304 non modifié : comment corriger ce code d'état HTTP ?

Publié: 2024-02-02

Table des matières
Qu'est-ce qu'une erreur 304 ?
Comment corriger le code d'erreur 304 ?
Quelle est la signification de l’erreur 304 ?
Le mécanisme de fonctionnement de l'erreur HTTP 304
Qu’est-ce qui cause l’erreur 304 ?
Résumé
Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'une erreur 304 ?

L'erreur HTTP 304 signifie que la ressource demandée n'a pas été modifiée ou changée depuis la dernière fois que vous y avez accédé ; il n'est donc pas nécessaire de transférer à nouveau les données et le navigateur récupérera les données du cache que votre navigateur a stocké dans le stockage local.

Cela signifie que le navigateur n'a pas besoin de télécharger ou de récupérer les données du serveur du site Web encore et encore.

Cependant, cela indique également aux robots d'exploration ou à Googlebot qu'il n'est pas nécessaire d'explorer à nouveau la page Web car rien de nouveau n'y est disponible.

Cette erreur HTTP 304 appartient au groupe 3xx de codes d'état HTTP communément appelés codes de redirection . (Vous devez être familier avec ces deux codes d'erreur HTTP de redirection largement utilisés et populaires 301 et 302)


Lire : Comment fonctionne l’URL de redirection WordPress ? 5 meilleures méthodes


Maintenant, sans plus tarder, voyons comment résoudre ce problème.


Comment corriger le code d'erreur 304 ?

Vous savez maintenant ce que signifie l'erreur 304. Cependant, vous ne pouvez pas résoudre le problème du côté client qui tente d'accéder à votre site Web, mais vous pouvez au moins les recommander ou les guider pour résoudre le problème.

Laissez-nous découvrir ces méthodes de dépannage simples qui vous aideront à corriger l'erreur 304.

  • Effacer le cache et les données du navigateur
  • Désactiver les extensions de navigateur
  • Exécutez le programme antivirus/antimalware
  • Nettoyer le DNS et réinitialiser TCP/IP
  • Essayez les serveurs DNS de Google
  • Vérifiez les informations de redirection dans le fichier .htaccess

1. Effacer le cache et les données du navigateur

L'une des méthodes de dépannage les plus élémentaires qui fonctionne pour la majorité des codes d'erreur HTTP consiste à effacer complètement le cache ou les données du navigateur.

Cette méthode supprimera ou supprimera tout le cache de votre navigateur qui est stocké dans le stockage local de votre ordinateur et économisera également beaucoup d'espace disque. De plus, cela améliore également l'expérience du navigateur.

D'un autre côté, si des données de site Web obsolètes ou corrompues sont stockées dans votre cache, elles seront également supprimées et le navigateur sera obligé de récupérer le contenu mis à jour sur le serveur du site Web.

Voici les étapes simples que vous devez suivre :

2. Désactivez les extensions de navigateur

Il est également possible que quelque chose ne va pas avec vos extensions de navigateur. Parfois, les extensions du navigateur sont mal codées, compromises ou corrompues, entrant ainsi en conflit avec le site Web et déclenchant de telles erreurs.

Pour déterminer si cela est à l'origine du problème, la meilleure chose à faire est de désactiver toutes les extensions de votre navigateur, puis de réessayer d'accéder au site Web.

Si l'erreur disparaît, cela signifie qu'un plugin défectueux est à l'origine du problème. Pour l'identifier, activez une extension à la fois et accédez simultanément au site Web. Chaque fois que l’erreur réapparaît, vous avez identifié le plugin coupable.

Pour les utilisateurs de Chrome, suivez ces étapes simples :

Pour afficher toutes les extensions Chrome installées, tapez « chrome://extensions/ » dans la barre d'URL.

Disable Chrome Extensions
Désactiver les extensions Chrome

Après cela, désactivez toutes les extensions Chrome actives et vérifiez si l'erreur a été résolue ou non. Si le problème a été résolu, cela signifie qu'une extension installée a provoqué l'erreur, supprimez-la immédiatement et vous avez terminé.

Cependant, si cette méthode ne fonctionne pas, passez aux méthodes ci-dessous.

3. Exécutez le programme antivirus/antimalware

Il est également possible que votre navigateur ait été infecté ou corrompu par un logiciel malveillant ou un virus. Pour vérifier si cela est à l'origine du problème, exécutez immédiatement un programme antivirus/antimalware fiable et réputé qui nettoie votre ordinateur.

Astuce : gardez toujours vos navigateurs et votre logiciel système à jour pour éliminer toute menace et tout risque potentiel.

4. Nettoyez le DNS et réinitialisez TCP/IP

Tout comme les navigateurs Web, votre système d'exploitation est également conçu pour stocker les fichiers de cache, mais dans ce cas dans le cache du serveur de noms de domaine. Il s'agit principalement de toutes vos données de navigation, y compris les adresses IP, les noms d'hôte et les enregistrements de ressources.

Cela contribue à améliorer votre expérience de navigation sur le Web, à réduire les recherches DNS, à réduire la charge sur les serveurs DNS et également à réduire le temps de chargement des pages Web.

Mais tout comme les fichiers cache des navigateurs Web, ces caches DNS peuvent également devenir obsolètes ou corrompus au fil du temps et entraîner des erreurs.

Par conséquent, vider ou supprimer régulièrement ces fichiers de cache peut être une aubaine pour améliorer la sécurité de votre site Web et également réduire le risque d’usurpation DNS, autrement dit d’empoisonnement. En plus de cela, cela peut également aider à résoudre des problèmes techniques tels que les erreurs 304.

Dans le navigateur Chrome, vous pouvez facilement vider le DNS en entrant simplement cette adresse « chrome://net-internals/#dns » et en suivant les étapes indiquées dans ce blog dédié sur « chrome://net-internals/#dns – Comment pour effacer le cache DNS Chrome".

Vous pouvez également vider ou supprimer le cache DNS de votre système d'exploitation. Si vous avez besoin d'un processus complet étape par étape, vous pouvez vous référer à notre guide sur « Flush DNS : qu'est-ce que c'est et comment le faire (Windows, Mac, Linux) ? »

Et pour réinitialiser TCP/IP, suivez simplement les étapes simples ci-dessous.

Réinitialisation des paramètres TCP/IP dans les systèmes d'exploitation Windows 10 ou 7 :

Étape 1 : Une fois l'adresse IP libérée du système, suivez l'étape suivante pour libérer le cache DNS. Tapez donc ipconfig/flushdns pour libérer le cache DNS.

Étape 2 : À l'étape suivante, tapez ipconfig /renew , ce qui renouvellera la nouvelle adresse IP du système.

ipconfig/renew
Utiliser ipconfig/renew

Étape 3 : Tapez netsh int ip set dns et cliquez sur Entrée. Cela réinitialisera tous les paramètres IP de l’adresse IP précédente stockée.

Étape 4 : Tapez la commande netsh winsock reset . Cela rétablira le catalogue Winsock.

netsh winsock reset
Netsh Winsock réinitialiser

Étape 5 : Enfin, une fois le processus terminé, le redémarrage du PC garantira la résolution du problème.

Pour les utilisateurs MAC :

Étape 1 : Comme mentionné précédemment, l'utilisation d'un masque à gaz est un moyen simple de rechercher tous les travaux liés au système. Pour les utilisateurs réguliers du cas, la première étape consiste à ouvrir les options de préférences système dans la fenêtre principale.

Étape 2 : Ensuite, sous l'onglet Ethernet, cliquez sur les options avancées.

Étape 3 : Pour commencer, avec les commandes, il faut cliquer sur l'onglet TCP/IP, qui a la possibilité de libérer une option DHCP. Ainsi, le processus permet aux utilisateurs MAC d'effacer le DNS local.

renew DHCP lease mac
renouveler le bail DHCP

Étape 4 : Les utilisateurs MAC peuvent également vider le cache DNS local. Cela implique de visiter la page Utilitaires>Terminal , où ils devront présenter la commande.

Étape 5 : La commande pour vider la même chose est dscacheutil -flushcache

5. Essayez les serveurs DNS de Google

Il est également possible qu'il y ait un problème avec votre adresse DNS. Pour vérifier cela, essayez de remplacer vos serveurs DNS par ceux de Google et vérifiez si cela aide à résoudre le problème.

Pour les fenêtres

Ouverture du Panneau de configuration, en tapant la même chose dans la zone de commande Exécuter

En cliquant sur l’option Réseau et Internet, vous ouvrirez de nombreuses autres options.

Change Adapter Settings in Windows
Modifier les paramètres de l'adaptateur sous Windows

Ensuite, cliquez sur l'option « Modifier les paramètres de l'adaptateur », cela affichera les connexions réseau actuelles.

Après le processus, cliquez sur l'option Propriétés, sous les options de connexion au réseau local, qui concerne les connexions filaires. Pour une connexion sans fil, cliquez sur les options de connexion réseau sans fil.

L'option suivante consiste à afficher la boîte de version IP. En cliquant dessus, une boîte de dialogue s'ouvrira pour modifier le serveur DNS préféré ainsi que les serveurs DNS alternatifs. Pour les utilisateurs avec IPv4, Google DNS est respectivement 8.8.8.8 et 8.8.4.4 .

DNS server address
Adresse du serveur DNS

Enfin, redémarrez le navigateur pour voir le changement.

Pour les utilisateurs MAC

Étape 1 : Ouvrez la barre des Préférences Système, située en haut à gauche de l'écran.

System preferences in Mac
Préférences système sous Mac

Étape 2 : A l'étape suivante, cliquez sur les options avancées pour ouvrir la page contenant les adresses des serveurs DNS

DNS servers on Mac
Serveurs DNS sur Mac

Étape 3 : Dans la dernière étape, l'ajout de l'adresse DNS IPv4 de Cloudflare, 1.1.1.1 et 1.0.0.1 terminera la configuration.

6. Vérifiez les informations de redirection dans le fichier .htaccess

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous permet de corriger l'erreur 304, la dernière chose que vous pouvez faire est de vérifier le fichier de configuration de votre serveur.

Pour vérifier le fichier de configuration de votre serveur, la première chose que vous devez savoir est si votre serveur Web est Apache ou NGINX.

S'il s'agit d'Apache , le fichier de configuration de votre serveur s'appellera un fichier .htaccess, où sont disponibles toutes les informations liées aux requêtes et aux redirections. Pour en savoir plus, vous pouvez vous référer à notre guide sur « Fichier WordPress .htaccess : comment le créer et le modifier ? »

Lorsque vous parvenez à localiser le fichier .htaccess , vous devez ensuite le désactiver. Pour ce faire, changez simplement son nom en quelque chose comme .htaccess_disable . Assurez-vous que votre site Web est en état de fonctionnement et voyez si l'erreur 304 non modifiée apparaît toujours.

Si ce n'est pas le cas et que l'erreur disparaît, vous devez revoir votre code ou vos instructions dans .htaccess avec votre développeur. Vérifiez également les paramètres de redirection erronés.

Cependant, pour les serveurs web NGINX , vous n'avez pas accès au fichier .hatccess. Mais vous devez plutôt vérifier vos journaux d’erreurs, où toutes les informations détaillées seront fournies sur l’erreur et vous pourrez continuer en conséquence.


Quelle est la signification de l’erreur 304 ?

L'erreur 304 a son importance, surtout pour les sites qui ont de nombreuses pages et contenus. Cela permet d'économiser le budget d'exploration en signalant aux robots d'exploration de Google que les pages ne sont pas mises à jour ou modifiées, mais qu'ils explorent plutôt les pages nouvelles et mises à jour.


Le mécanisme de fonctionnement de l'erreur HTTP 304

Voici comment cela fonctionne en termes simples :

  • Demande initiale :
    • Le client demande une ressource au serveur Web pour la première fois.
    • Le serveur répond avec la ressource demandée et lui attribue un code de hachage (ETag), indiquant le succès (code HTTP 200 OK).
    • Le client enregistre l'heure de la demande.
  • Demandes ultérieures :
    • Le client demande à nouveau la ressource.
    • Le serveur vérifie les en-têtes de requête If-None-Match et/ou If-Modified-Since du client, ce qui en fait une requête HTTP conditionnelle.
  • Si aucune correspondance (ETag) :
    • Si l'ETag (code de hachage du contenu) dans If-None-Match correspond à la valeur du serveur, cela signifie que le contenu n'a pas changé.
    • Pas besoin de recharger le contenu si les codes de hachage correspondent.
  • Si-Modifié-Depuis :
    • If-Modified-Since contient la date et l'heure de la dernière demande du client.
    • Si le serveur ne constate aucun changement depuis cette date, il ignore à nouveau l'envoi de la ressource.
  • Réponse du serveur :
    • Si l'une des conditions (If-None-Match ou If-Modified-Since) est remplie, le serveur répond avec un code HTTP 304 (Non modifié).
  • Priorité:
    • If-None-Match a priorité sur If-Modified-Since lorsque les deux sont utilisés.
  • Gestion du navigateur (304 non modifié) :
    • Lorsque le navigateur reçoit un code 304 Not Modified, il utilise la version mise en cache au lieu de recharger la ressource.
    • 304 est considéré comme l'un des codes de redirection côté client, permettant une utilisation efficace des ressources.

Qu’est-ce qui cause l’erreur 304 ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi l'erreur 304 s'est déclenchée en premier lieu. Eh bien, la réponse peut être assez surprenante pour beaucoup d’entre vous et même elle n’est pas sous notre contrôle.

Cette erreur particulière peut se produire des deux côtés, c'est-à-dire soit du côté client, soit du côté serveur. Et si un utilisateur voit un message 304 non modifié sur votre site Web, vous n'avez aucun contrôle là-dessus. C’est parce que le problème vient probablement de leur côté, pas du vôtre.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des raisons possibles à l'origine de l'erreur 304.

  • Attaques de virus ou de logiciels malveillants : si votre PC a été compromis par une attaque de virus ou infesté de logiciels malveillants, il est possible que votre navigateur ait également été infecté et corrompu. Ce qui entraîne une interruption de la communication avec les serveurs Web.
  • Logiciel corrompu installé récemment : si vous avez récemment installé un nouveau logiciel, il est possible que son registre soit corrompu, ce qui peut également avoir un impact sur la communication de votre navigateur avec les serveurs Web et la mise en cache.
  • Applications corrompues : Une autre raison potentielle de l’erreur 304 peut être les applications liées au navigateur ou au navigateur lui-même. Un outil ou une extension de navigateur corrompu peut également interrompre la communication entre le navigateur et les serveurs Web et avoir un impact sur la capacité du navigateur Web à enregistrer des pages Web ou à mettre à jour les informations.

Résumé

Grâce au message ci-dessus, vous avez appris que l'erreur 304 indique simplement que les ressources demandées n'ont pas été mises à jour/modifiées, ou modifiées depuis le dernier accès. Pour cette raison, le navigateur récupère les données du cache au lieu de les télécharger à nouveau depuis le serveur Web.

Cette erreur appartient à la plage 3XX des codes d'état HTTP et est mieux connue sous le nom de codes de prédiction. Ces codes sont intentionnellement utilisés pour améliorer la page et l’expérience du site Web. Mais pour les raisons mentionnées, la communication entre les deux (c'est-à-dire le navigateur et le serveur Web) peut être interrompue et déclencher un code d'état HTTP 304 non modifié.

Mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en suivant simplement ces 6 méthodes de dépannage :

1. Effacer le cache et les données du navigateur

2. Désactivez les extensions de navigateur

3. Exécutez le programme antivirus/antimalware

4. Nettoyez le DNS et réinitialisez TCP/IP

5. Essayez les serveurs DNS de Google

6. Vérifiez les informations de redirection dans le fichier .htaccess

Après avoir exécuté chaque méthode, assurez-vous que tout fonctionne correctement en relançant le navigateur et gardez également à l'esprit que vous ne pouvez pas corriger l'erreur 304 du côté de votre visiteur mais que vous pouvez leur fournir des ressources à la place.


Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que l'erreur 304, le serveur est introuvable ?

L'erreur HTTP 304 signifie que la ressource demandée n'a pas été modifiée ou changée depuis la dernière fois que vous y avez accédé ; il n'est donc pas nécessaire de transférer à nouveau les données et le navigateur récupérera les données du cache que votre navigateur a stocké dans le stockage local.

L’erreur 304 est-elle mauvaise ?

Non, l’erreur 304 n’est pas complètement mauvaise, mais elle n’est pas bonne non plus. La bonne partie est que cela permet d'économiser le budget d'exploration de votre site Web, d'optimiser Cachign, de réduire la charge du serveur, etc. La mauvaise partie peut être un cache potentiellement obsolète, un contrôle limité pour les propriétaires de sites Web et une dépendance au cache du navigateur.

Comment corriger l'erreur 304 ?

Vous pouvez facilement corriger l'erreur 304 en suivant simplement ces 6 méthodes :
1. Effacer le cache et les données du navigateur
2. Désactivez les extensions de navigateur
3. Exécutez le programme antivirus/antimalware
4. Nettoyez le DNS et réinitialisez TCP/IP
5. Essayez les serveurs DNS de Google
6. Vérifiez les informations de redirection dans le fichier .htaccess