Comment utiliser WooCommerce comme alternative au marché créatif

Si vous êtes designer, photographe ou développeur, Creative Market est un excellent moyen de commencer à vendre des produits numériques en ligne. Vous avez un marché prêt à l'emploi avec peu de barrières à l'entrée. Mais au fur et à mesure que vous développez votre magasin et élargissez vos gammes de produits, vous voudrez envisager une option de commerce électronique plus personnalisable qui ne prend pas une part importante de vos revenus de vente.

Alors que Creative Market offre des avantages tels qu'un public intégré et la reconnaissance de la marque, WooCommerce offre une flexibilité et des fonctionnalités infinies sans prendre un pourcentage de votre argent durement gagné.

Lisez la suite pour savoir pourquoi WooCommerce est la meilleure alternative au marché créatif, comment vendre des produits numériques avec WooCommerce et ce que quelques propriétaires de magasins ont fait pour réussir en ligne.

Les avantages de WooCommerce sur Creative Market

Gardez plus d'argent dans votre poche

Il n'est pas surprenant que Creative Market conserve une partie de chaque vente - après tout, ils doivent aussi faire des bénéfices ! Cependant, le 10 décembre 2019, leur commission est passée à 40 %. Cela signifie que si vous réalisez 5 000 $ de ventes par mois, 2 000 $ vont à Creative Market - c'est une somme importante que vous auriez autrement conservée sur votre compte bancaire ou investie dans votre entreprise !

WooCommerce, cependant, ne prend aucune commission. Les seuls frais que vous payez concernent la passerelle de paiement que vous choisissez - PayPal, Stripe, Authorize.net, etc. - qui est généralement d'environ 2,9 %, selon votre fournisseur. Cela signifie que vous avez non seulement plus d'argent dans votre poche, mais aussi un meilleur contrôle sur la destination de votre argent.

Personnalisez le design de votre magasin comme vous le souhaitez

Alors que Creative Market vous permet de personnaliser l'en-tête, le logo et quelques autres détails de votre boutique, sur WooCommerce, vous pouvez créer pratiquement n'importe quel design que vous souhaitez. Vous pouvez choisir la mise en page parfaite pour vos besoins dans notre vaste bibliothèque de thèmes ou, si vous avez de l'expérience en matière de codage, il existe une documentation utile qui vous montre comment créer votre propre conception personnalisée.

L'éditeur Gutenberg, qui est intégré à WordPress, utilise des blocs de mise en page que vous pouvez faire glisser et déposer pour créer des mises en page personnalisées et des publications. Vous pouvez tout ajouter, du texte et des images aux en-têtes, boutons, vidéos, produits et galeries.

Voici quelques choses que vous pouvez accomplir grâce à la flexibilité de WooCommerce :

• Créez une marque avec des couleurs, des polices, des logos et des images spécifiques.
• Ajoutez des galeries interactives ou des curseurs qui présentent vos produits.
• Affichez vos produits dans des mises en page uniques.
• Ajoutez autant de pages que vous le souhaitez, y compris FAQ, À propos, Contact et des pages de destination qui répondent aux questions des clients et augmentent les ventes.

Les concepteurs de caractères, Amazonia Font, ont créé une magnifique page d'accueil avec une roue interactive qui affiche des informations sur les animaux amazoniens en voie de disparition tout en présentant leurs polices. Tout au long de leur site, ils utilisent des couleurs, des motifs et des images pour établir une marque cohérente et se démarquer de leurs concurrents.

Ajouter des fonctionnalités supplémentaires

Lorsque vous vendez sur Creative Market, vous êtes limité aux fonctionnalités fournies par la plateforme. Cela signifie que votre magasin est généralement le même que celui de vos concurrents. Mais avec WooCommerce, vous pouvez aller au-delà des produits simples et ajouter des fonctionnalités de magasin qui répondent mieux aux besoins de votre entreprise et de vos clients. Proposez des variantes parmi lesquelles les acheteurs peuvent choisir (types de licence, types de fichiers, couleurs) ou développez les fonctionnalités par défaut avec l'une des options de notre vaste bibliothèque d'extensions.

Vendez-vous à un public international ? Acceptez plusieurs devises, autorisez une conversion dynamique et instantanée des devises ou traduisez l'intégralité de votre site Web en plusieurs langues à l'aide d'outils tels que WPML ou Polylang. La société de design ALFAERA a ajouté une liste déroulante à ses pages de produits pour basculer entre les dollars américains, les euros et le zloty polonais sans même recharger le site.

Vous pouvez configurer votre magasin pour créer un ajustement parfait pour vos produits. Sur la boutique en ligne de Newlyn, par exemple, les clients peuvent télécharger des polices d'essai gratuites pour les tester sur des sites Web, des applications ou des documents avant d'acheter. C'est un excellent moyen d'encourager les achats et de convertir les ventes !

Vendre des services et des produits numériques au même endroit

Si vous êtes graphiste, photographe ou développeur, vous proposez probablement des services professionnels en plus des produits numériques. Contrairement à Creative Market, WooCommerce vous permet de vendre ces services au même endroit que vos téléchargements.

Cela augmente les chances que les clients intéressés par vos modèles de conception vous engagent pour créer un dépliant personnalisé, ou que les utilisateurs du plug-in vous contactent pour un projet de développement.

One Stop Map vend des cartes téléchargeables du monde, des pays et des états que les clients peuvent imprimer ou modifier à n'importe quelle fin. Mais ils offrent également des services de carte personnalisés, modifiant les cartes existantes pour les acheteurs ou en créant de nouvelles à partir de zéro. Ils mélangent plusieurs offres pour répondre aux besoins spécifiques de leur public.

En savoir plus sur la vente de services avec WooCommerce.

Connectez-vous à des outils précieux et commercialisez vos produits

Gérer une boutique en ligne réussie, c'est bien plus que répertorier des produits. Cela implique la comptabilité, le support client, le marketing, etc. Lorsque vous utilisez WooCommerce au lieu de Creative Market, vous pouvez connecter votre site aux outils dont vous avez besoin pour faire avancer les choses.

Comptabilité

Des flux de travail financiers solides vous font gagner du temps et facilitent grandement le paiement des impôts. WooCommerce synchronise les informations de commande et de paiement avec une variété de logiciels de comptabilité, notamment Quickbooks, Xero et FreshBooks.

Service client

Lorsque vous vendez sur Creative Market, vous pouvez fournir une assistance client par le biais de commentaires sur les produits et de messages privés et recevoir des notifications par e-mail si quelqu'un commente ou évalue l'un de vos produits. Mais il y a des moments où vous avez besoin de plus que cela.

WooCommerce propose plusieurs options avancées de support client. Il s'agit notamment du chat en direct, qui aide les entreprises à communiquer avec les clients tout au long du processus d'achat, qu'il s'agisse de répondre aux questions en temps réel pour encourager les conversions, d'envoyer des réponses pré-écrites aux questions fréquemment posées ou de résoudre les problèmes. S'il manque un fichier aux clients, vous pouvez leur envoyer un fichier mis à jour directement dans la boîte de discussion.

Utilisez Facebook pour WooCommerce pour discuter avec les acheteurs sur votre site Web et poursuivre ces conversations sur Facebook - vous faciliterez encore plus la prise de contact avec les personnes qui ont des questions, des commentaires ou des problèmes.

Ou connectez-vous avec Help Scout pour un système de billetterie d'assistance organisé qui aide les clients à interagir avec votre marque et simplifie le processus de réponse pour votre équipe. Lancez des tickets d'assistance à partir de commentaires de blog, de commandes ou de simples formulaires que vous pouvez placer n'importe où sur votre site.

Commercialisation

Alors que Creative Market offre quelques options pour commercialiser vos produits, le ciel est la limite avec une boutique WooCommerce. Vous avez l'entière liberté de faire la publicité des produits comme vous le souhaitez et de modifier le code du site Web si nécessaire - intégrez Google Analytics, ajoutez le pixel Facebook ou vérifiez votre site avec Pinterest pour un suivi transparent de vos efforts de marketing. Vous pouvez également:

• Intégrez-vous aux plateformes de médias sociaux, comme Facebook, Instagram et Pinterest, pour une publicité facile.
• Connectez-vous avec les clients via le marketing par e-mail, récupérez les paniers abandonnés et envoyez des mises à jour et des coupons à votre public. Les options incluent Jilt, Mailchimp, AWeber, etc.
• Récompensez les clients avec des points qu'ils peuvent échanger contre des remises ou des produits gratuits - une version numérique d'une carte de récompense.
• Ajoutez des pop-ups sur votre site pour annoncer des ventes et des remises ou pour capturer des adresses e-mail. Les préréglages Lightroom gratuits ont utilisé cet outil pratique pour annoncer une vente du Nouvel An.
• Utilisez Google Product Feed pour créer des annonces et synchroniser les informations sur les produits (prix, descriptions, images) en temps réel.
• Faites un suivi auprès des clients pour encourager les achats répétés, demander des avis, envoyer des coupons d'anniversaire ou les remercier de leur fidélité.
• Profitez des coupons pour encourager les achats. Offrez des remises en pourcentage, sur un panier fixe ou sur des produits fixes ou utilisez l'extension Smart Coupons pour les bons d'achat, les cartes-cadeaux et les règles avancées.
• Utilisez Google Ads pour générer automatiquement des flux intelligents et suivre les conversions et les ventes.
• Proposez des ventes incitatives, des ventes croisées et des produits connexes pour augmenter le total des commandes.
• Engagez les clients avec une roue de rotation amusante qui offre des coupons et des remises.

Les options sont infinies - utilisez WooCommerce comme vous le souhaitez pour augmenter les ventes, encourager les clients fidèles, faire connaître votre marque et recueillir des avis.

Avoir un contrôle total sur l'optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) consiste à optimiser votre site Web pour augmenter le trafic de qualité provenant de moteurs de recherche comme Google. Les prospects issus du référencement ont un taux de conversion de 14,6 %, ce qui est supérieur à celui des autres sources. Pourquoi? Parce que ces prospects sont des acheteurs qualifiés qui recherchent spécifiquement vos produits.

Bien que Creative Market puisse vous aider à vous classer sur les moteurs de recherche, vous n'avez pas la possibilité d'investir des efforts supplémentaires dans les éléments qui contribuent le plus à un référencement réussi. Vous ne pouvez pas produire un contenu de blog cohérent et pertinent, créer des méta-descriptions et des titres personnalisés et ciblés, ou concevoir une expérience utilisateur conçue pour votre public spécifique. Vous ne bénéficiez pas non plus de votre propre nom de domaine et de votre historique.

Sur une boutique WooCommerce, vous pouvez modifier chaque aspect de votre référencement, aussi technique soit-il. Et comme chaque boutique WooCommerce est également un site WordPress, vous pouvez créer un contenu cohérent et de haute qualité en utilisant la plateforme de publication la plus populaire au monde.

Les concepteurs Web de Designmodo ne se contentent pas de vendre des maquettes et des modèles - ils offrent une vaste bibliothèque de ressources sur le codage, la conception et les nouvelles de l'industrie qui fournit des informations précieuses aux clients et les aide à bien se classer sur les moteurs de recherche.

En savoir plus sur l'optimisation SEO basée sur les produits.

Comment créer des produits numériques avec WooCommerce

Une fois que vous avez décidé d'utiliser WooCommerce au lieu de vendre sur Creative Market, commencez par notre guide de configuration simple en cinq étapes, qui vous guidera dans le choix d'un hébergeur, la configuration de WordPress, la sélection d'un thème et l'activation de WooCommerce.

Ensuite, configurez les paramètres appropriés pour les produits numériques.

L'ajout de produits numériques ne nécessite que quelques étapes simples. Commencez par décider si vos produits sont simples ou variables. Les produits simples n'offrent aucun choix - cela serait utilisé pour un pack photo ou un téléchargement de plugin unique. Les produits variables permettent à vos clients de choisir parmi plusieurs options pouvant avoir des prix différents, comme un modèle de carte de visite avec différentes options de format pour Adobe Illustrator et Photoshop. En savoir plus sur les types de produits.

Ensuite, suivez ce guide pour créer vos produits. Enfin, définissez des détails supplémentaires pour chaque produit :

• Ajouter des images de produits. Dans la colonne de droite, cliquez sur Définir l'image du produit pour sélectionner une photo de produit principale et sur Galerie de produits pour ajouter des photos supplémentaires. C'est une excellente occasion de présenter vos produits numériques en action à l'aide de maquettes ou de démos.
• Proposez des ventes incitatives et des ventes croisées. Dans la zone Données produit , sélectionnez Produits liés et ajoutez les produits associés que vous souhaitez. En savoir plus sur l'utilisation des ventes incitatives et des ventes croisées pour augmenter les revenus.
• Inclure une description du produit. La description courte du produit apparaît en haut de la page et est l'une des premières choses que les clients verront. La description du produit apparaît sous le bouton Ajouter au panier et constitue un espace idéal pour partager encore plus d'informations sur vos produits. Apprenez à rédiger des descriptions de produits efficaces.
• Choisissez une catégorie de produits. Dans la colonne de droite, recherchez la zone Catégories de produits. Sélectionnez une catégorie existante ou cliquez sur Ajouter une nouvelle catégorie pour en créer une nouvelle.

Pour plus d'informations sur la création d'une boutique en ligne avec des produits numériques, consultez ces ressources :

• Documentation numérique/téléchargeable sur la manipulation des produits
• Conseils pour vendre des produits numériques avec WooCommerce
• Tactiques de tarification pour vos produits numériques
• Toute la documentation WooCommerce supplémentaire

Façons de personnaliser et d'étendre votre boutique en ligne

L'un des plus grands avantages de vendre avec WooCommerce au lieu de Creative Market est la possibilité de personnaliser complètement les fonctionnalités de votre boutique en ligne. Il existe d'innombrables façons d'élargir vos offres de produits, de les présenter de manière unique et de fidéliser votre clientèle.

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez adapter votre magasin à vos besoins :

• Vendez des abonnements pour générer des revenus récurrents.
• Créez un programme d'adhésion avec des bibliothèques de produits numériques.
• Créez votre propre marché de fournisseurs et prenez une commission sur les ventes.
• Proposez des offres groupées de produits qui augmentent le total moyen de vos commandes.
• Vendez des clés de licence pour des plugins, des thèmes et des logiciels.

Commencez à vendre des produits numériques avec WooCommerce

Si vous souhaitez développer votre boutique en ligne et conserver une plus grande partie de votre argent durement gagné sur votre compte bancaire, WooCommerce est la meilleure alternative Creative Market. Il offre une flexibilité infinie, des thèmes et des extensions spécialement conçus pour les créatifs, la possibilité de se connecter à des outils de marketing et de comptabilité et un support client exceptionnel. (Avons-nous mentionné que nous ne prenons aucune commission ?)

Commencez avec WooCommerce en cinq étapes simples.