11 éléments des pages de produits à forte conversion

Publié: 2020-08-04

Sur un site eCommerce, vos pages produits sont également des pages de vente.

Les gens viennent sur les pages de produits et, en fonction du contenu que vous fournissez, décident d'acheter tout de suite, d'y penser plus tard ou de ne plus jamais penser à acheter.

Une page de produit mal structurée vous coûte de l'argent, donc apprendre les éléments essentiels d'une bonne devrait être l'une de vos principales priorités en tant que propriétaire d'entreprise.

Voici 11 façons d'améliorer vos pages produits.

1. Rédigez des titres motivants

Votre titre doit combiner les informations vitales dont les clients ont besoin avec un libellé de motivation pour les encourager à acheter votre produit.

Incluez le nom du produit et tous les descripteurs essentiels tels que les couleurs, les numéros de modèle ou la marque. Les numéros de modèle sont particulièrement importants pour quelqu'un qui effectue une recherche sur le Web. S'ils connaissent le numéro de modèle qu'ils souhaitent, votre page de produit est plus susceptible d'apparaître dans les résultats de recherche. Les personnes qui recherchent des articles spécifiques constituent votre trafic le plus important : ce sont les acheteurs les plus motivés.

Ensuite, ajoutez votre argumentaire en une phrase : choisissez la caractéristique de produit la plus importante et communiquez clairement sa valeur à votre public. Le pitch d'une phrase d'Uber est "Appuyez sur un bouton, faites un tour". Ces six mots résument l'ensemble de leur service.

2. Inclure des photos de produits de haute qualité

Sur Internet, l'image compte. Les photos floues, mal éclairées et difficiles à lire ne mettent pas en valeur vos produits. Votre site Web est votre salle d'exposition virtuelle, alors affichez les produits sous leur meilleur jour, littéralement. Si vous avez le budget, embaucher un professionnel en vaut la peine. Mais vous pouvez également prendre vous-même des photos de qualité, renforcées par quelques principes fondamentaux de la photographie de commerce électronique.

3. Utilisez les boutons "Ajouter au panier" accrocheurs

Comment les gens achètent-ils s'ils ne trouvent pas le bouton sur lequel cliquer ? Le bouton Ajouter au panier devrait être impossible à manquer, même pour quelqu'un qui n'est pas averti d'Internet.

Vos boutons d'appel à l'action doivent être grands, avec une grande police et une couleur qui se démarque du reste de la page. Et ils doivent se trouver à des endroits faciles à trouver, idéalement en haut de la page pour que les visiteurs n'aient pas à faire défiler.

4. Encouragez les commentaires des clients

Il peut être difficile d'accumuler des témoignages ou des critiques, mais ils en valent la peine. Lorsque les clients potentiels voient 45 avis sur les produits et que la plupart d'entre eux sont bons, cela crée une crédibilité et une confiance instantanées.

formulaire d'avis de produits en action

WooCommerce propose une extension appelée Product Reviews Pro qui permet aux clients de rédiger facilement des avis de style Amazon directement sur vos pages de produits. Ils peuvent laisser des notes, du texte, des photos et même des vidéos.

5. Caractéristiques détaillées du produit

Tout le monde qui vient sur votre page produit n'est pas prêt à acheter ; beaucoup sont des achats de comparaison. Mais il est difficile de comparer des choses sans détails, qu'il s'agisse de comparer un produit à d'autres sur votre site ou à ceux d'un autre site.

Si votre site ne contient pratiquement aucune information et que votre concurrent en a beaucoup, il sera plus susceptible de réaliser la vente. Cela est de plus en plus vrai à mesure que les produits deviennent plus complexes ou précis sur le plan technique, comme les outils et les appareils électroménagers, mais c'est également vrai pour les vêtements, les équipements de plein air, la décoration intérieure, la nourriture, etc. Achèteriez-vous des barres de petit-déjeuner avec juste une photo, ou voudriez-vous également des descriptions d'ingrédients et de saveurs ?

L'astuce consiste à ne pas surcharger votre page avec trop de texte. Une étude a révélé que 20 % des personnes ont décidé de ne pas acheter un produit parce qu'elles ne trouvaient pas les informations dont elles avaient besoin.

liste déroulante de la documentation du produit sur une page de produit

Utilisez une extension telle que Product Documents pour afficher des détails supplémentaires tels que les spécifications du produit, les manuels d'instructions, les vidéos de configuration, les exemples de pages de livre, etc.

6. Inclure des vidéos

Une vidéo sur votre page produit humanise votre entreprise, donne un contexte visuel et s'adresse directement à vos prospects les plus forts.

L'extension Product Video for WooCommerce est idéale pour ajouter des vidéos sur vos pages de produits. Découvrez comment Cool Face, une entreprise de vêtements jamaïcaine, utilise Product Video for WooCommerce pour donner vie à ses produits.

7. Répondre aux questions des clients

Si vos clients posent fréquemment les mêmes questions, répondez-y de manière proactive dans vos descriptions de produits. Une page FAQ ne devrait pas être le seul endroit où les acheteurs trouvent des réponses à leurs questions les plus urgentes. Donnez-leur ce dont ils ont besoin directement sur la page du produit.

Cela dit, il est également important d'inclure une page FAQ qui répond à des questions plus générales. L'extension Product FAQs affiche les questions fréquemment posées dans un style accordéon qui organise les réponses et économise de l'espace à l'écran.

8. Optimisez le texte pour plus de clarté

Choisissez des polices simples suffisamment grandes pour être lues. Utilisez du texte noir sur des arrière-plans blancs ou très clairs pour que la copie soit facile à lire et accessible.

9. Rédigez des descriptions de produits réfléchies

Voici quelques conseils pour rédiger des descriptions de produits qui vendent :

  • Soyez précis : n'utilisez pas d'affirmations vagues telles que "le délai d'exécution le plus rapide". Soutenez-les avec des données : "L'année dernière, le délai d'exécution moyen était de 23 minutes."
  • Concentrez-vous sur les avantages : montrez comment vos produits résolvent les problèmes de votre public cible. "Nettoyez votre vaisselle en deux fois moins de temps !"
  • Suscitez des émotions : décrivez ce que votre produit leur fera ressentir. "Sentez-vous fier de porter quelque chose d'élégant qui représente votre équipe préférée."
  • Supprimez les doutes : traitez les réserves avant qu'elles ne surviennent. "Avec une durée de vie supérieure à la moyenne et 600 avis cinq étoiles, vous pouvez être sûr que notre produit fonctionnera pour vous jour après jour."

Pour une plongée en profondeur, lisez notre guide sur la psychologie de la rédaction de descriptions de produits.

10. Ajoutez des photos de toutes les options du produit

Si vos produits sont disponibles dans une variété de couleurs et de tailles, incluez des images pour chaque option.

Si vous vendez des tasses à café en 12 couleurs, vous devriez avoir des images de chaque option. Ceci est encore plus important si vous utilisez des noms de couleurs créatifs tels que "Essence of the Tropics" ; ce n'est pas une couleur que tout le monde connaît.

options de variation pour les chemises dans un tableau

Le tableau des variations de produits pour WooCommerce vous permet d'afficher des variations telles que la taille, la couleur et le style. Il est particulièrement utile pour les magasins de vêtements, mais peut également aider les entreprises alimentaires qui proposent différentes saveurs du même produit.

11. Créez une urgence avec un compte à rebours

L'extension Countdown Timer injecte de l'urgence dans vos pages de produits, une stratégie de vente éprouvée. Compte à rebours jusqu'à l'expiration de votre offre spéciale, la sortie d'un nouveau produit, le dessin du concours ou le webinaire. Vous pouvez également compter jusqu'au moment où un certain nombre d'articles sont vendus.

Créer des pages produits efficaces

Vos pages de produits sont l'une de vos meilleures opportunités pour influencer les décisions d'achat des clients. Si vous investissez du temps pour les rendre aussi efficaces que possible, vous en récolterez les fruits avec plus de ventes et des acheteurs plus heureux.

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