Comment personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne avec WP Food Manager

Pour la plupart des restaurants typiques, la commande en ligne constitue un élément crucial de l'expérience client. Étant donné que la plupart des gens sortent leurs appareils intelligents pour vous consulter, il est important de personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne. En bref, vous souhaitez maximiser son impact et les revenus qu’il peut générer pour vous.

Pour cet article, nous verrons comment personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne avec WP Food Manager. Cependant, commençons par présenter WP Food Manager lui-même.

Une introduction rapide à WP Food Manager

Nous ne passerons pas trop de temps au début de cet article pour expliquer ce que fait WP Food Manager. Il existe déjà une revue complète de WP Food Manager sur WP Mayor.

Dans cette revue, nous parlons de plusieurs aspects du plugin que nous aimons :

• Il s'intègre à Woo pour vous aider à effectuer des paiements sur place. Vous pouvez même inclure un bouton Ajouter au panier pour chaque élément de menu.
• En parlant de cela, la création de menus est au cœur de WP Food Manager. Vous pouvez personnaliser le vôtre de plusieurs manières – dont nous parlerons plus tard dans cet article.
• Vous pouvez étendre les fonctionnalités de WP Food Manager grâce à un certain nombre de modules complémentaires. Encore une fois, nous allons présenter le module complémentaire de commande en ligne tout au long de la publication.

Pour personnaliser le système de commande de votre restaurant avec WP Food Manager, vous aurez besoin du plan premium Pro. Cela vous donne le module complémentaire de commande en ligne et l'accès à l'ensemble des fonctionnalités du plugin principal WP Food Manager.

Ce que la personnalisation du système de commande de votre restaurant peut vous aider à réaliser

Il y a quelque chose de précieux à avoir un système de commande similaire et typique à celui de vos concurrents. Pour commencer, les clients sauront comment naviguer dans vos menus. De plus, votre configuration sera confortable et familière.

Cependant, un système de commande de restaurant personnalisé est sans doute une meilleure solution. En fait, cela présente de nombreux avantages :

• Vous pouvez rationaliser le processus de commande. En retour, cela peut améliorer l’efficacité, être moins sujet aux erreurs et vous permettre de prendre plus de commandes.
• Les informations que vos clients vous donnent seront utiles dans le futur. Par exemple, vous pouvez envoyer des menus physiques ou des offres par courrier électronique. De plus, vous pouvez mettre en place un programme de fidélité pour encourager la fidélité des clients.
• Par extension, vous pouvez améliorer l’Expérience Utilisateur (UX) sur site. Une partie de cette stratégie pourrait consister à recommander des éléments de menu en fonction des commandes précédentes, par exemple.
• Vous aurez la possibilité d'optimiser votre menu pour des vacances, des saisons ou des événements spécifiques. Cette personnalisation est importante pour fidéliser la clientèle.

Combinés, tous ces aspects se traduisent par plus de revenus pour vous. Compte tenu de cela, vous devriez commencer à réfléchir à ce que comprendra votre système de commande en ligne.

Ce que votre système de commande en ligne devrait inclure

Avant de déterminer quelle solution peut vous aider à mettre en place un système de commande en ligne efficace, il est essentiel de savoir ce que le vôtre devrait offrir. Étant donné qu’il s’agira d’un élément central de votre site, vous devriez réfléchir longuement et sérieusement à l’apparence de votre propre système.

Dans cet esprit, voici quelques éléments différents d’un système de commande en ligne solide :

• Une interface utilisateur (UI) intuitive. Se déplacer dans votre menu, sélectionner des éléments et finaliser une commande devrait se faire sans effort. Cela impliquera d’utiliser des images de haute qualité et des descriptions détaillées. Votre mise en page devra également être facile à naviguer.
• Options de personnalisation. Vous devez donner aux clients un moyen de personnaliser leur commande. Pour la nourriture, l'ajout de la possibilité d'inclure des garnitures ou des extras et d'autoriser des instructions spéciales devrait être disponible.
• Plusieurs options de paiement. Bien entendu, votre site doit prendre en charge différentes méthodes de paiement – ​​autant que vous pouvez en inclure. Cela supprime un obstacle clé pour finaliser un achat aux yeux du client.
• Mises à jour des ordres. Ne sous-estimez pas les notifications concernant les commandes. Les clients s'appuient sur ces informations pour comprendre ce qu'ils ont acheté et son état actuel. En tant que tels, ils peuvent assurer la transparence et accroître la satisfaction des clients.

Étant donné que WP Food Manager s'intègre à Woo, vous pouvez également tirer parti des analyses de cette plate-forme. Cela peut vous aider à en savoir plus sur la manière dont les clients commandent chez vous. De plus, vous disposez de toute l’évolutivité de WordPress.

Dans cet esprit, vous pouvez ajouter encore plus de fonctionnalités à votre site. Par exemple, vous pouvez mettre en œuvre des points de fidélité à l'aide d'un plugin tel que MyRewards.

Comment personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne avec WP Food Manager

Cette partie de l’article va passer aux choses sérieuses ! Nous allons supposer que vous disposez déjà d’une version premium de WP Food Manager, y compris le module complémentaire Commandes en ligne. Bien sûr, ils auront également besoin que vous les installiez et les activiez comme vous le feriez généralement avec n’importe quel autre plugin WordPress.

À partir de là, vous pouvez commencer à personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne. Vous aurez probablement déjà mis en place un menu qui correspond également à votre image de marque – notre examen du plugin vous guide à travers cela. De plus, une fois le module complémentaire installé, toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin seront prêtes à être utilisées. Tout ce que vous aurez à faire est de commencer à personnaliser l'expérience.

Le meilleur point de départ est votre menu. Nous vous recommandons de remplir autant de champs que possible, notamment les taxonomies, les ingrédients, les valeurs nutritionnelles et le type :

Pendant que vous êtes dans l'écran Modifier les aliments , vérifiez si vous pouvez proposer des garnitures ou des extras pour votre plat. C'est un excellent moyen pour le client de modifier sa commande avant de finaliser son paiement :

En dehors des écrans d'édition, la page WP Food Manager > Paramètres vous offre toutes les options de personnalisation dont vous aurez besoin pour adapter votre UX et votre UI :

Par exemple, une option de l'onglet Général vous permet soit d'afficher un message de rupture de stock , soit de masquer l'élément dans le menu. L’une ou l’autre de ces options pourrait répondre à vos besoins. Il en va de même pour les choix sur l'écran Listes d'aliments :

En bref, les options proposées ici permettent aux clients de sélectionner plusieurs catégories, types et menus dont vous disposez. Nous aimons cela, car un plus grand choix proposé signifie que la probabilité d’une commande augmente. Cependant, il existe de nombreuses autres options couvertes par la documentation de WP Food Manager.

Foire aux questions (FAQ)

Avant de conclure cet article, vous avez peut-être quelques questions supplémentaires sur la façon de personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne. Les réponses à quelques questions typiques sont ici. Cependant, si vous avez votre propre question, n'hésitez pas à la poser dans la section commentaires à la fin de l'article.

1. Quel plan WP Food Manager inclut le module complémentaire de commande en ligne ?

La tarification de WP Food Manager comprend trois niveaux de forfait qui combinent divers plugins et modules complémentaires avec les fonctionnalités de base. Pour acheter le module complémentaire de commande en ligne, vous aurez besoin de WP Food Manager Pro.

2. Qu'inclut WP Food Manager pour m'aider à gérer un système de commande en ligne ?

Le plugin principal WP Food Manager est le meilleur moyen de créer des menus magnifiques et interactifs. Cependant, avec le module complémentaire premium de commande en ligne, vous bénéficiez d'encore plus de fonctionnalités. Il permet aux clients de passer des commandes via une page dédiée, d'ajouter des garnitures ou des extras à leurs plats, et bien plus encore. Vous bénéficiez même d'un widget Ajouter au panier personnalisable afin que les clients puissent commander où qu'ils soient sur place.

3. Puis-je utiliser mon plugin de création de pages préféré pour personnaliser mon système de commande en ligne ?

Tu peux! WP Food Manager s'intègre à l'un des constructeurs de pages les plus populaires – Elementor. Bien sûr, l’éditeur de blocs WordPress natif bénéficie également d’un support complet !

Nos dernières pensées

Woo est le moyen numéro un de vendre via votre site Web WordPress. WP Food Manager est également un moyen fantastique de créer des menus pour votre site. C’est l’équivalent WordPress de combiner le bon vin rouge avec un délicieux fromage ! Mieux encore, le module complémentaire de commande en ligne de WP Food Manager vous permet de vous connecter à Woo pour configurer la commande en ligne, créer des pages de commande, envoyer des mises à jour et des confirmations aux clients, et bien plus encore.

Ensemble, vous pouvez tirer parti de ce que propose Woo pour personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne selon vos besoins. Ainsi, vous disposerez d’un processus de commande en ligne complet qui convient à votre entreprise. Mieux encore, un plan WP Food Manager Pro vous offrira à la fois le plugin principal et le module complémentaire de commande en ligne.

Avez-vous des questions sur la façon de personnaliser votre système de commande de restaurant en ligne à l'aide de WP Food Manager ? Demandez-nous dans la section commentaires ci-dessous!