8 erreurs de conception Web qui peuvent nuire à votre entreprise
Publié: 2022-07-19
Une excellente conception de site Web est une condition essentielle au succès d'une entreprise. Il fait une excellente première impression et peut également être un outil de marketing essentiel. Cependant, de nombreuses entreprises ont tendance à commettre des erreurs de conception Web courantes qui peuvent nuire à leur présence en ligne et avoir un impact négatif sur leurs activités.
Bien que toutes les erreurs ne soient pas identiques, les conséquences de certaines sont bien plus graves que d'autres. Voici huit erreurs courantes de conception de sites Web qui peuvent nuire à votre entreprise et comment les éviter.
Utilisation de modèles de conception génériques
La conception de modèles peut être un excellent moyen de commencer, surtout lorsque votre budget est limité. Cependant, même si un développeur Web expérimenté fait des miracles lors de l'utilisation de modèles, le résultat peut ne pas créer une impression différente par rapport à un site Web innovant et personnalisé. Il est toujours préférable de viser un design personnalisé, même s'il s'agit d'un simple site e-commerce. Une conception Web personnalisée vous aidera à vous démarquer de vos concurrents et à créer une excellente impression sur vos visiteurs.
Navigation déroutante sur le site
Avoir une mauvaise navigation sur le site est injustifiable si vous recherchez des conversions. La navigation sur le site permet aux utilisateurs de passer d'une page à une autre, de sorte que les visiteurs ne trouveront pas votre contenu si votre site Web présente des problèmes de navigation. Malheureusement, un manque de découverte de contenu signifie qu'il n'y aura pas de conversions.
Vos catégories de produits ou de services doivent être lisibles, organisées et cliquables. Les étiquettes de catégorie doivent être spécifiques et faciles à comprendre pour l'utilisateur. De plus, faites en sorte que l'hypertexte de votre site Web soit apparent et fonctionnel, et assurez-vous de suivre les conversions de conception du site Web.
Un site Web à faible vitesse et non réactif
Un temps de chargement long et un manque de réactivité peuvent avoir un impact négatif sur votre entreprise. Les clients seront moins susceptibles de revenir sur votre site Web s'ils ont subi des retards. Certaines des dernières recherches montrent que même un retard d'une seconde peut réduire la satisfaction client de 16 %. En ce qui concerne un site Web de commerce électronique, vous êtes plus susceptible de perdre des ventes que le site Web de votre concurrent si sa vitesse de chargement est meilleure.
Heureusement, vous pouvez utiliser des outils et des applications simples pour gérer les temps de chargement et augmenter le trafic et le classement du site Web. Par exemple, Media Queries, Pingdom Page Speed ou Page Speed Insight de Google peuvent vous aider dans ce contexte. De plus, assurez-vous de tester et de mettre à jour votre site régulièrement pour identifier un problème important dès qu'il apparaît.
CTA peu clairs ou manquants
Un appel à l'action (CTA) est essentiel pour toute page Web. Il agit comme des panneaux indiquant aux visiteurs ce qu'ils doivent faire ensuite pour profiter des produits ou services d'une entreprise. Un appel à l'action est souvent exécuté comme un bouton visible lié au site Web du client. Si votre entreprise n'a pas de CTA clairs, les visiteurs peuvent avoir du mal à voir comment acheter un produit ou s'inscrire à un service.
Bien que toutes les marques ou entreprises prospères n'aient pas de CTA créatifs, il en existe des simples mais puissants qui peuvent convertir un visiteur ou un lecteur en prospect pour votre équipe de vente. Ceux-ci incluent "Ajouter au panier", "Commencer" ou "S'abonner maintenant".
Cependant, la clé d'un appel à l'action convaincant est l'endroit où vous le placez. Évitez de mettre trop de CTA dans la même ligne car il y a une chance que vos visiteurs ne cliquent sur aucun d'entre eux. Le principal devrait être plus visible grâce à l'utilisation appropriée de la couleur et de la police.
Mauvaise utilisation du contenu et des espaces blancs
Le contenu joue un rôle essentiel dans votre site Web et votre campagne de marketing. Il informe un lecteur ou un visiteur sur votre entreprise et ses produits et services. Par conséquent, vous devez faire plus attention aux polices que vous choisissez et à la manière dont vous présentez le contenu sur la page.
La police transmet l'image de votre marque et les mots que vous écrivez, alors assurez-vous de choisir une police de caractères lisible et attrayante. Faites bon usage de l'espace blanc pour rendre votre site attrayant et de gros blocs de texte moins intimidants.
Une autre erreur courante que la plupart des gens commettent consiste à incorporer trop de texte dans leurs sites Web. Décomposez le texte si possible et utilisez des éléments visuels pour montrer les concepts là où vous le pouvez. De plus, assurez-vous que votre contenu est à jour. Sinon, les clients pourraient penser que vous avez fait faillite.
Manque de coordonnées
La plupart des entreprises négligent généralement les pages de contact, mais c'est l'une des choses que les nouveaux visiteurs recherchent sur un site. Les visiteurs doivent disposer des informations nécessaires au moment où ils décident que vous êtes la bonne entreprise pour eux. Si le client doit rechercher des informations de contact sur votre site Web, il risque d'être frustré et de partir. Votre bouton CTA doit toujours être accessible en un clic, ou vos coordonnées doivent se trouver au bas de chaque page.
Pas d'optimisation pour les appareils mobiles
À mesure que la technologie évolue, de plus en plus de clients deviennent dépendants des téléphones portables pour surfer sur le Web à la recherche d'informations. En fait, selon Statista, environ 50 % de tout le trafic du site Web est généré par les téléphones mobiles. Cependant, la plupart des entreprises n'ont toujours pas optimisé leurs sites pour les appareils mobiles, ce qui peut être une erreur coûteuse.
Il s'agit d'une occasion en or pour votre entreprise de plonger dans un plus grand bassin de clients. L'optimisation de votre site pour mobile peut aider à améliorer votre classement SEO puisque Google utilise aujourd'hui l'indexation mobile d'abord. Cela signifie que Google utilisera principalement la version mobile de votre site pour déterminer le classement de votre site Web, même lorsque quelqu'un effectue une recherche sur un ordinateur de bureau.
Utilisation d'images non pertinentes ou de mauvaise qualité
L'utilisation d'images de mauvaise qualité est une autre erreur courante commise par de nombreuses entreprises. Malheureusement, la qualité de l'image peut avoir un impact sur les conversions de votre entreprise car elle véhicule des messages et des pensées que le contenu ne peut pas. Par conséquent, vous devez faire tout votre possible pour avoir l'air professionnel afin d'être compétitif dans l'industrie en ligne.
Des images de haute qualité sur votre site Web sont essentielles car les clients ne peuvent pas toucher vos produits. Vous devez les attirer avec des photos fantastiques pour les amener à tendre la main et à vérifier vos produits ou services.
Note de fin
Pour créer un site Web réussi en tant que propriétaire d'entreprise, vous devez éviter de commettre ces erreurs courantes de conception de site Web. Ces erreurs peuvent ruiner les chances de succès de votre site Web et limiter votre clientèle potentielle. Cependant, les éviter aidera à améliorer l'expérience de vos clients, ce qui entraînera éventuellement plus de ventes, une image de marque plus forte et un meilleur classement SEO.