Comment créer et envoyer une diffusion par e-mail qui est réellement ouverte (et non spammée !)

Laissez-moi vous raconter la fois où j'étais certain que ma diffusion par courrier électronique allait l'écraser. Le contenu ? Au point. L'offre ? Irrésistible. J'ai appuyé sur Envoyer avec des visions de taux d'ouverture élevés et de clics affluant. Qu'ai-je obtenu ? Grillons.

Pire encore, j’ai découvert plus tard que mon e-mail magnifiquement conçu se retrouvait dans le dossier spam.

Oui, j'y suis allé – et si vous avez déjà envoyé une émission qui a à peine attiré l'attention, vous l'avez probablement fait aussi. C'est frustrant, mais voici le problème : lorsque les diffusions par courrier électronique sont correctement effectuées, elles peuvent être puissantes, voire changer la donne.

Ils peuvent vous présenter à votre public sans vous noyer dans la mer d’e-mails ignorés ou (pire) déclencher ces filtres anti-spam impitoyables.

Évitons cela, d'accord ? Nous allons creuser les racines des échecs de diffusion et explorer les stratégies qui permettront à vos e-mails d'être remarqués – pour toutes les bonnes raisons.

Qu'est-ce qu'une diffusion par e-mail ?

Bon, revenons à l'essentiel. Qu’est-ce qu’une diffusion par e-mail exactement ?

Considérez-le comme une carte postale numérique que vous envoyez à tout un groupe d'amis en même temps. Il s'agit d'un seul e-mail qui est envoyé à l'ensemble de votre liste de diffusion, transmettant votre message directement dans leur boîte de réception.

Pas besoin d'envoyer des e-mails individuels à chaque abonné : les diffusions par e-mail vous font gagner du temps et des efforts tout en garantissant que votre e-mail parvienne à tout le monde.

Avantages des diffusions par e-mail :

• Atteignez une audience massive en un éclair
• Partagez instantanément des nouvelles et des mises à jour importantes
• Stimulez les conversations et stimulez l’engagement
• Générez du trafic vers votre site Web ou vos pages de destination
• Promouvoir les offres spéciales et stimuler les ventes

Je n'oublierai jamais la fois où nous avons lancé un nouveau produit et utilisé une diffusion par courrier électronique pour l'annoncer à nos abonnés. La réponse a été incroyable ! Nous avons constaté une augmentation du trafic sur les sites Web, du buzz sur les réseaux sociaux et, surtout, des ventes.

Ce fut un puissant rappel de la manière dont les diffusions par courrier électronique peuvent amplifier votre message et produire des résultats tangibles.

Pourquoi utiliseriez-vous les diffusions par courrier électronique ?

D'accord, nous comprenons : les diffusions par courrier électronique peuvent être un peu… aléatoires. Mais avant de les écarter complètement, expliquons pourquoi ils restent un outil crucial dans votre arsenal marketing.

Considérez les diffusions par courrier électronique comme votre mégaphone. Ils vous permettent :

• Faites passer le message : vous avez lancé un nouveau produit ? Une vente flash ? Une mise à jour passionnante sur l'entreprise ? Les diffusions par e-mail vous permettent de partager l'actualité avec l'ensemble de votre public d'un seul coup.
• Entretenez les relations : des newsletters régulières remplies de contenu précieux maintiennent votre public engagé et reviennent pour en savoir plus. C'est comme prendre un café virtuel avec vos abonnés, sans les bavardages gênants.
• Boostez l'engagement : générez du trafic vers votre site Web, encouragez les partages sur les réseaux sociaux ou incitez même les gens à s'inscrire à votre dernier webinaire. Une émission bien conçue peut déclencher l’action.
• Construisez votre marque : partagez l'histoire de votre entreprise, présentez votre expertise et établissez-vous en tant que leader d'opinion dans votre secteur.

Types de diffusions par e-mail

Explorons quelques types d'e-mails de diffusion clés pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre message :

Newsletters : votre contact régulier avec les abonnés

Considérez les newsletters comme un moyen de rattrapage hebdomadaire (ou mensuel, ou même quotidien – c'est vous qui le faites !) avec votre public.

C'est là que vous partagez des contenus intéressants : actualités de l'entreprise, informations sur le secteur, aperçus des coulisses… tout ce qui les maintient engagés et leur donne le sentiment de faire partie de votre cercle restreint.

Exemple : Concept par fonction de la beauté - « Une lettre d'excuses à vos cheveux »

Cette campagne par e-mail originale aborde de manière ludique un problème courant (les problèmes capillaires) et présente leurs produits personnalisés comme la solution. C'est amusant, pertinent et incite les abonnés à cliquer sur le bouton « Commander maintenant ».

Lancements de produits : faites sensation, pas un échec

Vous lancez un nouveau produit ? Ne vous contentez pas d'envoyer une annonce ennuyeuse. Créez de l'anticipation, montrez ses avantages et donnez envie à vos abonnés d'en savoir plus (et d'acheter !).
Exemple : Dims.' "Présentation de Word Table Light 2"

Cet e-mail riche en images fait briller le produit. Un texte minimal, des CTA clairs et des visuels époustouflants créent le désir et stimulent l'action. C'est l'équivalent du lèche-vitrines par courrier électronique, mais bien plus efficace.

Invitations à des événements : lancez la fête (virtuellement ou IRL)

Qu'il s'agisse d'un webinaire, d'une conférence ou même d'un happy hour virtuel, les invitations personnalisées par e-mail donnent envie aux gens d'y assister.
Exemple : invitations aux webinaires de DCI

Clairs et concis, ces emails fournissent tous les détails essentiels (date, heure, sujet) tout en mettant en avant les avantages d'y assister. C'est comme un mini-argumentaire de vente pour votre événement, sans être insistant.

Offres spéciales et promotions : le carburant FOMO

Ventes flash, remises, offres à durée limitée… les diffusions par e-mail sont votre porte-voix pour faire passer le message et créer un sentiment d'urgence.
Exemple : « 15 % de réduction sur les soldes de printemps » d'Anastasia Beverly Hills

Cet e-mail utilise la rareté (« se termine bientôt ! ​​») et des CTA clairs pour susciter une action immédiate. C'est l'équivalent numérique d'un panneau « offre à durée limitée » clignotant dans une vitrine de magasin.

Annonces et mises à jour : tenez-les informés

De grands changements se produisent-ils ? Nouvelles embauches, mises à jour de politique, maintenance du site Internet… tenez vos abonnés informés et évitez toute mauvaise surprise.
Exemple : « Présentation des cadres Bose » de Bose

Cet e-mail annonce un nouveau produit révolutionnaire avec style. Il explique clairement les nouveautés et pourquoi elles sont importantes, et incite les lecteurs à en savoir plus. C'est le genre d'annonce qui fait que les gens s'arrêtent et disent : « Whoa, c'est cool ! »

Enquêtes et demandes de commentaires : écoutez vos collaborateurs

Vous voulez savoir ce que pensent réellement vos abonnés ? Demandez-leur ! Les enquêtes et les demandes de commentaires vous aident à recueillir des informations précieuses et à montrer à votre public que vous vous souciez de vous.
Exemple : Enquête sur les commentaires des clients de Livingshop

Une simple fenêtre contextuelle après le paiement invite les clients à évaluer leur expérience et à laisser un commentaire. C'est rapide, facile et cela montre que leur opinion compte.

Icegram Express : Votre diffusion Meilleur ami

Que vous rédigiez une belle newsletter, un e-mail de lancement de produit convaincant ou une simple annonce, Icegram Express vous facilite la tâche. Grâce à son éditeur intuitif par glisser-déposer et à ses modèles personnalisables, vous pouvez créer des diffusions accrocheuses qui se démarquent dans la boîte de réception. De plus, ses fonctionnalités puissantes vous aident à éviter les filtres anti-spam et à garantir que votre message atteint son public cible.

Diffusion ou répondeur automatique : l'un est un mégaphone, l'autre est un assistant personnel

D'accord, nous avons donc ces deux outils de messagerie, les diffusions et les répondeurs automatiques. Ils se ressemblent tous les deux, non ? Eh bien, ce n’est pas le cas. Dissipons la confusion avec une simple analogie :

• Diffusion : Imaginez que vous êtes sur scène avec un mégaphone et que vous vous adressez à une foule immense. Vous avez une grande annonce à faire et vous voulez que tout le monde l'entende. C'est votre diffusion par e-mail – un message unique envoyé à l'ensemble de votre liste.
• Répondeur automatique : Imaginez maintenant que vous avez un assistant personnel super organisé et qui sait toujours quoi dire. Ils envoient des messages personnalisés à des personnes individuelles en fonction de déclencheurs ou d'actions spécifiques qu'elles entreprennent. C'est votre répondeur automatique : une série d'e-mails automatisés adaptés au parcours de chaque abonné.

Quand utiliser chacun

• Diffusions : Parfait pour les grandes annonces urgentes. Pensez aux lancements de produits, aux ventes flash, aux actualités de l'entreprise ou aux invitations à des événements. Vous voulez que tout le monde le sache maintenant.
• Répondeurs automatiques Idéal pour entretenir des prospects, intégrer de nouveaux clients ou fournir du contenu personnalisé. Ils sont déclenchés par des actions spécifiques (comme l'inscription à une newsletter ou un achat), afin que vous puissiez transmettre le bon message au bon moment.

Pensez-y de cette façon

• Diffusion : « Salut tout le monde, on fait une grosse promo ce week-end ! Ne manquez rien!”
• Répondeur automatique : « Bienvenue dans notre communauté ! Voici un code de réduction spécial rien que pour vous.

Alors n’oubliez pas que les diffusions sont destinées aux grandes annonces et que les répondeurs automatiques sont destinés aux interactions personnalisées. Vous êtes maintenant prêt à choisir le bon outil pour le travail !

À vos marques, prêts, diffusez ! (Mais d'abord, créons cet e-mail)

Bon, assez de théorie. Mettons-nous la main à la pâte et créons une diffusion par e-mail qui sera réellement ouverte (et peut-être même aimée !). Nous suivrons le processus en utilisant Icegram Express, notre fidèle compagnon pour créer des campagnes qui convertissent.

Lancez Icegram Express

Rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress, recherchez Icegram Express, cliquez sur Campagnes, puis appuyez sur ce bouton brillant « Créer un nouveau ». Vous verrez quelques options, mais aujourd'hui, nous nous concentrons uniquement sur les diffusions (pensez aux newsletters, aux annonces, à toutes ces bonnes choses). Cliquez dessus.

Heure du modèle : choisir ou créer

Icegram Express propose de nombreux modèles prédéfinis pour vous faciliter la vie. Choisissez-en un qui vous plaît, ou si vous vous sentez aventureux, repartez de zéro et laissez libre cours à votre créativité.

Onglet Conception : Là où la magie opère

C'est ici que vous créerez votre chef-d'œuvre. Décomposons-le :

• Objet : Il s'agit de la première impression de votre e-mail, alors faites en sorte qu'elle compte ! Soyez bref, vif et intrigant. Considérez-le comme le titre qui donnera envie aux gens d'ouvrir votre e-mail.
• Pré-en-tête : un petit aperçu de ce qu’il y a à l’intérieur. Utilisez-le pour taquiner votre contenu et inciter les gens à continuer à lire.
• Concevoir l'e-mail : c'est ici que vous créerez le corps de votre e-mail. Faites glisser et déposez des éléments tels que du texte, des images, des boutons, etc. Rendez-le visuellement attrayant et facile à lire.
• Envoyer le test : ne vous contentez pas de croiser les doigts et d'espérer le meilleur. Envoyez-vous d’abord un e-mail de test pour vous assurer que tout semble parfait.

Essayez Icegram Express

Onglet Publier : diffusez-le

Vous êtes presque prêt à cliquer sur Envoyer ! Encore quelques points à vérifier :

• De l'e-mail/nom : assurez-vous que la provenance de l'e-mail est claire. Vous voulez que les gens vous reconnaissent, sans vous demander s'il s'agit de spam.
• Destinataires/Liste : choisissez les chanceux qui recevront votre diffusion. Segmentez votre liste si vous souhaitez cibler des groupes de personnes spécifiques.
• Aperçu : jetez un dernier coup d'œil à votre courrier électronique pour vous assurer que tout est en ordre.
• Score de spam : Icegram Express dispose d’un vérificateur de spam pratique. Visez un score faible pour éviter ces satanés filtres anti-spam.
• Suivi : activez le suivi pour voir combien de personnes ouvrent et cliquent sur votre e-mail. C'est comme avoir un petit espion sur votre diffusion !
• Envoyer/Programmer : cliquez sur Envoyer maintenant ou planifiez-le pour plus tard. Parfait pour les brainstormings de minuit ou les lancements tôt le matin.

N'oubliez pas : des fonctionnalités telles que les pièces jointes, les listes de destinataires multiples et le suivi avancé font partie du plan Icegram Express Max. C'est comme mettre à niveau votre couteau suisse vers l'édition de luxe !

Envoi de votre diffusion et évitement du dossier spam

Maintenant que votre diffusion est prête, il est temps de l'envoyer – mais assurons-nous qu'elle atterrit réellement dans la boîte de réception, et non dans le dossier spam. Voyons pourquoi cela se produit et comment l'éviter.

Le problème

Les fournisseurs de services de messagerie (ESP) comme Gmail et Yahoo disposent de filtres pour protéger leurs utilisateurs contre les e-mails indésirables. Si votre diffusion déclenche ces filtres, elle est signalée comme spam. Cela pourrait se produire à cause de :

• Mauvaise hygiène des listes : l'envoi d'e-mails à des adresses obsolètes ou inactives déclenche des signaux d'alarme.
• Contenu non pertinent : si les abonnés reçoivent du contenu qui ne correspond pas à leurs intérêts, ils sont susceptibles de le marquer comme spam.
• Langage spam : l'utilisation de mots tels que « Gratuit », « Urgent » ou « Garanti » déclenche des alarmes anti-spam.
• Manque de personnalisation : les diffusions génériques peuvent sembler impersonnelles et moins engageantes.

Meilleures pratiques pour éviter le spam

• Gardez votre liste de diffusion propre : personne n'aime une liste pleine d'anciens e-mails inactifs.
• Interagissez avec du contenu pertinent : si vos abonnés se sont inscrits pour recevoir des actualités, ne leur envoyez pas de mèmes de chat (à moins qu'ils ne soient vraiment intéressés par cela).
• Personnalisez autant que possible : les gens aiment se sentir spéciaux – adressez-vous à eux par leur nom et partagez du contenu pertinent.
• Évitez les mots contenant du spam : vous connaissez ceux-ci : « Gratuit », « Urgent » et « 100 % garanti ». Les FAI les détestent et ils envoient vos e-mails directement dans les spams./li>

Conclusion : vos diffusions par e-mail, libérées

Alors voilà – les diffusions par e-mail en un mot. Il ne s’agit pas seulement de diffuser des messages ; il s'agit d'établir des relations, de partager votre histoire et de conduire l'action. Des newsletters aux lancements de produits, il existe un type de diffusion pour chaque occasion.

Et avec Icegram Express comme fidèle compagnon, la création et l'envoi de ces diffusions sont un jeu d'enfant. N'oubliez pas que la clé est d'éviter le dossier spam et d'atterrir dans ces boîtes de réception convoitées. Gardez votre contenu pertinent, personnalisez-le autant que possible et suivez les meilleures pratiques dont nous avons parlé.

Prêt à envoyer des émissions qui seront ouvertes, lues et aimées ? Essayez Icegram Express et voyez la différence que cela fait. Votre public attend !

FAQ

1. Puis-je envoyer des pièces jointes avec mes diffusions par e-mail dans Icegram Express ?
   Absolument! Mais gardez à l’esprit que cette fonctionnalité fait partie du plan Icegram Express Max.
2. À quelle fréquence dois-je envoyer des diffusions par e-mail ?
   Il n’y a pas de chiffre magique, mais la qualité l’emporte sur la quantité. Commencez par une cadence hebdomadaire ou bimensuelle et ajustez-la en fonction de l'engagement et des commentaires de votre public.
3. Que se passe-t-il si mes diffusions finissent toujours dans les spams ?
   Ne pas paniquer! Vérifiez votre score de spam dans Icegram Express, évitez les mots déclencheurs et concentrez-vous sur la création d'une liste de diffusion saine.

• Meilleures stratégies pour créer des e-mails de vente à fort taux de conversion
• Comment rédiger de meilleurs e-mails de suivi pour un engagement efficace ?