¿Cómo configurar complementos gratuitos para enviar correos electrónicos de carritos abandonados de WooCommerce?

El problema más común con el sitio de WooCommerce es que los visitantes del sitio salen de la página de pago sin comprar nada.

Una vez que una persona se ha alejado de su sitio, es muy difícil localizarla o comunicarse con ella.

Sin embargo, ¿qué pasaría si pudiera enviarles un correo electrónico de recordatorio a través de un sistema automático después de un cierto período de tiempo para recordarles y ofrecerles un descuento en el artículo o artículos que acaban de abandonar en el carrito?

Esta publicación le proporcionará información sobre cómo enviar correos electrónicos de carritos abandonados de WooCommerce para mejorar sus ventas generales.

WooCommerce, lamentablemente, no vino equipado con ningún tipo de capacidad integrada que pudiera enviar correos electrónicos automáticamente.

Sin embargo, tenemos varios complementos subcontratados que pueden solucionar este problema.

Este artículo describirá los carritos de compras abandonados en relación con WooCommerce.

También revisaremos cómo los dueños de negocios pueden recuperar carros de WooCommerce abandonados.

Primero, hablemos de lo que es un carrito abandonado:

¿Qué es exactamente un carrito abandonado?

Dado que un consumidor ingresa a la tienda de comercio electrónico, primero colocará productos en la cesta de la compra antes de continuar para completar la transacción.

Hay dos tipos de compras que una empresa puede clasificar como compras exitosas: las que se completan y las que se abandonan o se abandonan y no se completan en absoluto.

Un asombroso 69,89 % de los carritos de la compra quedan sin reclamar, según una nueva encuesta de Baymard. En otras palabras, de 100 clientes potenciales, solo el 30% de los carritos se procesan realmente para transacciones exitosas y el resto se queda atrás.

Se ha demostrado que la reorientación a través del correo electrónico puede recuperar alrededor del 15 al 20% de los carritos de compras abandonados. Por lo tanto, ¿por qué no recuperar los carritos de compras abandonados para aumentar los ingresos de la tienda? En este artículo, veremos cómo se pueden recuperar los carritos abandonados mediante el envío de correos electrónicos a los clientes invitados y registrados utilizando el complemento gratuito de WooCommerce Abandoned Cart Lite para WooCommerce .

¿Por qué usar el complemento Abandoned Cart Lite?

Este complemento fue uno de los primeros en ayudar a los operadores comerciales a recuperar carritos de compras abandonados una vez que se lanzó al mercado para WordPress y WooCommerce. Estos son algunos de los factores principales por los que elegimos este complemento:

1) Más de 20,000 personas que poseen tiendas WooCommerce confían en el complemento. Asistieron cerca de 30.000 personas.

2) Las nuevas versiones del complemento se lanzan regularmente.

3) No hay límites para la cantidad de plantillas de correo electrónico que puede diseñar y programar para que se envíen en ciertos períodos.

4) Es posible modificar y personalizar los correos electrónicos que se envían. 5) Este complemento gratuito es compatible con casi todos los temas gratuitos y premium de WordPress WooCommerce.

Carrito abandonado Lite: cómo enviar correos electrónicos de carrito abandonado de WooCommerce

Este complemento fue uno de los primeros en ayudar a los operadores comerciales a recuperar carritos de compras abandonados una vez que se lanzó al mercado para WordPress y WooCommerce. Estos son algunos de los factores principales por los que elegimos este complemento:

Sugerimos Abandoned Cart Lite si está buscando una solución gratuita para enviar correos electrónicos a clientes cuyos carritos de compras de WooCommerce han sido abandonados.

Estos son algunos de los factores principales por los que elegimos este complemento:

1) Más de 20,000 personas que poseen tiendas WooCommerce confían en el complemento. Asistieron cerca de 30.000 personas.

2) Las nuevas versiones del complemento se lanzan periódicamente.

3) No hay límites para la cantidad de plantillas de correo electrónico que puede diseñar y programar para que se envíen en ciertos períodos.

4) Es posible modificar y personalizar los correos electrónicos que se envían.

Puede crear una cantidad infinita de plantillas de correo electrónico y enviarlas a intervalos programados mientras usa la edición gratuita del complemento.

Los intervalos comienzan a correr exactamente una hora después de que un usuario haya decidido dejar su carrito de compras.

También puede modificar sus correos electrónicos para incluir información personalizada (por ejemplo, un nombre), y puede dejar de enviar correos electrónicos después de que un usuario haya completado su compra.

Así es como puede usar y mejorar sus ventas con este complemento gratuito:

Configurar carrito abandonado Lite para WooCommerce

Las siguientes son las acciones que se deben tomar para utilizar este complemento y aumentar las ventas de la tienda:

Paso 1: primero, descargue e instale Abandoned Cart Lite para el complemento WooCommerce, luego actívelo.

Paso 2 – Establecer los criterios para determinar cuándo se debe considerar abandonado un carrito de compras.

Paso 3: Configure la secuencia de correo electrónico para carritos abandonados.

Paso 1: descargue e instale Abandoned Cart Lite para el complemento WooCommerce, luego actívelo.

Para comenzar, deberá descargar y activar la aplicación Abandoned Cart Lite.

Navegue a la página Complementos en su panel de control de WordPress y busque "Carrito abandonado Lite".

Después de eso, instale el complemento y actívelo en la sección WooCommerce para acceder a la utilidad.

Siempre asegúrese de estar ejecutando la versión más reciente de la extensión para asegurarse de que su base de datos esté actualizada.

Paso 2: Definir las condiciones bajo las cuales un carrito se considera abandonado.

Una vez que se haya activado el complemento, se colocará un submenú con la etiqueta "Carritos abandonados" en el menú de WooCommerce.

Después de eso, debe elegir un período de tiempo para que el carrito se considere abandonado.

Esto es significativo porque, con un período de corte más corto, los correos electrónicos de carritos abandonados pueden enviarse incluso mientras el cliente aún está en proceso de realizar la compra.

En el enlace denominado "Carritos abandonados >> Configuración >> Configuración general", verá una configuración denominada "Hora de corte de abandono del carrito".

Esta configuración le permite elegir el momento en que se considera que el carrito ha sido abandonado. De forma predeterminada, el valor se establece en 10 minutos.

Aumentar o disminuir el período de corte para determinar si un carrito ha sido abandonado depende completamente del usuario.

Tanto los visitantes como los clientes registrados tendrán la misma cantidad de tiempo para completar sus compras antes de que se eliminen sus carritos.

En la imagen de arriba, puede ver un resumen de los carritos abandonados que se encontraron o que todavía estaban en el carrito después de que transcurrió el tiempo límite de carrito abandonado.

Puede ver la lista de carritos que quedaron atrás haciendo clic en la pestaña Pedidos abandonados. Los carritos abandonados de los visitantes y clientes registrados se muestran en la lista.

Puede ver detalles sobre el consumidor, como su correo electrónico o nombre, así como la dirección del carrito, si hace clic en el enlace 'Ver pedido'.

Continuaremos hablando sobre cómo construir la secuencia de correo electrónico del carrito abandonado en la siguiente sección.

Paso 3: Configure la secuencia de correo electrónico del carrito abandonado

Finalmente, en esta etapa, veremos cómo puede construir y personalizar los correos electrónicos que deben enviarse a los consumidores. Estos correos electrónicos son obligatorios para ser enviados.

Antes de continuar, es esencial que considere cuándo se enviarán los correos electrónicos a los consumidores, ya que la tasa de conversión de los correos electrónicos enviados 24 horas después de un carrito abandonado es un 50 por ciento más baja que la de los correos electrónicos enviados dentro de una hora.

Si el correo electrónico se envía el mismo día, tiene más probabilidades de convertirse en una compra.

Cuando active el complemento, verá una plantilla de correo electrónico preestablecida llamada "Inicial" que tiene el tiempo "Enviar este correo electrónico" establecido en 1 hora.

La página 'Plantillas de correo electrónico' incluye tanto la capacidad de crear una nueva plantilla como el acceso a la plantilla que se utiliza de forma predeterminada.

Es vital recordar que al menos una plantilla de correo electrónico debe estar activa para poder enviar correos electrónicos de carritos abandonados.

Para realizar cambios en una plantilla de correo electrónico, simplemente haga clic en el enlace Editar en la plantilla misma.

Los nombres completos de los clientes y la información del producto/carrito son solo algunas de las etiquetas de combinación que proporciona el complemento para el contenido del correo electrónico.

Para su comodidad, hemos incluido un cuerpo de correo electrónico de ejemplo a continuación.

Puede crear hasta tres plantillas de correo electrónico en una hora, tres horas y 24 horas para maximizar las posibilidades de recuperar los carritos abandonados.

Según lo que usan nuestros clientes, sugerimos estos tiempos.

Con la opción "Enviar un correo electrónico de prueba a", podrá ver cómo se verá el correo electrónico cuando se envíe.

Otras variables incluyen el mayor número de productos abandonados frente a la cantidad de veces que ha sido reclamado por el complemento.

Además de esto, puede examinar qué pedidos se recuperaron con éxito del complemento.

La versión Pro tiene varias capacidades adicionales, incluidas dos nuevas técnicas para recuperar carritos de compras abandonados.

Puede enviar recordatorios de carritos que se han dejado atrás mediante el envío de mensajes SMS o mensajes a través de Facebook Messenger.

Resumiendo

En general, recuperar carros de WooCommerce abandonados puede aumentar sus ingresos hasta en un 15%.

Para obtener mejores resultados, debe tener en cuenta dos cosas: cuándo considerar el carrito como abandonado y cuándo enviar correos electrónicos de recordatorio de carrito abandonado a los consumidores.

Ambas cosas son importantes a tener en cuenta para obtener mejores conversiones.