5 raisons pour lesquelles votre e-mail va dans le spam

Il peut être frustrant que votre e-mail soigneusement conçu se retrouve dans le dossier spam, manquant l'attention qu'il mérite. Mais ne vous inquiétez pas !

Dans cet article, nous allons approfondir les raisons les plus courantes à l'origine de ce problème et vous proposer des solutions personnalisées pour améliorer la délivrabilité de vos e-mails.

Ensemble, veillons à ce que vos messages importants atteignent les destinataires visés et aient l'impact qu'ils méritent.

Alors, allons-y et faisons passer votre jeu de messagerie au niveau supérieur !

Importance de la délivrabilité des e-mails et évitement des dossiers de spam

En ce qui concerne la délivrabilité des e-mails, il est essentiel de comprendre les différents facteurs qui peuvent amener vos e-mails à se retrouver dans le dossier spam. Après tout, à quoi sert un e-mail bien conçu s'il finit par se perdre dans les profondeurs du dossier spam d'un destinataire ?

Que vous envoyiez des offres promotionnelles, des mises à jour importantes ou du contenu informatif, il est essentiel de vous assurer que vos e-mails parviennent aux boîtes de réception du destinataire. Une mauvaise délivrabilité des e-mails réduit non seulement l'efficacité de votre communication, mais peut également nuire à la réputation et à la crédibilité de votre expéditeur.

De plus, des lignes d'objet faibles ne capteront pas l'attention des destinataires et, pire encore, les clients de messagerie peuvent marquer les e-mails comme spam. Envoyer des e-mails sans l'attention nécessaire aux détails, c'est comme conduire une voiture sans ceinture de sécurité - cela peut sembler anodin au premier abord, mais peut entraîner de graves conséquences si vous ne faites pas attention.

5 raisons pour lesquelles votre e-mail va dans le spam et comment l'empêcher

Si vous comprenez pourquoi les e-mails finissent comme spam, vous pouvez améliorer la délivrabilité de vos e-mails et vous assurer que vos messages atteignent leur public cible.

Nous allons maintenant explorer cinq raisons importantes pour lesquelles vos e-mails peuvent se retrouver dans le spam et fournir des informations et des stratégies pour atténuer ces problèmes.

Plongeons-nous et apprenons comment garder vos e-mails hors du dossier spam !

Mots déclencheurs de spam

Ce sont des mots ou des phrases spécifiques qui peuvent déclencher des signaux d'alarme pour les filtres anti-spam et avoir un impact négatif sur la délivrabilité de vos e-mails.

Comprendre comment fonctionnent les mots déclencheurs de spam et prendre des mesures pour les éviter peut améliorer considérablement les chances que vos e-mails atteignent la boîte de réception.

Comprendre les mots déclencheurs de spam et leur impact

Le concept de mots déclencheurs de spam s'articule autour de l'idée que certains termes sont généralement associés à du spam ou à du contenu promotionnel indésirable. Chaque jour, environ 347,3 milliards d'e-mails sont envoyés.

Votre ligne d'objet doit éviter les mots déclencheurs et suivre d'autres bonnes pratiques pour éviter les spams. Lorsque ces mots sont détectés dans un e-mail, les filtres anti-spam peuvent les signaler comme potentiellement dangereux ou non pertinents, les détournant vers le dossier spam du destinataire ou même les bloquant entièrement.

Cela peut être frustrant pour les expéditeurs légitimes qui ont un contenu précieux à partager.

Mots déclencheurs de spam courants à éviter dans les e-mails

Il est essentiel de vous familiariser avec certains des mots et expressions déclencheurs de spam couramment utilisés que vous devriez éviter. Voici quelques exemples:

• « Gratuit » ou « Devenez riche rapidement » : ces termes suscitent souvent des soupçons et sont généralement associés à des arnaques ou à des offres trompeuses.
• « Offre à durée limitée » ou « Agissez maintenant » : si l'urgence peut être efficace en marketing, l'utilisation excessive de ces phrases peut déclencher des filtres anti-spam.
• Utilisation excessive de points d'exclamation (!!!) : Plusieurs points d'exclamation à la suite peuvent être considérés comme trop promotionnels ou comme du spam.
• « Gagner de l'argent à domicile » ou « Travailler à domicile » : ces expressions sont souvent associées à des stratagèmes douteux ou frauduleux, ce qui les fait déclencher des filtres anti-spam.
• « Félicitations » ou « Vous avez gagné » : à moins que le destinataire n'ait réellement gagné quelque chose, l'utilisation de ces phrases peut faire apparaître votre e-mail comme un spam non sollicité.

Stratégies pour contourner les filtres anti-spam

Pour éviter que vos e-mails ne soient capturés par les filtres anti-spam, il est important de trouver des langages ou des stratégies alternatifs qui peuvent atteindre le même objectif sans déclencher les filtres. Voici quelques suggestions:

• Personnalisez vos e-mails pour répondre aux besoins et intérêts individuels.
• Fournissez un contenu précieux et informatif qui profite aux destinataires.
• Utilisez un langage clair et concis pour transmettre efficacement votre message.
• Segmentez votre audience pour des campagnes emailing ciblées et pertinentes.
• Testez vos e-mails avec des outils de filtrage anti-spam pour identifier et résoudre les problèmes potentiels.

Lignes d'objet faibles

Étant donné que les mots déclencheurs peuvent conduire au spam, discutons de l'effet que des lignes d'objet faibles peuvent avoir sur vos taux d'ouverture d'e-mails et sur la délivrabilité globale.

Impact sur les taux d'ouverture et la délivrabilité des e-mails

En ce qui concerne les lignes d'objet, elles servent de passerelle vers le contenu de votre e-mail. Une ligne d'objet faible n'attire pas l'attention des destinataires, ce qui entraîne une baisse des taux d'ouverture et une diminution de l'engagement. C'est comme avoir une histoire fascinante cachée derrière une couverture terne - cela n'incitera pas les gens à s'ouvrir et à explorer davantage.

Alors, qu'est-ce qui rend une ligne d'objet forte et convaincante ? Tout d'abord, il doit être concis mais intrigant. Vous souhaitez piquer la curiosité de vos destinataires sans trop en dévoiler. Considérez cela comme un aperçu qui les laisse en vouloir plus.

Conseils pour créer des lignes d'objet efficaces

De plus, une ligne d'objet forte doit être pertinente et alignée sur le contenu de votre e-mail. Des lignes d'objet trompeuses peuvent attirer des ouvertures initiales, mais elles nuiront rapidement à votre réputation et vous mèneront dans des dossiers de spam. L'authenticité est la clé ici!

Maintenant, plongeons dans quelques conseils pour vous aider à créer des lignes d'objet qui brillent et à éviter ces filtres anti-spam :

• Personnalisez, personnalisez, personnalisez ! Inclure le nom du destinataire ou faire référence à ses intérêts crée un sentiment de connexion et augmente la probabilité que votre e-mail soit ouvert.
• Utilisez un langage orienté vers l'action qui encourage les destinataires à franchir une étape spécifique. Qu'il s'agisse de poser une question, de proposer une solution ou de présenter une offre urgente, indiquez clairement l'action que vous souhaitez qu'ils entreprennent.
• Gardez-le court et doux. Visez des lignes d'objet d'environ 40 à 50 caractères pour vous assurer qu'elles sont entièrement visibles sur divers appareils et qu'elles ne sont pas coupées.
• Évitez les mots déclencheurs de spam dont nous avons parlé plus tôt. En évitant les termes tels que « gratuit », « durée limitée » ou les points d'exclamation excessifs , vous réduisez les risques que votre e-mail se retrouve dans le redoutable dossier de spam.
• Testez, testez, testez ! Avant d'appuyer sur ce bouton d'envoi, exécutez vos lignes d'objet via des outils de test de filtre anti-spam. Ces outils fournissent des informations sur la probabilité que votre ligne d'objet déclenche des filtres anti-spam, vous permettant de faire les ajustements nécessaires.

Envoi d'e-mails à des adresses inactives

Vous exposez vos e-mails au spam en les envoyant à des adresses inactives. Nettoyez régulièrement votre liste de diffusion en supprimant les adresses inactives pour maintenir une réputation positive et améliorer les taux d'engagement. Mettez en œuvre des stratégies d'élagage basées sur le nombre ou sur le temps pour vous assurer que vous ciblez efficacement les abonnés actifs.

Importance d'une liste de diffusion propre et engagée

Garder une liste de diffusion propre et engagée est essentiel pour plusieurs raisons. Pour commencer, cela aide à maintenir une réputation d'expéditeur positive.

Les fournisseurs de services Internet (FAI) et les fournisseurs de services de messagerie surveillent de près les mesures d'engagement telles que les taux d'ouverture et les taux de clics pour déterminer la qualité de vos e-mails.

Lorsque vous envoyez constamment des e-mails à des adresses inactives ou inactives, cela a un impact négatif sur ces mesures, ce qui peut entraîner une baisse des taux de délivrabilité.

Stratégies de gestion et de purge des adresses inactives

En vous concentrant sur un public engagé, vous pouvez maximiser l'impact de vos campagnes par e-mail et obtenir de meilleurs résultats. Alors, comment pouvez-vous gérer et purger les adresses inactives de votre liste de diffusion ? Voici quelques stratégies efficaces à considérer :

• Segmentez votre liste en fonction des niveaux d'engagement pour une diffusion de contenu ciblée.
• Créez des campagnes de réengagement pour inciter les abonnés inactifs à revenir.
• Mettez en place une période de réengagement pour évaluer l'activité et supprimer les abonnés qui ne répondent pas.
• Utilisez les services de vérification des e-mails pour maintenir une liste propre et engagée, réduisant ainsi les taux de rebond et les plaintes pour spam.

Utiliser de grandes images avec peu de texte

Le contenu visuel est très populaire dans les campagnes marketing, 55 % des créateurs de contenu B2C donnant la priorité à sa création. Les spécialistes du marketing optent souvent pour des e-mails riches en images en raison de leur attrait esthétique.

Les e-mails d'aspect professionnel intègrent souvent des éléments visuels, ce qui les rend visuellement attrayants et attrayants pour les destinataires.

Images excessives dans les e-mails : impact du filtre anti-spam

Lorsque les e-mails contiennent un contenu d'image excessif et un minimum de texte, ils peuvent déclencher des filtres anti-spam, entraînant une mauvaise délivrabilité. Pour éviter ce problème, suivez ces bonnes pratiques :

• Efforcez-vous d'obtenir un rapport image/texte équilibré pour maintenir l'engagement.
• Incluez un texte alternatif descriptif pour les images afin d'améliorer l'accessibilité.
• Évitez de vous fier uniquement aux images ; intégrez du texte pertinent dans vos e-mails.
• Optimisez le chargement des images pour un rendu plus rapide et une meilleure expérience utilisateur.
• Testez vos e-mails sur différentes plates-formes pour garantir la compatibilité.
• En mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez trouver le bon équilibre entre visuels et texte, améliorant ainsi la délivrabilité et l'engagement des e-mails.

Gestion du ratio image/texte dans les e-mails

Il est possible de déclencher des filtres anti-spam si les e-mails contiennent trop d'images et peu de texte. Par conséquent, les filtres anti-spam ont tendance à marquer les e-mails légitimes avec des caractéristiques similaires comme spam lorsqu'ils contiennent des images.

En conséquence, la délivrabilité de vos e-mails est compromise, avec une chance réduite d'atteindre les boîtes de réception de vos destinataires. Il est essentiel de comprendre cette problématique pour améliorer efficacement la délivrabilité des emails et éviter les pièges du déclenchement des filtres anti-spam.

Meilleures pratiques pour l'utilisation des images d'e-mail

Pour utiliser efficacement les images dans les e-mails tout en maintenant la délivrabilité, tenez compte des bonnes pratiques suivantes :

• Équilibrez le rapport image/texte : Maintenez un mélange sain d'images et de texte pertinent.
• Utiliser un texte alternatif descriptif : incluez des descriptions textuelles pour les images.
• Diversifiez votre contenu : ne vous fiez pas uniquement aux images ; intégrer un texte significatif.
• Optimisez la taille du fichier image et la vitesse de chargement : Compressez et optimisez les images pour un chargement plus rapide.
• Testez sur différents appareils et clients de messagerie : assurez un rendu correct sur différentes plates-formes.

Pièces jointes incluses

Les pièces jointes doivent être évitées pour deux raisons :

• Premièrement, ils déclenchent des filtres anti-spam et entravent la délivrabilité des e-mails.
• Deuxièmement, les pièces jointes peuvent ralentir le temps de chargement des e-mails.

Au lieu d'utiliser des pièces jointes, il est recommandé d'inclure toutes les informations, offres et appels à l'action nécessaires directement dans le corps de l'e-mail. Si vous souhaitez partager une vidéo, pensez à insérer une capture d'écran liée à l'emplacement en ligne où la vidéo est hébergée.

Défis et risques des pièces jointes aux e-mails

Lorsqu'il s'agit d'envoyer des e-mails, l'utilisation de pièces jointes peut poser divers défis et risques qu'il est important de prendre en compte. Voici les points clés à retenir :

• Explorer des méthodes alternatives pour partager des fichiers ou des informations critiques
• Utilisez des liens de téléchargement sécurisés ou des plates-formes de stockage en nuage
• Intégrez des images ou des captures d'écran directement dans le corps de l'e-mail
• Utiliser des hyperliens vers des pages Web ou des ressources en ligne pertinentes

Pièces jointes et filtres anti-spam : un examen plus approfondi

Les pièces jointes peuvent déclencher des filtres anti-spam ou éveiller les soupçons des destinataires pour les raisons suivantes :

• Problèmes de sécurité : les pièces jointes peuvent être perçues comme des menaces de sécurité potentielles, car elles peuvent contenir des virus ou des logiciels malveillants. Les filtres anti-spam sont conçus pour identifier et bloquer les pièces jointes suspectes afin de protéger les destinataires contre les dommages potentiels.
• Types de fichiers : certains types de fichiers couramment associés à des contenus malveillants, tels que les fichiers .exe ou .zip, sont plus susceptibles de déclencher des filtres anti-spam ou de déclencher des alertes parmi les destinataires. Ceci est fait par mesure de précaution pour prévenir les menaces potentielles.
• Expéditeurs inconnus : les pièces jointes provenant d'expéditeurs inconnus ou non fiables peuvent créer des soupçons. Les destinataires peuvent hésiter à ouvrir des pièces jointes provenant de sources inconnues, craignant des risques potentiels pour leurs appareils ou leurs informations personnelles.

Conclusion

En conclusion, pour améliorer la délivrabilité des e-mails et atteindre efficacement les destinataires, il est essentiel de comprendre et de traiter les raisons courantes pour lesquelles les e-mails se retrouvent dans les dossiers de spam.

Icegram Express offre des fonctionnalités précieuses telles que le score d'engagement et le score de spam, vous permettant d'optimiser l'engagement et de minimiser les déclencheurs de spam.

Avec Icegram Express, prenez le contrôle de votre marketing par e-mail et assurez-vous que vos messages ont un impact puissant. Commencez à utiliser Icegram Express dès aujourd'hui pour une meilleure délivrabilité des e-mails.