Comment augmenter les ventes en ligne avec les médias sociaux organiques

Les ventes en ligne ne sont-elles pas là où vous voulez qu'ils soient?

Vous voyez, de nombreuses entreprises se posent cette question chaque jour. Il peut être difficile de trouver de nouveaux clients et de les faire acheter des choses en ligne.

La plupart des entreprises passent leur temps à essayer de se classer sur Google et avec le marketing par e-mail. Ces choses sont importantes, c'est sûr. Mais maintenant, le marketing doit être plus large.

Les médias sociaux ont changé

Vous devez atteindre les gens où ils passent leur temps en ligne. Le simple fait d'utiliser une ou deux méthodes de marketing ne suffit souvent pas pour vraiment développer votre entreprise ces jours-ci.

Pensez à ceci: plus de deux milliards de personnes utilisent des sites de médias sociaux. Chaque jour!

C'est un grand groupe de personnes qui pourraient devenir vos clients. Si vous ignorez les médias sociaux, vous manquez une énorme chance de grandir.

Les médias sociaux ne sont plus seulement pour discuter avec des amis et de la famille. C'est devenu un moyen fort de faire du marketing et de vraiment augmenter vos chiffres de vente.

Qu'en est-il des publicités sur les réseaux sociaux?

Maintenant, vous avez peut-être vu des publicités partout sur les réseaux sociaux. Oui, le marketing des médias sociaux comprend des annonces payantes. Si vous payez pour les publicités sur les réseaux sociaux, vous pouvez voir votre message par de nombreuses personnes.

La dure réalité pour de nombreuses petites entreprises est qu'elle peut fonctionner rapidement… si vous avez de l'argent à dépenser .

Mais que se passe-t-il si vous voulez obtenir plus de ventes sans simplement payer pour plus d'annonces tout le temps? Et si vous voulez un moyen de grandir qui dure?

Le pouvoir du trafic organique des médias sociaux

C'est là que les médias sociaux organiques entrent en jeu. Il s'agit d'être intelligent et créatif sur les réseaux sociaux.

Cela signifie établir de véritables liens avec les gens. En plus de cela, le marketing biologique des médias sociaux consiste à créer une base solide et des ventes croissantes d'une manière qui ne dépend pas seulement des publicités.

Mais soyons réels! Les moyens payés et organiques d'utilisation des médias sociaux peuvent être utiles.

Et ils peuvent même s'entraider.

Mais dans cet article, nous nous concentrerons sur une chose: vous montrer comment utiliser les médias sociaux organiquement pour augmenter sérieusement vos ventes en ligne.

Comment augmenter les ventes avec le trafic organique des médias sociaux

Maintenant, nous avons divisé cet article en plusieurs sections pour vous permettre de le parcourir rapidement. Pour chaque conseil sur la façon de développer vos ventes avec les médias sociaux, nous avons également détaillé notre stratégie.

Si vous souhaitez lire une section, sélectionnez simplement l'un des liens ci-dessous.

1. Publier souvent et être cohérent
2. Partagez du contenu généré par l'utilisateur
3. Vendre directement sur les plateformes de médias sociaux
4. Trouvez votre convertissant le plus haut contenu social et en faites plus
5. Interagir avec les adeptes

Cela dit, entrons dans l'article.

1. Poster souvent et être cohérent

Vous êtes donc prêt à utiliser les médias sociaux pour en vendre plus. C'est super. Mais le simple fait de publier de temps en temps ne suffit pas. Vous devez publier souvent et être cohérent.

Pensez aux médias sociaux comme une conversation. Si vous ne parlez aux gens que toutes les quelques semaines, ils pourraient vous oublier. Les sites de médias sociaux fonctionnent également de la même manière.

En effet, les médias sociaux utilisent des algorithmes. Ces algorithmes décident de ce que les gens voient. Si vous publiez régulièrement sur les réseaux sociaux, les algorithmes remarquent. Ils sont plus susceptibles de montrer vos messages à plus de personnes.

En dehors de cela, lorsque vous publiez régulièrement, votre public sait à quoi s'attendre. Ils commencent à attendre vos messages avec impatience. En conséquence, ils s'engagent davantage parce qu'ils savent que vous êtes toujours là.

Cela aide également les gens à se souvenir de votre marque. S'ils voient souvent votre nom, ils sont plus susceptibles de penser à vous lorsqu'ils ont besoin de ce que vous vendez. Tout cela fait partie d'une bonne stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Mais simplement publier quoi que ce soit ne suffit pas. Vos messages doivent être bons. Ils doivent être intéressants pour votre public. Dans cet esprit, assurez-vous que vos messages sont pertinents pour ce qui leur soutient.

Une bonne façon d'y parvenir est d'essayer de les engager en posant des questions. En plus de cela, utilisez des photos et des vidéos pour attirer leur attention. Partagez différents types de contenu pour garder les choses fraîches.

L'utilisation des médias sociaux comme outil de marketing signifie donner régulièrement à des gens de précieux et intéressant.

Notre stratégie

La publication de tout le temps peut ressembler à beaucoup de travail, même pour nous à ISITWP.

Alors, comment maintenons-nous la cohérence dans nos médias sociaux?

La réponse est de planifier à l'avance et de planifier nos messages. C'est là que les outils d'automatisation des médias sociaux WordPress sont très utiles pour nous.

Par exemple, nous utilisons ClickSocial, un plugin WordPress pour notre planification des médias sociaux.

Nous trouvons ClickSocial vraiment utile car il nous permet de planifier nos publications sur les réseaux sociaux à l'avance. En conséquence, nous pouvons réellement planifier notre calendrier de contenu social pendant des semaines, voire des mois.

De cette façon, nous nous assurons que ISITWP reste cohérent sur les réseaux sociaux sans avoir à se précipiter pour publier quelque chose de nouveau quotidiennement. Il nous aide à garder notre stratégie biologique sur les réseaux sociaux organisée et nous fait gagner beaucoup de temps.

De plus, ClickSocial a cette grande fonctionnalité pour relancer les anciens articles. Nous l'utilisons souvent pour remodeler certains de nos meilleurs articles et conseils.

Consultez cette nouvelle revue ClickSocial ici.

2. Partagez du contenu généré par l'utilisateur

Maintenant, vous savez que la publication est souvent la clé.

Mais que devriez-vous réellement publier?

L'une des meilleures choses que vous pouvez partager est le contenu fait par vos propres utilisateurs. Ceci est appelé contenu généré par l'utilisateur, ou UGC pour faire court.

Le contenu généré par les utilisateurs est super puissant pour plusieurs raisons. Tout d'abord, c'est réel et honnête.

Lorsque les gens voient d'autres clients parler de votre produit, ils lui font davantage confiance. C'est beaucoup plus crédible que si vous continuez à dire à quel point vous êtes génial.

C'est parce qu'il agit comme une preuve sociale. Il montre de vraies personnes comme et utilisez ce que vous vendez.

De plus, le contenu généré par les utilisateurs aide à construire une communauté. Lorsque vous partagez du contenu client, cela le fait se sentir valorisé. Oui, ils ont l'impression de faire partie de l'histoire de votre marque.

Ajouté à cela, cela peut même faciliter votre création de contenu. En effet, vos clients vous aident réellement à créer du contenu. Et c'est une grande victoire dans nos livres!

Maintenant, nous vous entendons vous demander quel type de contenu généré par l'utilisateur devriez-vous rechercher?

Pensez aux avis des clients qu'ils publient sur les réseaux sociaux. Ou des photos et des vidéos d'entre elles en utilisant vos produits.

Ils peuvent également publier sur votre marque sur leurs propres médias sociaux. Comme vous pouvez l'imaginer, les histoires et les expériences des clients sont également excellentes à partager, ce qui en fait de fantastiques exemples de marketing des médias sociaux.

Alors, comment obtenez-vous plus de contenu généré par les utilisateurs?

Vous pouvez le demander! Faites des concours ou des défis qui encouragent les gens à créer du contenu. En plus de cela, vous pouvez créer un hashtag spécial pour votre marque et demander aux clients de l'utiliser.

Le simple fait de demander directement à vos clients de partager leurs expériences est également un excellent moyen d'obtenir du contenu généré par les utilisateurs. Cela leur permet de vous étiqueter facilement dans leurs messages.

Notre stratégie

Chez ISITWP, nous savons à quel point il est important de montrer des expériences réelles. C'est pourquoi nous utilisons nous-mêmes du contenu généré par l'utilisateur. Pour nous aider à le faire, nous utilisons des outils comme Smash Balloon et Trustpulse.

Par exemple, Smash Balloon nous permet de mettre facilement les flux de médias sociaux sur notre site Web.

Nous pouvons montrer un flux de photos Instagram où les clients utilisent nos plugins recommandés. Ou nous pouvons afficher les critiques Facebook directement sur nos pages de révision.

De cette façon, les visiteurs voient une vraie preuve sociale lorsqu'ils sont sur notre site.

Découvrez la dernière revue Smash Ballon ici.

Nous utilisons également TrustPulse.

TrustPulse montre des notifications en temps réel sur notre site. Avec ce plugin de notification, vos utilisateurs voient une petite popup dire quelque chose comme "quelqu'un vient de s'inscrire à notre newsletter!" ou "quelqu'un vient de vérifier ce plugin!"

La meilleure partie est que vous pouvez personnaliser ce message à ce que vous voulez.

Bien que TrustPulse n'aide pas exactement à créer du contenu généré par les utilisateurs, cela montre que d'autres personnes s'engagent avec ISITWP. Cela crée un sentiment de confiance et encourage les nouveaux visiteurs à vérifier les choses.

Il crée également FOMO, poussant les gens à acheter chez vous.

Consultez la dernière revue TrustPulse ici.

3. Vendre directement sur les plateformes de médias sociaux

Vous savez, les médias sociaux ne sont plus seulement pour publier et discuter. Les gens achètent en fait des choses directement sur les réseaux sociaux maintenant. Ceci est une grande tendance appelée commerce social.

De plus en plus, les gens découvrent des produits et les achètent sans même quitter leurs applications sur les réseaux sociaux.

Alors, comment pouvez-vous vendre directement sur les plateformes de médias sociaux?

Il ne s'agit pas seulement de faire des ventes de flash tout le temps. Bien que les offres à durée limitée puissent créer de l'excitation, il existe également d'autres moyens engageants.

Pensez à utiliser des vidéos en direct pour montrer vos produits. Vous pouvez faire des démos et répondre aux questions en temps réel. En dehors de cela, les histoires et les bobines sont également parfaits pour les vitrines de produits rapides.

Nous vous suggérons également de faire du shopping interactif. Avec cette stratégie, vous exécutez des sondages demandant aux gens ce qu'ils aiment le plus. Vous pouvez également faire des séances de questions-réponses sur vos produits pour soutenir les sondages.

En plus de cela, vous ne pouvez même offrir des offres spéciales que pour vos abonnés de médias sociaux. Comme vous pouvez le voir, ces exemples de marketing des médias sociaux peuvent vraiment attirer l'attention.

N'oubliez pas que les plateformes de médias sociaux fonctionnent de différentes manières. Par exemple, Instagram et Pinterest sont très visuels. Tiktok est une question de tendances et de courtes vidéos.

Ensuite, les groupes Facebook sont parfaits pour construire des communautés. En conséquence, vous avez besoin d'une stratégie de marketing des médias sociaux qui correspond à chaque plate-forme.

Maintenant, la chose la plus importante est de ne pas oublier votre site Web de commerce électronique même lorsque vous vendez directement sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas d'essayer de toujours créer un lien vers votre site.

En effet, votre site Web peut donner aux gens plus de détails sur vos produits.

Il aide également à créer votre expérience globale de marque. En fin de compte, le marketing via les médias sociaux devrait toujours conduire les gens à votre boutique en ligne principale.

Notre stratégie

Chez ISITWP, nous voulons nous assurer que les personnes visitant notre site à partir des médias sociaux agissent. C'est pourquoi nous utilisons OptinMonster.

Lorsque nous partageons une offre spéciale ou une offre de plugin sur les réseaux sociaux, nous utilisons Optinmonster sur notre site Web pour aider à convertir ce trafic en ventes.

Par exemple, nous créons souvent des popups à écran complet qui montrent lorsque les gens arrivent à partir d'un lien de médias sociaux. Ces popups mettent en évidence des remises à durée limitée avec un compte à rebours.

Ces types de popups, des campagnes en ligne et même des tapis d'accueil à plein écran créent un sentiment d'urgence, encourageant les visiteurs à conclure l'accord immédiatement.

Consultez cette revue Optinmonster.

4. Trouvez votre convertissage de contenu social le plus élevé et en faire plus

Vous savez, il ne suffit pas de publier beaucoup sur les réseaux sociaux.

Vous devez également savoir ce qui fonctionne réellement. En dehors de cela, vous ne voulez pas deviner ce que votre public aime. Vous devez savoir quel contenu social vous aide vraiment à augmenter les ventes en ligne.

Alors, comment comprenez-vous cela?

Vous devez mesurer vos résultats. Le suivi de vos efforts sur les réseaux sociaux est super important. En analysant les mesures, vous devez regarder des choses comme l'engagement.

En plus de cela, concentrez-vous sur le nombre de likes, de commentaires et de partage vos messages. Une combinaison de ces données vous montre ce que les gens intéressent le contenu.

Vérifiez également votre taux de clics ou CTR.

Cela vous indique à quelle fréquence les gens cliquent sur les liens de vos messages pour visiter votre site Web. Pour vendre efficacement en ligne, vous devez voir combien de visiteurs de médias sociaux deviennent réellement des clients.

En un mot, c'est votre taux de conversion du trafic des médias sociaux.

En plus de cela, gardez un œil sur votre portée et vos impressions. Cela vous montre combien de personnes voient votre contenu en premier lieu.

L'utilisation des médias sociaux comme outil de marketing signifie prêter attention à ces chiffres et prendre des mesures pour les améliorer.

Mais comment mesurez-vous réellement les numéros de médias sociaux?

Pour vraiment comprendre ce qui se passe, utilisez un outil d'analyse de site Web. Cela vous aide à suivre d'où vient le trafic de votre site Web. La meilleure partie est que vous pouvez voir comment les gens des médias sociaux se comportent sur votre site.

Cela vous aide à répondre à la question: parcourent-ils simplement, ou achètent-ils réellement?

N'ayez pas peur d'expérimenter!

Essayez différents types de messages, de légendes et d'images. Publier à différents moments. Ensuite, vérifiez vos analyses pour voir ce qui fonctionne le mieux.

C'est ce qu'on appelle les tests A / B.

Cela vous aidera à toujours consulter les outils d'analyse que chaque plate-forme de médias sociaux fournit. En fin de compte, ils vous donnent un aperçu de la façon dont votre contenu se passe directement sur chaque plate-forme.

Ces données sont essentielles pour une stratégie de marketing des médias sociaux intelligents.

Notre stratégie

Chez ISITWP, nous croyons à l'utilisation de données, pas de suppositions. Pour vraiment voir comment nos réseaux sociaux se comportent, nous utilisons des MonsterInsights.

MonsterInsights est le meilleur plugin WordPress pour connecter votre site Web à Google Analytics 4.

Il apporte toutes les données du site Web importantes directement à notre tableau de bord WordPress. En conséquence, nous l'utilisons pour suivre facilement le trafic du site Web provenant des efforts organiques des médias sociaux.

Il nous aide à voir quelles plateformes sociales nous envoient le plus de visiteurs et lesquels ont conduit au plus de ventes. En examinant ces rapports dans MonsterInsights, nous pouvons également trouver notre contenu social les mieux convertissant.

Après cela, nous faisons plus du type de contenu qui fait le mieux!

Consultez cette revue MonsteriNsights mise à jour.

5. Interagir avec les abonnés

Donc, vous éteignez un excellent contenu et suivez ce qui fonctionne. C'est un début solide pour le marketing des médias sociaux.

Mais il y a une autre pièce vraiment importante: vous devez réellement parler à vos abonnés.

Les médias sociaux ne sont pas seulement une rue à sens unique. Il s'agit d'avoir des conversations et de nouer des relations.

Pensez-y - continueriez-vous à écouter quelqu'un qui ne vous parle que de vous et de ne jamais vous ? Probablement pas. C'est la même chose sur les réseaux sociaux.

Si vous continuez à publier et n'interagissez jamais, les gens commenceront à vous régler. Vous devez leur montrer que vous écoutez et que vous vous souciez de ce qu'ils ont à dire.

Une chose simple est de répondre aux commentaires et aux messages. Lorsque quelqu'un prend le temps de commenter votre message, prenez un moment pour répondre. Répondre à leurs questions. Remerciez-les pour leurs commentaires.

Même un rapide "Merci pour votre commentaire!" peut faire une différence. Cela montre que vous faites attention et appréciez leur contribution.

Cela vous permet de vous connecter directement avec votre public et de créer un lien plus fort. De plus, il vous positionne en tant qu'expert dans votre domaine.

Ne vous contentez pas non plus de vous concentrer sur vos propres profils. Rejoignez des groupes de médias sociaux pertinents. Trouvez des groupes où vos clients potentiels traînent. Participez à des conversations là-bas.

Partagez votre expertise quand c'est utile. Ne vous contentez pas de promouvoir vos propres affaires - concentrez-vous sur le fait d'être un membre précieux de la communauté. C'est un excellent moyen de montrer des exemples de marketing sur les réseaux sociaux en action.

Pourquoi toute cette interaction est-elle si importante pour les ventes?

Eh bien, cela fait la fidélité à la marque. Lorsque les clients ont l'impression de les écouter, ils deviennent plus fidèles à votre marque. Ils se sentent plus connectés à vous qu'à une entreprise sans visage.

De plus, les médias sociaux peuvent être un moyen rapide de fournir un service client engageant. Si quelqu'un a une question ou un problème, il peut souvent contacter les médias sociaux pour une aide rapide.

Un bon service client sur les réseaux sociaux peut transformer une expérience négative en une expérience positive.

Et enfin, les adeptes engagés sont plus susceptibles de faire passer le mot. Des clients heureux et engagés recommandent souvent votre marque à leurs amis.

Ce marketing de bouche à oreille est incroyablement puissant. Tout commence par l'interaction.

Notre stratégie

Chez ISITWP, nous apprécions vraiment notre communauté. Nous savons que la stratégie organique des médias sociaux dépend de plus que de simplement pousser du contenu. Il s'agit de nouer des relations.

Pour nous aider avec l'engagement, nous utilisons Rafflepress.

Nous utilisons Rafflepress pour organiser des concours et des cadeaux directement sur notre site Web.

Par exemple, nous avons récemment organisé un concours où les gens sont entrés pour gagner un iPhone.

Pour obtenir des inscriptions, nous leur demandons de suivre nos profils de médias sociaux, de partager nos messages ou de marquer des amis. Cela nous aide à stimuler notre nombre de suiveurs et à faire parler plus de gens de l'ISITWP.

Consultez cette revue Rafflepress pour plus de détails.

Nous utilisons également le calendrier du sucre pour héberger des webinaires ou des ateliers en ligne.

La promotion de ces événements sur les réseaux sociaux et l'utilisation du calendrier de sucre pour gérer les inscriptions des événements nous aident à nous connecter avec notre public de manière plus interactive.

Les événements nous permettent de nous engager directement et de répondre aux questions en direct, de nouer des relations plus fortes.

Consultez la dernière revue du calendrier du sucre ici.

Conseils pour améliorer les ventes avec les médias sociaux

Donc, vous prenez la gamme d'utiliser les médias sociaux. C'est super!

Maintenant, parlons de quelques conseils supplémentaires pour vraiment augmenter vos ventes. Ce sont comme les touches finales de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

• Connaissez votre public sur les réseaux sociaux: Avant de publier quoi que ce soit, pensez à votre public cible sur chaque plate-forme. Les personnes sur Instagram pourraient être intéressées par différentes choses que les personnes sur LinkedIn. Différents groupes de personnes utilisent différents sites de médias sociaux. La compréhension de cela vous aide à rendre votre marketing via les médias sociaux plus efficace.
• Choisissez les bonnes plateformes de médias sociaux: toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas parfaites pour chaque entreprise. Pensez à l'endroit où vos clients idéaux passent leur temps. Instagram pourrait être essentiel si vous vendez des produits qui ont fière allure en images. Si vous vous concentrez sur les clients commerciaux, LinkedIn pourrait être plus important.
• Écoutez vos utilisateurs: cela s'appelle l'écoute sociale. Gardez un œil sur les conversations sur votre marque, votre industrie et vos concurrents. Cela peut vous aider à comprendre ce que les gens pensent de votre marque. Cela peut également vous aider à repérer de nouvelles tendances et à trouver des chances de vous connecter avec les gens. L'écoute sociale est un précieux outil de marketing sur les réseaux sociaux.
• Intégrez les médias sociaux à vos autres stratégies de marketing: intégrez vos efforts de médias sociaux à vos autres stratégies de marketing. Connectez-le avec votre marketing par e-mail, votre contenu de site Web et votre travail de référencement. Lorsque tout votre marketing fonctionne ensemble, il est beaucoup plus fort. Pensez aux médias sociaux organiques comme faisant partie d'un plan plus important.
• Réglez les objectifs et suivez vos progrès: décidez ce que vous voulez réaliser avec les médias sociaux. Voulez-vous augmenter le trafic du site Web? Stimuler les ventes? Vous avez plus de pistes? Ensuite, assurez-vous que vos objectifs sont réalistes et mesurables. Après cela, suivez vos résultats pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela vous aide à comprendre votre retour sur investissement et à améliorer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux au fil du temps.

Bien joué! Vous avez maintenant une solide compréhension du marketing organique sur les réseaux sociaux. Si quelque chose n'est pas clair, consultez les questions couramment posées ci-dessous.

FAQ: Si vous commercialisez avec les médias sociaux organiques

Verdict final: marketing via les médias sociaux

Vous avez donc beaucoup appris sur l'utilisation des médias sociaux pour obtenir plus de ventes. Vous pouvez voir que le marketing des médias sociaux ne consiste pas seulement à crier vos produits. Il s'agit de se connecter avec les gens et de nouer de vraies relations.

Le marketing biologique des médias sociaux prend des efforts, c'est sûr. Vous devez être cohérent, partager un excellent contenu et parler à vos abonnés. Mais quand vous le faites correctement, cela est vraiment payant. Vous pouvez créer un public fidèle, générer du trafic vers votre site Web et oui, augmenter vos ventes en ligne.

Ne vous asseyez pas simplement et pensez-y. Prenez ces conseils et commencez à les essayer. Même les petites étapes peuvent faire une différence. Commencez à publier régulièrement et à vous engager avec vos abonnés. Voir ce qui se passe.

Vous pourriez être surpris de voir à quel point les médias sociaux biologiques peuvent aider votre entreprise à se développer. Si vous souhaitez automatiser votre planification des médias sociaux, consultez cette revue ClickSocial.

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