Puis-je utiliser Shopify POS sans lecteur de carte ?
Publié: 2024-04-30Oui, vous pouvez utiliser Shopify POS sans lecteur de carte tout en gérant efficacement vos ventes et vos stocks. Ce système de point de vente populaire offre une gamme de fonctionnalités que les entreprises peuvent exploiter pour offrir une expérience client fluide, même lorsqu'elles acceptent des paiements en espèces et par chèque.
Cet article explorera les possibilités d'utilisation de Shopify POS sans lecteur de carte, fournissant un guide complet sur la façon de naviguer dans le système et d'optimiser son potentiel.
Comprendre Shopify PDV
Shopify POS est un système de point de vente polyvalent et robuste conçu pour rationaliser le processus de vente des entreprises. Il s'agit d'une extension de la plateforme de commerce électronique de Shopify, permettant aux entreprises de vendre des produits en personne et en ligne de manière transparente. Le système offre une gamme de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks, les profils clients et les rapports sur les ventes. Bien qu'un lecteur de carte soit un accessoire courant, ce n'est pas une nécessité absolue pour utiliser Shopify POS.
Caractéristiques de Shopify PDV
- Gestion des stocks : cette fonctionnalité vous permet de suivre les niveaux de stock en temps réel, de recevoir des alertes de stock faible et de gérer les stocks sur plusieurs sites. Il prend également en charge les variantes de produits et la lecture de codes-barres, ce qui facilite la gestion efficace de votre inventaire.
- Profils clients : Shopify POS vous permet de stocker les informations client, l'historique des achats et les préférences. Cela vous permet de fournir un service personnalisé et de créer une expérience d'achat plus attrayante pour vos clients. Vous pouvez également segmenter les clients en fonction de leur comportement d'achat pour des campagnes marketing ciblées.
- Rapports de ventes : surveillez les performances des ventes, suivez les tendances et obtenez des informations sur votre entreprise grâce à la fonction de reporting des ventes de Shopify POS. Il fournit des rapports détaillés sur les ventes, les taxes, les paiements et bien plus encore, vous aidant à prendre des décisions commerciales éclairées.
- Gestion des commandes : Shopify POS vous permet de gérer les commandes à partir d'une seule plateforme. Vous pouvez créer et gérer des commandes, traiter les retours et les échanges et proposer des réductions et des cartes-cadeaux.
- Intégration avec la boutique en ligne Shopify : l'une des fonctionnalités clés de Shopify POS est son intégration transparente avec votre boutique en ligne Shopify. Cela vous permet de gérer vos ventes en ligne et hors ligne à partir d'une seule plateforme, offrant ainsi une expérience commerciale unifiée.
Utiliser Shopify POS sans lecteur de carte
L'utilisation de Shopify POS sans lecteur de carte peut rationaliser certains aspects des transactions tout en se concentrant sur les méthodes de paiement manuelles. Voici un guide simple pour gérer efficacement cette configuration :
Activer les méthodes de paiement manuelles :
- Accédez à votre application Shopify PDV.
- Accédez aux paramètres et recherchez la section Modes de paiement .
- Activez les options telles que la saisie en espèces et la saisie manuelle de la carte de crédit . Cela vous permet d'enregistrer les paiements qui ne sont pas traités directement via un lecteur de carte.
Accepter des espèces :
- Sélectionnez l’option Cash lorsque vous effectuez une transaction.
- Saisissez le montant reçu du client.
- Le PDV calculera toute monnaie nécessaire et vous permettra de finaliser la vente.
Traitement des chèques :
- Choisissez Chèque comme mode de paiement lors de la transaction (assurez-vous que cette option est activée dans vos paramètres).
- Vérifiez les coordonnées du client ainsi que l'authenticité et le montant du chèque.
- Enregistrez le numéro de chèque dans Shopify POS pour référence future.
Utilisation de la saisie manuelle de la carte de crédit :
- Sélectionnez Saisie manuelle de carte de crédit pour la transaction.
- Saisissez soigneusement le numéro de carte de crédit du client, la date d'expiration et le CVV.
- Vérifiez la transaction avec la signature du client si nécessaire.
Émission des factures :
- Pour les clients qui ne sont pas prêts à payer immédiatement, sélectionnez l'option Facture.
- Saisissez les détails du client et envoyez la facture par e-mail directement depuis Shopify POS.
- La facture comprendra un lien de paiement permettant aux clients de payer en ligne à leur convenance.
Enregistrement des paiements externes :
Si vous utilisez un appareil externe pour traiter un paiement (comme un lecteur de carte mobile tiers), sélectionnez Terminal externe.
Saisissez manuellement le montant du paiement dans Shopify POS en tant que paiement externe une fois la transaction approuvée.
Alternatives à un lecteur de carte
Si vous ne parvenez pas à utiliser un lecteur de carte mais souhaitez tout de même accepter les paiements par carte, envisagez d'utiliser un terminal de carte externe. Ces appareils se connectent à votre système Shopify POS via Bluetooth ou Wi-Fi, vous permettant de traiter les paiements par carte sans lecteur de carte dédié.
Terminaux de carte externe
Les terminaux de cartes externes sont des appareils autonomes qui traitent les paiements par carte. Ils peuvent être intégrés à Shopify POS, offrant une expérience de paiement transparente. Certaines options populaires incluent :
- Terminaux Moneris : Offre une gamme de terminaux filaires et sans fil compatibles avec Shopify POS. Ils fournissent des transactions rapides et sécurisées, prenant en charge toutes les principales cartes de crédit et de débit.
- PayPal Ici : Un lecteur de carte compact qui se connecte à votre smartphone ou tablette. Il accepte toutes les principales cartes de crédit, les paiements sans contact et les portefeuilles mobiles comme Apple Pay et Google Pay.
Applications de paiement mobile
Les applications de paiement mobile constituent une autre alternative aux lecteurs de cartes. Ces applications permettent aux clients d'effectuer des paiements directement depuis leur smartphone. Certaines options populaires incluent :
- Apple Pay : service de paiement mobile et de portefeuille numérique d'Apple Inc. qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements en personne, dans les applications iOS et sur le Web.
- Google Pay : Une plateforme de portefeuille numérique et un système de paiement en ligne développé par Google. Il permet les achats via l'application et par contact sur les appareils mobiles, permettant aux utilisateurs d'effectuer des paiements avec des téléphones, des tablettes ou des montres Android.
Bien que ces alternatives nécessitent une configuration supplémentaire et puissent comporter leurs propres frais, elles peuvent constituer un investissement rentable pour les entreprises cherchant à accepter les paiements par carte sans lecteur de carte dédié.
Avantage d'utiliser Shopify POS sans lecteur de carte
L'utilisation de Shopify POS sans lecteur de carte présente de multiples avantages qui peuvent améliorer considérablement les opérations commerciales :
- Coûts initiaux réduits : évitez les coûts d'achat et d'installation initiaux des lecteurs de cartes et autres matériels, ce qui peut être particulièrement avantageux pour les petites entreprises ou les startups.
- Flexibilité dans l'acceptation des paiements : acceptez une variété de méthodes de paiement, notamment les espèces, les chèques et les détails de carte saisis manuellement, ce qui permet aux entreprises de répondre aux préférences d'un plus grand nombre de clients.
- Opportunités de vente accrues : Facilitez les transactions dans des environnements où le transport de matériel n'est pas pratique, tels que les marchés en plein air ou les événements éphémères, augmentant ainsi les lieux de vente potentiels.
- Dépenses courantes réduites : éliminez le besoin de maintenance et de mises à niveau continues du matériel, ainsi que les frais de transaction potentiellement inférieurs en choisissant des processeurs de paiement alternatifs adaptés à la saisie manuelle.
- Expérience client améliorée : offrez aux clients la commodité de plusieurs options de paiement, améliorant ainsi leur expérience d'achat et augmentant potentiellement la fidélité des clients.
- Opérations rationalisées : simplifiez le processus de vente en réduisant la dépendance au matériel physique, ce qui peut entraîner des temps de transaction plus rapides et une réduction des temps d'attente des clients.
Ces avantages stratégiques mettent en évidence comment fonctionner sans lecteur de carte peut non seulement réduire les coûts, mais également étendre les capacités opérationnelles des entreprises utilisant Shopify POS.
Conclusion : puis-je utiliser Shopify POS sans lecteur de carte ?
Shopify POS peut en effet être utilisé sans lecteur de carte. Vous avez la possibilité de saisir manuellement les informations de votre carte, d'utiliser un lecteur de carte externe ou d'accepter d'autres méthodes de paiement comme les espèces, les chèques ou les paiements mobiles.
En comprenant les différentes options de paiement disponibles, vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise et offre une expérience de paiement fluide à vos clients. Grâce à la flexibilité et à la polyvalence de Shopify POS, vous pouvez gérer votre magasin de détail en toute simplicité et en toute confiance.