CartBounty Review : Récupérer les paniers abandonnés dans WooCommerce en toute simplicité

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi de nombreux clients potentiels de votre boutique en ligne remplissent leur panier d'articles mais ne finalisent jamais l'achat ? Vous êtes peut-être confronté à un problème de panier abandonné. C'est un problème courant auquel de nombreuses boutiques en ligne sont confrontées, notamment sur WooCommerce. C'est là qu'intervient CartBounty, un plugin de récupération de panier abandonné conçu pour vous aider à récupérer les ventes perdues.

L'objectif de CartBounty est de contribuer à réduire les abandons de panier en capturant les ventes perdues et en convertissant les visiteurs en clients payants. Il est doté de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à augmenter vos conversions, notamment des e-mails de récupération automatisés, des notifications en temps réel, des fenêtres contextuelles et des analyses détaillées.

Avec ce plugin, le processus de récupération des paniers abandonnés et d'augmentation des revenus de votre magasin devient plus simple et transparent.

Cette revue CartBounty examine en profondeur ce puissant outil de récupération de panier. Vous découvrirez ses principales fonctionnalités, comment il s'intègre parfaitement à WordPress, ce que les vrais utilisateurs ont à dire et s'il correspond aux besoins et au budget de votre entreprise.

Présentation de CartBounty

Le plugin CartBounty est un outil puissant conçu pour aider votre entreprise en ligne à récupérer les paniers abandonnés et à augmenter les conversions. À partir du moment où un acheteur ajoute des articles au panier, CartBounty capture et affiche toutes les activités jusqu'à ce que le client achète un produit ou quitte.

L'interface intuitive de CartBounty est conçue pour vous aider à atteindre votre potentiel de revenus maximum, même avec des transactions inachevées. Mieux encore, vous pouvez configurer CartBounty en quelques minutes, quel que soit votre niveau de compétence.

Une fois que vous avez intégré CartBounty à WooCommerce, vous pouvez surveiller de manière transparente l'activité des acheteurs sur votre boutique en ligne, en suivant et en récupérant les paniers abandonnés. Il dispose d'outils qui vous aident à effectuer cette tâche, notamment des notifications en temps réel et des suivis par e-mail.

L'impressionnante suite d'outils de CartBounty vous aide à optimiser votre processus de récupération de panier de plusieurs manières, notamment :

• Capturer les données des paniers abandonnés, même lorsqu'un client n'a pas complété ses informations de paiement
• Notifications en temps réel et analyses détaillées des utilisateurs qui vous aident à surveiller et à suivre l'activité des paniers abandonnés et les performances de récupération
• Possibilité d'envoyer des e-mails de récupération automatisés avec des invites qui persuadent les clients de finaliser leurs achats
• L'intégration avec plusieurs autres outils marketing, notamment des plugins, des CRM et des applications tierces, maintient un flux de travail fluide pour votre entreprise.
• L'accès à plusieurs canaux de récupération, notamment via des webhooks, des SMS, des e-mails, etc., vous permet d'atteindre davantage de clients par divers moyens.

Comme vous vous en doutez, CartBounty est livré avec des outils et des options de support client complets, notamment une base de connaissances complète, une documentation et des options de support client qui vous aident à tirer le meilleur parti de CartBounty. Comme vous le constaterez ci-dessous, CartBounty est un excellent outil pour réduire les abandons de panier et récupérer les ventes perdues.

Comment récupérer les paniers abandonnés et maximiser les conversions avec CartBounty

Voici un aperçu complet de la façon de configurer et d'utiliser CartBounty pour récupérer les paniers abandonnés sur votre site WordPress. Nous couvrirons la procédure de configuration de base, de l'installation du plugin à son optimisation pour vos efforts de récupération. Bien que cette procédure pas à pas utilise la version Pro du plugin, le processus de configuration pour les versions gratuite et agence est assez identique.

Installation de CartBounty sur WordPress

Si vous avez déjà installé un plugin WordPress, cette installation devrait être un jeu d'enfant. Sinon, voici une introduction à la façon de procéder. Pour que cela fonctionne, assurez-vous également que WooCommerce est installé.

Une fois que vous avez installé CartBounty et activé votre clé de licence, il commence automatiquement à suivre les paniers abandonnés. Il collectera les données de votre processus de paiement, même lorsque vos clients ne soumettent aucune information. De plus, CartBounty vous offre un tableau de bord personnalisé qui affiche toutes les données de panier abandonné ainsi que d'autres détails sur le client.

Configuration des e-mails de récupération de panier abandonné

Vous pouvez désormais configurer des e-mails ou des SMS de récupération automatique depuis votre tableau de bord pour les clients qui abandonnent leur panier. Mais d’abord, vous devrez configurer les messages réels que les clients recevront. Comment faites-vous cela ?

Tout d’abord, déterminez quand envoyer la notification et proposez des options à votre acheteur. Par exemple, CartBounty vous propose des options basées sur l'intention de sortie, la capture anticipée et les notifications par onglet.

Intention de sortie

Le plugin activera le message d'intention de sortie une fois toutes les 60 minutes lorsqu'un utilisateur non enregistré ajoute des articles au panier sans s'inscrire. Cela peut vous aider à capturer les coordonnées d'un utilisateur avant son départ.

Vous pouvez même améliorer l'expérience d'achat de vos clients en leur proposant un code de réduction lorsqu'ils quittent votre magasin, qu'ils naviguent en ligne ou sur mobile. Cela les encourage à effectuer de futurs achats et augmente également la fidélisation des clients, en les fidélisant en leur montrant que vous appréciez leur entreprise.

Capture précoce

Vous pouvez également activer la capture anticipée, qui collecte les coordonnées d'un client dès qu'il ajoute un article au panier. Vous pouvez rendre cela obligatoire, ce qui empêche les utilisateurs d'ajouter des articles au panier sans laisser une adresse e-mail ou un numéro de téléphone valide.

Notifications par onglet

Les notifications d'onglets attirent l'attention des utilisateurs et les ramènent vers votre boutique après avoir basculé vers un nouvel onglet. Ces notifications leur rappellent gentiment de terminer le processus de paiement ou de sauvegarder leur panier pour plus tard en laissant leurs coordonnées.

Personnalisation du flux de récupération de CartBounty

Comme nous l'avons vu, les outils de CartBounty sont conçus pour minimiser votre taux d'abandon de panier et vous aider à capturer davantage de paniers récupérables. Pendant ce temps, ses flux de récupération vous aident à récupérer les paniers abandonnés et à améliorer vos ventes globales.

Vous pouvez le faire en utilisant sept services différents, notamment :

• Campagne active
• ObtenirRéponse
• WordPress
• MailChimp
• Porte en vrac
• Notifications poussées
• Webhooks

Ces canaux supplémentaires améliorent considérablement vos chances de récupérer les paniers abandonnés. Ils vous aident à atteindre les clients là où ils sont susceptibles d'interagir le plus avec votre entreprise. Avec CartBounty, vous pouvez configurer un ou plusieurs e-mails de suivi, envoyés à intervalles réguliers, rappelant aux clients de finaliser leurs achats.

Notifications en temps réel

Pour un site Web à fort trafic, vous pouvez configurer CartBounty pour qu'il vous envoie des notifications en temps réel lorsqu'un utilisateur abandonne un panier. De cette façon, vous pouvez intervenir et faire un suivi manuel sur un panier abandonné si nécessaire. Vous pouvez activer cette fonctionnalité sur la page des paramètres.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les magasins dont les paniers sont élevés, car elle vous permet d'intervenir directement et de récupérer des ventes potentiellement intéressantes.

CartBounty est un plugin riche en fonctionnalités qui offre plusieurs façons de récupérer les ventes perdues en raison de paniers abandonnés. Que vous souhaitiez mettre en place des campagnes par e-mail automatisées, créer des pop-ups ou tirer parti d'analyses avancées, CartBounty fournit tous les outils dont vous avez besoin pour réduire les abandons de panier et augmenter les conversions.

Plans et tarifs CartBounty

La structure tarifaire de CartBounty est flexible, avec quelque chose pour les entreprises à tous les niveaux. Disons que vous êtes une petite startup avec un capital limité. Il existe une version gratuite de CartBounty avec des outils essentiels de récupération de panier qui peuvent aider votre entreprise à se développer plus rapidement. Si vous connaissez une croissance rapide et avez besoin d'outils plus avancés, CartBounty propose plusieurs forfaits premium que vous pouvez explorer.

Pour le plan CartBounty Pro , vous paierez 92 $. Son forfait Pro Plus coûte 276 $ et une licence d'agence coûte 1 295 $. Contrairement aux produits similaires présents sur le marché, toutes ces licences sont perpétuelles. Une fois achetés, vous pouvez les utiliser pour une durée illimitée. Vous pouvez bénéficier d’un accès à une assistance et à des mises à jour premium pendant une année complète avec tous les forfaits.

Alors, que proposent ces plans ? Tous les forfaits Pro sont dotés de toutes les fonctionnalités de CartBounty, notamment des e-mails illimités de récupération de panier, des options de récupération multicanal (comme les SMS et les webhooks) et des intégrations avec des outils tiers.

La principale différence entre les forfaits réside dans le nombre de domaines sur lesquels CartBounty peut être activé, donc si vous exploitez plusieurs magasins, les forfaits plus grands sont votre meilleure option.

Options de support client CartBounty

CartBounty dispose de nombreuses ressources dédiées pour améliorer la réussite des clients. Une fois inscrit, vous avez accès à plusieurs canaux d’assistance pour vous aider à tirer le meilleur parti de ce plugin. Cela comprend :

• Une base de connaissances complète avec une multitude d'articles et de didacticiels pour vous aider à installer, configurer, personnaliser et dépanner CartBounty. Cela inclut des guides sur la façon d'utiliser MailChimp, BulkGate et des webhooks avec le plugin.
• Assistance premium via un ticket. Les tickets sont un moyen plus rapide d'obtenir une assistance dédiée si vous avez une question urgente non traitée dans la documentation de CartBounty. Vous aurez besoin de votre clé de licence pour accéder à ce service.
• Une section FAQ pour vous aider à naviguer dans CartBounty et à résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du plugin.

Contrairement à d’autres outils, nous n’avons pas pu trouver d’options d’assistance par appel ou par chat en direct. Cela peut être un inconvénient, surtout si vous avez besoin d’une assistance instantanée pour un problème critique de plugin. De plus, CartBounty ne prend pas en charge les didacticiels vidéo, qui peuvent être une source précieuse d'informations pour les débutants.

Néanmoins, ces ressources restent suffisantes pour les utilisateurs nouveaux et expérimentés qui recherchent des conseils. Avec une lecture rapide, tout utilisateur peut rapidement apprendre comment optimiser CartBounty pour la récupération de panier.

Commentaires d'utilisateurs réels sur CartBounty

Au moment d’écrire ces lignes, CartBouty a une note impressionnante de 4,9 étoiles sur 5 sur WordPress.org. De nombreux utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de CartBouty, notamment sa capacité à automatiser la collecte des données des paniers abandonnés et les e-mails de récupération.

Un avantage constant que les utilisateurs louent à propos de CartBounty est son efficacité. De nombreux propriétaires de petites entreprises trouvent la version gratuite suffisante pour récupérer des revenus importants autrement perdus à cause des paniers abandonnés. De plus, les performances et la compatibilité des plugins sont traitées rapidement, avec des réponses rapides de l'équipe CartBounty.

Certains utilisateurs ont mentionné que l'intégration de CartBounty avec d'autres plates-formes tierces était délicate au début, mais qu'avec l'accès aux ressources d'assistance, ils ont pu dépanner et amener le plugin à toutes ses fonctionnalités.

En général, les utilisateurs nouveaux et avancés ont été impressionnés par Cartbounty et l'ont trouvé utile pour leur entreprise. Une configuration simple et un accès à des fonctionnalités avancées font de ce plugin un succès pour aider les propriétaires de magasins à récupérer les ventes perdues et à récupérer plusieurs paniers abandonnés.

CartBounty est-il le bon plugin de récupération de panier pour votre boutique WooCommerce ?

Dans l’ensemble, CartBounty est un plugin impressionnant, facile à installer et à configurer pour capturer les paniers abandonnés et récupérer les revenus perdus. Il s'agit d'un outil puissant pour augmenter les conversions avec un minimum d'effort, notamment avec des fonctionnalités telles que les notifications en temps réel, les analyses détaillées et la prise en charge des intégrations et des webhooks.

Juste quelques inconvénients, en particulier pour les utilisateurs de plugins gratuits : les options avancées telles que la récupération de SMS, les webhooks et la capture anticipée d'e-mails et de téléphones sont limitées aux forfaits payants.

Même si ces fonctionnalités peuvent nécessiter le paiement d'une licence, la bonne nouvelle est que vous la posséderez à vie. De plus, vous récupérerez plus de revenus grâce aux paniers abandonnés que vous n'en dépenserez pour la licence, ce qui fait de CartBounty un investissement intelligent plutôt qu'un coût.

Cet avis CartBounty vous a-t-il donné une raison de l'essayer par vous-même ? N'hésitez pas à partager vos réflexions et expériences dans les commentaires ci-dessous !