10 conseils de sécurité éprouvés pour le commerce électronique pour protéger votre boutique en ligne

En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, votre plus grande préoccupation est de protéger votre boutique en ligne contre des centaines d'attaques de sécurité chaque jour. Bien que WordPress essaie d’assurer une sécurité de premier ordre aux utilisateurs, selon une statistique, près de 70 000 sites Web WordPress en moyenne sont piratés chaque jour .

Cela signifie-t-il que vous devriez éviter WordPress ? Absolument pas! Au lieu de cela, vous devez toujours être conscient de ces attaques et préparer votre site Web de manière à ce que rien ne puisse briser votre système de sécurité.

Comme vous le savez, mieux vaut prévenir que guérir. Il est donc plus sûr de sécuriser votre site WordPress de manière proactive que d’attendre une attaque.

Aujourd'hui, dans cet article de blog, nous discuterons en profondeur de 10 conseils de sécurité éprouvés pour le commerce électronique pour protéger votre boutique en ligne 24h/24 et 7j/7. Alors continuez à lire et découvrez des conseils de pro pour protéger votre boutique en ligne !

Que se passe-t-il si vous ne sécurisez pas votre site de commerce électronique ?

Sécuriser un site Web est le défi le plus important pour tout propriétaire de site de commerce électronique. Les pirates informatiques créent quotidiennement de nouveaux pièges et en font des victimes.

Vous devez toujours en être conscient et prendre des précautions contre eux. Sinon, vous ferez face-

• Violations de données : les pirates informatiques peuvent voler des informations sur les clients telles que des numéros de carte de crédit et des informations personnelles, conduisant ainsi à l'usurpation d'identité et à la fraude.
• Perte de confiance des clients : si les clients ne se sentent pas en sécurité, ils cesseront d'acheter chez vous. Perdre leur confiance est difficile à réparer.
• Problèmes juridiques et financiers : enfreindre les lois sur la protection des données peut entraîner d'énormes amendes et des problèmes juridiques, ce qui vous coûtera très cher.
• Ventes perdues : les cyberattaques peuvent empêcher votre magasin de fonctionner, vous faisant perdre des ventes et dépenser de l'argent en réparations.
• Prendre du retard sur les concurrents : les clients préfèrent faire leurs achats là où ils se sentent en sécurité. Si votre boutique n'est pas sécurisée, ils s'adresseront à des concurrents qui offrent une meilleure sécurité.

Ne pas sécuriser votre boutique en ligne met en danger votre entreprise et vos clients, il est donc crucial d'investir dans une bonne sécurité.

Quelles sont les menaces courantes pour la sécurité du commerce électronique ?

Une faille de sécurité se produit lorsque l'identité des acheteurs et leurs informations financières sont accessibles à des tiers non autorisés.

Examinons quelques-unes des méthodes les plus courantes utilisées par les cybercriminels pour attaquer votre boutique en ligne.

I.Injection SQL

Savez-vous qu'il est possible de soumettre une commande SQL frauduleuse sur votre site en insérant la commande dans un formulaire de votre site Web ? Il peut s'agir du formulaire que vos clients utilisent pour s'inscrire à votre newsletter par e-mail ou organiser une première consultation. Alors soyez-en conscient.

II. Attaques par force brute

L'un des moyens courants de détruire la sécurité de votre commerce électronique est les attaques par force brute. Cela fonctionne simplement en devinant les détails requis pour accéder à la section d'administration de votre site de commerce électronique. Tout ce dont vous avez besoin est un programme pour exécuter les tentatives de connexion avec différents mots de passe et suffisamment de temps ininterrompu pour établir une connexion.

III. Attaque DoS et DDoS

Une attaque DoS (Denial of Service) est une tentative de fermer votre boutique en ligne en l'inondant de trafic indésirable et en la rendant inoubliable pour les utilisateurs normaux. Une attaque DDoS (Distributed DoS Attack) est effectuée à partir de plusieurs appareils ou d'un botnet. Un botnet est un « gang » d'ordinateurs infectés par un logiciel malveillant. Les deux actions malveillantes ont le même objectif : faire tomber votre site de commerce électronique.

IV. Attaques de phishing

Les attaques de phishing impliquent que les cybercriminels envoient de faux e-mails qui semblent provenir d'une source légitime. Ces e-mails contiennent souvent des liens vers des sites Web frauduleux qui ressemblent à votre site de commerce électronique. Lorsque les utilisateurs saisissent leurs informations de connexion ou leurs informations de paiement, les attaquants volent ces données. Méfiez-vous des e-mails inattendus et vérifiez toujours l’expéditeur avant de cliquer sur un lien.

V. Scripts intersites (XSS)

Cross-Site Scripting (XSS) est une menace par laquelle les pirates informatiques injectent des scripts malveillants dans les pages Web consultées par d'autres utilisateurs. Cela peut se produire lorsque des attaquants saisissent du code malveillant dans un formulaire de votre site Web, comme une section de commentaires ou une barre de recherche. Lorsque d'autres utilisateurs visitent ces pages, le script s'exécute dans leur navigateur, volant potentiellement leurs données ou modifiant le comportement du site Web.

Vous serez confronté à ces types d’attaques graves à moins que vous ne vous assuriez d’un système de sécurité de commerce électronique complet pour votre site.

10 conseils de sécurité éprouvés pour le commerce électronique pour protéger votre boutique en ligne

La sécurité du commerce électronique n'est pas quelque chose à prendre à la légère. Des fuites de données majeures ont fondamentalement porté atteinte à la confiance dans la sécurité numérique. Les consommateurs sont à l'aise pour effectuer des paiements via des systèmes familiers comme PayPal, Stripe, etc.

Mais il faut un peu plus de persuasion pour risquer les détails de sa carte de crédit avec des sociétés inconnues comme vous, n'est-ce pas ? Ainsi, pour les convaincre d’acheter dans votre magasin, vous devez d’abord vous assurer que rien ne peut pirater les données de votre site.

C'est pourquoi nous allons discuter de quelques conseils de pro pour la sécurité du commerce électronique qui peuvent rendre votre boutique incassable.

Voici les conseils :

1. Utilisez le mot de passe impossible à deviner
2. Mettez régulièrement à jour votre site et vos plugins
3. Choisissez un hébergement solide
4. Implémenter le certificat SSL
5. Effectuez une sauvegarde régulière
6. Arrêtez les tentatives de connexion par force brute
7. Définir les rôles d'accès
8. Clés d'authentification
9. Empêcher les injections SQL
10. Créer des noms d'administrateur et d'autres utilisateurs imprévisibles

Passons maintenant aux détails !

1. Utilisez le mot de passe impossible à deviner

Même si les mots de passe sont concurrencés par des technologies telles que la reconnaissance faciale et l'authentification multifacteur (MFA), ils restent les clés d'accès standard à la plupart des logiciels. Nous avons besoin de mots de passe pour chaque service ou site Web auquel nous nous connectons. Ainsi, pour de nombreux utilisateurs, il semble plus facile d'utiliser le même mot de passe pour plusieurs services.

Le problème de cette approche est que, une fois que les noms d’utilisateur et mots de passe réutilisés ont été récupérés par des pirates informatiques, ils peuvent être appliqués à divers services, conduisant à une fraude généralisée.

Il est sage de ne jamais utiliser le même mot de passe pour deux comptes. Utilisez différents mots de passe pour la base de données de votre site Web , le serveur d'hébergement, le panneau d'administration, les comptes FTP et les comptes de messagerie connectés. Il est préférable d’utiliser des mots de passe longs composés à la fois de chiffres, de caractères spéciaux et d’alphabets.

2. Mettez régulièrement à jour votre site et vos plugins

L’une des choses les plus importantes à reconnaître concernant la sécurité du commerce électronique est qu’il ne s’agit pas d’un événement ponctuel. Vous devez surveiller régulièrement la sécurité de votre site de commerce électronique, effectuer des sauvegardes régulières et vous assurer que vous êtes à jour avec les derniers logiciels, plugins et extensions.

Dès que de nouvelles versions sont publiées, mettez immédiatement à jour votre site pour éviter de vous rendre vulnérable aux attaquants. Mais évitez d’installer tout logiciel douteux qui pourrait mettre en danger la sécurité de votre site. Au lieu de cela, installez et mettez à jour votre version WordPress, vos thèmes et tous les plugins du site officiel.

Surveillez la version de PHP que vous utilisez. Il devrait automatiquement se mettre à jour avec votre WordPress.

3. Choisissez un hébergement solide

Il existe de nombreux hébergeurs. Choisissez celui qui dispose de fonctionnalités de mise à jour et de sauvegarde automatiques de WordPress. Et si vous utilisez une passerelle de paiement telle que Stripe ou PayPal, assurez-vous que les serveurs répondent aux exigences de conformité PCI. Plus de choses à vérifier ;

• Pare-feu
• Protection contre les attaques DDoS
• Confidentialité des noms de domaine
• Filtre anti-spam
• Protection contre le virus

L'un des plus importants est le pare-feu ou un logiciel conçu pour protéger votre site Web en filtrant les requêtes adressées à votre serveur Web. Ils bloqueront ensuite certaines requêtes, en fonction de divers facteurs, avant qu'elles n'atteignent votre serveur Web.

4. Implémenter le certificat SSL

SSL (Secure Sockets Layer) est un certificat numérique qui facilite l'établissement d'une connexion sécurisée entre le serveur et les utilisateurs. Ceci est obligatoire pour tout site Web recevant des informations utilisateur sensibles telles que les détails de la carte de crédit. De nombreux fournisseurs d'hébergement Web incluent un certificat SSL dans leur forfait.

Les plugins SSL comme le plugin Really Simple SSL redirigent chaque requête vers HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). Il s’agit du protocole en ligne pour les communications sécurisées sur Internet et l’un des moyens les plus simples de protéger votre site Web de commerce électronique contre la fraude.

Désignés par une icône de cadenas vert fermé sur la barre d'adresse du navigateur, les sites Web HTTPS sont réputés authentiques et sécurisés car certifiés.

5. Effectuez une sauvegarde régulière

La sauvegarde est comme une police d’assurance pour votre site Web. Vous espérez ne jamais avoir à les utiliser, mais vous serez heureux de les avoir si vous le faites. Si votre boutique en ligne tombe en panne, non seulement vous pourriez perdre des ventes, mais vous pourriez également perdre les informations sur les commandes et la confiance des clients.

Pouvez-vous imaginer combien de temps il vous faudra pour reconstruire votre site Web à partir de zéro ? Cela pourrait être votre cauchemar, n'est-ce pas ? Cependant, vous pouvez éviter un tel événement en utilisant des hôtes qui fournissent une prise en charge de sauvegarde. Choisissez donc l’hébergement de commerce électronique idéal pour votre boutique en ligne et sauvegardez votre site en toute simplicité.

6. Arrêtez les tentatives de connexion par force brute

Nous pensons que tout le monde est au courant de cette attaque. Lors d'une tentative de connexion par force brute, les pirates informatiques utilisent un logiciel spécialisé pour essayer chaque combinaison de symboles, de chiffres, de caractères et de lettres jusqu'à ce qu'ils trouvent une combinaison qui leur permet d'accéder. Une fois qu’ils y ont accès, tout peut arriver contre vous.

Votre site Web peut identifier les tentatives de connexion forcées effectuées par les robots. Vous pouvez résoudre ce problème en définissant une limite au nombre de tentatives de connexion avant que l'adresse IP ne soit empêchée de faire d'autres demandes. Cependant, le problème de cette méthode est que le pirate informatique peut verrouiller un grand nombre de comptes d’utilisateurs, ce qui entraînera alors un DoS (déni de service).

Une méthode encore meilleure que vous pouvez utiliser consiste à vous déconnecter d’une adresse IP complète après un nombre suffisant de tentatives de connexion infructueuses.

7. Définir les rôles d'accès

Si vous êtes la seule personne à gérer votre site Web, vous n'avez pas besoin de penser aux rôles d'utilisateur WordPress. Cependant, si jamais vous devez autoriser d’autres personnes à accéder à votre site WordPress, les rôles d’utilisateur WordPress sont essentiels pour contrôler les actions que les différents utilisateurs de votre site sont autorisés à entreprendre.

Vous pouvez spécifier certaines tâches que vous attendez des individus et leur donner accès uniquement à la partie des données nécessaires pour accomplir la tâche. En limitant les actions qu'une certaine personne est autorisée à entreprendre, vous pouvez améliorer la sécurité de votre site Web.

Si vous souhaitez créer des rôles d'utilisateur personnalisés, vous pouvez consulter notre blog sur la création facile de rôles personnalisés WordPress.

8. Configurez les clés d'authentification

WordPress utilise des cookies pour vérifier l'identité des utilisateurs connectés en analysant les données stockées sur le navigateur. Pour rendre ces informations difficiles à pénétrer, WordPress utilise des clés et des sels dans le fichier wp-config.php.

Les clés de sécurité WordPress sont composées de quatre clés d'authentification et de quatre sels de hachage (données aléatoires) qui, lorsqu'ils sont utilisés ensemble, ajoutent une couche supplémentaire à vos cookies et mots de passe. Alors, configurez les clés d’authentification pour sécuriser vos données stockées.

9. Empêcher l'injection SQL

Une attaque par injection SQL est une technique de piratage par injection de code dans laquelle un cybercriminel tente d'insérer des instructions SQL (langage de requête structuré) dans des champs de saisie. La raison pour laquelle ils pourront y parvenir est due à un mauvais codage de vos applications Web qui les rend vulnérables.

Pour arrêter une injection SQL avant qu'elle ne se produise, vous devrez donc utiliser des requêtes de base de données typées et paramétrées, que vous pouvez réaliser en utilisant un langage de programmation tel que PHP ou Java, entre autres.

10. Créez des noms d'administrateur et d'autres utilisateurs imprévisibles

En utilisant un nom d'utilisateur unique, vous pouvez améliorer la sécurité de votre site Web. En règle générale, nous ne consacrons pas autant d’efforts à la création de noms d’utilisateur qu’à la création d’un mot de passe. C'est peut-être un problème psychologique. Mais créer un nom d’utilisateur simple peut être une invitation aux pirates informatiques à attaquer votre site.

Lorsque vous disposez d’un nom d’utilisateur simple, les attaquants potentiels sont plus susceptibles de deviner le bon. Cependant, un nom d’utilisateur long est plus difficile à deviner.

De plus, vous devez toujours utiliser des noms d’utilisateur différents pour différents comptes. De cette façon, le piratage de l’un de vos comptes ne divulguera pas les noms d’utilisateur de vos autres comptes.

Bonus : transformez votre boutique de commerce électronique en un marché multifournisseur pour plus de revenus !

Si vous possédez une boutique en ligne et souhaitez la convertir en une place de marché multi-fournisseurs, alors Dokan multi-fournisseur est le plugin qui peut vous aider le plus.

Dokan multivendor est le premier plugin WordPress à transformer une boutique en une place de marché multi-fournisseurs. Il est compatible avec tous les thèmes WordPress et WooCommerce. Vous n’avez donc pas à vous soucier de créer un nouveau thème pour votre marché.

Comme vous êtes propriétaire d’une boutique en ligne, vous avez déjà géré votre domaine et votre hébergement Web. Et vous savez aussi tout sur WooCommerce. Il vous suffit de faire deux choses supplémentaires pour convertir votre boutique en ligne en une place de marché multi-fournisseurs.

1. Installez Dokan sur votre site WordPress
2. Choisissez un thème Dokan approprié pour décorer votre marché.

Contrairement à de nombreuses autres plateformes, Dokan est disponible en version allégée. Les fonctionnalités de cette version allégée fonctionnent comme un package destiné aux propriétaires de petites entreprises. Après avoir créé votre propre marché, vous pouvez générer des revenus grâce à la commission.

Dokan vous permet de générer 4 types de commissions :

• Commission globale
• Commission de base du magasin
• Commission de base sur les produits
• Commission de base de catégorie

Alors, transformez votre boutique en ligne en un marché multifournisseur en utilisant Dokan et gagnez des revenus grâce aux commissions.

Derniers mots sur la sécurité du commerce électronique

Une entreprise de commerce électronique ne se limite pas à utiliser votre site Web pour vendre des produits en ligne. Si vous possédez une entreprise de commerce électronique, vous devez vous assurer que la sécurité de son utilisateur est garantie.

Donnez-leur l’assurance que les détails de leur carte de crédit sont sécurisés sous votre autorité. Il est de votre responsabilité de veiller à la sécurité des informations des utilisateurs sur votre site et d'empêcher les pirates d'y accéder. Ainsi, vous pouvez gagner leur crédibilité.

Une fois que vous avez gagné leur respect envers votre entreprise, rien ne peut être un fardeau pour vous de devenir un propriétaire d'entreprise de commerce électronique prospère. Bonne chance!