Comment personnaliser et générer automatiquement des bons de livraison WooCommerce ?

Un bon de livraison WooCommerce, contrairement à une facture PDF, n'est pas une nécessité légale mais un service apprécié par vos clients. L'utilisation de bons de livraison WooCommerce et d'autres documents d'expédition non obligatoires, qui ajoutent réellement à la qualité de votre processus d'exécution des commandes, reflète votre professionnalisme.

La livraison physique ou l'envoi automatique par e-mail des bons de livraison WooCommerce avec les marchandises expédiées permettent aux clients de valider facilement les produits reçus. S'ils trouvent quelque chose manquant dans le colis reçu, ils peuvent immédiatement vous contacter avec les informations contenues dans les bons de livraison.

Dans cet article, nous allons examiner la personnalisation, la génération automatique, l'impression et l'envoi par e-mail des notes de livraison WooCommerce. Pour ce faire, vous devrez utiliser un plugin externe de notes de livraison WooCommerce, nous utiliserons pour cela le plugin de WebToffee.

Alors sans plus tarder, commençons la fête !

Tout d'abord, commençons par aborder l'éléphant dans la pièce - qu'est-ce qu'un bon de livraison WooCommerce ? En quoi est-ce différent des autres documents de commande et d'expédition comme, par exemple, une facture professionnelle ?

Un bon de livraison dans WooCommerce est un document d'expédition qui décrit les produits et le nombre de produits expédiés aux clients. Il peut s'agir d'un document physique envoyé avec les produits ou d'un document électronique envoyé par courrier électronique avant la livraison. Le bon de livraison permet aux clients de recouper facilement les articles qu'ils ont reçus avec les articles qu'ils ont commandés.

Les bons de livraison pour WooCommerce n'ont pas le même statut qu'une facture WooCommerce. C'est-à-dire qu'il n'est pas valable à des fins fiscales. Il sert simplement de preuve de livraison. Les bons de livraison complètent la facture. Les clients ne sont pas responsables d'initier le paiement de la commande car ils ont reçu le bon de livraison. De plus, le bon de livraison peut parfois même ne pas contenir le montant à payer.

Certaines entreprises utilisent des bons de livraison comme preuve de livraison. Autrement dit, les clients sont invités à signer une copie du bon de livraison et à le remettre au vendeur une fois qu'ils ont reçu les produits. Le vendeur peut utiliser ce document pour prouver que le client a bien reçu le produit. Cela s'avère pratique lors d'échanges internationaux où vous devrez peut-être présenter une preuve de livraison aux autorités.

Le bon de livraison dans WooCommerce peut également être utilisé comme une liste de contrôle par rapport à laquelle l'utilisateur peut valider les produits et le nombre de produits qui leur sont expédiés. Cela aide le client à renforcer la confiance dans le vendeur (vous).

Le document offre également un aperçu de ce qui est commandé et de ce qui est envoyé dans cette expédition particulière, y compris le nom de l'article et sa quantité. Cela aide à réduire la confusion lors de l'expédition.

Un bon de livraison pour WooCommerce devrait être une liste de contrôle des articles inclus dans un envoi. Il s'agit d'apporter de la transparence au processus d'exécution des commandes.

Le document doit également inclure,

• Le nom, l'adresse et les coordonnées de vos entreprises au cas où le client souhaiterait vous joindre pour toute question
• Le nom, l'adresse et les coordonnées du client
• La date de commande
• Produits à livrer
• Numéro de commande
• Image de marque (logo et nom de l'entreprise)

La meilleure façon d'implémenter le document est de créer un modèle standard pour les bons de livraison et de s'en servir pour émettre automatiquement le document pour toutes les commandes.

Pour créer des bons de livraison WooCommerce, comme mentionné précédemment, vous devrez utiliser un plugin tiers. Le plugin WebToffee WooCommerce PDF Invoices, Packing Borders, Delivery Notes, and Shipping Labels est le meilleur du créneau et nous utiliserons ce plugin à partir de maintenant.

Cependant, ce plugin a des fonctionnalités limitées et ne vous permet pas de personnaliser les paramètres ou les modèles de document. Mais vous pouvez utiliser le module complémentaire premium du plug-in de notes de livraison d'impression WooCommerce pour inclure des personnalisations supplémentaires au plug-in de base.

Nous examinerons le fonctionnement des deux plugins.

Pour cela, vous devrez installer la version de base du plugin WooCommerce Delivery Notes. Pour faire ça,

1. Accédez à Plugins > Ajouter un nouveau dans votre console d'administration WordPress.
2. Recherchez le mot-clé 'Factures PDF et bons de livraison pour WooCommerce' et identifiez le plugin WebToffee.
3. Cliquez sur Installer maintenant puis sur Activer à côté du plugin.

L'activation du plugin ajoutera une section supplémentaire nommée Facture/Emballage à la barre de navigation de gauche de WordPress.

4. Allez dans Facture/Emballage > Bon de livraison .
5. Configurez les paramètres généraux qui y sont disponibles, tels que l'activation ou la désactivation de la note client, de l'image du produit et du pied de page.
6. Une fois terminé, cliquez sur Mettre à jour les paramètres .

Les bons de livraison générés à partir d'ici suivront les personnalisations que vous aurez faites.

Pour recevoir d'autres personnalisations et profiter de la génération automatique du document des bons de livraison, vous devrez installer le plugin premium. Creusons plus profondément.

Pour installer et activer le plugin premium WooCommerce bons de livraison,

1. Accédez à Plugins > Ajouter un nouveau et téléchargez le fichier zip du plugin que vous avez reçu après l'achat du plugin.
2. Cliquez sur Installer maintenant puis sur Activer le plugin .

3. Allez dans Facture/Emballage > Bon de livraison > Général et configurez les options disponibles.
4. Si vous souhaitez regrouper les produits appartenant à la même catégorie, cochez la case Regrouper les produits par 'Catégorie' .
5. Pour trier les produits des bons de livraison par ordre croissant ou décroissant du nom ou du SKU, utilisez l'option Trier les produits par .
6. Pour inclure les données de variation de chaque produit en dessous, activez Afficher les données de variation sous chaque produit .
7. Ajoutez des méta-champs de commande , des méta-champs de produit et des attributs de produit supplémentaires au document si nécessaire.
8. Utilisez l'option Joindre bon de livraison PDF dans l'option email de commande pour spécifier les emails de statuts de commande auxquels les bons de livraison doivent être automatiquement joints.
9. Cochez l'option Afficher le bouton d'impression du bon de livraison pour ajouter un bouton d'impression aux e-mails d'état de la commande spécifiés juste plus tôt.
10. Cliquez sur Mettre à jour les paramètres pour enregistrer les modifications.

Pour personnaliser le modèle et le design des bons de livraison,

1. Accédez à Facture/Emballage > Bon de livraison > Personnaliser .
2. Cliquez sur Modifier la mise en page et sélectionnez la mise en page qui correspond à vos exigences de conception.

3. Utilisez l'éditeur visuel et les options de personnalisation sur le côté droit de l'écran pour ajouter, supprimer ou modifier le composant de votre modèle de bon de livraison.
4. Une fois cela fait, cliquez sur Enregistrer et fournissez un nom de modèle pour l'enregistrer en tant que modèle.
5. Cliquez sur le bouton avec les trois lignes horizontales à droite et cliquez sur Activer pour activer ce modèle.

Cela activera ce modèle actuellement configuré. Vous pouvez créer de nouveaux modèles et les activer si nécessaire en accédant à Mes modèles sur la même page.

Étant donné que le bouton d'impression est activé dans l'e-mail, le bouton sera intégré dans les e-mails d'état de la commande sélectionnés lors de la configuration, dans notre cas - l'e-mail de traitement de la commande. Ce processus sera automatisé et le document sera joint automatiquement sans aucune intervention manuelle.

Cependant, si vous souhaitez générer et imprimer manuellement des bons de livraison dans WooCommerce, vous pouvez le faire avec ce plugin en

1. Allez dans WooCommerce > Commandes et cliquez sur la commande que vous souhaitez.
2. Cliquez sur l'icône de téléchargement ou d'impression correspondant aux bons de livraison pour lancer manuellement la création et le téléchargement/impression du document.

Pour imprimer en masse le document pour plusieurs commandes à la fois, accédez à WooCommerce > Commandes et sélectionnez les commandes souhaitées. Choisissez ensuite l'action groupée Imprimer le bon de livraison et cliquez sur Appliquer .

En conclusion, créer des bons de livraison pour votre boutique WooCommerce peut être un processus simple et efficace avec les bons outils et stratégies. En utilisant des plugins tels que WooCommerce Print Invoice & Delivery Note, vous pouvez facilement personnaliser et imprimer vos bons de livraison directement depuis le panneau d'administration de votre boutique.

De plus, l'utilisation d'un plugin comme Delivery Notes for WooCommerce peut personnaliser encore plus le document et le rendre encore plus pratique pour vos clients. En prenant le temps de configurer et de personnaliser vos bons de livraison, vous pouvez améliorer l'expérience client globale et rationaliser le processus de livraison de votre magasin.

J'espère que cet article a été utile. Commentez vos questions à ce sujet dans la section ci-dessous.

Si vous êtes intéressé, consultez le blog pour savoir pourquoi inclure les bons de livraison WooCommerce et imprimer les bons de livraison.