Acuity Scheduling vs Calendly : comparez les prix et les fonctionnalités

Vous recherchez un logiciel de gestion de rendez-vous adapté ? Ensuite, nous vous invitons à notre comparaison entre Acuity Scheduling et Calendly, deux des solutions de planification les plus populaires. Pour toute entreprise fournissant des services, les outils de prise de rendez-vous sont de la plus haute importance.

Il n’est pas étonnant qu’il s’agisse d’un domaine hautement compétitif, car les développeurs de logiciels font de leur mieux pour offrir les fonctionnalités demandées par les petites et moyennes entreprises. Aujourd'hui, nous allons comparer certaines de ces applications, y compris leurs fonctionnalités, leurs options de tarification et leurs différences.

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Acuity Scheduling vs Calendly : avantages et options de tarification

Alors, pourquoi les applications mentionnées ci-dessus sont-elles connues en plus d'être des outils de gestion de rendez-vous les mieux notés ? Acuity Scheduling , par exemple, offre un moyen simple et personnalisable de rationaliser les rendez-vous de service et d'améliorer les flux de travail.

En fournissant des outils d'automatisation et de gestion du temps faciles à utiliser, Acuity Scheduling fait gagner du temps réel à tous ceux qui souhaitent vendre leurs services en ligne et éviter toute planification de travail routinière. Malheureusement, si vous demandez « Acuity Scheduling est-il gratuit ? », nous allons devoir vous décevoir. Les développeurs d'applications proposent plusieurs plans tarifaires payants avec un essai gratuit de 7 jours vous permettant de choisir la bonne option pour votre entreprise.

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Semblable à Acuity Scheduling, Calendly est une solution SaaS conçue pour simplifier et améliorer les processus de planification et d'ordonnancement. Adaptée à divers aspects de votre entreprise, du marketing à l'éducation, l'application est conçue pour soutenir votre entreprise sous tous ses aspects. Avec ses fonctionnalités qui incluent la réservation de sites Web, les rappels et les intégrations CRM, l'application présente une multitude d'opportunités pour votre entreprise et vos employés. Lorsque l'on compare Acuity Scheduling et Calendly, il est facile de remarquer que ce dernier est disponible gratuitement et à un prix raisonnable grâce à diverses options de tarification.

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Fonctionnalités populaires d’Acuity Scheduling et de Calendly

Comme vous le voyez, les applications Calendly et Acuity Scheduling offrent une grande variété d'avantages fonctionnels combinés à des plans tarifaires abordables et diversifiés. Grâce à cela, les propriétaires d'entreprise peuvent choisir ce qui leur convient le mieux et améliorer leur activité grâce à une planification automatisée. Cependant, en matière de tarification, Calendly offre l'avantage d'un forfait gratuit avec des fonctionnalités de base suffisantes pour une petite entreprise. Les deux options logicielles répertoriées ci-dessus offrent pour la plupart des fonctionnalités similaires, tout en offrant également des fonctionnalités uniques.

1. Planification en ligne pour les clients

L'auto-planification des clients est l'un des objectifs principaux de tout logiciel de gestion de rendez-vous. Ceci est particulièrement important dans cette comparaison entre Acuity Scheduling et Calendly, car la première application vise à offrir une réservation simple et efficace à vos clients et aux visiteurs de votre site Web. Grâce à son haut potentiel de personnalisation, un propriétaire d'entreprise peut configurer l'application pour l'adapter aux besoins de son entreprise. De l'ajout de votre logo et des couleurs de votre marque au système de réservation à la création de formulaires personnalisés, Acuity Scheduling peut vous aider à rendre le processus de planification fluide et adapté à votre entreprise.

Contrairement à Acuity Scheduling, Calendly est davantage optimisé pour la planification de réunions d'affaires plutôt que pour la gestion des rendez-vous réservés par vos clients. Cela fait de l'application un choix approprié pour les équipes de toutes tailles qui ont besoin d'automatiser la planification. Grâce à une configuration rapide et à une interface utilisateur conviviale, vos employés n'auront aucune difficulté à utiliser Calendly pour améliorer leur flux de travail. Notez qu'en utilisant cette solution, vous obtenez une personnalisation de l'application assez limitée. La raison en réside dans le but de Calendly. Il est conçu pour aider les équipes commerciales plutôt que pour améliorer le processus de réservation en ligne des services de votre entreprise.

2. Notifications et rappels

L'une des fonctionnalités les plus courantes d'Acuity Scheduling vs.Calendly est liée aux rappels par courrier électronique. Pour éviter les non-présentations, un système de rappel bien configuré est nécessaire et c'est exactement ce que propose Acuity Scheduling. Avec cette application, vous pouvez configurer différents rappels de rendez-vous, définir divers déclencheurs pour eux et créer ou personnaliser des modèles d'e-mail et de SMS Acuity Scheduling que vous utilisez régulièrement ainsi que des notifications pour vos employés.

Calendly applique un système de notification similaire, notamment lorsqu'il s'agit d'informer vos employés des prochaines réunions individuelles ou des appels vidéo de groupe. Des notifications correctement configurées peuvent vous aider à rappeler à votre équipe un événement à venir, en laissant plus d'espace pour l'annuler ou le reprogrammer si nécessaire. De plus, grâce à la fonctionnalité Workflows propre à Calendly, vous pouvez définir un comportement personnalisé pour vos rappels et notifications par email, tout en les automatisant en quelques clics.

3. Assistance au paiement en ligne

En comparant Acuity Scheduling et Calendly, vous constaterez peut-être que la prise en charge des services et passerelles de paiement en ligne fait partie intégrante des deux applications. La raison en est la simplicité et la sécurité des paiements numériques modernes. Acuity Scheduling prend en charge les paiements par carte de crédit ainsi que les processeurs de paiement. Ces derniers incluent Stripe, Square et d’autres services similaires. Pour permettre à vos clients de payer vos services en ligne, vous devez configurer les options de paiement au préalable et personnaliser la manière dont les clients paient après la réservation.

Bien qu'il s'agisse d'un outil de planification orienté entreprise, Calendly prend également en charge les services de paiement en ligne. Lorsque vous planifiez des événements ou des réunions avec vos clients avant la fourniture du service, vous pouvez accepter des paiements numériquement en utilisant les fonctionnalités intégrées. Après avoir spécifié vos informations financières et configuré les autres options nécessaires, votre entreprise commencera immédiatement à accepter les paiements, à envoyer des reçus et à suivre les analyses de paiement.

4. Applications mobiles

Les applications mobiles constituent un excellent complément à tout logiciel de rendez-vous. Parfois, ils peuvent vous aider à choisir entre choisir Acuity Scheduling ou Calendly. Ils permettent à vos collaborateurs de gérer efficacement les réservations sans avoir à toujours utiliser leur PC. C’est exactement ce que propose l’application mobile Acuity Scheduling. Disponible pour iOS et Android, il peut vous aider à accéder à votre emploi du temps, à accepter des paiements, à reprogrammer des rendez-vous existants et bien plus encore.

Calendly propose également une application mobile qui complète parfaitement les fonctionnalités existantes de ce logiciel. Par exemple, il vous aide à gérer vos réunions planifiées, à partager le lien pour les réunions réservables et à modifier votre emploi du temps si nécessaire. Avec plus d'un million de téléchargements sur Android, Calendly Mobile est utile à tous ceux qui utilisent le logiciel autonome et souhaitent gérer leurs événements et réunions depuis n'importe quel appareil.

5. Intégrations tierces

Enfin, nous devons mentionner les intégrations tierces d'Acuity Scheduling par rapport à Calendly, car elles rendent les applications de rendez-vous et de planification encore plus flexibles et multifonctionnelles. En ce qui concerne Acuity Scheduling, l'application peut se vanter d'un large éventail d'intégrations disponibles. Des services de paiement en ligne aux messageries et calendriers, cette plateforme de prise de rendez-vous vous permet d'intégrer plus de fonctionnalités utiles que presque n'importe quelle autre application sans payer de supplément pour elles. Cela inclut également l'API Acuity Scheduling qui peut améliorer encore votre flux de réservation.

Quant à Calendly, il prend en charge une variété impressionnante d'intégrations orientées métier qui correspondent parfaitement à l'objectif de cette application. Comme Acuity Scheduling, il se synchronise également avec les calendriers, les applications de vidéoconférence et les systèmes de paiement. Cependant, il prend en charge les applications ATS et de recrutement ainsi que les intégrations marketing. Vous pouvez également intégrer Calendly car il est optimisé pour les plateformes telles que WordPress, Sendspark ou Squarespace.

Alternative de planification Acuity pour WordPress

Notre comparaison entre Acuity Scheduling et Calendly a défini que les deux applications peuvent être un excellent choix pour votre entreprise. Ils sont particulièrement utiles pour automatiser et améliorer la planification des rendez-vous. Mais si vous souhaitez un système de réservation similaire natif de WordPress, nous vous recommandons d'essayer le plugin Appointment Booking de MotoPress. Il s'agit d'une solution flexible et abordable conçue pour vous aider à gérer vos rendez-vous et les services que vous fournissez.

Avec la prise en charge des paiements en ligne et des horaires des employés, le plugin mentionné peut être l'une des alternatives Acuity Scheduling ou n'importe quelle plateforme de planification basée sur SaaS. La prise de rendez-vous est entièrement personnalisable et est livrée avec un assistant de réservation étape par étape. Ce dernier permet à vos clients de prendre rendez-vous depuis n'importe quel appareil et même de soumettre un paiement en ligne. De plus, avec la version gratuite du plugin, Appointment Booking Lite, vous pouvez toujours essayer les fonctionnalités de base avant d'envisager une mise à niveau ou une intégration globale du plugin. Voici les autres fonctionnalités pour lesquelles cette solution est connue :

• Réservations individuelles et de groupe ;
• Formulaire de réservation et modèles de notification personnalisables ;
• Service illimité et gestion des employés ;
• Calendrier de rendez-vous facile à utiliser ;
• Optimisé pour plusieurs emplacements et services.

Acuity Scheduling vs Calendly : essayez et décidez par vous-même

Maintenant que vous en savez plus sur les fonctionnalités principales d'Acuity Scheduling par rapport à Calendly, choisir la bonne solution pour votre équipe et votre entreprise peut être beaucoup plus facile. Nous avons déjà mentionné que la principale différence entre les deux applications réside dans le but de la planification. Par exemple, Acuity Scheduling est plus flexible et mieux adapté aux entreprises proposant des services payants sur rendez-vous. Calendly, en revanche, convient parfaitement aux entreprises axées sur le travail d'équipe qui doivent gérer la planification des réunions et des événements. En outre, vous pouvez toujours consulter les avis d’Acuity Scheduling pour connaître l’expérience des utilisateurs de l’application.

Ainsi, en fonction de vos objectifs, vous pouvez utiliser quelque chose de plus flexible ou de traditionnel en termes d'approche de gestion des rendez-vous. La grande flexibilité est également évidente lorsqu’il s’agit de la personnalisation d’Acuity Scheduling. Grâce à ses nombreuses options et configurations, vous pouvez adapter le système de planification intégré à votre entreprise en un rien de temps. Mais si vous recherchez quelque chose qui nécessite uniquement une configuration rapide et peut être instantanément intégré au flux de travail de votre équipe, Calendly peut être une meilleure option. Néanmoins, grâce à l'option d'essai gratuit de tarification d'Acuity Scheduling et à un plan gratuit fourni par Calendly, trouver ce qui vous convient le mieux ne nécessitera aucun engagement financier et beaucoup de temps.

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Conclusion

Nous espérons que cet aperçu et cette comparaison entre Acuity Scheduling et Calendly vous ont aidé à choisir la bonne application pour votre entreprise. Bien que les deux applications valent la peine d'être vos assistants commerciaux, vous trouverez peut-être l'une d'entre elles plus appropriée que l'autre pour diverses raisons, notamment la gamme de fonctionnalités, la conception de l'interface utilisateur, l'accessibilité, etc.

Avantages de la planification Acuity par rapport à Calendly :

• Idéal pour les entreprises orientées services ;
• De meilleures fonctionnalités de gestion des clients ;
• Outils avancés d'analyse ;
• Prend en charge Square comme passerelle de paiement en ligne.

Avantages de Calendly par rapport à Acuity Scheduling :

• Optimisé pour planifier des réunions d'affaires ;
• Fonctionnalité de flux de travail pour les déclencheurs de notification personnalisés ;
• Prend en charge les intégrations pour WordPress, Squarespace et d'autres plates-formes ;
• Fournit un plan tarifaire gratuit avec des fonctionnalités de base.

Notez que lorsque vous recherchez une application de planification ou l'une des alternatives Acuity Scheduling, il est nécessaire de prêter attention à :

• Facilité d'utilisation : Pour toute application, il est nécessaire de fournir des outils faciles à utiliser tant pour vos employés que pour vos clients.Cela garantit un processus de réservation fluide ainsi qu'une courbe d'apprentissage abrupte lorsqu'il s'agit d'intégrer de nouveaux logiciels pour petites entreprises dans le flux de travail de votre entreprise.
• Options de tarification : la tarification joue un rôle important dans le choix de la bonne application de planification, en particulier pour les petites entreprises et les entrepreneurs individuels.Vous n’aurez peut-être pas les moyens d’acheter un logiciel coûteux dès le départ, alors opter pour quelque chose de flexible mais d’un prix raisonnable est toujours un meilleur choix.
• Intégrations : de nombreuses solutions de gestion de rendez-vous sont dotées d'un large éventail d'intégrations.Du CRM aux plateformes d'automatisation tierces et aux applications de messagerie, il est recommandé d'utiliser des logiciels intégrés aux applications que vous utilisez déjà. Cela simplifie le processus de travail et facilite l'introduction de nouveaux logiciels pour tout le monde.
• Évolutivité : ce n’est un secret pour personne que les entreprises se développent et que leurs exigences évoluent au fil du temps.C'est pourquoi il est utile de choisir dès le départ une application de planification évolutive. Cela garantit que vous n'aurez aucun problème lorsque vous déciderez d'agrandir et de gérer plusieurs sites tout en appliquant la même application pour planifier des rendez-vous de service dans chacun d'eux.