Comment augmenter l'efficacité du marketing avec des solutions basées sur l'IA

L’avenir du marketing est là, et c’est grâce à la puissance de l’IA. Cela a non seulement changé la façon dont les spécialistes du marketing interagissent avec leurs clients, mais permet également de mieux répondre à leurs besoins. La technologie de l’IA peut désormais faire beaucoup de choses, depuis la génération de vidéos jusqu’à la voix, le contenu et bien plus encore.

Étant donné que les outils basés sur l’IA peuvent transformer et améliorer vos pratiques de marketing numérique, votre expérience client et bien plus encore, la vraie question ici est de savoir par où commencer ?

C'est une excellente question car dans cet article, nous approfondirons la façon dont vous pouvez augmenter votre efficacité marketing avec les bons outils d'IA.

Segmentation de l'IA

La segmentation traditionnelle du marché n’a souvent pas toujours été ciblée en termes de segmentation précise des clients ou des tendances émergentes, tout simplement en raison du fait que les humains ne peuvent jamais analyser autant de données que l’IA.

L’IA, quant à elle, est capable d’analyser de grandes quantités de données pour identifier des modèles et des préférences subtils qui ne sont pas visibles à l’œil humain. L’IA peut analyser ce que les clients tentent d’atteindre et les raisons qui les motivent. Ceci est important si vous essayez de transmettre un message marketing beaucoup plus ciblé et efficace.

Toutes les données analysées par l'IA sont utilisées pour déterminer des mesures importantes telles que les niveaux d'engagement sur les réseaux sociaux de votre public cible, l'historique des achats et les activités en ligne, afin de comprendre ses préférences et ses comportements à un niveau plus profond.

Chatbots

Presque tous les sites Web que vous visitez disposent désormais d’un chatbot. 65 % des éditeurs d'Internet et de logiciels utilisent des chatbots . Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et ne se lassent pas des interactions répétitives comme le ferait un être humain. Les chatbots peuvent analyser et traiter de grandes quantités de données très rapidement sur une courte période et fournir des réponses pertinentes.

Les chatbots basés sur l'IA présentent de nombreux avantages, notamment :

• Répondre aux questions fréquemment posées (FAQ)
• Offrir une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7
• Affiner le processus de support client
• Fournir des réponses rapides à toutes les demandes des clients
• Redirection des clients

Le résultat global est que les chatbots basés sur l’IA contribuent à améliorer la satisfaction des clients en réduisant les temps de réponse. Cependant, il est toujours important de tout équilibrer. Il y a des moments où les clients peuvent souhaiter une interaction humaine, alors proposez toujours des options qui rendent cela possible lorsque cela est nécessaire.

Générateurs vidéo alimentés par l'IA

Les générateurs vidéo IA permettent de créer rapidement et efficacement des vidéos professionnelles à partir de texte. Il s'agit d'une nouvelle façon de créer des vidéos IA et de remplacer les méthodes traditionnelles de processus de production vidéo fastidieux.

Un générateur vidéo IA permet de partager des connaissances sous une forme de contenu vidéo engageant. Les principales fonctionnalités des générateurs vidéo IA incluent :

• Créez et modifiez facilement des vidéos IA à partir de texte, de documents et de PDF, à l'aide de modèles prédéfinis
• Montage en temps réel avec votre équipe, en vous assurant que le processus de création vidéo se déroule sans problème
• Traductions en un clic qui vous permettent de traduire automatiquement des vidéos dans les langues disponibles proposées par l'outil pour atteindre un public mondial
• Avatars IA utilisés pour rendre vos vidéos plus attrayantes

Presque tous les générateurs vidéo basés sur l'IA possèdent les fonctionnalités clés suivantes que nous avons mentionnées, mais certains peuvent en avoir plus. Bien entendu, vous pouvez en profiter pour gagner du temps et réduire les coûts. Ne perdez plus de temps à créer des vidéos professionnelles.

Personnalisation

Étant donné que les outils d’IA peuvent analyser de grandes quantités de données, cela contribue à améliorer vos approches de personnalisation. Il analyse des mesures importantes telles que les historiques d'achats, les habitudes de navigation et d'autres mesures importantes qui vous aident à proposer de meilleures recommandations de produits.

Par exemple, le détaillant de produits de beauté « Sephora » dispose d’un système Color IQ qui utilise l’IA pour analyser les tons de peau individuels et peut aider à fournir aux clients les correspondances parfaites et à émettre des recommandations de produits personnalisées et précises. Le système est divisé en trois parties, qui comprennent la collecte des données clients, des données sur les marchandises et des données sur les commentaires.

Une fois toutes les données collectées, des suggestions sont créées en fonction des préférences et des comportements d'achat du client.

Meilleure optimisation des moteurs de recherche (SEO) avec des générateurs de contenu

Le référencement est important si vous souhaitez avoir une stratégie marketing réussie. L’IA est un allié puissant lorsqu’il s’agit d’aider les sites Web à mieux se classer dans les moteurs de recherche. Les systèmes d'optimisation de contenu par IA analyseront le contenu de votre site Web, identifieront ce qui manque et vous fourniront des recommandations utiles telles que des titres, des méta descriptions, le corps du texte et tout ce qui est nécessaire pour vous aider à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Il existe différents types d’outils d’IA qui peuvent vous aider à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche, mais tous n’ont pas le même objectif. Par exemple, MarketMuse analysera tous les articles les mieux classés sur Google pour des mots-clés spécifiques, vous guidera dans la création de pages de destination optimisées et vous aidera à créer un contenu qui correspond à l'intention de recherche de vos clients.

De plus, vous disposez de générateurs de contenu tels que Microsoft Copilot, ChatGPT et d'autres qui créeront un contenu de haute qualité, convivial pour le référencement et ciblé sur votre public cible avec des termes de recherche et un contexte spéciaux. Les générateurs de contenu IA sont encore plus utiles pour générer des plans si vous êtes sur le point de créer du contenu de haute qualité et sont excellents pour vous aider à effectuer des recherches plus approfondies.

Effectuer des tests A/B

Les tests A/B sont importants si vous souhaitez optimiser vos performances marketing, mais la création et l'analyse manuelles des variantes de tests peuvent prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi les grandes plateformes comme Google utilisent une plateforme d'optimisation du marketing IA pour vous aider à gagner du temps avec les tests A/B.

Ces systèmes d'apprentissage automatique (ML) génèrent et testent automatiquement en temps réel différentes variantes d'annonces adaptées à votre public cible. De plus, vous disposez d'autres outils comme Optimizely, qui dispose d'un moteur de personnalisation qui vous propose des tests A/B automatisés de variations illimitées de l'expérience du site Web en fonction de l'évolution des données client. Cela contribue non seulement à augmenter les conversions, mais maximise également les taux d'engagement.

Réseaux sociaux

Avec l'aide des outils d'IA, vous pouvez planifier des publications sur les réseaux sociaux, répondre aux commentaires et recueillir suffisamment d'informations pour mesurer les performances des réseaux sociaux. Il existe des outils d'IA dotés d'assistants d'écriture qui peuvent créer du contenu sur les réseaux sociaux pour vous avant de le publier. Le générateur de texte vous proposera des formes de texte plus ou moins longues pour chacun de vos messages.

Les assistants IA peuvent également vous aider à planifier vos publications pour le futur. Ceci est utile car vous réduisez non seulement la consommation de temps, mais augmentez la productivité globale de votre équipe. Même lorsque vous dormez, sachez qu'il fera le travail à votre place et publiera selon le calendrier de contenu que vous suivez. À quel point est-ce génial ?

De plus, vous disposez d'outils de médias sociaux basés sur l'IA comme Flick qui vous proposent un bouton « Brainstorm » qui générera des idées de médias sociaux pour vous lorsque vous cliquez sur le bouton. Il peut également trouver et stocker certaines de vos meilleures idées et les produire pour tous vos réseaux sociaux.

Publicité sans cookies

De nombreux clients trouvent ennuyeux lorsqu'ils visitent un site Web et doivent gérer les paramètres des cookies. C'est souvent la première chose que vous rencontrez et même si certains sites Web ont supprimé les cookies tiers, d'autres utilisent encore des cookies propriétaires pour améliorer l'expérience de navigation.

L’accent mis sur la confidentialité des données est devenu encore plus populaire en 2020, car la plupart des gens restaient chez eux en raison de la montée du COVID-19. De nombreuses grandes organisations comme Google et Apple commencent à supprimer progressivement les cookies tiers. L’industrie du marketing cherche à résoudre certains défis qu’elle a déjà créés.

Avec l’aide de l’IA, les marques peuvent obtenir des informations puissantes sur le contexte derrière le contenu numérique plutôt que de se contenter de collecter des mots-clés et d’en apprendre davantage sur le comportement des utilisateurs. Il aide les entreprises en ligne à créer des publicités plus puissantes en corrélation avec le site Web avec une plus grande précision, en déterminant les emplacements optimaux pour le placement des publicités afin d'obtenir des rendements plus élevés.

De nombreux spécialistes du marketing exploitent désormais l'IA pour placer des publicités contextuelles plutôt que des cookies tiers pour de nombreuses raisons :

• Confidentialité améliorée des données : les cookies tiers ont longtemps été critiqués pour leur impact sur la vie privée des utilisateurs. La publicité contextuelle basée sur l'IA ne s'appuie pas sur les données personnelles des utilisateurs pour cibler les publicités. Il analyse les données provenant de sources propriétaires pour mieux comprendre l'utilisateur. Cela inclut la collecte de données clients de première partie, de données démographiques et de comportements, et permet de configurer des annonces cibles beaucoup plus efficacement.

• Ciblage amélioré : les algorithmes d'IA peuvent rapidement comprendre le contexte du site Web et vous montrer quelles annonces fonctionneront pour le contexte de votre page. En outre, il vous montrera les zones idéales pour le placement d'annonces afin de vous assurer de maximiser les retours publicitaires.
• Sécurité accrue de la marque : les algorithmes d’IA modernes sont excellents pour identifier les fausses nouvelles, les blogs frauduleux et bien plus encore. Cela garantit que votre public cible ne perçoit pas négativement le contenu de votre site Web, ce qui rend le monde publicitaire beaucoup plus sécurisé.

Des études récentes affirment que les dépenses publicitaires basées sur l’IA atteindront 1 300 milliards de dollars d’ici 2032.

L'IA a changé la donne pour les spécialistes du marketing

Depuis de nombreuses années, nous comptons sur les gens pour faire tout le travail à notre place, mais désormais, grâce aux outils basés sur l'IA, les spécialistes du marketing gagnent plus de temps que jamais. L'IA analyse de grandes quantités de données et nous permet d'en savoir plus sur les clients, de personnaliser leurs expériences et d'améliorer l'expérience utilisateur pour eux.

Bien qu'il existe de nombreuses façons dont l'IA peut stimuler vos efforts de marketing, vous savez maintenant quels domaines peuvent vous aider le plus. Il est maintenant temps d’approfondir et de voir quels outils conviennent le mieux à votre entreprise.

A propos de l'auteur:

Tony Ademi est un rédacteur et rédacteur indépendant de contenu SEO. Il travaille dans le secteur de l'écriture depuis trois ans et a réussi à rédiger des centaines d'articles optimisés pour le référencement. De plus, il a écrit des articles classés n°1 sur Google. La principale préoccupation de Tony lors de la rédaction d'un article est de faire des recherches approfondies et de s'assurer que le lecteur est engagé jusqu'à la fin.