10 logiciels de gestion de communauté en ligne que vous devez connaître
Publié: 2023-02-11La fondation de toute communauté en ligne florissante est un groupe d'individus très enthousiastes. L'objectif principal derrière la création d'une communauté en ligne pour les marques est de trouver plus de façons de s'engager avec leur public. Heureusement, nous avons plusieurs logiciels de gestion de communauté en ligne pour vous faciliter la tâche.
L'un des avantages les plus incroyables de l'utilisation d'une plateforme de gestion de communauté est de garder derrière vous tous vos soucis concernant la gestion de votre communauté et de vous concentrer sur des tâches plus critiques pour le succès de votre marque. Les marques peuvent dialoguer avec le public et gérer les conversations à partir d'un emplacement centralisé. Continuez à lire pour en savoir plus sur les solutions de gestion de communauté.
Table des matières
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de communauté en ligne ?
Un logiciel de gestion de communauté en ligne fait généralement référence à une plate-forme permettant aux marques d'obtenir tous les outils nécessaires pour créer, héberger et gérer leur site Web communautaire. Cependant, le but premier de tout logiciel de gestion est de créer du contenu et de faire en sorte que les employés se sentent entendus. En d'autres termes, il offre une assistance complète si vous souhaitez établir une communauté évolutive et dynamique tout en favorisant de vraies relations.
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Meilleures plateformes de gestion de communauté à rechercher
Vous recherchez donc les meilleures plateformes de gestion pour votre communauté en ligne ? Jetons un œil à cette liste détaillée :
1. BuddyPress
Voulez-vous une plateforme de gestion de communauté en ligne robuste et fiable pour votre communauté en ligne ? BuddyPress est un plugin WordPress sophistiqué conçu pour répondre aux demandes des utilisateurs de WordPress et transformer leurs sites Web en une communauté florissante.
En d'autres termes, les concepteurs et les programmeurs Web peuvent inclure des fonctionnalités communautaires sur leurs sites Web. Cependant, vous devrez apporter quelques modifications de style pour personnaliser votre marque. C'est là que vous avez besoin d'un thème compatible.
Wbcom propose des thèmes BuddyX et Reign entièrement pour votre communauté BuddyPress. Vous pouvez choisir entre les deux en fonction de vos besoins et de votre facteur de prix. Si vous voulez un thème pour les besoins de base de la communauté, BuddyX Pro est la bonne option. De plus, une version gratuite est disponible. Cependant, Reign est le choix parfait lorsque vous avez besoin d'un thème avancé pour une communauté sophistiquée.
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2. Hivebrite
Hivebrite a été considérée comme la solution communautaire la plus puissante pour les marques. C'est la solution ultime de gestion de communauté en ligne que vous trouverez pour tous vos besoins. Obtenez tous les outils de gestion dont vous avez besoin pour créer, engager et gérer votre communauté en ligne. Les utilisateurs de Hivebrite ont accès à un large éventail d'outils d'interaction à tout moment et depuis n'importe quel endroit. Prenez le contrôle de votre base de données de membres avec des filtres efficaces et des options de ciblage. Gardez un contrôle total sur la façon dont vos utilisateurs rejoindront et s'inscriront à votre communauté.
3. Membre
Memberium est le logiciel de gestion de communauté en ligne idéal pour vous offrir la flexibilité dont vous avez besoin pour créer, gérer et développer votre site Web communautaire. Il vous permet d'ajouter la fonctionnalité d'adhésion à un site Web WordPress et de protéger votre contenu rapidement et facilement. Il offre des fonctionnalités uniques telles que la création de cours en ligne, la protection du contenu réservé aux membres et l'intégration avec d'autres plugins LMS comme LearnDash. De plus, obtenez la possibilité de définir des niveaux d'adhésion illimités et de proposer des cours gratuits en tant qu'aimants principaux pour attirer un public plus large.

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4. NapoléonChat
NapoleonCat est un autre excellent logiciel de gestion de communauté en ligne que nous avons sur notre liste. La solution ultime pour publier, analyser, modérer et développer votre communauté sociale en quelques étapes rapides. La fonctionnalité de boîte de réception sociale vous empêche de basculer entre les services client, le marketing et votre public. Au lieu de cela, obtenez un tableau de bord centralisé pour gérer toutes vos tâches et répondre aux avis, commentaires et messages. Automatisez certaines de vos interactions client les plus importantes pour offrir une meilleure expérience.
5. Discours
Vous voulez un logiciel de gestion de communauté en ligne puissant mais incroyable pour les communautés de toutes sortes ? Discourse est un logiciel étonnant qui permet aux utilisateurs de créer une communauté florissante autour de votre marque. L'intégralité de la base de code de Discourse est open source, ce qui la rend gratuite pour le public. De plus, vous bénéficierez d'un support client hébergé réactif pour obtenir une assistance rapide à tout moment. Obtenez un contrôle total sur votre communauté avec de puissants outils de modération et gardez les discussions saines et protégées.
6. Abricot sauvage
Vous voulez un logiciel de gestion de communauté en ligne robuste pour automatiser et simplifier vos besoins ?
Wild Apricot est l'outil parfait pour donner à votre communauté une apparence professionnelle. Il permet aux organisations d'atteindre leurs membres, de collecter des paiements, de planifier des événements réussis, d'augmenter les revenus en ligne et de collecter toutes les données d'adhésion dans un endroit centralisé. De plus, vous pouvez automatiser davantage de tâches en intégrant votre communauté Wild Apricot avec des widgets, WordPress, des API, etc.
7. Tribu
Vous souhaitez une plateforme 100% marque blanche pour votre communauté en ligne ? La tribu est une plate-forme étonnante pour personnaliser votre communauté pour votre marque. Lancez votre communauté de marque avec le meilleur logiciel de gestion de communauté en ligne et ravissez vos clients avec de meilleures opportunités d'engagement. Encouragez les discussions autour de vos marques et entretenez des liens pour faciliter les relations avec les clients. Permet à vos membres d'en savoir plus sur votre marque grâce à l'intégration, aux ressources de contenu, aux événements et à d'autres stratégies d'engagement.
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8. Vesta
Vesta est la plate-forme tout-en-un pour vous aider à rationaliser, connecter et développer vos initiatives d'acquisition, d'engagement, de fidélité et d'informations client. Permettez à vos membres d'en savoir plus sur votre marque et offrez-leur une expérience personnalisée dans votre communauté. Offrez un tableau de bord communautaire personnalisé à chaque membre de la communauté en fonction de ses intérêts, de ses goûts et de ses préférences. En conséquence, Vesta est devenue l'une des marques les plus recherchées avec plus de 12 ans d'expérience dans l'industrie.
9. Zapnito
Vous voulez une excellente plateforme pour présenter vos compétences, produits ou services ? Zapnito offre un moyen incroyable de créer votre communauté avec les clients qui comptent le plus pour votre organisation. Créez une communauté et entretenez des relations avec des milliers d'outils prédéfinis pour obtenir un engagement maximal. Le logiciel de gestion de communauté en ligne ultime pour créer des cours en ligne modernes, créatifs et adaptables afin de mettre en valeur vos compétences de manière unique.
10. PeerBoard
Obtenez l'expérience parfaite en marque blanche avec PeerBoard. Une solution de création de communauté robuste, fiable et simple pour personnaliser votre communauté entièrement personnalisée en quelques minutes. Personnalisez votre expérience communautaire avec une plate-forme conçue de manière significative pour étendre les fonctionnalités telles que les adhésions, l'apprentissage en ligne, le commerce électronique, le Saas, les organisations à but non lucratif et les places de marché.
Liquidation
Votre public cible souhaite en savoir plus sur votre marque en plus de vos produits ou services. Vous pouvez même convertir quelques personnes en évangélistes de la marque. C'est là qu'apparaît le besoin d'un logiciel de gestion de communauté en ligne. Tout d'abord, vous devez choisir une plateforme qui augmente considérablement l'engagement et la conversion en permettant un contrôle total sur votre communauté. Les plateformes de gestion ci-dessus ont été considérées parmi les meilleurs choix de marques. Cependant, BuddyPress est le choix parfait pour les sites Web WordPress. Plus tard, combinez-le avec le thème Reign ou BuddyX pour augmenter vos opportunités.
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BuddyPress Enregistrements Pro
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Hacks et personnalisations utiles pour votre site Web propulsé par BuddyPress via le thème Reign