Tout ce que vous devez savoir sur Google Analytics 4

Si vous utilisez Google Analytics depuis un certain temps maintenant, vous avez peut-être entendu dire que la plateforme se transforme. En 2023, Universal Analytics ne traitera plus les données et les utilisateurs devront passer à une propriété Google Analytics 4. Heureusement, nous avons élaboré un guide pour vous aider à effectuer cette transition.

Dans cet article, nous allons examiner de plus près Google Analytics 4 et ses nouvelles fonctionnalités. Nous répondrons ensuite à quelques questions courantes sur GA4. Commençons!

Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?

Comme vous le savez peut-être déjà, Google Analytics est un outil d'analyse qui peut suivre et mesurer le trafic et les performances de votre site. En revanche, Google Analytics 4 (GA4) est une nouvelle propriété qui fournit différents rapports.

Le 1er juillet 2023, Google Analytics 3 (également connu sous le nom d'Universal Analytics) cessera de traiter les données. Vous devrez passer à Google Analytics 4 pour continuer à suivre les performances de votre site.

En fait, vous pouvez probablement voir une bannière sur votre tableau de bord Google Analytics vous conseillant de passer à une propriété GA4 :

Google Analytics 4 est conçu pour aider les entreprises à mesurer plusieurs types de données tout en répondant à la demande croissante de confidentialité des utilisateurs . Il permet aux propriétaires de sites Web de voir les parcours des utilisateurs sur leurs sites et leurs applications.

De plus, GA4 vous aide à prédire de nouvelles informations grâce à la technologie d'apprentissage automatique. Nous examinerons de plus près certaines de ces fonctionnalités dans la section suivante.

5 nouvelles fonctionnalités dans Google Analytics 4

Google Analytics 4 peut vous aider à suivre vos objectifs plus efficacement. Celles-ci peuvent inclure l'augmentation du nombre de ventes, l'installation d'applications ou la génération de prospects.

Regardons les principales fonctionnalités de GA4 !

1. Un nouveau modèle de données

Google Analytics 4 présente une nouvelle façon de collecter des données. Universal Analytics dispose d'un modèle de données basé sur les sessions et collecte les données sous forme d'appels au sein de ces sessions. Ces informations incluent les visites de pages et les visites d'événements.

Cependant, GA4 utilise un modèle basé sur l'utilisateur et collecte des données sous forme d'événements. Chaque événement a un nom unique qui l'identifie. Il a également des paramètres supplémentaires pour décrire l'événement. Ces événements peuvent inclure des pages vues, des transactions, des interactions sociales, etc. Vous devriez pouvoir obtenir des mesures incroyablement détaillées sans porter atteinte à la vie privée.

2. Informations et prédictions alimentées par l'IA

Google Analytics 4 peut aider les propriétaires d'entreprise à planifier leurs campagnes marketing plus efficacement. Cela s'accompagne de nouvelles informations basées sur l'IA qui peuvent mettre en évidence des tendances telles que l'intérêt croissant pour un produit particulier.

Cette technologie d'apprentissage automatique peut également prédire les résultats, y compris les taux de désabonnement et les conversions et ventes potentielles. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser ces informations pour promouvoir les bons produits et cibler les audiences pertinentes.

3. Une vue complète du cycle de vie du client

Une autre fonctionnalité puissante de Google Analytics 4 est la création de rapports encadrés par le cycle de vie du client. Les rapports sont désormais organisés autour du parcours client :

Par exemple, vous pouvez voir quels canaux conduisent les clients vers votre site Web ( Acquisition ), les actions qu'ils entreprennent ( Engagement ) et s'ils restent sur la page après la conversion ( Rétention ). De cette façon, vous obtiendrez une vue plus complète de la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web sur différents appareils et canaux.

4. Plus de contrôle sur les données utilisateur

Comme vous le savez peut-être déjà, Google supprime progressivement les cookies tiers. Alors que le monde numérique évolue vers un avenir sans cookies, les outils d'analyse mettent désormais l'accent sur les données de première partie.

Google Analytics 4 est livré avec des contrôles de données granulaires. Celles-ci sont conçues pour aider les annonceurs à se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d'autres réglementations sur les données, telles que le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Par exemple, un nouveau mode de consentement aide les propriétaires de sites Web à obtenir le consentement pour les analyses et les publicités. De plus, GA4 facilite le traitement des demandes de suppression de données utilisateur.

5. Prévention des spams

Si vous utilisez Google Analytics depuis un certain temps, vous connaissez peut-être les renvois de spam. Peut-être avez-vous été frappé par une augmentation soudaine du trafic à quelques reprises ou avez-vous reçu un grand nombre de visites d'une source douteuse.

Ce trafic de spam pourrait perturber votre campagne marketing, rendant difficile la collecte de données précises. Heureusement, Google Analytics 4 a trouvé un moyen de résoudre ce problème.

Auparavant, les spammeurs pouvaient envoyer de fausses données aux comptes Google Analytics en utilisant le protocole de mesure. Désormais, seuls les appels avec une clé secrète peuvent envoyer des données à une propriété GA4. Vous pouvez accéder à cette clé à partir de vos paramètres de flux de données GA4, et elle n'est pas disponible publiquement.

Devez-vous passer à GA4 ?

Essentiellement, oui. Universal Analytics cessera de traiter les données le 1er juillet 2023. Par conséquent, pour continuer à suivre vos performances, vous devrez passer à GA4. Techniquement, vous n'êtes pas obligé de le faire, mais vous n'aurez aucune donnée à partir du 1er juillet 2023.

Nous vous recommandons de le faire dès que possible. De cette façon, vous aurez beaucoup de temps pour vous habituer à l'interface et vous familiariser avec ses fonctionnalités puissantes.

De plus, GA4 donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs et est livré avec une collecte de données granulaire et des contrôles d'utilisation. De plus, il ne stocke pas les adresses IP. Par conséquent, la mise à niveau vers GA4 peut vous aider à vous conformer aux réglementations internationales sur la protection des données.

Vous pouvez ajouter Google Analytics 4 à votre compte existant si vous utilisez déjà Universal Analytics. GA4 collectera des données parallèlement à votre compte actuel jusqu'à ce que ce dernier devienne obsolète en 2023.

En quoi GA3 et GA4 sont-ils différents ?

Comme nous l'avons vu, Google Analytics 4 est livré avec une multitude de fonctionnalités nouvelles et améliorées, y compris des rapports basés sur l'IA. Cependant, le suivi des événements est la principale différence entre GA3 (Universal Analytics) et GA4.

Par exemple, dans GA3, les événements font référence aux clics. Dans GA4, un événement peut être une page vue, une interaction sociale ou d'autres types de comportement de l'utilisateur. De plus, vous pouvez créer plusieurs paramètres pour chaque événement afin d'obtenir plus d'informations, telles que l'endroit où il a été enregistré.

GA3 et GA4 diffèrent également en ce qui concerne les sessions d'enregistrement. Dans GA3, une session est un groupe d'appels effectués par un utilisateur au cours d'une période. Pendant ce temps, GA4 suit les sessions en tant que groupe d'événements effectués par un utilisateur. Ces événements peuvent inclure un achat, un clic sur un bouton, etc.

Conclusion

Google Analytics 4 (GA4) remplacera Universal Analytics (UA) en juillet 2023. Cette nouvelle version comprend des fonctionnalités plus puissantes pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise tout en donnant la priorité à la confidentialité des utilisateurs.

Comme nous l'avons vu, GA4 introduit des informations et des prédictions basées sur l'IA pour vous aider à améliorer vos campagnes marketing. De plus, il offre un contrôle granulaire sur la collecte et l'utilisation des données, et il empêche également le faux trafic.

Avez-vous des questions sur Google Analytics 4 ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!