5 vidéos dont votre site Web a besoin (et où les mettre)
Publié: 2023-06-16
Des études montrent que la vidéo est le format le plus efficace pour engager les clients en ligne et leur faire comprendre pourquoi ils doivent acheter vos produits.
Une étude menée par Insivia démontre que les téléspectateurs retiennent 90 % d'un message lorsqu'il est communiqué par vidéo. Lorsque le même message est communiqué par SMS, le taux de rétention n'est que de 10 %.
Cela fait de la vidéo un moyen puissant pour générer des prospects, gagner des ventes et améliorer l'expérience utilisateur. Cependant, vous devez les utiliser avec précaution pour garantir un impact maximal.
Un aspect du marketing que de nombreuses entreprises se trompent est le placement de la vidéo sur leur site Web et l'utilisation d'un contenu vidéo qui déroute les clients car il ne complète pas l'intention de vente de la page Web.
Dans ce guide, nous vous présentons les cinq types de vidéos dont votre site Web a besoin et vous expliquons où vous devez les publier. Nous nous efforçons de vous aider à maximiser votre retour sur investissement en vous fournissant des conseils pratiques que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement dans votre entreprise.
Vidéo de présentation de l'entreprise - Page d'accueil
Le premier type de vidéo dont vous avez besoin sur votre site Web est une vidéo de présentation de l'entreprise. L'ajouter à votre page d'accueil est le choix le plus logique. C'est là que la majorité de vos visiteurs interagiront avec votre marque pour la première fois, ce qui en fait l'endroit idéal pour raconter votre histoire.
Lorsque les utilisateurs ne trouvent pas les informations qu'ils recherchent, ils quittent généralement votre site Web après seulement sept secondes. Une vidéo de présentation de l'entreprise est un moyen fantastique d'éviter cela.
Cela dit, cela ne fonctionne que si votre vidéo est bien positionnée. Assurez-vous de placer la vidéo dans la section au-dessus de la ligne de flottaison de votre page d'accueil. Sinon, ils risquent de le rater.
Une vidéo de présentation de l'entreprise doit donner aux clients un aperçu de votre marque, de ses valeurs et de ce qui la rend différente. Il fera également référence à vos principaux produits, y compris des informations sur les destinataires, les problèmes qu'ils surmontent et pourquoi ils sont uniques.
N'oubliez pas d'inclure fortement votre image de marque tout au long de votre vidéo de marque. Le but ici est de faire en sorte que les gens se souviennent de vous. Utilisez un créateur d'animations de logo pour créer des animations 3D de votre logo et insérez-les dans votre vidéo pour améliorer la reconnaissance de votre marque.
Vidéos explicatives sur les produits - Toutes les pages de produits
Vous pensez peut-être que l'inclusion de vidéos explicatives sur toutes vos pages de produits est une évidence, mais vous seriez surpris du nombre d'entreprises qui ne le font pas.
Comme son nom l'indique, un explicateur de produit détaille ce que fait un produit, comment il fonctionne, à qui il profite et pourquoi vous devriez l'acheter.
Si un client atterrit sur une page de produit, vous devez le considérer comme un prospect de haute qualité. Ils connaissent le produit, s'y intéressent et cherchent à en savoir plus. Votre explicateur de produit doit leur fournir des informations détaillées sur le produit tout en expliquant de manière convaincante pourquoi ils devraient l'acheter.
Les recherches de Wyzowl ont révélé que 88% des personnes ont été convaincues d'acheter un produit ou un service en regardant la vidéo d'une marque. Cela montre à quel point les vidéos explicatives peuvent être puissantes lorsqu'elles sont bien exécutées.
Prenez le temps de réaliser des vidéos explicatives individuelles pour chacun de vos produits.
Trop souvent, les entreprises recyclent leurs vidéos explicatives et les utilisent sur plusieurs pages de produits. Ceci n'est pas assez bon.
Les clients vont bientôt comprendre et être rebutés par l'approche terne. Obtenez la bonne stratégie d'explication de produits animés et vous en récolterez les bénéfices. Si vous vous trompez, vous perdrez des clients.
Vidéo sur l'histoire de la marque - Page À propos de nous
La prochaine étape est la vidéo de votre histoire de marque. Vous devriez le publier sur votre page À propos de nous.
Lorsque les clients visitent une page À propos de nous, c'est parce qu'ils envisagent d'acheter chez vous, mais souhaitent en savoir plus sur votre histoire et vos valeurs avant de faire un achat. En d'autres termes, ils veulent être sûrs que votre marque partage les mêmes décisions morales et éthiques qu'eux.
En tant que tel, vous devriez les considérer comme une piste chaude. Obtenir votre page À propos de nous correctement pourrait être la chose qui fait pencher la balance en votre faveur.
Les vidéos de brand story font exactement ce que vous pensez : elles racontent l'histoire de votre entreprise et expriment vos valeurs. Ils doivent expliquer pourquoi vous avez lancé l'entreprise, le chemin parcouru depuis, ce que vous représentez et quelle est votre mission. Peut-être plus important encore, ils doivent communiquer la personnalité distincte de votre marque et offrir un aperçu de la culture de votre entreprise.
Les meilleures vidéos d'histoires de marque ciblent le client idéal de votre entreprise (les personnes avec lesquelles vous souhaitez le plus acheter votre produit). Vous voulez que votre vidéo convainque ce groupe démographique critique en les convainquant que vous partagez des valeurs et que vous êtes bien adapté les uns aux autres. Par exemple, si vos clients sont particulièrement passionnés par l'environnement, parlez de vos références vertes.
Entrevues d'employés - Pages Rencontrez l'équipe
Les pages Rencontrez l'équipe sont un excellent moyen de développer votre marque et d'établir des relations avec les clients. Ils sont également utiles en matière de référencement, car ils exploitent l'aspect EAT de l'algorithme Google qui récompense les sites Web qui démontrent qu'ils sont dignes de confiance.
Google recherche la preuve que votre entreprise est exploitée par de vraies personnes qui ont une expertise dans leur domaine. Il est prouvé qu'il récompense les sites avec une visibilité plus organique qui peut fournir cela.
Par conséquent, des entretiens vidéo avec votre personnel qui mettent en valeur leurs antécédents, leur parcours professionnel et leur personnalité sont un moyen incontestable de convaincre l'algorithme de Google.
Mais la bonne nouvelle ne s'arrête pas là ! Les vidéos de profil du personnel établissent également des relations avec les clients avant même que vous ne leur ayez parlé. C'est un excellent moyen de réchauffer les prospects froids, en particulier dans les secteurs des services tels que l'immobilier.
Pour rester dans l'exemple de l'immobilier, les clients embauchent souvent le professionnel avec lequel ils s'identifient le plus ou la personne avec qui ils se sentent le plus à l'aise. Utilisez les interviews vidéo de vos employés pour conquérir les clients en étant vous-même sans vergogne. Le choix d'un représentant est souvent une décision émotionnelle qui peut défier la logique, utilisez-la à votre avantage.
Témoignages de clients - Vos pages d'avis
Toutes les marques ne publient pas d'avis sur leurs sites Web. Beaucoup laissent cela à Google ou à des sites d'avis dédiés comme TripAdvisor. Cependant, nous vous recommandons vivement de les inclure.
La publication d'avis sur votre site vous permet de contrôler le récit entourant vos produits. Vous pouvez mettre en évidence les avis qui présentent votre entreprise sous son meilleur jour. Si un client potentiel est allé jusqu'à lire des critiques, il est sérieusement intéressé par votre marque ou votre produit.
Les témoignages sont l'équivalent moderne de la publicité de bouche à oreille. Ils sont extrêmement efficaces et le fait que des personnes régulières se portent garant de votre produit peut gagner beaucoup de ventes. Dans une enquête Wyzowl, 95% des personnes ont déclaré que les avis et les témoignages influencent leurs décisions d'achat.
Les témoignages sont plus efficaces lorsqu'ils se concentrent sur les points problématiques qui empêchent régulièrement les clients d'effectuer un achat. Faites une liste des raisons pour lesquelles les gens ont renoncé à un achat dans le passé, formulez-les sous forme de questions et posez-les à vos interlocuteurs. Avoir une personne réelle qui s'attaque à vos obstacles à la vente et explique comment votre produit offre des résultats fantastiques est un puissant outil de vente.
Le fait d'avoir des avis sur votre site Web signifie également que votre site Web sera classé lorsque quelqu'un recherchera "des avis sur [votre marque]".
Réflexions finales
Dans le monde numérique au rythme effréné d'aujourd'hui, où la durée d'attention est courte et la concurrence féroce, l'intégration de vidéos bien placées et utiles sur votre site Web peut avoir un impact significatif sur votre succès.
En examinant attentivement l'emplacement et le contenu de chaque vidéo, vous pouvez maximiser leur impact et créer une expérience utilisateur plus efficace. La mise en œuvre d'une stratégie vidéo réfléchie non seulement captera et retiendra l'attention des utilisateurs, mais stimulera également les conversions et améliorera votre présence globale en ligne.
Adoptez la puissance des vidéos en tant qu'outil dynamique dans votre arsenal marketing et libérez tout le potentiel d'une narration engageante et persuasive pour vous connecter avec votre public de manière significative.