Comment utiliser les notifications push d'abandon de navigation (4 étapes)
Publié: 2022-08-19Vous cherchez un guide rapide pour configurer les notifications push d'abandon de navigation ?
Les campagnes de notification push d'abandon de navigation sont des campagnes automatisées qui peuvent inciter les visiteurs de votre site Web à ajouter des produits à leur panier. Mais comment en créer un ? Est-ce un processus compliqué ? Quel service de notification push utilisez-vous ? Les campagnes d'abandon de navigation fonctionnent-elles si bien ?
Dans cet article, nous répondrons à toutes ces questions. Nous vous montrerons également comment configurer des notifications push d'abandon de navigation en moins de 10 minutes sans codage.
Plongeons dedans.
Que sont les notifications push d'abandon de navigation ?
Une notification d'abandon de navigation est une notification push automatisée qui est envoyée lorsqu'une personne naviguant sur votre site Web décide de rebondir sans prendre aucune mesure. Envoyer au visiteur un rappel qu'il était intéressé par quelque chose sur votre site Web peut augmenter considérablement vos taux de conversion.
Les campagnes d'abandon de navigation sont les plus couramment utilisées par les sites de commerce électronique. Mais cela ne veut pas dire qu'un portail de voyage ou un site d'actualités (ou n'importe quel site Web, vraiment) ne peut pas les utiliser. Si vous vendez quoi que ce soit, vous devez configurer des notifications push d'abandon de navigation pour récupérer les ventes perdues.
Une notification d'abandon de navigation se termine lorsque votre visiteur ajoute quelque chose à son panier. Après cela, une notification d'abandon de panier prend le relais pour les convertir en clients payants.
C'est là qu'interviennent les campagnes d'abandon de navigation. Vous pouvez cibler, convaincre et convertir des clients qui :
- Ajout d'un produit à une liste de souhaits, mais pas à son panier
- A vu un produit plus d'une fois
- Vous avez parcouru plus de 3 produits dans la même catégorie
- Recherche sur le site d'un produit spécifique
- Est resté sur une page de produit pendant au moins 3 minutes et n'a pas acheté
Le plus cool est que vous pouvez configurer des e-mails d'abandon de navigation pour prendre en charge vos notifications push d'abandon de navigation. Tant que vous pouvez vous permettre l'un des meilleurs services de marketing par e-mail, vous pouvez facilement configurer des campagnes automatisées.
Et faites-nous confiance quand nous le disons, vous obtiendrez des retours impressionnants sur vos efforts de marketing avec des campagnes d'abandon de navigation.
Conseil de pro : consultez notre liste des notifications push de commerce électronique les plus puissantes que vous pouvez utiliser. Configurez autant de ces campagnes automatisées que possible.
Comment configurer les notifications push d'abandon de navigation
Maintenant que nous comprenons ce qu'est une campagne d'abandon de navigation et pourquoi vous devriez en créer une, voyons comment vous pouvez en créer une. Nous allons utiliser PushEngage pour mettre en place votre campagne d'abandon de navigation.
PushEngage est le logiciel de notification push n°1 au monde.
Les notifications push vous aident à augmenter le trafic et l'engagement de votre site Web sur le pilote automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push automatisées pour le commerce électronique.
Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous voulez vraiment développer votre entreprise, vous devriez acheter un forfait payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide pour connaître les coûts de notification push.
Voici un bref aperçu de ce que vous obtenez avec PushEngage :
- Campagnes automatisées à fort taux de conversion
- Plusieurs options de ciblage et de planification de campagne
- Suivi des objectifs et analyses avancées
- Test A/B intelligent
- Un Success Manager dédié
Vous verrez que PushEngage est sans conteste le meilleur pari si vous souhaitez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu de créativité avec vos notifications push. Créons maintenant nos notifications push d'abandon de navigation.
Étape 1 : Créer un nouveau répondeur automatique de navigation
Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et accédez à Campagne » Campagnes déclenchées . Cliquez ensuite sur Créer un nouveau répondeur automatique de navigation :
Ensuite, sélectionnez le type Parcourir la campagne d'abandon dans la liste des types de campagne et cliquez sur Créer nouveau :
Étape 2 : Créer une série de notifications push
À présent, vous devriez pouvoir voir un tableau de bord de configuration de campagne. Créez votre campagne sous Contenu :
La plupart de cela est simple. Donnez un nom à votre campagne et créez une séquence de notifications push d'abandon de navigation.
Étape 3 : Configurer le déclencheur d'abandon de navigation
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Paramètres de déclenchement . Il est temps de configurer le déclencheur d'abandon de navigation :
Il s'agit des valeurs par défaut du modèle de campagne d'abandon de navigation. Donc, vous n'avez rien à changer ici. Vous pouvez définir des limites de déclenchement en fonction de la fréquence à laquelle vous souhaitez envoyer des notifications push :
Et vous pouvez également configurer les paramètres UTM ici :
Et activez également le suivi des objectifs :
Si vous débutez dans l'analyse des notifications push, consultez notre guide de suivi des objectifs pour les notifications push.
Étape #4 : Configurez votre modal de popup de notification push
Enfin, dans votre tableau de bord PushEngage, allez dans Design » Popup Modals :
À partir de là, vous pouvez personnaliser votre opt-in de notification push. Si vous avez besoin d'aide pour cela, vous devriez consulter cet article sur la façon de créer un opt-in de notification push personnalisé.
Si vous avez besoin d'inspiration, vous pouvez consulter cet article sur les opt-ins de notification push à haute conversion.
Que faire après avoir créé des notifications push d'abandon de navigation
Maintenant que vous connaissez la puissance des notifications push du commerce électronique, il est temps pour vous de commencer à créer vos propres campagnes. Mais avant de commencer les campagnes, vous devriez d'abord étudier quelques bons exemples de notification push.
Et si vous débutez avec les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleures pratiques de notification push avant de commencer à créer des campagnes. Certaines des meilleures pratiques que nous recommandons activement incluent :
- Augmentez les clics avec curiosité
- Personnalisez chaque notification push
- Démarquez-vous avec Rich Media
- Réactiver les abonnés push dormants
- Tenir les clients informés
- Utilisez les émoticônes partout où vous le pouvez
- Créer un sentiment d'urgence
Conseil de pro : si vous êtes nouveau dans les notifications push de commerce électronique, vous devriez également consulter cet article sur la façon d'obtenir plus d'avis.
Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour créer vos campagnes de notifications push. PushEngage est le logiciel de notification push n°1 sur le marché et vos campagnes seront entre de bonnes mains.
Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage.