Por qué más sitios B2B necesitan mega menús

Para sitios de empresa a empresa (B2B) con muchas categorías y opciones, un menú expandible ofrece una oportunidad para estructurar y navegar fácilmente.

Sin embargo, algunos dueños de negocios evitan los mega menús porque les preocupa que los menús desplegables alejen a los clientes o que los usuarios no entiendan completamente cómo funcionan.

Los sitios de comercio electrónico utilizan con frecuencia megamenús, y el 88 % de los sitios encuestados presenta algún tipo de menú ampliable. Las empresas han tardado más en subirse al mismo carro. Sin embargo, si tiene una empresa con una amplia gama de opciones, un mega menú podría ser justo lo que necesita para guiar a los usuarios a través de su sitio sin problemas y mejorar la experiencia general del usuario (UX).

Si no sabe si agregar o no un mega menú a su sitio, aquí hay siete razones por las que debería considerar hacerlo hoy:

1. Educa a tus usuarios

Cuando brinda servicios a empresas, parte de su tarea es educar a los propietarios de negocios sobre cómo sus servicios ayudan a su empresa. Es posible que tenga una amplia gama de contenido y herramientas en su sitio para ayudar a sus clientes. Sin embargo, presentar las herramientas de una manera fácil de navegar no es tan simple. Un mega menú divide la ayuda en categorías y le permite ampliar una variedad de temas.

La oficina de H&R Block en North Manchester, Indiana, hace un buen trabajo al crear un mega menú para los dueños de negocios que educa. La información se divide en tres categorías principales tituladas "Formas de presentar", "Preguntas y herramientas tributarias" y "Reforma tributaria".

Pase el cursor sobre cualquiera de esas opciones y se desplegará un menú ampliado que ofrece opciones como una lista de verificación de preparación de impuestos. El mega menú es más pequeño que el de verano pero bastante efectivo para el público objetivo.

2. Reducir la tasa de rebote

¿Alguna vez has aterrizado en un sitio web B2B y te has sentido tan confundido que simplemente te fuiste? No estás solo. Se necesita tiempo, esfuerzo y dinero para atraer tráfico a su página, por lo que lo último que desea una vez que llegan allí es que reboten. Una estructura de navegación sólida mejora la experiencia del usuario y mantiene a los visitantes en su sitio navegando a través de las diferentes funciones que ofrece.

3. Destacar líneas de productos específicos

Si ofrece una amplia gama de productos, un mega menú le permite enumerar categorías específicas que coinciden con otro producto o tipo de negocio. Los usuarios no tienen que hurgar en su sitio durante incontables horas o llamarlo por teléfono para averiguar qué necesitan. Todo está dispuesto en el menú ampliado y es fácil de encontrar.

Advantage Outfitters ofrece una variedad de complementos para camionetas comerciales. Encontrará estanterías, divisores, revestimientos de paredes, portaescaleras y tapetes. Debido a que los complementos son muy específicos para cada modelo de vehículo, su mega menú desglosa el tipo de furgoneta y luego enumera las diferentes categorías de accesorios. Esto hace que la navegación sea sencilla para los usuarios.

4. Agregar imágenes

Las personas procesan los elementos visuales mucho más rápido que las palabras solas. Un mega menú le brinda la oportunidad de utilizar iconos para la navegación además de palabras. Dispondrás de más espacio para trabajar, por lo que podrás añadir fotos, ilustraciones o cualquier otro elemento que desees. Agregar imágenes hace que su sitio sea más interesante y mantiene a los usuarios más interesados.

5. Ofrezca mejores opciones de filtrado

Un menú ampliado también le brinda la oportunidad de ofrecer mejores opciones de filtrado a los visitantes de su sitio. Separe los productos por tamaño, color, propósito o cualquier otra categorización que se le ocurra. Una buena manera de decidir cuál es la mejor manera de filtrar sus ofertas es observar sus datos sobre cómo compran ya los clientes.

Por ejemplo, si el propietario de un negocio llama preguntando por uno de sus productos, ¿cuál es la información que proporciona y cómo describe lo que está buscando?

Best Access Doors divide sus ofertas de productos comerciales en categorías como el tipo de puerta o el tamaño de la puerta. Si sabe el tipo de puerta que está buscando, haga clic en "tipo de puerta" y se desplegará un mega menú que ofrece opciones como puertas de acceso resistentes al fuego, puertas de acceso de seguridad y escotillas de techo. Por otro lado, si conoce el tamaño de la puerta pero aún está determinando el tipo, simplemente puede buscar por tamaño en un mega menú similar.

6. Acelere el tiempo de respuesta del sitio

Buscar a través de innumerables opciones o esperar a que se active una función de búsqueda en el sitio lleva mucho tiempo. Los consumidores de hoy son impacientes y no esperarán demasiado para encontrar lo que buscan. Un mega menú hace que la navegación sea más rápida porque todas las categorías están al pasar el mouse o hacer clic. No hay tiempo de espera para una función de búsqueda involucrada cuando todas las categorías están a un clic de distancia.

7. Excava tantos niveles como sea necesario

Otra característica del mega menú que funciona bien para las empresas es la capacidad de usar categorías, subcategorías e incluso subsubcategorías. Puede dividir el mega menú en tantos encabezados y subtítulos como sea necesario para resaltar sus productos y servicios. Su mega menú puede ser simple con solo unas pocas opciones o expansivo, como sitios como Amazon y Walmart, que ofrecen docenas de categorías y miles de opciones.

WebstaurantStore ofrece una amplia selección de equipos para restaurantes. Su mega menú se despliega desde las categorías principales y ofrece opciones adicionales. Por ejemplo, en "Muebles", que es una categoría bastante amplia, encontrará ofertas más específicas, como muebles de exterior para restaurantes, mesas y sillas plegables y asientos para restaurantes.

¿Es un mega menú adecuado para usted?

Si ofrece más de unos pocos productos o servicios, un mega menú le brinda el ancho completo de la pantalla para resaltar lo que su empresa ofrece a otros negocios. Si aún no está seguro de si un mega menú resonará bien con su audiencia, pruebe uno simple y realice pruebas divididas para ver cómo responden los visitantes de su sitio. Una página de destino bien diseñada atrae a los usuarios y hace que quieran quedarse. ¿Qué tan bien está funcionando su menú?