Choisir les bonnes extensions WooCommerce

Avec plus de quatre millions d'installations actives, WooCommerce est depuis longtemps la solution incontournable pour ajouter des fonctionnalités d'achat aux sites WordPress. Et rejoindre la famille Automattic en 2015 a augmenté le niveau de support et le nombre d'extensions disponibles pour développer votre boutique. Bien que le fait d'avoir autant d'options fasse partie de ce qui fait de WooCommerce un si bon outil, il est également plus difficile de savoir quelles extensions conviennent à vos besoins.

Si vous obtenez vos extensions à partir de sources fiables et vérifiez les éventuels conflits avant de les implémenter complètement sur un site en ligne, le processus de sélection sera plus facile et vous atténuerez les risques associés à l'installation de nouvelles. Considérez ce qui suit pour vous assurer de choisir les meilleures extensions WooCommerce :

La source est-elle légitime ?

De nombreux sites proposent des versions gratuites d'extensions premium. Ces versions sont appelées "annulées". Ils sont généralement obsolètes et contiennent souvent du code malveillant susceptible de compromettre votre site Web.

Vous pourriez être tenté d'utiliser l'une de ces versions annulées pour tester les fonctionnalités d'une extension avant de dépenser de l'argent sur une licence. Mais économiser quelques dollars – voire quelques centaines de dollars – à court terme ne vaudra pas la peine de nettoyer le gâchis qu'une extension annulée pourrait laisser derrière elle. La plupart des auteurs d'extensions premium ont des politiques de retour. Si cela ne fonctionne pas pour vous dans un certain délai, vous pouvez demander un remboursement. Les extensions WooCommerce sont livrées avec une politique de retour de 30 jours afin que vous ayez le temps de les tester et de déterminer si elles répondent à vos besoins.

L'auteur est-il fiable ?

Que votre extension provienne d'un développeur individuel ou d'une équipe plus importante, il est important de savoir si votre source est fiable. Ont-ils construit et maintenu des extensions WooCommerce pendant plusieurs années ou leur expérience est-elle limitée ? S'il s'agit d'une extension gratuite d'un développeur plus récent, il se peut qu'il n'ait pas le temps ou les ressources nécessaires pour mettre à jour régulièrement son code. Vous risquez donc de rencontrer plus de problèmes de compatibilité qu'avec les options de développeurs expérimentés.

Les extensions officielles de WooCommerce sont soit développées directement par l'équipe WooCommerce, soit par des fournisseurs approuvés ayant fait leurs preuves en fournissant des extensions de haute qualité, des mises à jour régulières et un excellent support. Celles-ci ont généralement un taux d'adoption élevé et sont susceptibles d'être maintenues et développées au fil du temps, vous pouvez donc être sûr que vous n'aurez pas à rechercher continuellement de nouvelles extensions pour remplacer celles abandonnées.

L'extension est-elle régulièrement entretenue ?

Vérifiez la date de la dernière mise à jour et si elle est compatible avec la dernière version de WordPress et WooCommerce. S'il n'a pas été mis à jour depuis quelques mois, ce n'est pas nécessairement une cause d'inquiétude - certaines extensions simples peuvent ne pas nécessiter de mises à jour fréquentes. Les extensions plus complexes, en particulier celles qui peuvent interagir avec d'autres extensions et plates-formes, nécessiteront probablement des mises à jour plus fréquentes. Dans le référentiel WordPress.org, vous pouvez trouver ces informations dans la barre latérale droite de chaque page d'extensions.

Remarque : les extensions sont appelées « plugins » dans le référentiel WordPress.org. Cependant, WooCommerce les appelle des extensions, car elles sont destinées à étendre spécifiquement les fonctionnalités de WooCommerce.

Si plusieurs mois se sont écoulés depuis une mise à jour, consultez les forums d'assistance ou les avis. S'il n'est pas bien entretenu, les gens s'en sont probablement plaints.

A-t-il de bonnes critiques ?

Un nombre écrasant de bonnes ou de mauvaises critiques est une indication de la qualité globale. Mais dans la plupart des cas, le contexte doit également être pris en considération. Si vous voyez des utilisateurs signaler plusieurs fois le même problème, en particulier sur une longue période, cela peut signifier que le développeur ne résout pas les problèmes. Cependant, les critiques se plaignant que l'extension n'est pas compatible avec un thème spécifique ou une autre extension installée par un utilisateur peuvent ne pas être pertinentes pour votre situation.

Les conflits peuvent être causés par l'extension que vous recherchez ou par divers problèmes liés au site Web de l'évaluateur. Les thèmes obsolètes ou mal codés, les anciennes versions de PHP ou d'autres problèmes de serveur et les fonctionnalités de mise en cache sont parmi les nombreuses raisons possibles pour lesquelles une extension peut ne pas fonctionner pour quelqu'un.

Est-ce compatible avec votre site ?

Peu importe la qualité des avis si cela ne fonctionne pas avec tout le reste de votre site Web. Cela pourrait être une indication d'une extension de mauvaise qualité, ou cela pourrait signifier que vous devez faire un peu de ménage sur votre site actuel. Assurez-vous que WordPress, votre thème et toutes vos autres extensions sont mis à jour et que votre site fonctionne correctement. Vérifiez que votre serveur utilise au moins la version minimale requise de PHP et MySQL.

Certaines extensions peuvent tout simplement ne pas bien fonctionner avec d'autres. Consultez la page des conflits connus pour voir si celui que vous envisagez présente des problèmes de compatibilité connus.

Avez-vous testé sur un environnement de mise en scène ?

Il est toujours recommandé de tester votre nouvelle extension dans un environnement de test avant de l'utiliser sur votre site en ligne. Cela vous permettra de résoudre la plupart des problèmes qui pourraient survenir lors de l'installation d'une nouvelle extension. Les sites de développement ne sont pas des répliques exactes des environnements en direct, vous devez donc toujours effectuer une sauvegarde de votre site. De cette façon, vous pouvez rapidement revenir à la version précédente si la nouvelle extension cause des ravages majeurs.

Existe-t-il une bonne documentation et un bon support ?

Avant d'utiliser une nouvelle extension, lisez la documentation pour vous assurer que vous comprenez toutes ses fonctionnalités et limitations. S'il n'y a pas de documentation ou si elle n'est pas claire et complète, vous voudrez peut-être éviter cette extension.

Même si la documentation semble détaillée et compréhensible, vérifiez que le développeur fournit un niveau de support raisonnable. Cela peut prendre la forme d'un forum, d'un système basé sur des tickets, ou les deux. S'il existe un forum d'assistance, parcourez-le pour voir combien de messages ont été publiés, à quel point ils sont récents et combien ont été marqués comme "résolus". Si vous constatez que de nombreuses demandes n'ont pas été résolues, vous voudrez peut-être reconsidérer l'utilisation de cette extension. Si l'auteur utilise un système basé sur des tickets, lisez sa FAQ ou contactez-le pour évaluer son temps de réponse. S'il s'agit d'une extension premium, la plupart des développeurs doivent répondre aux clients dans les 24 à 48 heures. Si c'est gratuit, cela pourrait prendre beaucoup plus de temps pour obtenir une réponse.

At-il une grande base d'utilisateurs?

Ce n'est pas parce que quelque chose est populaire qu'il est bon. Mais dans le cas des extensions, plus la base d'utilisateurs est importante, plus il est probable que cela fonctionne bien et continuera à être pris en charge par une équipe professionnelle.

Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas utiliser de nouvelles extensions qui n'ont pas été testées sur le marché (quelqu'un doit être le premier), ou que vous ne devriez pas en utiliser une qui existe depuis un certain temps et qui n'a pas eu beaucoup de succès . Certaines extensions peuvent être extrêmement niches et n'avoir de valeur que pour une poignée de sites Web. Mais pour la plupart des applications, vous souhaiterez voir que de nombreuses personnes utilisent et ont de bonnes expériences avec l'extension que vous envisagez.

Pouvez-vous voir une démo en direct ou des captures d'écran ?

Bien que la documentation puisse être très utile, le fait de pouvoir interagir avec une démo en direct vous donnera une meilleure idée de savoir si une extension vous convient ou non. Les captures d'écran des fonctionnalités frontales et des interfaces principales peuvent également être utiles et doivent généralement être incluses dans la documentation.

Plus la fonctionnalité est complexe, plus une démonstration en direct peut être utile. Par exemple, WooCommerce propose une démonstration en direct de son extension Bookings riche en fonctionnalités.

Peut-il remplacer plusieurs extensions ?

Si vous avez votre site Web depuis longtemps, vous pouvez avoir un grand nombre d'extensions activées sur votre site. Lorsque vous en envisagez une autre, recherchez des options offrant plusieurs fonctionnalités pour remplacer plusieurs extensions existantes à la fois. Limiter le nombre que vous utilisez réduit les conflits potentiels et améliore la vitesse du site.

Jetpack en est un excellent exemple. Dans une seule extension, votre site peut bénéficier de fonctionnalités anti-spam, de sauvegardes automatisées, d'analyses de sécurité, de fonctionnalités marketing, etc.

Offre-t-il de la valeur à vos clients ?

Il peut être tentant d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site Web parce qu'elles ont l'air cool ou parce que d'autres sites Web les proposent, mais il est important de déterminer si elles profiteront réellement à vos clients. Un exemple offre plusieurs passerelles de paiement. Bien que ce soit toujours une bonne idée d'offrir plus d'un mode de paiement, vous ne voulez probablement pas proposer tous les modes de paiement - cela pourrait être un gros casse-tête pour la comptabilité ou conduire à un processus de paiement déroutant.

Examinez les avis, le comportement d'achat et les commentaires de vos clients pour avoir une bonne idée de ce qu'ils veulent et ont vraiment besoin avant d'ajouter une nouvelle fonctionnalité à votre site Web.

Offre-t-il de la valeur à votre entreprise ?

Si l'extension impose des exigences supplémentaires à votre service client, à votre logistique ou à la gestion globale de votre entreprise que vous n'êtes pas prêt à satisfaire, vous voudrez peut-être reconsidérer. Si cela ralentit votre site, complique le paiement ou diminue les ventes, cela n'apporte probablement pas beaucoup de valeur à votre entreprise.

Développez votre magasin

Avec WooCommerce, vous pouvez créer pratiquement n'importe quelle boutique en ligne que vous pouvez imaginer. Et en quelques étapes, vous pouvez vous assurer que vous le faites en toute sécurité et que vous construisez pour l'avenir.

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