Cómo el contenido generado por el usuario puede impulsar el SEO para sitios de WordPress

Hay muchos factores que influyen en la clasificación de su sitio web en las SERP. Naturalmente, uno de los factores de SEO más importantes incluye tener un sitio web seguro, accesible y optimizado para dispositivos móviles, por lo que es imprescindible tener un tema de WordPress optimizado.

Pero lo que quizás no hayas considerado hasta ahora, tal vez debido a la gran cantidad de otros factores de SEO en los que necesitabas pensar, es la importancia del contenido generado por el usuario. Los especialistas en marketing y SEO con experiencia saben que hoy en día una buena estrategia de SEO en WordPress debe incluir UGC para crear una combinación ganadora que impulse la reputación de su sitio y genere pruebas sociales en torno a su marca.

El resultado es un sitio web de mayor ranking en el que confían tanto la comunidad como los motores de búsqueda. Sin embargo, maximizar el potencial del contenido generado por el usuario va más allá de simplemente publicar reseñas en su sitio o compartir la publicación de un cliente en sus redes sociales.

Es por eso que hoy estamos explorando el poder y el potencial del UGC como parte integral de su estrategia de SEO y cómo puede usarlo para llevar su sitio de WordPress a las SERP.

Definición de UGC y SEO

Para empezar, definamos los términos clave que utilizaremos hoy.

El contenido generado por el usuario se refiere a todo el contenido relacionado con su marca y sus productos y servicios que ha sido generado por los usuarios y la comunidad en general. En otras palabras, lo que sus clientes dicen, escriben y publican sobre usted en la Web.

Esto incluye UGC en:

• Su página web
• Tus páginas sociales
• Páginas y perfiles sociales externos
• Etiquetas y menciones
• Webs especializadas en reseñas
• Reseñas de motores de búsqueda como reseñas de Google
• En los medios
• En otros sitios web y blogs de la web

Básicamente, dondequiera y cuando las personas generen contenido sobre su experiencia con su marca, eso es UGC.

Como puedes imaginar, este tipo de contenidos tiene mucho tirón con la comunidad, pero también con los buscadores.

Por otro lado, la optimización de motores de búsqueda es el proceso de dirigir tráfico a un sitio web a través de motores de búsqueda. Incluye numerosas técnicas y metodologías para impulsar un sitio web en los rankings de búsqueda, pero también para generar tráfico gratuito de otras fuentes.

Es importante tener en cuenta que existen numerosos KPI de SEO importantes que debes monitorear y trabajar en ellos, que incluyen:

• Tráfico Orgánico
• Conversiones provenientes del tráfico orgánico
• Vínculos de retroceso nuevos y perdidos
• Clasificaciones de palabras clave
• Porcentaje de rebote
• Duración de la sesión
• Velocidad de carga de página
• Tráfico de marca versus tráfico sin marca
• Total de dominios de referencia
• Impresiones
• CTR

El contenido generado por el usuario desempeñará un papel importante para ayudarlo a maximizar estos KPI.

Bien, ahora que hemos aclarado los conceptos básicos, hablemos brevemente sobre la relación entre UGC y SEO.

La relación entre UGC y SEO

El contenido generado por el usuario y el SEO están profundamente entrelazados. Su relación es doble: puede ser directa e indirecta.

La relación directa entre UGC y SEO abarca los procesos y resultados que influyen directamente en sus resultados de SEO. Indirectamente, UGC puede mejorar su SEO a través de canales externos.

El contenido generado por el usuario puede influir en su SEO a través de:

• Volumen y frescura del contenido . Reseñas, testimonios, comentarios, menciones, todos estos aumentan el volumen de contenido relevante en su sitio.
• Palabras clave de cola larga y lenguaje natural . ¡UGC casi siempre incluye palabras clave relevantes!
• Señales sociales . UGC en las redes sociales ayudará a dirigir el tráfico directamente a su sitio.
• Vínculos de retroceso . Un UGC valioso puede atraer enlaces de otros sitios web, que son un factor de clasificación crucial para el SEO.

Indirectamente, UGC puede impactar el SEO a través de:

• Compromiso del usuario y tiempo de permanencia . El UGC de alta calidad puede mejorar la participación del usuario, animando a los visitantes a pasar más tiempo en su sitio web.
• Defensa y Lealtad de Marca . El UGC positivo, como las reseñas y los testimonios de los clientes, puede fomentar la defensa y la lealtad de la marca.
• Tasa de rebote reducida . Si UGC proporciona información valiosa y responde a las preguntas de los usuarios, puede conducir a una reducción en la tasa de rebote.
• Fragmentos enriquecidos y datos estructurados . UGC puede mejorar la probabilidad de generar fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda.
• Promoción de contenidos . Fomentar el contenido generado por el usuario, especialmente a través de interacciones en las redes sociales, puede amplificar sus esfuerzos de promoción de contenido.

Es fundamental reconocer que incluso con una estrategia de SEO bien estructurada y la inclusión de contenido generado por el usuario (CGU), debes monitorear tu página para detectar cambios no autorizados. Podrían confundirse fácilmente con las actividades normales del usuario, pero las prácticas de piratería, como la alteración del sitio web, pueden anular todos sus esfuerzos de SEO. Para mantener una fuerte presencia en línea, realice periódicamente auditorías y optimizaciones del sitio web para garantizar que su sitio siga siendo fácil de usar y compatible con los motores de búsqueda.

Ahora que comprende la relación entre UGC y SEO, veamos las mejores prácticas.

Aprovechar las reseñas y testimonios generados por los usuarios

La primera y una de las formas más poderosas de UGC son la reseña y el testimonio. Una reseña es una opinión genuina de un cliente y puede ser positiva o negativa.

Por otro lado, un testimonio es una reseña positiva que usted recopila y presenta específicamente con fines de creación de marca. Necesita ambos si desea aumentar la participación del cliente y generar confianza en su comunidad.

No tengas miedo de las críticas negativas, porque son una oportunidad para convertirlas en historias de éxito. De hecho, cuando desee crear contenido muy atractivo y que se pueda compartir, publicar estas historias de éxito será una excelente manera de mostrarle a su audiencia cuánto le importa.

De cualquier manera, tanto las reseñas como los testimonios son importantes para mejorar directa e indirectamente las clasificaciones de búsqueda de empresas, ya que existen reseñas propias y de terceros.

Las reseñas propias son las reseñas que publicas en tu propio sitio web y canales sociales. Puedes controlarlos, para poder clasificarlos como testimonios.

Las reseñas de terceros son reseñas recopiladas en la web, en sitios web de reseñas, motores de búsqueda y redes sociales de terceros.

Aprovechar el contenido de redes sociales generado por el usuario

Las reseñas, menciones y calificaciones que obtienes en las redes sociales son tan importantes como las reseñas en tu sitio web. De hecho, necesitas aprovechar estas menciones y conversaciones en las redes sociales sobre tu marca para impulsar el tráfico de tu sitio web, así como tu SEO.

Los usuarios tienen la posibilidad de dejar reseñas de su empresa en redes sociales como Facebook, Instagram y otras plataformas. Lo bueno es que existen complementos de WordPress que puedes usar para mostrar reseñas en tu sitio y agregarlas automáticamente. Por ejemplo, TagEmbed es una excelente manera de mostrar reseñas de Google, Facebook y otras fuentes populares. El complemento le permite filtrar e insertar reseñas y menciones de redes sociales en su sitio web para crear pruebas sociales para su marca.

Site Reviews es una buena opción para blogs y sitios comerciales en general que recopilan sus propias reseñas o testimonios en el sitio. El complemento facilita a los usuarios enviar nuevas reseñas y le permite fijar y mostrar sus favoritos primero.

Para los sitios de comercio electrónico, por otro lado, tanto WooCommerce como Easy Digital Downloads tienen reseñas de productos integradas. Ambos complementos utilizan el esquema adecuado para que sus reseñas se muestren en las SERP.

Comentarios de blog atractivos generados por los usuarios

En el futuro, es importante tener siempre en cuenta que la página de su blog debe tener una variedad de propósitos. Sí, es de naturaleza educativa, pero también debes verlo como un centro comunitario.

Este es el lugar donde la gente viene a leer y aprender, pero también a compartir sus opiniones y experiencias. Es por eso que necesitas inspirar a las personas a crear UGC en el contenido de tu blog y a comentar todas tus publicaciones.

La forma más eficaz de hacerlo es simplemente producir contenido original y de calidad que sea útil y relevante para sus lectores. El buen contenido inspira acción, pero también puedes pedir acción directamente en la conclusión, o incluso varias veces a lo largo del artículo.

Cuando obtiene cierta participación y la gente comienza a comentar en su blog, debe verificar si hay plagio y posible actividad fraudulenta. Hoy en día, muchas empresas utilizan verificadores automáticos para buscar texto copiado y, por ejemplo, las últimas estadísticas de Grammarly muestran que más de 50.000 profesionales utilizan la herramienta diariamente para comprobar si hay contenido plagiado.

También puede utilizar un verificador automático para ver si su sitio web ha atraído posibles robots de spam y estafadores. Una opción popular es Akismet, aunque hay muchos complementos de filtro de spam disponibles.

Mostrando contenido visual generado por el usuario

El contenido visual es cada vez más importante para el SEO pero también para el crecimiento de la marca y el marketing digital en general. Con la prevalencia de las plataformas visuales de redes sociales y el hecho de que los sitios web de WordPress están integrando cada vez más contenido visual, es importante que comience a aprovechar el UGC visual en su sitio y en sus redes sociales.

Puedes inspirar a tu audiencia en las redes sociales a crear fotos y videos usando tus productos, lo que generalmente requerirá un pequeño incentivo, como puntos de fidelidad o un descuento en su próxima compra. No olvide incluir también CTA en sus correos electrónicos automatizados, por ejemplo, cuando reciban los productos.

¡Asegúrate de optimizar todo el contenido visual con títulos, descripciones y hashtags relevantes cada vez que los compartas!

Debido a que estás compartiendo contenido creado por personas reales, debes asegurarte de proteger cualquier dato que compartan contigo y de que tu sitio web sea seguro. Los piratas informáticos pueden intentar inyectar UGC falso en su sitio en forma de imágenes o ventanas emergentes que parecen UGC, pero en realidad es solo spam.

Esto se llama desfiguración del sitio web y es importante monitorear su página periódicamente para detectar cambios no autorizados para asegurarse de que solo se publique UGC real en su sitio. WordPress es una plataforma bastante segura, pero puedes tomar algunas medidas de seguridad simples para garantizar que tu sitio permanezca seguro.

Creación de campañas de contenido generado por el usuario

¿Sabías? Puede emplear varios métodos para fomentar el contenido UGC en su sitio de WordPress para impulsar el compromiso y la participación del cliente. Al adaptar estratégicamente su enfoque, puede alentar a los usuarios a dejar reseñas, compartir sus pensamientos e interactuar entre sí, dirigiéndose a la audiencia adecuada en las plataformas adecuadas, todo ello mientras utiliza algunos complementos útiles de WordPress.

Al considerar el mejor enfoque para las campañas UGC, debes tener en cuenta el tipo de servicios y productos, así como el público objetivo. Primero, agregue algunos complementos simples que ampliarán la capacidad de los usuarios para interactuar con su contenido de manera significativa. Estos complementos pueden ser un buen comienzo:

• Reseñas de clientes sobre WooCommerce: si tiene una tienda WooCommerce en su sitio de WordPress, puede aumentar la participación alentando a los clientes a dejar reseñas sobre sus compras. Al utilizar Reseñas de clientes para WooCommerce, puede recopilar reseñas de una manera más interactiva y fácil de usar y publicarlas automáticamente en WordPress.
• bbPress: puede utilizar complementos como bbPress para agilizar y facilitar las discusiones en su sitio de WordPress. Si su sitio incluye un foro de bbPress, participe activamente en las discusiones y anime a los usuarios a iniciar nuevos hilos o contribuir a los existentes.

Recuerde utilizar herramientas que ya están a su disposición, como simples comentarios de publicaciones de blog. Puede incitar a los lectores a través de su contenido a compartir sus pensamientos y opiniones en la sección de comentarios. Utilice el complemento de notificación por correo electrónico de respuesta a comentarios para asegurarse de que los usuarios reciban alertas cuando sus comentarios reciban respuestas, manteniéndolos involucrados en la conversación.

Además, puede integrar botones para compartir en redes sociales para que a los lectores les resulte más fácil compartir su contenido en las plataformas de redes sociales.

Una vez que haya permitido que sus visitantes interactúen, puede configurar campañas de correo electrónico que promuevan la creación de UGC compartiendo boletines o actualizaciones que alienten a los usuarios a participar en debates, dejar reseñas o comentar publicaciones de blog. Considere la posibilidad de publicar publicaciones de blog dedicadas que destaquen el contenido generado por los usuarios y muestren las mejores contribuciones de su comunidad.

Asegúrese de monitorear las presentaciones y moderar el contenido para mostrar lo mejor de lo mejor. Siempre vuelva a interactuar con las personas que han participado en su campaña y reconozca su contribución.

Ejecutar una campaña dedicada puede acelerar enormemente la creación de UGC y ayudar a su estrategia de SEO.

Moderar el contenido generado por el usuario en su sitio

En el ámbito del contenido generado por el usuario (CGU), la moderación es primordial. Si bien UGC puede ser un activo invaluable para el SEO de su sitio web de WordPress, requiere una cuidadosa selección. Asegurarse de que el contenido se alinee con la imagen y los valores de su marca es esencial.

La actualización periódica de UGC no solo mantiene la coherencia del SEO, sino que también mantiene su sitio actualizado y atractivo. Anime a los usuarios a compartir experiencias auténticas y conocimientos valiosos, pero esté preparado para moderar contenido inapropiado o spam. Acepte los comentarios constructivos y maneje con elegancia las críticas negativas.

Utilice complementos y herramientas para optimizar la moderación de UGC y considere implementar una política de comentarios para establecer pautas claras para los usuarios. Interactúe con su comunidad y reconozca sus contribuciones, fomentando un ambiente positivo.

Recuerde, el UGC bien moderado puede fortalecer la confianza del cliente, elevar la reputación de su marca e impactar significativamente la clasificación de búsqueda de su sitio web. Al combinar el poder del contenido generado por el usuario con la moderación estratégica, impulsará su sitio de WordPress a nuevas alturas.

Sin lugar a dudas, el contenido generado por el usuario es una herramienta poderosa y poderosa en su arsenal, y puede usarlo para impulsar todo, desde el marketing hasta las ventas, pasando por la reputación de la marca y más. Cuando se trata de su sitio de WordPress y su posición en las SERP, es importante tener siempre en cuenta que Google se centra en los sitios web en los que los usuarios confían.

Estos son los sitios que han desarrollado su prueba social y que muestran historias genuinas de éxito de usuarios. Ahora que sabe cómo aprovechar el UGC para maximizar su potencial directo e indirecto, continúe y utilícelo para ascender en las SERP más rápido este año y en el futuro.