DE{CODE} : Lancement du site post-eCommerce : Optimiser votre taux de conversion

Vous avez lancé votre site eCommerce, et maintenant ? Si vous cherchez à renforcer les fondations de votre boutique numérique, cette session vous montrera comment améliorer les entonnoirs de conversion sur votre site Web ou votre application pour un retour sur investissement manifestement amélioré. Regardez la vidéo ci-dessous et commencez à optimiser votre taux de conversion !

Diapositives de la session

Transcription du texte intégral

ALLIE BROCK : Bonjour. Salut, je suis Allie. Et je suis responsable du commerce électronique chez Box UK. Une partie de mon rôle consiste à travailler avec notre stratégie de commerce électronique chez Box UK. Mais la majorité de mon rôle consiste à travailler activement avec les clients et avec nos équipes de développement pour aider à fournir des plateformes de commerce électronique. Je passe énormément de temps à examiner les performances de ces plates-formes et les améliorations que nous pouvons apporter pour aider à optimiser les taux de conversion. J'espère donc qu'aujourd'hui, je peux partager certaines des connaissances que j'ai acquises au cours de mes nombreuses années dans ce rôle.

Commençons par une histoire de notre équipe. Ainsi, un client avec qui j'ai travaillé récemment s'est fixé comme défi de l'aider à améliorer son taux de conversion en commerce électronique. Et le concepteur UX de mon équipe à l'époque a proposé une solution rapide qui garantira à peu près une forte augmentation. Il n'y a pas de changement de code. Désolé, tout le monde. Et très peu de choses à faire pour les administrateurs de produits. Ainsi, pour augmenter votre taux de conversion, il vous suffit de réduire massivement le prix que vos clients doivent payer pour les produits. C'est ça. Je suppose que maintenant certains d'entre vous penseront, eh bien, pourquoi diable ferais-je cela ? Je vais sortir des affaires. Cela va détruire mes revenus.

Alors changeons légèrement le titre de la conférence pour qu'il soit un peu plus long mais plus précis. Optimiser votre taux de conversion, et aussi augmenter vos revenus. Parce que quand quelqu'un parle d'augmenter les taux de conversion, la seule chose qu'il ne veut absolument pas, c'est que les revenus soient impactés négativement. Jetons donc un coup d'œil à certaines des choses que vous pouvez faire pour améliorer les taux de conversion.

Donc, pour obtenir des conversions, les gens doivent pouvoir trouver votre site, ce qui semble vraiment sensé. Droite? Vous avez donc lancé votre site. Vos réseaux sociaux se réchauffent. Votre première campagne marketing est sortie. Et vous êtes assis là avec enthousiasme à regarder des tableaux de bord qui montrent les commandes entrantes. Et si ces tableaux de bord ne s'allument pas ? La première chose que vous devez examiner en termes d'augmentation des taux de conversion est quelque chose qui pourrait en fait être considéré comme un pré-lancement. Et c'est la trouvabilité. Alors, à part les campagnes de marketing, que pouvez-vous faire pour mettre votre site devant les clients ? En fait, ignorez quoi - excusez-moi. Ignorez ce que je viens de dire. Ce que je voulais dire, c'est que pour obtenir des conversions, les clients doivent pouvoir trouver vos produits. Pas votre site.

Ainsi, les gens trouvent des produits. Ils ne recherchent pas de sites dans la plupart des cas. Donc, en termes de trouvabilité, affinons un peu cela afin que nous parlions davantage de la possibilité de trouver un produit. Alors, comment aidez-vous les gens à trouver des produits ? Eh bien, l'une des premières choses à regarder - et encore une fois, une chose avant le lancement - est en fait le référencement technique. Rendre un site Web plus rapide, plus facile à parcourir et compréhensible pour les moteurs de recherche sont les piliers de l'optimisation technique. Donc, certaines des considérations techniques de référencement que je pense que vous devriez examiner sont la sécurité. Assurez-vous que votre site utilise HTTPS. Et aussi que tous les actifs sont également servis en toute sécurité. Ce sont donc des images, toutes les fiches produits pertinentes qui sont toutes rattachées au site.

Deux, c'est rapide. Depuis que Google a introduit Core Web Vitals l'année dernière, la performance est un facteur clé de classement pour les sites. Il existe un certain nombre d'outils qui peuvent vous tenir au courant de votre score de performance. Donc des choses comme Lighthouse, Search Console par exemple. Et l'un des facteurs clés de la performance, le principal selon moi, est la surveillance. Au fil du temps, les performances de votre site commenceront à se dégrader. Cela arrive tout le temps avec les logiciels. N'attendez pas que des erreurs s'affichent pour vous informer que cela se produit. Ce que vous devez faire est de configurer les tâches MOT dans le cadre d'une feuille de route de développement globale. Ainsi, vous surveillez régulièrement votre site, vous effectuez des audits Lighthouse et vous agissez sur les problèmes de performances avant qu'ils ne deviennent trop importants pour être résolus. Et la vitesse de chargement n'est pas seulement importante pour le référencement. C'est aussi très important pour les utilisateurs. Vous allez avoir l'attention d'un utilisateur pendant environ 8 à 10 secondes. Donc, si le temps est pris avec le chargement d'une page, ils vont simplement passer à autre chose.

Et adapté aux mobiles. En fait, mobile friendly est un peu comme une expression dépassée maintenant. Google est passé ou est passé au mobile d'abord en 2019. Assurez-vous donc que votre site est d'abord mobile et réactif. Et un autre facteur technique de référencement concerne la structure de l'URL. Il est donc très important de vous assurer que vos structures d'URL sont optimisées pour le référencement. Ils sont parfaits pour l'indexation. Aussi bon pour les humains. Éviter les chaînes de requête, les traits de soulignement et, pour les produits en particulier, utiliser un titre de produit plutôt qu'un SKU ou un ID de produit dans votre URL.

Ensuite, nous examinons les données structurées. Ainsi, la possibilité de trouver des produits implique également de s'assurer que vos produits sont construits à l'aide de données structurées. Ainsi, avoir un schéma de produit en place signifie que vos moteurs de recherche auront plus d'informations sur les produits à leur disposition. Ainsi, ils peuvent ensuite afficher les prix, les avis, etc. dans les résultats de recherche organiques. Cela aide à son tour vos produits à se classer plus haut. Et augmente également la probabilité d'un clic parce que les informations clés - encore une fois le prix, les avis - sont affichées aux utilisateurs avant même qu'ils n'arrivent sur votre site.

Et la prochaine chose que nous pourrions examiner, ce sont les flux de produits. Les flux de produits sont donc utilisés par les programmes Merchant Center. Ainsi, par exemple, les annonces shopping, les listes de produits, les achats sur Google, etc. Ceux-ci doivent être correctement structurés pour pouvoir être consommés par ces services. Il existe désormais une multitude d'informations sur la création de flux de produits, ainsi que sur les plug-ins. Et ils peuvent vous aider en termes de ce que vous devez construire. Nous avons choisi de créer notre propre flux de produits car cela nous a donné plus de contrôle sur le contenu qui est produit. Et cela signifiait également que nous ne pouvions pas en faire un service spécifique. Nous pourrions donc utiliser le même flux pour les services d'achat et également pour tous les affiliés qui ont besoin de données produit de manière structurée.

Le prochain pilier concerne les sources de trafic. Jetons donc un coup d'œil à certaines des sources de trafic typiques qui vont envoyer du trafic vers votre site. Tout d'abord, organique. C'est gratuit et c'est en fait un excellent indicateur pour montrer que vous faites vraiment trier votre référencement. Mais c'est délicat au lancement, sauf si vous avez une présence SEO existante et que vous avez correctement effectué une migration. Les parrainages, encore une fois, nous l'espérons gratuits, travaillent à la création de partenariats avec d'autres sites afin que vous puissiez, espérons-le, générer du trafic de parrainage. Et assurez-vous que c'est réciproque.

Ensuite, vous avez payé un affilié. Maintenant, nous plongeons dans les trucs non gratuits. Mais cela peut certainement générer du trafic vers les produits. Bien que n'oubliez pas l'impact sur vos revenus dans leur ensemble. Avoir de bons flux de produits pour vraiment aider à tirer le meilleur parti du trafic payant. Et l'un des autres flux intéressants est social. Donc cela augmente. Examinez les moyens par lesquels les produits peuvent être présentés sur les réseaux sociaux. Ainsi, par exemple, les achats sur Instagram et les achats sur Facebook. J'ai mentionné plus tôt que les gens recherchent des produits. Pas des sites. Mais en fait, de plus en plus de produits sont apparus sur les réseaux sociaux, de sorte que les gens n'ont même plus besoin de chercher. Les produits trouvent désormais des personnes plutôt que des personnes ne trouvant des produits.

Ainsi, les clients ont trouvé votre produit. C'est génial, non ? Vous êtes à un pas de la conversion. En fait, plus important encore, vous avez maintenant de nombreuses façons de tout gâcher et d'empêcher un client de vouloir acheter. Les taux d'abandon des marques, terme utilisé pour désigner les clients qui visitent des sites, consultent des catégories et des pages de produits, mais ne continuent pas à acheter, oscillent autour de 85 %. Il y a donc un taux de chute énorme entre la navigation et l'achat. Maintenant, évidemment, il y a plusieurs raisons à cela. Les gens vont naviguer, faire des recherches, comparer les prix. Mais pour une raison quelconque, quand quelqu'un atterrit sur une page de produit, vous devez lui donner une raison impérieuse d'acheter chez vous. Et dans de nombreux cas, surtout si vous avez bien fait votre contenu et votre référencement technique, votre page produit sera en fait votre page de destination plutôt que votre page d'accueil.

Décomposons donc la page produit. Et regardez les choses à considérer afin de créer la raison impérieuse d'acheter. Tout d'abord, les performances. Je l'ai mentionné plus tôt. Mais c'est important, alors je le répète. Et si vous n'avez pas compris les astuces de développement pour créer des sites de commerce électronique rapides plus tôt dans la journée, je vous recommande de vous rattraper à celui-ci chaque fois que vous le pouvez. Les pages produits doivent être rapides. Rapide comme l'éclair. Si une page de produit est lente, un client sera passé au site suivant avant même que votre page ne soit complètement chargée. Wal-Mart a constaté que pour chaque seconde d'amélioration des temps de chargement des pages, les conversions augmentaient de 2 %, ce qui signifiait pour eux une augmentation des revenus de 200 000 $.

Cependant, les améliorations d'une seconde peuvent être très difficiles à mettre en œuvre. Dans ce cas, ne négligez pas les petits gains lorsque vous optimisez les performances du site. Même la plus petite amélioration de la vitesse peut aider à améliorer les taux de conversion. Par exemple, Mobify a obtenu une amélioration de 1 % du taux de conversion avec une amélioration de seulement 100 millisecondes du temps de chargement de la page. Après la performance, un autre indicateur clé sont les images. Les images sont donc un contenu clé pour les clients qui choisissent d'acheter. Ils indiquent visuellement que le produit est le bon pour eux. Assurez-vous donc qu'ils représentent fidèlement le produit. Et idéalement avoir des galeries d'images qui incluent des produits dans leur environnement naturel. Ce que je veux dire par là, par exemple, si vous vendez des bouilloires, ayez des bouilloires avec des images d'eux dans les cuisines afin que les utilisateurs puissent en voir des exemples en termes de taille, et cetera. Et s'il vous plaît, ne photoshopez pas ces images. Une recherche rapide d'Amazon Photoshop Fails expliquera mieux que je ne le peux aujourd'hui.

Pensez également à la taille et aux proportions de l'image. Les spécialistes du marketing de produits auront probablement investi dans la production et le téléchargement d'images de haute qualité avec des fichiers de très grande taille. Pensez donc à utiliser une fonction de récitation d'image afin que les performances ne soient pas affectées négativement. Une autre chose à considérer est tout changement de mise en page potentiel lors du chargement des images. Assurez-vous que vos images d'un jeu de largeur accrue. Et envisagez d'utiliser des squelettes de chargement si vos images sont chargées de manière asynchrone. Et la prochaine étape est le prix. Assurez-vous donc que le montant qu'un client va payer est bien clair. Essayez de ne pas encombrer la page avec trop de prix. Donc, y compris cela, à l'exclusion de cela, prix de vente, prix des forfaits. Et si vous devez afficher plusieurs prix, celui que le client va payer doit être clair. Donc par là, je ne veux pas dire nécessairement plus grand, mais certainement plus clair. Prenez quelques conseils UX sur la façon de procéder.

Pensez également aux éventuels frais cachés. Coûts qui ne sont généralement pas affichés avant le paiement. Par exemple, les frais de livraison, les taxes et tout autre frais. Si vous faites la promotion de la livraison gratuite sur votre site, assurez-vous que cela se retrouve sur les pages de produits. N'oubliez pas que si votre référencement est correct, votre page de produit est votre page de destination. Donc, toutes les promotions que vous avez sur votre page d'accueil, essayez de les transférer d'une manière ou d'une autre sur votre page de produits.

Un récent article de recherche de Baymard a posé la question suivante : avez-vous abandonné un achat en ligne lors du processus de paiement au cours des trois derniers mois ? Et si oui, pourquoi ? Et 48 % des répondants ont déclaré l'avoir fait à cause de ces coûts cachés. C'est pourquoi il est vraiment important de les rendre visibles sur votre page produit. Et puis les modes de paiement. Donc, si un utilisateur arrive à sa caisse et ne peut pas payer avec ses méthodes de paiement préférées, c'est vraiment frustrant. Pensez donc à les afficher à nouveau sur la page du produit. Et une autre chose à considérer avec les méthodes de paiement, ne comptez pas sur une seule. Si ce service de paiement est déconnecté, et c'est le cas - même les plus importants - désolé, PayPal - les clients ne pourront pas du tout effectuer un achat. Vous allez donc avoir un taux de conversion de 0. Donnez donc aux utilisateurs un certain nombre d'options différentes. Et cela signifie également que vous vous couvrez de la capacité des gens à payer.

Et ensuite, nous examinons la disponibilité des produits. C'est donc un autre moteur de conversion puissant. Et lorsqu'un client arrive sur une page de produit, il suppose vraiment qu'il est possible d'acheter un produit. Ils supposent juste qu'il est en stock. Il est donc très important d'afficher les articles en stock ou en rupture de stock. Il n'y a rien de pire que d'ajouter un produit à votre panier et de constater qu'il est en rupture de stock au moment du panier ou pire encore à l'étape de la commande. Cependant, la façon dont vous implémentez cela dépend de l'endroit où les informations sur les stocks vivants sont stockées. Donc si c'est uniquement géré dans Woo par exemple, c'est vraiment simple à afficher. Mais si vos niveaux de stock sont dans un système différent, vous devrez réfléchir à la meilleure façon d'afficher des informations à jour sans impacter les performances d'une page, ou d'éventuels volumes d'appels d'API trop coûteux.

Donc, l'un de nos clients, ils ont le contrôle des stocks en direct. C'est en fait un appel assez coûteux pour eux. Nous chargeons donc de manière asynchrone les informations de stock après le chargement de la page produit afin de ne pas affecter les performances globales. Vous pouvez même habiller cela avec un joli graphique de chargement. Ou un texte comme vérifier le stock en direct pour donner à l'utilisateur l'impression que c'est quelque chose qui vaut la peine d'attendre. Et si un produit est en rupture de stock, que fait votre page produit ? Devient-il un cul-de-sac ou une impasse ? Si vous le pouvez, cherchez des moyens de montrer des produits alternatifs tant qu'ils sont véritablement une alternative à celui que le client regarde. Donc, pas seulement au hasard, hé, achetez ceci à la place. Cela peut devoir être organisé. Il existe à nouveau des plug-ins qui peuvent aider à cela. Mais pensez vraiment au contenu organisé pour maximiser vos opportunités de vente.

Et maintenant, nous passons aux indicateurs de confiance. Alors tout d'abord, les informations de livraison et de retour. Les clients veulent savoir quand ils peuvent s'attendre à recevoir une commande. Et aussi ce qu'ils doivent faire s'ils doivent retourner quelque chose. Nous sommes maintenant à une époque où je peux voir l'heure - livraison avant 22 heures. Les gens s'attendent donc à ce genre d'information. Assurez-vous donc que vous fournissez les informations de retour sur la page. Si vos conditions de livraison sont compliquées - par exemple, vous pouvez avoir une livraison gratuite, une livraison standard, une livraison premium ou une livraison dépendante de la valeur de la commande - pensez à des façons d'afficher cela dynamiquement afin de ne pas avoir à afficher toutes les options de livraison. Uniquement ceux qui sont pertinents pour le produit que l'utilisateur visualise.

Et en ce qui concerne le processus de retour, placez des messages clairs sur le processus de retour. Et des liens vers les conditions de vente si vous en avez besoin. Ainsi, un client n'a pas à les rechercher. Ils n'ont pas à faire défiler jusqu'au pied de page. Nous avons tendance à ne pas vouloir qu'ils quittent la page. Donc, avoir ces informations visibles et claires est vraiment, vraiment important.

Et un autre indicateur de confiance est les avis. Maintenant, les avis sont vraiment importants. En fait, 97 % des consommateurs lisent généralement les évaluations et les avis sur les produits avant d'effectuer un achat. Ainsi, avoir des avis visibles avec un type standard d'indicateur d'avis cinq étoiles signifie que les clients peuvent utiliser le contenu généré par les utilisateurs pour prendre une décision d'achat. Et cherchez des moyens d'encourager les avis. Utilisez donc des outils d'examen tiers pour recueillir des avis après l'achat. Post-achat, ce point est super important. Le moment de l'automatisation du moment où vous demandez une révision est vraiment important.

Ne demandez pas immédiatement après l'achat. Vous devez attendre une invitation de révision jusqu'à ce que vous soyez sûr que la commande n'a pas seulement été expédiée, mais qu'elle est réellement arrivée avec ce client. J'ai une expérience personnelle d'être dupé par de bonnes critiques. Récemment, lorsque j'ai commandé un canapé, j'ai fait mes recherches. J'ai trouvé une super entreprise. J'ai consulté les avis. Ils avaient d'excellentes critiques cinq étoiles. Tout bon. J'ai commandé un canapé en toute confiance. 16 semaines plus tard, je commence à recevoir des e-mails concernant un retard. Et puis j'ai commencé à l'examiner et à découvrir en termes d'épanouissement, cette entreprise était terrible. Leur expérience de vente était incroyable. Et ils ont recueilli des avis au point de vente. Donc, vous êtes allé à la salle d'exposition. Vous avez bu une tasse de thé et des biscuits. Laissez-vous asseoir sur tous les canapés. A pris votre argent. J'ai eu la critique. Le mauvais moment pour demander un avis. Si vous voulez des avis authentiques, demandez au moment où vous savez que le produit est avec le client.

Et en termes de critiques, répondez-y également si vous le pouvez. Lorsque vous ouvrez votre plate-forme au contenu généré par les utilisateurs, il est en quelque sorte inévitable que vous en obteniez moins que cinq étoiles. Vous pouvez réellement établir la confiance même en répondant de manière authentique à des critiques moins que favorables. Assurez-vous donc que la plateforme d'avis que vous utilisez vous permet également de répondre à ces avis. Les utilisateurs vont voir que vous vous souciez de l'expérience client dans son ensemble, pas seulement du côté vente, et c'est super important.

D'ACCORD. Et ensuite, nous regardons le panier. Alors maintenant, vous pensez, OK, un client a ajouté un article à son panier. Vous êtes plus proche de la conversion. Pas nécessairement. De nombreuses personnes ont dans leur panier des produits qu'elles souhaitent acheter ultérieurement. Ils pourraient avoir besoin d'attendre jusqu'au jour de paie, par exemple. Ils ont peut-être vu quelque chose, l'ont ajouté au panier, sont partis, puis sont revenus quelques jours plus tard. Et puis continuez à acheter. Veuillez penser à la persistance du panier ici, c'est vraiment important. Il n'y a rien de plus frustrant que de revenir sur un site et de découvrir que votre panier a été vidé pour vous. C'est vraiment horrible.

Page du panier. Ce sont également une bonne opportunité pour les ventes croisées. Ainsi, la recherche a montré que les clients aiment réellement qu'on leur montre d'autres produits qu'ils peuvent acheter, de sorte que la page de panier est une sorte d'immobilier de choix pour les ventes croisées et les ventes incitatives. Encore une fois tant qu'ils sont pertinents pour ce client. Donc, des articles qui correspondent à ce qu'ils ont déjà dans leur panier, ou à des choses qu'ils ont déjà achetées. Je sais que cela semble simple. Mais j'ai vu des sites qui utilisent la page de panier pour ce genre d'opportunités de dernière minute pour vendre des produits aléatoires. La pertinence est la clé ici. Assurez-vous donc toujours que ce sont les produits que vous pensez que les gens vont acheter.

D'ACCORD. Et puis nous arrivons à l'étape finale. Étape de paiement. À ce stade, un client est littéralement à un clic de la conversion. C'est donc le moment où vous commencez à réduire le bruit au minimum. Vous commencez à éviter toute navigation chargée. Pas de ventes croisées et de ventes incitatives sur la page de paiement. Je sais qu'il y a cette tendance à aller, oh, encore une chose. Mais si vous avez quelqu'un à la caisse à l'étape, vous voulez que ce soit aussi simple que possible pour lui. Et vous voulez éviter trop de distractions. Ne piègez pas les gens, cependant. Assurez-vous qu'il y a une trappe d'évacuation quelque part, afin que vous puissiez cliquer sur le logo par exemple. Veuillez ne pas les piéger à cette caisse. C'est un peu méchant.

Gardez les champs qui doivent être remplis à un minimum absolu. Et c'est là que vous devriez également proposer un paiement en tant qu'invité. La conversion clé ici est une conversion de commerce électronique, pas une acquisition de contacts. Ainsi, les sites qui proposent la création de compte après achat où vous avez déjà 99% des détails du client et où vous n'avez en fait besoin que d'un mot de passe sont une bien meilleure option pour les clients que d'avoir à créer un compte avant l'achat.

D'ACCORD. Donc tout va bien jusqu'ici. Votre tableau de bord de conversion commence à s'allumer.

Chez Box UK, nous parlons beaucoup de tourner les cadrans. Et cela signifie faire de petits changements qui pourraient améliorer les conversions. Par exemple, des recommandations de produits. Il peut s'agir d'alternatives en rupture de stock, de ventes croisées et de ventes incitatives pertinentes, de panneaux qui montrent des lots fréquemment achetés ensemble, des produits récemment consultés et achetés précédemment. Tout cela donne aux clients un moyen de visualiser les produits qui les concernent plus rapidement que d'avoir à naviguer et à rechercher sur le site. Et encore une fois, bien qu'il existe des plug-ins disponibles pour les aider, c'est une très bonne occasion d'envisager de développer et d'affiner des blocs, et de créer des fonctionnalités qui vous donnent plus de contrôle sur les produits proposés.

Avec l'un de mes clients avec qui je travaille, nous avons remarqué qu'en fouillant dans GA, nous avons remarqué que l'un des produits les plus populaires avec le trafic le plus élevé avait une valeur de page de 0. Et nous savions pourquoi. Il était en rupture de stock. Donc, évidemment, les gens arrivaient sur cette page, et ils ne pouvaient pas l'acheter. Donc, en utilisant une fonctionnalité que nous avons conçue pour afficher les alternatives de stock, nous avons mis en place une alternative en rupture de stock pertinente. Et nous avons constaté une augmentation de 2 000 % de la valeur de la page du jour au lendemain. Juste par ce petit changement. Et au cours du dernier mois, ce bloc, ce bloc d'alternatives en rupture de stock, a en fait contribué à 8% du chiffre d'affaires total. Nous avons également mis en place un panel précédemment acheté et l'avons testé pour voir son succès. Cela a contribué à un autre 7% en mars. Et comme je l'ai dit, les gens auraient peut-être pu trouver ces produits en cherchant et en naviguant. Mais en faisant apparaître les produits que les gens veulent acheter, vous pouvez augmenter considérablement ce taux de conversion. Et nous avons des statistiques éprouvées à ce sujet, il y a donc de très bonnes choses à examiner.

D'ACCORD. Donc, en conclusion, je suppose que vous avez examiné toutes les façons dont vous pouvez optimiser votre taux de conversion. Qu'est ce que tu fais après? Eh bien, ensuite, vous allez examiner d'autres moyens d'optimiser votre taux de conversion. Et c'est une approche itérative. Et le saut d'apprentissage de la mesure de la construction que nous voyons dans les logiciels est pertinent en termes de ce que vous faites ensuite. Il est vraiment important de pouvoir comprendre ce qui génère des conversions. Vous devez donc commencer à examiner les données et les informations pour apporter d'autres améliorations. Et puis regardez comment vous allez mesurer ces améliorations. En termes d'outils et d'analyses, il y en a beaucoup. Vous pouvez obtenir de vrais trucs haut de gamme. Mais personnellement, je suis un grand fan de Google Marketing Suite. C'est gratuit et ça marche vraiment très bien.

Si vous combinez Google Analytics avec Google Tag Manager et Google Optimize, puis que vous commencez à filtrer les informations à l'aide de Data Studio, il s'agit d'une combinaison d'outils très puissante pour vous aider à créer des tableaux de bord de conversion. Donc, malheureusement, il n'y a pas une seule chose que vous puissiez faire pour améliorer votre taux de conversion à moins que vous n'ayez risqué ce scénario de réduction des prix que j'ai mentionné au début. C'est une série de petits gains que vous construisez, mesurez et apprenez. J'espère que cela a été perspicace. Merci beaucoup pour votre temps. Profitez du reste de la conférence.

PRÉSENTATEUR : Et c'est la fin de DE{CODE} 2022. J'espère que vous l'avez trouvé inspirant et que vous repartez avec plus d'expertise WordPress et de nouvelles connexions communautaires. Recherchez le contenu enregistré sur le site à partir de vendredi pour rattraper tout ce que vous avez pu manquer ou revoir une vidéo. Je tiens à dire un dernier merci à nos partenaires sponsors Amsive Digital, Box UK, Candyspace, Drewl, Elementary Digital, Illustrate Digital, Kanopi Studios, Springbox, StudioMalt, StrategiQ, Web Dev Studios et 10up. Un grand merci pour votre don à notre collecte de fonds DE{CODE}. Nous apprécions vraiment votre générosité. Maintenant, pour tous ceux qui ont interagi avec nous dans notre hub des participants et nos sessions, nous sélectionnerons les trois premiers gagnants et vous ferons savoir comment vous pouvez réclamer votre prix à la fin du décodage.

Nous avons hâte de vous revoir lors de nos prochains événements, en personne ou virtuellement. Nous sommes impatients de vous en dire plus sur les dernières tendances de développement WordPress et sur la manière dont vous pouvez les mettre en œuvre pour créer des sites WordPress plus rapidement. C'est tout de moi. Merci beaucoup de vous joindre à nous et prenez soin de vous.