AST vs Woo: una comparación del complemento de seguimiento de envíos de WooCommerce

¿Está buscando el mejor complemento de seguimiento de envíos de WooCommerce?

Si desea administrar y proporcionar información de seguimiento a los clientes, el seguimiento de envío avanzado (AST) y el complemento de seguimiento de envío de WooCommerce son dos de las opciones más populares.

AST es el complemento de seguimiento de envíos de WooCommerce más popular, con una versión gratuita y más de 60 000 instalaciones activas en WordPress.org. Si bien la versión gratuita ya se acumula favorablemente, también hay una versión premium que agrega aún más funciones si las necesita. Puede obtener más información al respecto en nuestra revisión detallada de AST.

Por otro lado, el seguimiento de envíos proviene directamente del equipo de WooCommerce. Sin embargo, no es tan popular (más de 20 000 instalaciones activas) y solo viene en una versión premium.

En esta comparación práctica de complementos de seguimiento de envíos de WooCommerce, compararemos estos dos complementos para ayudarlo a elegir el adecuado para su tienda.

Comparación de AST y seguimiento de envíos

Aquí hay una tabla de comparación rápida para que pueda comenzar: siga leyendo a continuación para conocer todos los detalles.

Transportistas admitidos

Para comenzar, echemos un vistazo a cuántos transportistas admite cada complemento.

Seguimiento avanzado de envíos (AST)

Advanced Shipment Tracking ofrece soporte integrado para más de 300 proveedores y transportistas de envío, que es mucho más que el seguimiento de envíos.

Si de alguna manera está utilizando un transportista que aún no está integrado, también puede agregar transportistas personalizados, incluido el uso de variables en el enlace de seguimiento para ahorrar tiempo.

Seguimiento de envíos de WooCommerce

WooCommerce Shipment Tracking ofrece soporte integrado para más de 50 transportistas, que es mucho menos que Advanced Shipment Tracking.

Sin embargo, puede agregar transportistas personalizados si es necesario. Si bien esto agrega un poco de trabajo, le permite expandir los operadores admitidos si es necesario.

Cómo agregar detalles de seguimiento

A continuación, comparemos sus opciones para agregar detalles de seguimiento a los pedidos.

Seguimiento avanzado de envíos (AST)

Con AST, tiene algunas opciones diferentes para agregar detalles de seguimiento a los pedidos.

Primero, puede agregar información de seguimiento directamente a través de la pantalla de administración de pedidos:

Si tiene muchos pedidos, también puede cargar información de seguimiento de forma masiva mediante un archivo CSV:

Para ahorrar tiempo, AST también ofrece integraciones directas con una serie de servicios de cumplimiento populares, incluidos WooCommerce Shipping, ShipStation y muchos otros.

Con estas integraciones, AST puede agregar automáticamente la información de seguimiento a WooCommerce cuando completa el pedido a través de su servicio, lo que le ahorra tiempo y evita la duplicación de esfuerzos.

Seguimiento de envíos de WooCommerce

Con el seguimiento de envíos, deberá agregar la información de seguimiento directamente a través de la pantalla de administración de pedidos.

Primero tendrás que elegir el transportista. Luego, puede pegar el código de seguimiento. Este es un paso adicional, ya que no puede detectar automáticamente el operador como lo hace AST:

Shipment Tracking también ofrece soporte de API para que pueda agregar detalles de seguimiento a través de la API. Sin embargo, deberá ser un desarrollador (o contratar a un desarrollador) para configurar esto, ya que no ofrece integraciones integradas.

Sin embargo, una característica única es que el seguimiento de envíos funciona con la aplicación móvil oficial de WooCommerce para que pueda agregar detalles de seguimiento desde la aplicación. Si bien esta es una función de nicho, puede ser útil a veces si necesita agregar detalles de seguimiento sobre la marcha.

Cómo acceden los clientes a los detalles de seguimiento

A continuación, veamos cómo sus clientes pueden acceder a esos detalles de seguimiento.

Seguimiento avanzado de envíos (AST)

AST en sí mismo le brinda dos opciones principales para ofrecer detalles de seguimiento a los clientes:

1. Correos electrónicos
2. Un widget que puede agregar al tablero de pedidos en su sitio

AST le permite personalizar ambos tipos de notificaciones a través del Personalizador de WordPress en tiempo real, que lo ayuda a relacionarlos fácilmente con su sitio.

Si desea ofrecer aún más opciones, puede integrar AST con el servicio TrackShip ( del mismo desarrollador ) para proporcionar actualizaciones en tiempo real a los clientes a través de mensajes de texto o correo electrónico.

Por ejemplo, puede enviarles un mensaje de texto cuando la información de seguimiento se actualice a "Enviado".

Seguimiento de envíos de WooCommerce

Seguimiento de envío le ofrece las mismas dos opciones para proporcionar detalles de seguimiento:

1. Correos electrónicos
2. en el tablero

Sin embargo, no tienes opciones para personalizar esos diseños y se ven bastante básicos por defecto.

Por ejemplo, aunque la interfaz se ve bien en mi sitio de prueba gracias a Kadence, no obtendrá tantas opciones para personalizarla:

Además, el complemento de seguimiento de envíos no tiene la integración dedicada de TrackShip, lo que significa que no tiene la opción de proporcionar actualizaciones de envío en tiempo real a los clientes.

Gestión de Seguimiento y Estados de Pedidos

Además de proporcionar detalles de seguimiento a los clientes, es posible que también desee un panel de cumplimiento centralizado, que lo ayude a realizar un seguimiento de dónde están sus envíos.

También querrá administrar los estados de los pedidos en función de los detalles de seguimiento.

Seguimiento avanzado de envíos (AST)

Con AST, puede acceder a un tablero centralizado para ver todos sus pedidos en función de sus estados de cumplimiento, junto con sus detalles de seguimiento.

También puede integrar los detalles de seguimiento con el sistema nativo de estado de pedidos de WooCommerce. Por ejemplo, puede marcar automáticamente un pedido como "Enviado" cuando le agrega un número de seguimiento.

Incluso tienes opciones para personalizar este flujo de trabajo según tus preferencias:

Seguimiento de envíos de WooCommerce

Con el complemento de seguimiento de envíos, no obtiene un panel de cumplimiento centralizado como las ofertas de AST.

Tampoco cambiará automáticamente los estados de los pedidos cuando agregue el detalle de seguimiento. En su lugar, tendrás que hacerlo manualmente.

Precios

Finalmente, comparemos el seguimiento avanzado de envíos con el seguimiento de envíos cuando se trata de precios.

En términos de precios, AST generalmente ofrece mucho más valor.

En primer lugar, AST tiene una versión gratuita en WordPress.org, mientras que el complemento oficial de seguimiento de envíos solo viene en una versión premium.

Esta es una gran diferencia porque la versión gratuita de AST ya es más funcional que el complemento de seguimiento de envíos.

Por ejemplo, la versión gratuita de AST ya ofrece más soporte de transportistas, integraciones de API de seguimiento directo de envíos, importación de información de seguimiento masivo a través de CSV y más.

A $ 129, la versión premium de AST es más cara que el complemento de seguimiento de envío ($ 49). Sin embargo, obtiene aún más funciones que el complemento de seguimiento de envíos no ofrece, como las siguientes:

• Adjuntar números de seguimiento a artículos individuales.
• Integraciones con WooCommerce Shipping, ShipStation y otros.
• Un tablero de cumplimiento centralizado.

Básicamente:

• La versión gratuita de AST ya se compara favorablemente con el complemento de seguimiento de envío pagado en lo que respecta a las funciones.
• Si bien la versión paga de AST es más costosa, le brinda muchas funciones que Shipment Tracking no ofrece.

Reflexiones finales sobre nuestra comparación de complementos de seguimiento de envíos de WooCommerce

En general, creo que el seguimiento avanzado de envíos (AST) es la mejor opción para la mayoría de las personas y hay una razón por la que es más popular que el complemento de seguimiento de envíos.

Con solo la versión gratuita de AST, ya obtiene funciones que rivalizan o superan el complemento de seguimiento de envíos de pago.

Si bien la versión paga de AST es más costosa que el seguimiento de envíos, le brinda acceso a funciones que el seguimiento de envíos no ofrece. Además, muchas tiendas estarán de acuerdo con la versión gratuita, por lo que es posible que esto ni siquiera sea una consideración para usted.

AST también le brinda la opción de usar el servicio TrackShip ( del mismo desarrollador ), que lo ayuda a automatizar aún más el seguimiento y la administración de envíos, incluidas las alertas en tiempo real.

Si desea comenzar con cualquiera de los complementos, puede usar los botones a continuación.