Comment créer des balises UTM

Dans le paysage marketing d'aujourd'hui, suivre les performances de diverses initiatives sur plusieurs canaux n'est pas seulement une bonne chose, mais un besoin. Il s'agit d'une tâche importante, mais nécessaire, car il existe de nombreuses façons d'y parvenir, et cela peut sembler un peu écrasant au début. Mais ne vous inquiétez pas ! L'une de mes façons préférées de résoudre ce problème consiste à utiliser des paramètres UTM sur n'importe quel lien que nous créons.

Que vous soyez un expert en balisage UTM ou que le concept soit entièrement nouveau pour vous, dans cet article, j'aborderai les sujets suivants pour une compréhension plus approfondie :

• Présentation de ce que sont les balises UTM
• Comment les construire
• Un outil gratuit pour construire des paramètres UTM en équipe
• Comment naviguer du côté des rapports des balises UTM

Que sont les balises UTM ?

Selon Neil Patel, UTM signifie Urchin Tracking Module - un logiciel d'analyse Web qui sert de base à Google Analytics. Fait amusant : tout ce qui a réussi avec ' ?' dans une URL est un paramètre. Ce paramètre sert de balise sur une URL qui, une fois cliquée, renvoie des données à Google Analytics, vous permettant de suivre les éléments de votre stratégie de marketing en ligne qui ont été les plus efficaces dans une campagne.

Le suivi permet également à Google Analytics de déterminer d'où provient le trafic ainsi que la campagne qui a dirigé un utilisateur vers votre site. Lorsque les balises UTM sont correctes, ce suivi accélère votre processus pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il organise soigneusement le trafic de la campagne, vous permettant d'avoir des aperçus rapides, mais aussi une analyse approfondie si nécessaire.

Paramètres UTM

La viande des balises UTM (la structure des paramètres) contient cinq éléments pour le suivi. Les trois premiers sont des paramètres obligatoires et les deux derniers sont facultatifs :

• Campagnes
• Moyen
• Source
• Contenu
• Terme

Campagnes

utm_campaign= Le nom fait l'essentiel de l'explication ici - ce paramètre sert à identifier la campagne vers laquelle ce lien se dirige, comme une promotion ou un webinaire spécifique.

Moyen

utm_medium= Ce paramètre vous permet de regrouper la provenance de votre trafic dans un zoom arrière, comme les e-mails ou les réseaux sociaux.

Source

utm_source=   Un aperçu plus détaillé de la provenance de votre trafic. Cela pourrait inclure tous les différents types de plateformes de médias sociaux.

Contenu

utm_content=   Pas une pièce obligatoire, celle-ci est une variable pour vous permettre d'identifier plus sur quel lien spécifique a été cliqué. (Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour distinguer différentes variantes de copie ou de création associées à un lien).

Terme

utm_term=   Celui-ci est moins souvent utilisé et n'est pas obligatoire. Il s'agit principalement pour les campagnes PPC de voir quel mot-clé a amené dans la session.

Comment créer une balise UTM

Il existe TELLEMENT de façons de créer une balise UTM, et il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon définitive de le faire (à l'exception de quelques règles de formatage différentes).

Commencez par la stratégie

Tout d'abord, avant de retrousser vos manches et de créer des balises pour tous vos liens, prenez du recul et posez-vous quelques questions pour commencer à définir votre stratégie. Ces questions vous aideront à réfléchir de manière critique à ce dont vous avez besoin dans le résultat final afin que vous puissiez prendre la décision plus tard sur la façon d'utiliser stratégiquement les éléments de paramètre.

• D'où vient le trafic ?
• Comment ça me vient ?
• Pourquoi ça vient ?

Définissez vos paramètres

Il existe de nombreuses façons d'utiliser les balises UTM, et vous devez décider ce qui fonctionnera pour vous et votre entreprise. Nous nous sommes posé ces mêmes questions pour décider de notre stratégie. Je vais partager des exemples de ce que nous utilisons tout au long de ces points pour aider à le visualiser un peu plus loin.

Campagnes

Pensez aux principaux éléments que vous souhaitez suivre dans leur ensemble lorsque vous décidez quelles sont vos campagnes. Cela peut sembler un peu intimidant au début, car il y a tellement de façons différentes de l'organiser.

Médiums

Lorsque vous décidez quels sont vos noms de support, pensez à la manière dont vous classeriez toutes les différentes sources de trafic dans une catégorie supérieure. Nous aimons considérer le support comme presque un sous-dossier dans un dossier principal (campagne) pour toutes les sources à regrouper - un macro regard sur la provenance de votre trafic. Voici quelques exemples!

• Social : Cela inclut tous les canaux de médias sociaux organiques. Les sources qui roulent sur ce support incluent Twitter, Facebook, Instagram, etc.
• Payant : Toute initiative payante se déroulerait sur ce support, des publications sociales payantes aux publicités PPC.
• E-mail : Tous les e-mails que nous envoyons à partir de toutes nos différentes étapes et produits sont tous marqués avec ce support.

Sources

La vue micro pour comprendre d'où vient votre trafic. Cela vous permet de zoomer un niveau plus profond pour en savoir plus sur le trafic. Il peut y avoir un certain nombre de sources différentes parmi lesquelles choisir, voici donc quelques-unes pour illustrer l'idée :

• Plateformes de médias sociaux : Twitter, Facebook, Instagram ou Linkedin.
• Payant : affichage, PPC, publications Facebook sponsorisées, publications Instagram sponsorisées ou publications Twitter sponsorisées.

Contenu

Pensez à quelque chose ici que vous pourriez facilement identifier si vous vouliez voir quel e-mail, publicité ou publication sociale a conduit à un clic sur un lien. Par exemple, si vous créez plusieurs variantes dans une campagne publicitaire, vous pouvez insérer copy1-image1 afin d'identifier rapidement de quelle création et de quelle copie il s'agit.

Une capture d'écran d'un exemple de ceux-ci ensemble :

Conseils importants : Lors de la rédaction de tout cela, il y a trois conseils importants à retenir pour que votre stratégie et la fonction des paramètres UTM fonctionnent correctement :

1. Utilisez toujours un '-' comme caractère d'espacement. En appuyant sur la barre d'espace dans le constructeur, le code sera décomposé.
2. Minuscule toutes les lettres du paramètre.
3. Cohérence! La partie la plus difficile des balises UTM, à mon avis, est de garder tous les éléments ci-dessus cohérents. Bien que l'incohérence ne casse techniquement rien, il est préférable de tout garder aussi propre que possible dans Google Analytics.

Trouvez votre outil préféré

Maintenant que votre stratégie est prête à démarrer, la prochaine partie est l'étape de construction proprement dite ! Bonne nouvelle – il existe quelques outils pratiques sur Internet pour vous guider.

Générateur d'URL de campagne Google Analytics

Issu de Google lui-même, cet outil facilite la création de balises UTM. Branchez simplement vos tags et ils créeront le tout pour vous afin que vous puissiez facilement copier et coller. Vous pouvez même le connecter à votre compte Bitly si vous préférez des liens plus courts !

Rapports

La raison pour laquelle nous utilisons des balises UTM – le reporting ! Maintenant que vous avez fait tout votre travail pour décider d'une stratégie et créer des balises, parcourons la section des données sur l'état de vos liens dans Google Analytics.

Une fois que vous êtes dans votre tableau de bord Google Analytics, il existe deux endroits différents pour trouver votre suivi.

1. Acquisition > Tout le trafic > Source/Support

Vous voulez savoir quelles sources de trafic génèrent le plus de visites sur votre site ? Ou peut-être, à un niveau élevé, quel canal convertit le plus ? Cette vue est la solution parfaite !

2. Acquisition > Campagnes > Toutes les campagnes

Si vous recherchez des informations supplémentaires sur les performances de la campagne, cette vue est la voie à suivre. Il est d'abord trié par campagne, puis vous pouvez approfondir le support, la source et le contenu pour obtenir un aperçu plus approfondi.

Conclusion

Être capable de quantifier les efforts de marketing est si utile pour continuer à s'améliorer constamment, et les balises UTM sont un excellent outil à ajouter à votre fidèle boîte à outils. Vous êtes maintenant équipé et en bonne voie pour devenir un maître du balisage UTM !