Guide complet sur la façon de créer une campagne e-mail efficace ?

Combien d’e-mails ouvrez-vous par jour ? Le nombre peut dépendre d’une personne à l’autre, mais une chose est commune à la plupart d’entre nous. Nous avons tendance à cliquer sur les e-mails qui nous semblent attrayants et pertinents. Même si vous êtes abonné à un site Web, vous n'ouvrirez un nouvel e-mail de notification de blog que s'il vous semble intéressant ou accrocheur.

Imaginez maintenant combien de personnes s'abonnent à votre site Web et combien d'entre elles visitent votre nouveau blog à chaque fois. Il y a un énorme fossé entre eux. Pourquoi? Parce que tous les e-mails ne peuvent pas capter l’attention et inciter les destinataires à agir. Cependant, et si nous vous disions que vous pouvez réduire la marge d’écart en créant de meilleurs e-mails ?

Voici quelques conseils efficaces qui peuvent vous aider à réaliser des campagnes email efficaces et à augmenter le taux d’engagement.

Conseils d'experts pour créer une campagne e-mail efficace

Objectif clair

Avant de commencer à rédiger une campagne e-mail efficace, vous devez avoir des objectifs clairs et définis. Par exemple, vous devez vous poser diverses questions sur l'e-mail, par exemple s'il s'agit d'augmenter les ventes, de générer du trafic vers un site Web, d'accroître la notoriété de la marque ou d'augmenter la fidélisation des clients.

Pour chaque objectif différent, vous devez envoyer diverses campagnes par e-mail efficaces et suivre différentes stratégies.

Public visé

Maintenant, vous devez également comprendre que vous ne pouvez pas envoyer le même e-mail à différents publics et espérer les mêmes résultats. Vous devez segmenter votre audience en différentes catégories et personnaliser les e-mails en fonction des besoins et des préférences pour augmenter la probabilité d'engagement.

Voici quelques facteurs que vous pouvez prendre en compte lors de la segmentation de votre audience :

Remarque : Si vos clients ne peuvent pas s'identifier à l'e-mail, il est possible qu'ils se désabonnent ou ignorent vos e-mails à l'avenir.

Ligne d'objet forte et optimisée

Quelle est la chose que vous remarquez avant d’ouvrir un e-mail ? C'est la ligne d'objet, n'est-ce pas ? La ligne d'objet vous donne une idée claire du but de l'e-mail. Pensez maintenant à envoyer un e-mail avec une ligne d'objet déroutante ou ennuyeuse à votre public. Vont-ils l'ouvrir ? Aucun droit. Et par conséquent, vous devez accorder autant d’attention à la ligne d’objet qu’au contenu.

Vous pouvez utiliser la ligne d'objet pour créer un sentiment d'urgence et mettre en évidence les avantages immédiats. Vous pouvez même tester différentes lignes d'objet grâce aux tests AB pour comprendre quelle ligne d'objet trouvera un écho auprès de votre public.

Visuels

Les visuels sont le meilleur moyen d’attirer l’attention des lecteurs. Vous pouvez utiliser des images interactives pour garder vos lecteurs engagés. Vous pouvez même utiliser des éléments interactifs comme des boutons cliquables, des carrousels ou des quiz pour stimuler l'engagement. Cela vous aidera à améliorer l'expérience utilisateur et également à collecter des données utiles qui pourront vous aider à prendre des décisions plus tard.

Mais il y a une chose dont vous devez vous assurer lorsque vous utilisez des visuels dans votre e-mail. Vous devez donner la priorité à l'accessibilité à tous les utilisateurs de manière cohérente, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. Vous pouvez le faire en utilisant des conceptions d’e-mails adaptées aux mobiles. Vous pouvez même tester votre e-mail sur différents appareils avant de l'envoyer au public réel.

Des CTA clairs pour une campagne par e-mail efficace

Vous devez tester et optimiser le placement du CTA dans votre email si vous recherchez un succès à 100 %. Vous devez également vous assurer qu’ils sont placés stratégiquement et ne perturbent pas le flux du contenu.

Vous devez également assurer une intégration multicanal transparente pour garantir une expérience de marque cohérente. N'oubliez pas que de nombreux lecteurs utilisent des téléphones mobiles pour lire leurs e-mails, il est donc indispensable d'optimiser votre e-mail et de le rendre adapté aux mobiles.

En utilisant un langage convaincant, en incorporant des éléments de droits d'auteur et de personnalisation, vous pouvez améliorer l'efficacité de votre CTA et améliorer votre taux de conversion.

Un contenu qui fonctionne correctement sur tous les appareils

Vous avez donc rédigé un e-mail parfait. Mais cela ne servira à rien s’il n’est pas fonctionnel sur tous les appareils. Que se passe-t-il si votre client utilise un Android ? iOS ou ordinateur de bureau.

Environ 3 consommateurs sur 5 consultent leurs e-mails en déplacement (mobile), et 75 % déclarent utiliser leur smartphone le plus souvent pour consulter leurs e-mails. – Courant « Rapport sur la boîte de réception, perceptions des consommateurs à l’égard du courrier électronique »

Avec ce rapport, une chose est claire : la plupart des gens utilisent le téléphone pour consulter leurs e-mails. Mais que se passe-t-il si la conception de votre e-mail ne répond pas aux mobiles ? Plus de 75 % des utilisateurs ne liront pas votre courrier et vos efforts seront vains.

Il faut donc choisir un modèle d’email qui s’ajuste automatiquement en fonction de l’appareil. Concevez également votre e-mail avec une disposition sur une seule colonne, car il est plus facile à lire sur un petit écran sans faire pivoter l'appareil.

Enfin, avant d'envoyer votre email, testez-le sur plusieurs appareils pour vérifier sa visibilité et ses fonctionnalités.

Envoi de trop d'e-mails

Après avoir rédigé un e-mail parfait, vous devez faire attention à la manière dont vous l’envoyez.

Si vous envoyez trop d’e-mails et cela également à court intervalle, vous constaterez des résultats négatifs.

• Des e-mails excessifs déclenchent un taux de désabonnement plus élevé.
• Cela peut également entraîner moins d’engagement et de faibles taux d’ouverture.
• Les e-mails fréquents peuvent également déclencher des filtres anti-spam, entraînant l'arrivée de vos e-mails dans le dossier spam.

Une solution simple à ce problème consiste à segmenter votre liste de diffusion en différents segments et à envoyer du contenu pertinent à chaque groupe. Assurez-vous également que chaque e-mail sert un objectif et non quelque chose d’inutile. Utilisez également des outils d'automatisation des e-mails comme Icegram pour envoyer des e-mails en fonction du comportement et des déclencheurs des abonnés.

Assurez-vous d'arriver dans la bonne boîte de réception au bon moment

Avant d'envoyer votre e-mail de bienvenue à votre audience, vous devez connaître votre audience. Commencez par diviser votre audience en plusieurs groupes, en fonction des données démographiques, des intérêts, des comportements, etc.

Vous ne pouvez pas envoyer l'e-mail à tout le monde. Vous devez prendre en compte divers facteurs pour rédiger un e-mail de bienvenue parfait.

Par exemple, disons que votre client vient des États-Unis, vous devez le savoir pour envoyer un e-mail. S'il y a un jour férié ou un événement spécifique aux États-Unis, vous pouvez ajouter cet élément à l'e-mail.

Analyse et mesure

L'analyse et la mesure jouent un rôle important dans l'évaluation de l'efficacité des campagnes par e-mail. Il vous fournit non seulement une image claire des performances des campagnes de valeur, mais vous aide également à prendre en compte les indicateurs clés.

Ces conseils vous aideront à concevoir une campagne par e-mail efficace la prochaine fois. Vous devez accorder une attention particulière aux mesures importantes telles que les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de conversion et les taux de rebond.

Conclusion

En conclusion, pour réaliser une campagne email efficace, vous devez avoir une approche holistique et accorder la même attention aux petits et aux grands éléments de votre email. Commencez par avoir un objet clair de votre entreprise et une liste du public que vous souhaitez cibler avec cette campagne.

Après cela, vous devez rédiger des lignes d'objet fortes et optimisées, associées à un contenu clair et concis. Vous pouvez optimiser cela en utilisant des visuels interactifs et un placement clair et stratégique des conceptions d'e-mails réactifs mobiles du CTA. Aussi, évitez de trop envoyer d’e-mails et faites une petite recherche sur votre audience avant d’envoyer l’e-mail.

Enfin, accordez la même attention aux analyses de votre campagne par e-mail pour comprendre comment elle trouvera un écho auprès de votre public. Notez également les éléments qui ont été mis en place ici pour l'améliorer à l'avenir.