Venta al por mayor de WooCommerce: Complementos y consejos para configurar una tienda B2B

Si está buscando configurar una tienda en línea mayorista para sus clientes o su propio negocio, hay pocas opciones mejores que WooCommerce. Es gratis, de código abierto y, lo que es más importante, no tiene tarifas ni comisiones mensuales, a diferencia de las soluciones SaaS. En general, es una opción fantástica para pequeñas y medianas empresas, así como para desarrolladores y agencias.

Sin embargo, WooCommerce no se creó explícitamente para la venta al por mayor y carece de muchas opciones esenciales que buscaría en una tienda electrónica de empresa a empresa. Sin embargo, WooCommerce no se creó expresamente para la venta al por mayor y carece de muchas opciones esenciales que buscaría en una tienda electrónica de empresa a empresa.

Establecer precios al por mayor o el registro al por mayor puede ser difícil, por ejemplo. Esto se debe a que no hay funciones integradas para aspectos esenciales como el número de IVA o diferentes precios para el mismo producto.

Sin embargo, varios complementos y soluciones mayoristas tienen como objetivo resolver este problema y convertir una tienda WooCommerce B2C normal en una con potentes capacidades B2B.

¡Exploremos algunos de estos complementos y opciones en este artículo!

Configuración del registro comercial extendido

Hay varias razones por las que una tienda necesitaría una funcionalidad de registro ampliada para clientes comerciales. La más importante es la verificación del cliente, asegurando que estas entidades sean quienes dicen ser y asegurando una buena situación financiera, fiscal y legal.

Esto es esencial cuando se trata de grandes pedidos, y también tiene enormes implicaciones a la hora de decidir si aceptar pedidos a crédito. Este tipo de desafíos requieren un enfoque personalizado e individual para los clientes.

B2BKing es un complemento mayorista de WooCommerce que amplía el registro y resuelve estos problemas. El complemento pretende ser una solución completa de empresa a empresa e introduce más de 137 características y funcionalidades adicionales, que incluyen:

• Precio dinamico
• Paquetes de oferta
• Restricción de acceso de invitados
• Sistema de mensajería
• Pasarela de pago de facturas
• Soporte de número de IVA de la UE
• Control de Métodos de Pago
• Múltiples compradores a cuenta
• y mucho más

Registro

Con respecto al registro, el complemento habilita nueve tipos de campos de registro personalizados, lo que permite que las tiendas decidan exactamente qué datos recopilan en el registro y permite una revisión para procesar a través de qué clientes comerciales esperan la verificación.

Otras características relacionadas incluyen:

• Verificación del número de IVA VIES (a través de la API de Europa.eu) durante el registro
• Exenciones de impuestos basadas en números de IVA válidos
• Posibilidad de crear cualquier campo personalizado y mostrarlo en el registro y la facturación
• Soporte de carga de archivos para licencias y documentos
• Establecer múltiples roles de registro como "Fábrica", "Revendedor", "Mayorista", con sus propios campos de registro asociados. El cliente puede elegir el rol que solicita durante el registro.

Una vez que un cliente comercial se registra, debe (opcionalmente según la configuración) esperar un período inicial para la verificación y esperar a que el administrador del sitio web o el gerente de la tienda lo aprueben:

En la página de perfil de cada usuario, los datos de registro se pueden revisar en el backend del sitio web y se puede tomar una decisión con respecto a la aprobación del cliente. También se envían notificaciones por correo electrónico a todas las partes durante todo el proceso de aprobación.

Si es un desarrollador que busca configurar campos de registro personalizados a través del código, también hay excelentes tutoriales que muestran cómo se puede hacer esto, como esta guía de registro de Cloudways. Como se muestra en esta guía, WooCommerce es altamente modular y extensible a través de sus ganchos y filtros.

Precios al por mayor de WooCommerce

Si bien la fijación de precios B2C es simple y optimizada para todos los clientes, cuando se trata de clientes comerciales, las empresas a menudo necesitan negociar, hacer tratos y ofrecer precios especiales, que a menudo incluyen descuentos por volumen para compras de gran volumen.

Esto introduce la necesidad de una gran flexibilidad y un sistema que pueda crear muchas configuraciones personalizadas de precios y descuentos. Otras características esenciales cuando se habla de precios son:

• Mostrar tablas de precios escalonados para que los clientes puedan entender fácilmente los descuentos por volumen
• Capacidad de solicitud de cotización, dependiendo de cómo funcione cada modelo de negocio
• Descuentos de valor
• Restricciones de cupones para b2b y b2c
• Restricciones de pedido mínimo para métodos de pago

Comprensible para los clientes

Dichas soluciones deben tener una interfaz de back-end fácil de usar y una pantalla frontal que sea visual y fácil de entender para los clientes.

Por ejemplo, podría mostrar una tabla de precios escalonada a través de códigos abreviados creados por complementos de tablas y agregar estos códigos abreviados a las páginas de productos.

Alternativamente, B2BKing puede generar automáticamente tablas de precios basadas en los precios ingresados ​​para un producto en el backend. Además, cada producto y variación puede tener una tabla diferente para cada grupo de clientes, lo que permite una configuración compleja y poderosa.

El complemento tiene un sistema de niveles de precios incorporado basado en la cantidad mínima y el precio final.

A medida que los clientes agregan artículos al carrito, la cantidad se compara con la tabla de precios escalonados. Además, el precio se ajusta automáticamente al sitio y al carrito.

Habilitar solicitudes de cotización

El comercio mayorista se basa en gran medida en la negociación y en un enfoque personal de las ventas. Esto significa que las cotizaciones y el volumen comprado son factores significativos para determinar el precio.

Por lo tanto, un sistema de solicitud de cotizaciones puede ser una característica fundamental.

Esto se puede hacer a través de algo tan simple como un formulario de contacto, aunque la integración con WooCommerce sería mediocre sin una programación personalizada para agregar el formulario en cada página de producto.

Puede usar un complemento para un enfoque más integrado, como el complemento Solicitar una cotización de YITH. Sin embargo, muchas funciones críticas, como ocultar los precios de forma predeterminada, no están disponibles en la versión gratuita.

B2BKing también tiene su integración de solicitudes de cotización, que pueden reemplazar completamente el sistema de carrito o trabajar juntos según la configuración, para brindar a los clientes lo mejor de ambos mundos.

Agregar un formulario de pedido al por mayor

Los clientes comerciales a menudo piden los mismos productos repetidamente, generalmente para reponer sus existencias. Por lo tanto, un formulario de pedido al por mayor a granel se ha convertido en una característica generalizada en los sitios. Esto permite a los clientes ordenar de manera rápida y eficiente.

Las funciones esenciales para los formularios de pedidos incluyen la búsqueda rápida de productos, la búsqueda por SKU y la integración con lectores de códigos de barras.

Un puñado de complementos en el mercado con esta capacidad, como el complemento de formulario de pedido de Ewout Fernhout, que presenta una búsqueda instantánea de productos AJAX.

B2BKing también tiene una implementación de formulario de pedido, que presenta la capacidad de guardar listas de compras para su uso posterior. Esto significa que el carrito y el formulario de pedido se pueden completar rápidamente en función de los pedidos anteriores.

Habilitar mensajería y negociación

La comunicación entre los clientes y la tienda es fundamental en el comercio electrónico B2B. Esto se puede lograr de varias maneras: las formas tradicionales incluyen una combinación de comunicación telefónica, reuniones de negocios y formularios de contacto en línea, pero el rápido entorno digital actual ha creado la necesidad de mejores opciones. Los sistemas de chat en vivo y los agentes de ventas dedicados pueden representar una de esas soluciones. Esto puede funcionar para las tiendas WooCommerce, y muchas tiendas electrónicas siguen este camino.

Otras opciones son los sistemas de mensajería de complementos, así como la comunicación por correo electrónico. Una consideración importante tiene varios compradores en la misma cuenta. A menudo, las empresas tendrán numerosos empleados y agentes a cargo de las adquisiciones.

Ocultar precios para usuarios invitados

La capacidad de ocultar precios hasta el inicio de sesión es estándar en la mayoría de los complementos mayoristas. Este tipo de configuración también se puede lograr fácilmente a través de fragmentos de código que se conectan a los filtros "woocommerce_get_price_html" y "woocommerce_is_purchasable". BusinessBloomer ofrece una de esas guías para ocultar los precios para los invitados a través de fragmentos.

Otras opciones incluyen ocultar completamente los productos o suprimir por completo la tienda conectándose a "woocommerce_product_query". Si no es un desarrollador, la búsqueda de complementos de tiendas privadas de WooCommerce también puede conducir a soluciones valiosas y de uso gratuito.

Visibilidad de productos y catálogos de productos personalizados

Finalmente, los catálogos de productos personalizados e individualizados son la norma para el comercio electrónico mayorista. Por ejemplo, en un sitio de WooCommerce, cada cuenta debe ver diferentes categorías y productos.

Muchos complementos permiten esto a través de un sistema de visibilidad del producto. Los campos se agregan a cada página de producto para permitir el control de la visibilidad según el grupo o el cliente a través de esta función.

En conclusión, el sello distintivo de una poderosa plataforma mayorista es la flexibilidad. A través de WooCommerce y una variedad de complementos y fragmentos gratuitos y premium, puede configurar esto y llevar un proceso y flujo de trabajo antiguo a la era digital.