de la marque est confirmée par la majorité et il leur sera plus facile de prendre une décision d'achat.

La dernière étape est un article de vente avec les prix du produit, sa description et des appels à l'action : appeler, écrire à Direct ou suivre le lien. De cette façon, les ventes sur Instagram peuvent être rendues systématiques, prévisibles et évolutives.

Augmentez l'implication du public avec un lead magnet

Ce n'est un secret pour personne qu'Instagram est surchargé de publicité, de sorte que les gens ignorent de plus en plus les ventes directes et que les entrepreneurs doivent rechercher de nouveaux moyens de communication efficaces. L'un de ces moyens est un aimant en plomb. Il s'agit d'un matériel gratuit utile qui, d'une part, permet au public de résoudre rapidement un problème particulier et, d'autre part, familiarise les utilisateurs avec un expert, crée une impression positive de la marque et inspire des relations à long terme. Un aimant principal peut être un livre électronique, une liste de contrôle, un webinaire, une consultation, etc.

Pour augmenter l'efficacité de l'aimant en plomb, il est important de respecter plusieurs règles. Tout d'abord, il doit porter sur un sujet restreint et répondre à une demande précise du public cible.

Deuxièmement, l'aimant principal doit fournir des résultats. Par exemple, après avoir reçu des instructions, une personne devrait apprendre à gérer ses finances personnelles, créer un compte publicitaire sur Facebook ou au moins obtenir une feuille de route pour résoudre son problème.

Troisièmement, l'aimant principal doit démontrer l'expertise de son auteur. Même le matériel le plus court doit être bien développé afin que l'utilisateur apprécie la profondeur des connaissances et soit imprégné de confiance. En conséquence, cet outil contribuera à fidéliser les utilisateurs et à engager les gens dans l'entonnoir de vente.

Automatisez les ventes avec des chatbots

Chaque entrepreneur cherche à automatiser les processus commerciaux et l'un des outils les plus efficaces pour mettre en œuvre cette tâche est un chat bot. Le bot peut envoyer des messages à l'utilisateur après s'être abonné à la page, au premier message ou à la suite d'une réaction à un mot déclencheur spécifique. Avec l'aide des chatbots, la communication de routine et répétitive peut être complètement automatisée, ils peuvent réduire la nécessité de contrôler la progression du client dans l'entonnoir de vente, réagir manuellement et envoyer des bonus, des cadeaux, etc. Les chatbots peuvent fournir des consultations, identifier les besoins et faire un envoi segmenté, ce qui augmentera considérablement l'efficacité de la communication.

Instagram est un environnement où l'attention des utilisateurs est très dispersée, donc le facteur clé de succès pour les comptes commerciaux est la rapidité de réponse. Un chat bot aide à répondre rapidement à la demande d'un utilisateur et maintient un haut niveau d'implication de l'utilisateur. Cela permet de fidéliser les clients potentiels et de les empêcher de se tourner vers des concurrents.

En mettant en œuvre des chatbots dans les entreprises, les entrepreneurs économisent du temps, de l'argent et ont la possibilité de se concentrer sur d'autres tâches importantes.

Utiliser le reciblage sur Instagram

Selon les statistiques, il est beaucoup plus facile et moins coûteux de fidéliser les clients existants que d'attirer un nouveau public. Par conséquent, les entrepreneurs concentrent une partie de leur budget publicitaire sur le reciblage. Cet outil permet de suivre et d'attirer le public cible, qui a manifesté son intérêt pour votre marque. Le reciblage peut être mis en place pour les visiteurs de votre site, les abonnés à votre profil et les personnes qui ont interagi avec votre contenu.

Les campagnes de reciblage ont un niveau d'implication plus élevé que les campagnes publicitaires classiques. Avec cet outil, vous pouvez augmenter votre chèque moyen en effectuant des ventes répétées aux clients existants. Vous pouvez fidéliser vos clients et rappeler régulièrement les utilisateurs à votre sujet. En conséquence, la probabilité qu'une personne vienne vers votre marque en cas de besoin augmente.

En raison d'une implication et d'une conversion accrues, vous obtenez un meilleur retour sur votre prix par clic. Le reciblage réduit votre audience aux visiteurs les plus intéressés et vous permet de garder dans l'entonnoir de vente même les personnes qui n'ont rien acheté. C'est pourquoi cette tactique de marketing est rentable. Combiné à d'autres approches, cet outil constitue une base solide sur laquelle une marque peut rassembler, qualifier et convertir des clients potentiels.

Pour résumer, les ventes sur Instagram sont un système qui comprend la conception externe, le contenu, l'organisation du trafic et la conclusion de la transaction. Il est important de combiner différents outils : plus vous mettez en œuvre de tactiques dans votre projet, plus vous avez de chances d'augmenter vos ventes et vos bénéfices.