Comment réparer l'erreur 'ERR_CACHE_MISS' (résolu)

Publié: 2022-08-06
Table des matières
  • Que signifie le message Err_Cache_Miss ?
  • Expliquer le cache du navigateur
  • Comment réparer l'Err Cache Miss sur Google Chrome
  • Comment résoudre le même problème sur Android
  • Pourquoi la mise en cache est utile
  • Conclusion

Il ne fait aucun doute que Google Chrome est l'un des navigateurs les plus utilisés. Le navigateur, cependant, vient avec sa propre part de limitations ou de défauts. L'un des problèmes courants que vous rencontrerez sur le navigateur est le message d'erreur err_cache_miss . Le message d'erreur apparaît lors du chargement d'une page Web sur Chrome.

capture d'écran err_cache_miss

C'est l'une des autres erreurs courantes rencontrées par les utilisateurs de Chrome. De telles erreurs sont causées par de multiples facteurs. Certains des facteurs à l'origine de ces problèmes se trouvent au sein de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, tels que vos navigateurs ou vos paramètres réseau. Cela signifie que vous pouvez résoudre les problèmes de votre côté. Cependant, le problème est parfois causé par des facteurs externes, tels que le code du site Web, qui doit être corrigé par les développeurs.

Un message d'erreur sur n'importe quel navigateur signifie que vous devez entrer des informations supplémentaires. Dans le cas du message err_cache_miss, il existe plusieurs façons de résoudre le problème, que nous allons couvrir dans cet article.

Avant de plonger dans les solutions au problème, nous commençons par expliquer la signification de ce message d'erreur et ses causes. Une fois que vous avez compris ce que signifie cette erreur, nous vous expliquons ce que signifie un cache de navigateur et ce qu'il fait. Vous obtiendrez plus d'explications sur les avantages de la mise en cache vers la fin de l'article. Explorons ce que signifie ce message d'erreur.

Lire la suite : Comment corriger l'erreur "La largeur du curseur de paramètre ne doit pas être vide"

Que signifie le message Err_Cache_Miss ?

Il est facile de choisir la signification de l'erreur à partir de son nom ; cela a quelque chose à voir avec la mise en cache. Le message d'erreur vous indique que vous ne pouvez pas terminer la demande en raison de problèmes de mise en cache du navigateur.

Certaines des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer le message d'erreur incluent :

  • Il y a des corruptions, des inefficacités ou des bogues dans votre navigateur, les extensions de navigateur ou les paramètres du navigateur
  • Le site que vous essayez de visiter a un codage incorrect
  • Le navigateur ne parvient pas à obtenir les fichiers de cache du site Web auquel vous essayez d'accéder

Les développeurs peuvent également recevoir le message d'erreur lorsqu'ils utilisent le mauvais code pour tester leur site Web ou leur application sur Android ou un autre système d'exploitation. Les utilisateurs de l'application ou du site Web rencontreront des problèmes lorsqu'ils essaieront d'accéder à la plate-forme sur le navigateur Chrome.

Il existe différents noms pour cette erreur, mais ils signifient la même chose. Certains de ces noms incluent :

  • Net ::Err_Cache_Miss
  • Err_Cache_Miss
  • Err_Cache_Miss Fix
  • Net ::Err_cache_Miss
  • Confirmer la nouvelle soumission du formulaire Err cache Miss

Bien que courante dans Chrome, cette erreur n'est pas exclusive au navigateur. Certains utilisateurs ont rencontré le problème sur Firefox où le message d'erreur indique « Document expiré » .

Le message d'erreur signifie simplement que le site que vous essayez de visiter nécessite une soumission de données particulière pour continuer. Cependant, lorsque cette soumission échoue, le message d'erreur sera déclenché. Plus précisément, il existe une incompatibilité entre le site Web que vous essayez de visiter et sa version en cache. L'autre raison de l'erreur est l'incapacité de votre navigateur à utiliser la version en cache.

Vous avez compris que l'erreur a quelque chose à voir avec le cache de votre navigateur. Si vous ne savez pas ce qu'est un cache de navigateur, obtenez l'explication ci-dessous.

Expliquer le cache du navigateur

Chaque fois que vous visitez un site Web, votre navigateur télécharge des parties des pages sur votre ordinateur. Les téléchargements incluent des fichiers CSS, JavaScript, HTML et image. Ce sont des éléments statiques ou des fichiers qui ne changent pas fréquemment. Votre navigateur enregistre ces fichiers afin qu'ils se chargent plus rapidement lorsque vous visitez le site Web.

Source : https://www.section.io/engineering-education/understanding-browser-caching/

Lorsque vous visitez à nouveau le site Web, votre navigateur n'a besoin que de télécharger les éléments dynamiques. Cela permet un chargement plus rapide des sites Web que vous avez déjà visités. Toutes les données collectées constituent ce que l'on appelle le "cache". Les navigateurs peuvent conserver des données dans votre cache pendant des semaines, des mois ou même un an.

Comment réparer l'Err Cache Miss sur Google Chrome

Maintenant que vous comprenez ce que signifie un cache de navigateur et ce qui cause le message d'erreur, vous êtes mieux placé pour résoudre le problème.

Ces solutions sont classées du correctif le plus simple au plus complexe. Il est préférable d'essayer d'abord des correctifs simples avant de passer à la solution suivante plus technique. À moins que vous ne soyez en mesure d'identifier la cause du problème et d'accéder directement à la solution, nous vous recommandons de résoudre le problème en essayant les solutions ci-dessous dans leur ordre.

1. Recharger la page Web

Le correctif le plus courant pour l'erreur consiste à actualiser ou à recharger la page Web que vous essayez de visiter. Cela résoudra le problème si l'erreur a été déclenchée par une mauvaise connectivité Internet. Internet peut être déconnecté pendant quelques secondes sans votre préavis lors du chargement du site Web, et une simple actualisation résoudra le problème.

Appuyez sur la touche F5 de votre clavier pour déclencher une actualisation de la page Web.

L'alternative consiste à cliquer sur l'icône "Recharger cette page" dans la barre d'adresse de votre navigateur Chrome. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous pouvez redémarrer le navigateur en saisissant "Chrome://restart" dans la barre d'adresse. Cela restaurera tous les onglets et fenêtres que vous aviez ouverts, vous assurant de ne perdre aucune information.

Vous pouvez également relancer Chrome en le fermant et en le rouvrant. Vous pouvez ensuite essayer de visiter à nouveau le site Web. Si toutes ces actions ne résolvent pas l'erreur, vous devez essayer les solutions alternatives ci-dessous.

2. Mettre à jour le navigateur

Quand avez-vous mis à jour votre navigateur pour la dernière fois ? Bien que les mises à jour doivent se produire automatiquement, il est parfois nécessaire de les faire manuellement pour résoudre les problèmes de navigateur tels que l'erreur manquante dans le cache d'erreur. En effet , des versions anciennes ou obsolètes des navigateurs peuvent être à l'origine de ces erreurs.

Une simple mise à jour peut résoudre l'erreur que vous rencontrez lorsque vous essayez de visiter des sites Web particuliers. Pour lancer le processus de mise à jour, vous devez accéder aux paramètres de votre navigateur Chrome.

À propos du chrome

Sélectionnez "À propos de Chrome" sur la page des paramètres. Le navigateur commencera automatiquement à rechercher des mises à jour. Le navigateur ne demandera une mise à jour que s'il y en a une disponible. Si votre navigateur est mis à jour vers la dernière version, vous ne serez pas invité à effectuer la mise à jour.

Si vous êtes invité à mettre à jour, vous devez procéder à la mise à jour vers la dernière version disponible. Une fois la mise à jour réussie, cliquez sur le bouton de relance pour terminer le processus. Si l'ancienne version a causé l'erreur, vous devriez maintenant pouvoir visiter le site Web avec succès.

Désinstaller et réinstaller le navigateur

L'autre option que vous pouvez envisager si vous ne préférez pas l'option de mise à jour du navigateur est de supprimer et de réinstaller le navigateur. Pour désinstaller Chrome sur Windows 10 , vous devez d'abord fermer toutes les fenêtres et tous les onglets Chrome. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Applications.

Vous devriez rechercher Google Chrome sous "Applications et fonctionnalités". Cliquez sur désinstaller, puis cliquez sur le message de confirmation. Accédez au site Web officiel de Chrome - Google.com/Chrome - pour réinstaller Chrome.

Les utilisateurs de Mac peuvent suivre le même processus en fermant d'abord l'application Chrome. Accédez au dossier des applications, recherchez Chrome et faites-le glisser dans la corbeille. Visitez le site Web de Chrome pour réinstaller l'application.

Si le problème n'est pas résolu, passez aux solutions suivantes ci-dessous.

3. Effacez votre historique de navigation

Comme nous l'avions établi précédemment, l'erreur peut également être causée par des fichiers corrompus. Cela signifie que se débarrasser de ces fichiers peut résoudre le problème. Une façon d'éliminer ces fichiers consiste à effacer votre historique de navigation et vos données. Cela effacera les fichiers corrompus stockés dans la mémoire cache de votre navigateur.

Pour démarrer le processus, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur Chrome. Accédez aux paramètres et choisissez Plus d'outils. Un panneau de menu s'ouvrira et vous devrez sélectionner "Effacer les données de navigation". Une nouvelle fenêtre apparaîtra et assurez-vous de sélectionner toutes les options :

  • Historique de navigation
  • Cookies et autres données du site
  • Images et fichiers en cache
vider le cache du navigateur

Vous avez également la possibilité de choisir la plage horaire souhaitée. Vous devez choisir "Tout le temps". Après les sélections, cliquez sur le bouton Effacer les données. Après avoir effacé les données avec succès, actualisez votre page.

Essayez de visiter la page Web pour voir si le problème a été résolu. Si vous parvenez à visiter le site Web après ces actions, cela signifie que certains fichiers corrompus étaient à l'origine du message d'erreur. Si le problème persiste, passez à la solution suivante ci-dessous.

4. Désactivez vos extensions de navigateur Chrome

L'erreur peut également être causée par une extension infectée ou corrompue. Une extension peut également ne pas être corrompue ou infectée, mais interférer avec la capacité de Chrome à se connecter aux pages Web et à les charger. La solution à l'erreur dans de tels cas consiste à désactiver toutes les extensions de navigateur.

Lancez le processus de désactivation de toutes vos extensions en vous rendant dans les paramètres de Chrome.

Sélectionnez 'Plus d'outils' puis cliquez sur 'Extensions'. Cela vous mènera à la page Extensions où vous pourrez voir toutes les extensions installées.

Vous pouvez également accéder directement aux extensions en tapant sur l'URL : chrome://extensions/

Parcourez toutes les extensions installées une par une et activez l'option de désactivation pour chacune. Il est fortement recommandé de commencer avec n'importe quelle extension de blocage des publicités. En effet, ce type d'extensions est le coupable le plus probable des messages d'erreur du cache.

Vous pouvez actualiser votre navigateur après avoir désactivé les extensions pour voir si le problème a été résolu.

extensions chromées

Les étapes ci-dessus devraient vous aider à identifier l'extension problématique si l'erreur est corrigée après la désactivation de l'extension. Vous devez ensuite supprimer l'extension à l'origine de l'erreur . Si le problème n'est pas résolu en désactivant toutes vos extensions, vous devriez envisager d'autres solutions ci-dessous.

5. Actualisez ou modifiez vos paramètres réseau

Des problèmes avec votre configuration réseau peuvent également provoquer le message d'erreur du cache. La réinitialisation de ces paramètres réseau devrait résoudre le problème.

Tapez 'cmd' dans votre champ de recherche pour ouvrir la fenêtre de commande. Sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans l'application d'invite de commande qui s'affiche.

Alors que l'invite de commande est toujours ouverte, tapez ce qui suit et appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier après chaque ligne :

 ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset ipconfig renew

Le processus est un peu différent sur macOS. Accédez à l'application Terminal, puis à Finder, passez à Applications, puis Utilitaires. Dans le dossier Utilitaires, ouvrez l'application Terminal.

Tapez les commandes suivantes dans la fenêtre Terminal et appuyez sur la touche Entrée après chaque ligne :

 dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponder

Après avoir terminé les processus ci-dessus sur votre système Windows ou Mac, redémarrez votre ordinateur et ouvrez un nouveau navigateur. Les paramètres réseau reviendront à leur valeur par défaut. À ce stade, vous devriez essayer de visiter à nouveau la page Web. Si vous réussissez, les paramètres réseau sont à l'origine du problème.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Les problèmes de connexion Internet peuvent également être résolus en dépannant la connexion.

Éteignez votre Internet pendant un court instant et rallumez-le. Essayez de visiter le site Web. Si vous voyez toujours le message d'erreur, il est temps d'essayer de dépanner la connexion Internet.

Allez dans le menu Démarrer et choisissez les paramètres. Sélectionnez Mise à jour et sécurité. Sélectionnez l'option de dépannage sur votre ordinateur portable/PC. Procédez au dépannage de la connexion Internet.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

6. Modifier les paramètres du navigateur

La solution suivante si les options ci-dessus n'ont pas résolu le problème consiste à modifier les paramètres de votre navigateur. Comme on pouvait s'y attendre, la première étape consiste à accéder aux paramètres de votre navigateur.

Sur la page des paramètres, sélectionnez Avancé, puis cliquez sur "Réinitialiser les paramètres". Une fenêtre s'ouvrira qui vous demandera de réinitialiser. Cliquez sur l'option "Réinitialiser" pour y parvenir.

paramètres de réinitialisation de chrome

L'itinéraire alternatif vers la page de réinitialisation des paramètres consiste à accéder à chrome://settings/resetProfileSettings .

Veuillez noter que cette méthode de réinitialisation ne fournira pas une réinitialisation complète. Certains éléments comme votre historique, vos mots de passe et vos signets ne seront pas supprimés.

Certains des paramètres qui passeront à leur valeur par défaut incluent :

  • Page d'accueil et onglets
  • Moteur de travail par défaut
  • Extensions et thèmes
  • Onglets épinglés
  • La nouvelle page à onglet
  • Paramètres de contenu
  • Cookies et données de sites

Après la réinitialisation, vous devez redémarrer votre ordinateur et essayer de visiter à nouveau le site Web. Si vous ne voyez pas le message d'erreur "err_cache_miss", ces actions ont résolu le problème. Si vous voyez toujours l'erreur, il existe encore d'autres solutions que vous pouvez essayer ci-dessous.

7. Définissez les paramètres LAN sur Automatique

L'utilisation d'un VPN ou d'un proxy a ses propres avantages, comme le fait de vous garder anonyme. Cependant, le VPN peut parfois causer des problèmes avec votre connectivité. Vous devez définir vos paramètres LAN sur automatique pour faciliter la détection des problèmes de connectivité.

Tapez 'inetcpl.cpl' dans votre champ de recherche et appuyez sur Entrée. Cliquez sur inetcpl.cpl et une fenêtre contextuelle apparaîtra. L'étape suivante consiste à cliquer sur l'onglet Connexions. Vous devez ensuite cliquer sur "Paramètres LAN" dans le coin inférieur droit. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Cochez la case "Détecter automatiquement les paramètres". Cliquez sur le bouton OK pour terminer le processus.

8. Modifiez vos paramètres DNS sur un PC Windows

D'ici là, nous espérons que ces problèmes auront été résolus. Mais il n'y a aucune garantie car le problème est causé par plusieurs facteurs, c'est pourquoi il est temps d'envisager de modifier vos paramètres DNS. Le processus est un peu technique et les débutants auront besoin d'un coup de main.

Les utilisateurs de Windows doivent d'abord accéder aux connexions réseau. Le processus d'accès aux connexions réseau a déjà été couvert dans la solution numéro 5. Choisissez la connexion que vous utilisez actuellement sur la page "Afficher les connexions réseau". Faites un clic droit sur la connexion que vous avez choisie et sélectionnez Propriétés. Une nouvelle fenêtre apparaîtra.

connexions réseau windows

La nouvelle fenêtre contient des options que vous pouvez choisir. Sélectionnez la version 4 du protocole Internet (TCP/IPv4). Une nouvelle fenêtre apparaîtra et la sélection que vous devez faire à ce stade est "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante". Cela affectera manuellement un DNS différent.

Vous pouvez utiliser l'adresse DNS IPv6 publique de Google pour remplir le serveur DNS préféré - 8.8.8.8. Utilisez le serveur DNS alternatif comme 8.8.4.4.

9. Essayez de désactiver votre système de cache

Les 8 solutions ci-dessus devraient suffire à résoudre le message d'erreur. Si le problème persiste, la dernière action que vous pouvez essayer est de désactiver votre système de cache.

Pour effacer votre système de cache, vous devrez utiliser les outils de développement Chrome. Vous pouvez accéder à ces outils en accédant aux paramètres de votre navigateur, en choisissant "Plus d'outils", puis en sélectionnant "Outils de développement". Assurez-vous d'ouvrir les outils de développement sur la page Web qui affiche le message d'erreur "err_cache_miss".

Dans la section Réseau, cliquez sur l'option "Désactiver le cache". Après avoir désactivé votre système de cache, actualisez la page Web. Cette étape devrait corriger l'erreur.

désactiver le réseau de cache

À ce stade, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur. Si cela persiste, la seule option à ce stade est de contacter le propriétaire ou le développeur du site Web. L'autre option consiste à contacter votre FAI et à suivre les instructions fournies.

Comment résoudre le même problème sur Android

Vous pouvez également découvrir le err_cache_miss sur vos appareils Android. L'erreur sur ces appareils nécessitera une approche spécifique pour être résolue. Sur les appareils Android, l'erreur est principalement causée par une erreur de cache du navigateur. La solution idéale est de vider le cache de votre navigateur.

Suivez les étapes ci-dessous pour purger le cache de votre navigateur :

  • Sur votre appareil Android, appuyez longuement sur le navigateur pour afficher plus d'options.
  • Cliquez sur l'option Informations sur l'application
  • Vous avez maintenant accès aux informations complètes sur l'application sur l'écran du mobile. Vous devez sélectionner l'option de stockage et de cache
  • Cliquez sur le bouton vider le cache. Vous avez vidé le cache du navigateur de votre appareil Android.

Votre appareil Android devrait maintenant pouvoir accéder au site Web sans le message d'erreur.

Pourquoi la mise en cache est utile

Comme nous l'avons expliqué précédemment, la mise en cache permet d'accélérer le chargement des sites Web que vous avez déjà visités. Ceci est réalisé en réduisant la quantité de données qui doit être téléchargée chaque fois que vous visitez un site Web.

La mise en cache est essentielle pour les fichiers de grande taille tels que les images, les vidéos ou les types de fichiers similaires. En évitant le processus de téléchargement de ces types de fichiers chaque fois que vous visitez un site Web, le temps de chargement est réduit.

Les avantages de la mise en cache sont particulièrement appréciés lors de l'utilisation d'appareils mobiles avec des forfaits de données limités. Les forfaits de données limités ou la lenteur d'Internet ne seront pas un obstacle majeur à l'accès à un site Web que vous avez déjà visité.

Pour tester la magie de la mise en cache, essayez de visiter un nouveau site Web et surveillez le temps pris. Fermez l'onglet et visitez à nouveau le même site Web. Vous remarquerez que le site Web se chargera plus rapidement la deuxième fois. Ceci est une gracieuseté du cache du navigateur.

En savoir plus : Comment réparer Err_Unknown_Url_Scheme (RÉSOLU)

Conclusion

Err_Cache_Miss est l'une des erreurs courantes que vous rencontrerez lors de l'utilisation du navigateur Chrome pour la navigation. L'erreur ne doit pas vous décourager de visiter votre site Web préféré. Les 9 solutions ci-dessus devraient résoudre le problème sur votre ordinateur. Nous vous avons également donné des solutions si vous rencontrez le problème sur votre appareil Android.

Vous pouvez passer par toutes les solutions que nous avons fournies ci-dessus et toujours rencontrer l'erreur. Si tel est le cas, cela signifie que le problème vous dépasse - vous ne pouvez rien faire de votre côté pour résoudre le problème. La seule option à ce stade est de contacter le développeur ou le propriétaire du site Web.