Comment concevoir une culture d'entreprise qui représente votre entreprise

Concevoir une culture d'entreprise est l'une des tâches les plus importantes de la création d'une entreprise prospère et des exemples de cela peuvent être trouvés dans de grandes entreprises comme Apple que même leurs dirigeants n'étaient plus là, leur marque et leur entreprise ont eu le même succès au fil des ans.

Bien que les entreprises puissent être d'énormes organisations composées potentiellement de milliers d'individus distincts, elles aiment souvent se faire connaître en suivant une certaine vision. Cette idée de la façon dont l'entreprise agit, communique et se présente est connue sous le nom de culture d'entreprise.

La culture d'entreprise fait référence à toutes les qualités communes qui représentent une entreprise dans son ensemble . Il peut s'agir de caractéristiques particulières qui définissent l'attitude de l'entreprise ou simplement de la manière dont elle communique son message aux clients. L'aspect le plus important d'avoir une culture d'entreprise est de s'assurer qu'elle est cohérente dans toute l'organisation, avec tout, du style de leadership aux valeurs de travail, aux objectifs et aux attentes, clairement communiqué à toutes les personnes impliquées.

Beaucoup pensent que la culture d'entreprise est un aspect de l'image de marque , les valeurs qu'une entreprise choisit pour les représenter transparaissant souvent dans le ton de leur communication et reflétées par les couleurs de leur entreprise. Comme il s'agit d'un élément fondamental de la création d'une entreprise prospère, de nombreuses entreprises créent souvent une culture d'entreprise idéale comme l'une de leurs premières pratiques.

Dans cet article, nous explorerons l'idée de la culture d'entreprise, en démontrant exactement comment vous pouvez en créer une pour votre entreprise, et nous assurer que vos employés l'adoptent dans leurs styles de travail.

Allons droit au but.

Comment identifiez-vous votre culture d'entreprise ?

Lorsque vous formez votre propre culture d'entreprise, la première chose que vous devez vous demander est quelles sont les valeurs que vous trouvez les plus importantes dans les affaires. Ce sont des mots fourre-tout généraux qui représentent des choses que vous trouvez essentielles dans la conduite des affaires, mais aussi lorsque vous vous occupez simplement de vos affaires quotidiennes au sein de votre entreprise.

Par exemple, certaines valeurs d'entreprise typiques que les entreprises du monde entier citent sont :

• Travail en équipe
• Intégrité
• Transparence
• Amusement
• Diversité
• Innovation
• Confiance
• Honnêteté
• Responsabilité

Lors de la création de votre propre culture d'entreprise, les principales qualités que vous sélectionnez modifieront radicalement l'environnement que vous construisez. Par exemple, une entreprise qui privilégie le plaisir et le travail d'équipe sur tout le reste aura une structure de travail très différente d'une entreprise qui se targue d'innovation et de passion.

Bien que les valeurs de l'entreprise que vous sélectionnez ne soient pas l'essentiel lors de la création d'une culture d'entreprise, elles influencent fortement le produit final , ce qui signifie que cela devrait être une étape sur laquelle vous passerez beaucoup de temps.

Dans pratiquement toutes les entreprises, vous pouvez trouver une page sur leur site Web qui se concentre sur ces valeurs et partage des informations sur les traits de base qu'ils ont sélectionnés. En regardant la page Philosophie de Google, leurs principales caractéristiques se résument à plaire à l'utilisateur final, au dévouement, à l'amélioration et à d'autres domaines généraux comme ceux-ci.

Google, comme de nombreuses autres entreprises, a sélectionné ces caractéristiques dès le début de son parcours, celles-ci aidant à fournir un point de référence lors de la prise de décisions commerciales à l'avenir.

Comment implémentez-vous votre culture d'entreprise ?

La mise en œuvre de votre culture d'entreprise peut être une tâche difficile pour les entreprises qui n'ont pas prêté beaucoup d'attention à la culture qu'elles créent jusqu'à récemment. Cela dit, ce n'est pas parce que vous tardez à établir votre culture d'entreprise que cela ne peut pas être fait.

Pour vous aider à mettre en œuvre un fort sens de la culture dans votre entreprise, quel que soit votre niveau d'établissement, nous avons décrit les trois étapes simples suivantes :

• Commencez par l'intégration
• Se familiariser avec les valeurs fondamentales
• Alignez votre image de marque

Décomposons-les davantage.

Commencez par l'intégration

Si vous souhaitez assurer une culture d'entreprise cohérente dans l'ensemble de votre entreprise, le meilleur endroit pour commencer à expliquer ce qui rend votre entreprise différente est pendant le processus d'intégration. Vous pouvez même inclure vos valeurs fondamentales dans les questions d'entretien, en demandant à un candidat potentiel s'il apprécie la transparence, l'innovation ou l'honnêteté.

Commencer par l'intégration vous permet de jeter les bases avec tous les nouveaux employés, en vous assurant que tous ceux qui rejoignent votre entreprise comprennent comment ils doivent agir et quel type de comportement l'entreprise favorise.

Au fil du temps, commencer tôt vous permet de créer une culture d'entreprise plus cohérente, avec absolument tous ceux qui rejoignent l'entreprise sachant exactement quelles valeurs sont prioritaires dans cette institution.

Se familiariser avec les valeurs fondamentales

En plus d'enseigner aux nouveaux employés vos valeurs fondamentales, vous devez également rappeler souvent à vos autres employés ce qui est important pour l'entreprise. Vous pouvez le faire en :

• Inclure les valeurs fondamentales dans une signature électronique
• Utilisation des e-mails de rappel RH
• Avoir un équipement personnalisé qui intègre les valeurs

Ou, vous pouvez simplement demander à vos employés de se familiariser avec les valeurs. Une fois qu'ils les connaissent, ils peuvent aligner les décisions commerciales sur le style que la culture d'entreprise met en avant, ce qui permet à tout de se dérouler beaucoup plus facilement.

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Alignez votre image de marque

Les entreprises vivent et meurent vraiment par leur image de marque, 88 % des consommateurs n'achetant que des marques qu'ils peuvent reconnaître. Bien que vous ayez peut-être déjà établi votre image de marque, déterminer si elle correspond à vos valeurs fondamentales et à la culture de votre entreprise peut être une étape importante pour assurer une homogénéisation totale sur tous vos canaux sociaux.

Par exemple, si vous avez sélectionné passionné, amusant et excitant comme trois valeurs de votre entreprise, mais que vous avez des couleurs qui ne sont généralement pas connues pour être ces trois choses, alors vous manquez une astuce. Assurer un alignement total sur votre image de marque est un moyen fantastique de vous assurer que vos clients peuvent vous reconnaître instantanément, que ce soit à partir de la rédaction ou de votre logo.

Allez aussi loin que possible, en incluant une image de marque cohérente et adaptée à la culture de l'entreprise dans toutes les avenues possibles. Pour vous aider sur la bonne voie, jetez un œil à ce guide d'image de marque par e-mail, qui vous permettra d'aligner l'un de vos outils sociaux les plus importants sur les normes culturelles et les présentations de l'entreprise.

Dernières pensées

Créer et mettre en œuvre une base solide en termes de culture d'entreprise est un aspect très important de la gestion d'une entreprise prospère. Non seulement la culture de votre entreprise définira la façon dont vos employés interagissent les uns avec les autres, mais elle fournira également un style de communication de base pour toutes les activités externes. Du ton de voix que vous utilisez dans votre rédaction à votre image de marque, tout reviendra à la culture d'entreprise.

Compte tenu de l'omniprésence de la culture d'entreprise, il est important de bien faire les choses du premier coup. Passer du temps à développer une vision de ce que votre entreprise valorise et de ce sur quoi vous allez vous concentrer au cours des 5 à 10 prochaines années vous aidera à vous orienter dans la bonne direction. À partir de là, concentrez-vous sur la mise en œuvre tout au long du processus d'intégration, avec des rappels continus pour aider vos employés chevronnés à rester en phase avec les attentes culturelles de l'entreprise.

Commencer tôt, à la fois pour le développement et l'intégration de la culture, est la meilleure tactique que vous puissiez utiliser.