Optimisation du taux de conversion : un guide pour les spécialistes du marketing affilié

Publié: 2022-02-04

Une étude réalisée en 2021 par Wordstream a indiqué que si le site Web moyen avait un taux de conversion de 2,5 %, les 10 % des meilleurs sites Web testés avaient un taux de conversion supérieur à 11,45 %.

Cela signifie que l'optimisation de votre site Web pour les conversions pourrait vous permettre d'augmenter de manière réaliste les revenus de votre site Web de 400 % sans générer plus de trafic vers celui-ci. Compte tenu des coûts liés à la génération de trafic (payant et organique) vers votre site Web, cela pourrait faire de l'optimisation du taux de conversion l'activité avec le meilleur retour sur investissement que vous puissiez faire en tant que spécialiste du marketing affilié.

Jetons un coup d'œil à certains des moyens les plus efficaces d'optimiser votre site Web affilié pour les conversions. Nous commencerons par examiner les stratégies à l'échelle du site, puis examinerons les moyens par lesquels les spécialistes du marketing peuvent optimiser des types spécifiques de contenu commercial que l'on trouve couramment sur les sites affiliés.

Devriez-vous vous concentrer sur l'optimisation du trafic ou des conversions ?

Avant d'examiner les spécificités de l'optimisation du taux de conversion, il convient de prendre une minute pour comprendre quand il vaut la peine de se concentrer sur l'optimisation du taux de conversion, ou quand il vaut mieux simplement essayer d'obtenir plus de trafic sur votre site.

Pour déterminer s'il vaut mieux optimiser votre site Web pour la recherche ou pour les conversions, vous devez déterminer quelle stratégie est la plus simple et la moins coûteuse .

Lors de l'évaluation de la quantité de fruits à portée de main disponibles pour l'optimisation du taux de conversion, il convient de se référer aux conclusions de Wordstream selon lesquelles le taux de conversion moyen du site Web est de 2,5 %.

Si vous avez des pages commerciales qui reçoivent des quantités importantes de trafic et convertissent bien en dessous de 2,5 % (disons 2 % ou moins), il y a de fortes chances qu'il y ait une bonne possibilité d'optimiser ces pages pour les conversions.

Si, toutefois, il existe encore des mots-clés commerciaux pour lesquels vous avez une chance de vous classer en fonction de l'autorité de votre site Web et que votre taux de conversion sur les pages commerciales est d'environ 2,5 % ou supérieur, il est probable que vous concentrer sur l'obtention de plus de trafic sera probablement plus payant. dividendes à court terme.

Il n'y a jamais de réponse claire et nette à ce sur quoi vous devriez vous concentrer si vous n'avez que la bande passante pour en faire une à la fois. Cependant, comme il faut du temps pour développer l'autorité de votre site Web, vous rencontrez souvent des "goulots d'étranglement de mots clés" où vous avez créé du contenu ciblant tous les mots clés pertinents de votre créneau pour lesquels vous avez le pouvoir de concourir.

Ces goulots d'étranglement sont une excellente occasion d'optimiser votre site Web pour les conversions pendant que votre autorité se développe de manière organique.

Optimisation du taux de conversion sur tout le site

Bien que la majorité des optimisations de taux de conversion doivent être effectuées au niveau de la page, il existe quelques correctifs à l'échelle du site qui sont susceptibles d'augmenter les taux de conversion sur toutes vos pages. En raison de l'impact important qu'ils peuvent avoir sur votre site, nous vous recommandons de commencer par mettre en œuvre ces correctifs s'ils ne l'ont pas déjà été.

Améliorez le temps de chargement de votre site web

Une étude réalisée en 2019 par l'agence de marketing numérique Portent a suggéré que pour chaque seconde supplémentaire de chargement de votre site Web, vous pouvez vous attendre à ce que les taux de conversion diminuent de 4,5 %.

Cette perte de conversions due à des temps de chargement lents peut être particulièrement prononcée pour les sites Web affiliés où l'un des principaux bloqueurs de conversion qu'un site doit surmonter est le manque de confiance du visiteur. Un site Web à chargement lent est souvent associé à des logiciels malveillants et, par conséquent, les rebonds sont plus probables si un visiteur ne connaît pas la marque derrière le site Web.

Si vous cherchez à pousser les taux de conversion de votre site Web vers le 10e centile supérieur des sites Web, vous voulez vraiment que votre site Web se charge en moins de 3 secondes en moyenne sur un ordinateur de bureau et en moins de 5 secondes sur mobile.

Nous allons maintenant passer en revue certaines actions que vous pouvez entreprendre au niveau du site pour améliorer la vitesse de chargement de votre site Web.

Passer à un hébergeur dédié

L'hébergement de votre site Web sur un plan partagé signifie qu'il y a moins de bande passante pour fournir rapidement votre site Web aux visiteurs. Cela peut ralentir les vitesses de chargement du site Web, en particulier si votre site Web ou les autres sites Web du plan d'hébergement connaissent une augmentation soudaine du trafic.

Le passage à un plan d'hébergement dédié vous donnera un espace serveur et une bande passante supplémentaires, et ne fera pas dépendre le temps de chargement de votre site Web d'autres sites Web qui se trouvent sur votre serveur. Cela peut considérablement accélérer le temps de chargement de votre site Web, en particulier si vous recevez plus de 1000 visiteurs par jour.

Compressez les images et réduisez les autres médias enrichis

Selon HTTP Archive, en moyenne 25 % du temps de chargement d'un site Web est consacré au chargement d'images. Vous pouvez réduire considérablement ces temps de chargement en compressant les images de votre site Web.

Il existe plusieurs façons de procéder. Nous partagerons deux des moyens les plus rapides de compresser des images au niveau du site.

Pour les images actuellement sur votre site, nous vous recommandons d'utiliser un plugin de chargement différé comme WP Smush. Ce plugin arrête le chargement des images jusqu'à ce qu'un visiteur les fasse défiler. Cela accélérera le temps de chargement initial de votre site Web et permettra aux utilisateurs de voir plus rapidement le haut de votre contenu à mesure que les images se chargent pendant que l'utilisateur lit toujours plus haut sur la page.
Si vous téléchargez des images sur votre site Web pour la première fois, vous souhaitez réduire leur taille de fichier en convertissant d'abord tous les types de fichiers PNG en JPEG, puis en compressant l'image avec TinyJPG. Cette méthode donne d'excellents résultats lorsqu'elle est utilisée en conjonction avec un plugin de chargement paresseux.

Les formes plus complexes de médias enrichis comme les GIF et les intégrations vidéo peuvent être plus difficiles à compresser, vous voudrez peut-être tenir compte de leur importance pour votre contenu global si vous souhaitez optimiser la vitesse de votre site Web.

Réduire la quantité de code inutile sur votre site Web

Un code excessif, en particulier un code complexe comme Javascript, peut augmenter le temps de chargement de votre site Web. Étant donné qu'une grande partie du code de votre site Web contribue à sa fonctionnalité, la rationalisation du code de votre site Web implique de déterminer quelles fonctionnalités complexes sont nécessaires sur votre site, puis de se débarrasser de tout ce qui est inutile. Voici quelques façons d'y parvenir sans trop de connaissances techniques.

Audit de plugin : Un audit de plugin comporte deux étapes. La première consiste à supprimer tous les plugins que vous n'ajoutez actuellement aucune valeur à votre site. La deuxième étape consiste à examiner quels plugins n'offrent des fonctionnalités que sur quelques pages de votre site (les plugins de formulaire de contact par exemple) mais qui produisent également du code à l'échelle du site. Ceux-ci devraient être remplacés par des alternatives plus légères dans la mesure du possible. Query Monitor est un plugin qui peut identifier quels plugins chargent du code sur chaque page de votre site afin que vous puissiez éliminer et remplacer les pires contrevenants.

Réduire le Javascript inutile : Il existe deux façons de réduire rapidement le Javascript inutile sur votre site Web sans trop de savoir-faire technique. La première consiste à utiliser un hébergeur qui prend en charge votre site sur http-2 (Pressdium le fait). La seconde consiste à utiliser le plugin WP Rocket. WP Rocket fusionne votre HTML et votre CSS, permettant essentiellement à votre CSS de se charger paresseusement.

Bien que vous puissiez atteindre des vitesses de site plus rapides avec plus de bricolage manuel, suivre chacune de ces étapes devrait vous apporter des améliorations maximales avec le moins de temps consacré à ces optimisations.

Améliorez l'image de marque de votre site Web

Comme mentionné précédemment, la majorité des sites Web affiliés ne sont pas des marques connues et, par conséquent, l'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing affilié lorsqu'ils tentent de convertir les visiteurs en achats est de gagner leur confiance.

Il existe deux principes de base qui sous-tendent la psychologie derrière l'image de marque des sites affiliés.

La première est l'idée que si un propriétaire de site a mis une bonne quantité de ressources pour rendre son site esthétiquement agréable, il est plus susceptible d'avoir déployé un effort similaire dans ses recommandations de produits.

Le deuxième principe derrière l'image de marque est que la familiarité engendre la confiance. Si vous marquez votre site Web d'une manière reconnaissable, cela se traduira par de meilleurs taux de conversion au fil du temps, à mesure que le "look" de votre site Web deviendra connu dans votre créneau.

Pour respecter ces deux principes, l'image de marque de votre site Web doit être à la fois esthétique et cohérente . Voici quelques conseils clés pour vous assurer que vous y parvenez.

Choisir les couleurs de votre site Web : Gardez votre site Web avec 2 ou 3 couleurs principales et assurez-vous qu'elles correspondent. Un générateur de palette de couleurs comme Coolers.co peut vous aider à choisir des couleurs assorties pour votre site Web.

Choix de votre police : ne vous en tenez qu'à deux polices, une pour les titres et une pour le texte. Assurez-vous qu'ils correspondent. Si vous n'êtes pas sûr, choisissez des polices de la même famille de polices pour votre en-tête et votre texte.

Images de marque : si vous utilisez des images avec superposition de texte pour votre image vedette, assurez-vous que toutes ces images ont la même police et le même style de base.

Logos : Gardez votre logo simple et pertinent par rapport au sujet de votre site. Gardez à l'esprit que votre logo peut être utilisé sur des images de marque ainsi que sur votre site Web uniquement pour tester son apparence sur tous ces formats.

L'une des difficultés à obtenir une bonne image de marque est que toute amélioration qu'elle pourrait apporter aux taux de conversion s'accumule progressivement au fil du temps, il est donc impossible de tester à court terme. Par conséquent, la meilleure façon d'évaluer si votre site Web est bien ou non marqué est de solliciter les commentaires des visiteurs et des concepteurs.

Optimisation du taux de conversion au niveau de la page

La majorité des optimisations d'un site Web affilié sont effectuées au niveau de la page. Avant d'entrer dans les détails de ce que nous pouvons optimiser sur une page, nous devons d'abord comprendre comment mesurer avec précision l'efficacité des optimisations.

Mesurer les optimisations avec les tests A/B

Les tests A/B consistent à créer deux versions d'une page de destination spécifique. La première version ("la page de contrôle") est votre page de destination actuelle, et la seconde version ("la page expérimentale") est la même que votre contrôle mais avec un élément modifié.

Vous montrez ensuite à 50 % de vos visiteurs votre page de contrôle et à 50 % de vos visiteurs votre page de test suffisamment longtemps pour que vous obteniez une différence statistiquement significative (c'est-à-dire une différence qui n'est pas due au hasard) entre la façon dont les deux pages convertissent .

L'exécution de tests A/B vous montre quels éléments d'une page bloquent ou facilitent les conversions. Vous pouvez ensuite déployer ces modifications sur l'ensemble de votre site ou continuer à optimiser vos pages les plus populaires.

La configuration technique des tests A/B est relativement simple, surtout si vous ne souhaitez tester que de petits éléments sur la page. Il existe plusieurs plugins WordPress qui vous permettent de le faire tels que Google Optimize et Split Hero.

Voici quelques bonnes pratiques pour les tests A/B :

Attendez que le test soit statistiquement significatif : les tests A/B ne sont précis qu'après qu'une quantité statistiquement significative de données a été collectée. Les outils de test devraient vous dire quand cela se produit, mais selon le trafic de votre page, cela peut prendre plusieurs jours ou plus.

Éléments de test que vous pouvez déployer sur l'ensemble du site : vous obtenez plus de valeur des tests si vous testez des éléments d'une page qui, une fois établis pour augmenter la conversion, peuvent être déployés sur l'ensemble de votre site Web.

Ne testez qu'un seul élément à la fois : vous ne savez quelles optimisations "font le travail" pour générer des conversions que si vous testez un élément d'une page Web à la fois.

Bien que vous ayez la possibilité de tester presque tous les éléments de votre page, il existe quelques éléments de page qui affectent systématiquement le plus les conversions sur un site Web affilié. Je vais les mentionner maintenant car une fois que vous commencerez à tester ces éléments importants et à obtenir des gains de conversion, vous serez encouragé à poursuivre les tests A/B.

Les produits que vous recommandez

Le choix du produit que vous recommandez sur vos pages commerciales est la variable qui a généralement le plus d'impact sur vos conversions au niveau de la page. Étant donné que les utilisateurs doivent effectuer d'autres actions sur la page de destination d'un produit afin de convertir, si vous les dirigez vers un produit qui ne semble pas digne de confiance, la baisse à ce stade de l'entonnoir sera énorme.

En règle générale, vous souhaitez recommander des produits de haute qualité, de marques connues, et qui correspondent à l'angle de votre publication. Cela étant dit, la seule façon de déterminer quels produits convertissent le mieux est de tester les pages de destination correspondantes avec différentes offres les unes par rapport aux autres.

Dans la majorité des cas, si une offre se convertit mieux sur une page de destination, elle se convertira mieux sur toutes les pages de destination (en supposant que les deux pages sont liées l'une à l'autre, par exemple "meilleure tente pour temps froid" et "meilleure tente pour temps humide". et temps venteux »). Par conséquent, une fois que vous avez établi quelles offres sont converties, vous pouvez déployer ces modifications sur toutes les pages commerciales connexes de votre site Web.

Structure des pages

Les pages commerciales des sites Web affiliés ont tendance à contenir des éléments universels tels que :

Recommandation globale du produit
Comparaisons de produits et tour d'horizon
Avantages et inconvénients du produit
Images du produit et autres informations

La manière dont vous ordonnez ces éléments et la quantité d'espace de page que vous accordez à chacun de ces éléments peuvent affecter la manière dont une page est convertie. Il vaut donc la peine de tester différentes structures de page. Essayez de réorganiser les différents éléments de la page, ou développez et supprimez certains éléments de la page pour voir ce qui se convertit le mieux.

Une fois que vous avez trouvé une structure de page gagnante, vous pouvez la transformer en modèle et adapter toutes vos autres pages commerciales pour répondre à cette formule gagnante.

Structure et mise en forme du tableau de comparaison des produits

Les tableaux de comparaison de produits sont désormais devenus la meilleure pratique standard pour les pages commerciales sur les sites Web affiliés. Cependant, la structure et la disposition de ces tableaux peuvent être encore optimisées.

Certains éléments de vos tableaux de comparaison de produits que vous pouvez tester incluent :

La commande des produits dans votre table
Le nombre d'avantages et de fonctionnalités que vous énumérez pour chaque produit
Placement de votre appel à l'action dans un tableau
Les images de produits que vous utilisez dans un tableau

Rappelez-vous encore une fois que nous ne voulons tester qu'un seul élément de table à la fois. Pour tirer le meilleur parti de vos tests, vous devez vous concentrer sur l'optimisation des fonctionnalités de tableau qui peuvent être déployées sur tous les tableaux de comparaison de produits. Des exemples de cela seraient le nombre d'avantages et de fonctionnalités que vous énumérez pour chaque produit et les placements d'appel à l'action. Les informations sur ceux qui convertissent le mieux peuvent être utilisées pour créer des modèles pour les futurs tableaux de comparaison de produits.

Libellé d'appel à l'action

La façon dont vous formulez votre appel à l'action peut affecter la façon dont les gens y répondent. Étant donné que la modification de votre appel à l'action est quelque chose qui peut être facilement mis à l'échelle sur toutes vos pages, cela vaut vraiment la peine d'être testé.

Conclusion

Une fois qu'un site affilié atteint un certain volume de trafic, tirer le meilleur parti du trafic que vous avez actuellement peut fournir un meilleur retour sur investissement que de courir après des mots clés plus compétitifs. La clé pour tirer le meilleur parti de vos efforts d'optimisation du taux de conversion est de faire des optimisations qui peuvent être déployées efficacement sur l'ensemble du site. Cela devrait augmenter progressivement la valeur globale de votre site.

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À propos de notre auteur invité : John Wright est le co-fondateur et PDG du logiciel de marketing d'affiliation StatsDrone