9 consejos eficaces para optimizar la tienda de comercio electrónico para generar más ventas durante las vacaciones
Publicado: 2023-11-24Todos esperamos las vacaciones, ¿no? Es el momento más feliz y agradable para todos nosotros. Y evidentemente disfrutamos comprando todo tipo de cosas durante las vacaciones. Entonces, si usted es propietario de una tienda de comercio electrónico, definitivamente querrá que su tienda sea fácilmente accesible para estos clientes aprovechados en este período de vacaciones.
Pero para esto, necesitarías un comercio electrónico efectivo. Consejos de optimización de la tienda a aplicar.
Los vendedores obtienen al menos un 30-40% más de clientes en el periodo vacacional de lo habitual
Como sugieren las estadísticas, en el período navideño, es más probable que la gente compre más de lo habitual. La mayoría de la gente busca ofertas y descuentos especiales durante la temporada navideña. Pero si no puede mantener su tienda optimizada para las fiestas, se perderá a todos esos clientes curiosos y potenciales que causarán una pérdida sustancial en su negocio de comercio electrónico.
Entonces, si está buscando ideas para optimizar su tienda de comercio electrónico para las próximas vacaciones, esta publicación definitivamente le resultará útil.
Entonces, sin más preámbulos, comencemos con los siguientes consejos para optimizar la tienda de comercio electrónico.
9 consejos comprobados de optimización de tiendas de comercio electrónico para que su tienda se destaque
Hay algunas formas de personalizar una tienda de comercio electrónico para las fiestas. Entre todas las formas, aquí sólo hemos enumerado 9 consejos que son sumamente útiles y ya probados.
Entonces, antes de profundizar, permítanos compartir primero los 9 consejos probados para optimizar su tienda y atraer más clientes:
- Personalice la perspectiva de su tienda según cada día festivo
- Mantenga un seguimiento adecuado de su inventario
- Clasifique las vacaciones para atraer más visitantes
- Haga que su sitio sea rápido y adaptable a dispositivos móviles
- Pruebe y revise todas sus extensiones
- Limpiar la base de datos
- Planifique promociones por correo electrónico durante las fiestas
- Promocione ofertas con un código de cupón o una tarjeta de regalo
- Centrarse en la atención al cliente
¡Ahora comencemos con los detalles!
Nota: Además de estos 9 consejos, también compartimos algunos consejos de SEO para su tienda de comercio electrónico después de completar este segmento. ¡Así que no olvides consultar esos consejos!
1. Personalice la perspectiva de su tienda según cada día festivo
Unas vacaciones no se sentirán como vacaciones si no puedes sentirlas. Por eso, cuando alguien visita tu tienda, el visitante debe sentir la ocasión especial que estás celebrando. Decora tu tienda electrónica según las vacaciones.
Por ejemplo, si es Navidad , entonces podrías diseñar el tema del escaparate con un árbol de Navidad o Papá Noel.
Esto hará que el visitante sienta la ocasión como todos los demás. Este concepto de perspectiva personalizada para diferentes vacaciones también los hará sentir mucho más acogedores.
Puedes hacer lo mismo para eventos como Black Friday, Nochevieja, Acción de Gracias, etc. Además, es esencial colocar eslóganes y carteles interesantes que hagan que el visitante quiera explorar las ofertas especiales que ofrece en esta temporada navideña.
2. Mantenga un seguimiento adecuado de su inventario
La optimización de la tienda es realmente fundamental antes de las vacaciones. Naturalmente, el período navideño será una hora pico para todas las tiendas de comercio electrónico. Por lo que debes ser muy consciente del stock que tienes. Por lo tanto, se debe dar mucho énfasis al seguimiento de su inventario durante la temporada navideña.
En función de las campañas en curso y las ofertas especiales del producto, se le pedirá que prediga la cantidad de unidades que necesitará pedir a los fabricantes o minoristas. Con un seguimiento de inventario adecuado, no tendría que preocuparse por la escasez o el desperdicio de productos en la época punta de las vacaciones.
Una mejor manera de predecir el stock requerido es analizando los datos recopilados de la temporada navideña anterior . Con base en ese análisis, puede identificar el producto popular de la última temporada navideña.
Dado que esto le daría una buena idea de qué producto fue popular la última vez, puede seleccionar esos productos a un lado y planear realizar campañas similares con esos productos populares en su tienda para los próximos eventos festivos. Además, esto le ayudará a decidir qué existencias podría necesitar antes de que empiecen a llegar los compradores navideños.
3. Categorizar las vacaciones para atraer más visitantes
Categorizar su tienda con páginas centradas en las fiestas es realmente algo en lo que hay que centrarse adecuadamente. Hay varios días festivos que se repiten a lo largo de los años.
Por lo tanto , tener todas las ofertas de vacaciones en la misma página sólo confundiría a los visitantes . Por lo que separar las páginas y categorizarlas según cada día festivo será la mejor manera de ofrecer tus productos especiales a tus clientes.
Esto crearía una gran impresión en la mente de los visitantes acerca de su tienda. Esto ayuda a mejorar la experiencia del usuario y hace que los compradores encuentren las promociones, ofertas o descuentos categorizados en cada día festivo por separado.
Algunas de las categorías navideñas populares que puedes crear en tu tienda son:
- Ofertas de Halloween
- Ofertas exclusivas del Black Friday
- Oferta de lunes cibernético
- Regalos de Navidad
- La mejor oferta de año nuevo
Esta ha sido una idea realmente genial para la optimización de la tienda online. Entonces, puedes probar este truco en tu tienda para conseguir más clientes.
4. Haga que su sitio sea rápido y adaptable a dispositivos móviles
Hoy en día, los clientes potenciales suelen disfrutar comprando a través de sus teléfonos inteligentes. Este número aumenta aún más durante la temporada navideña.
Entonces, si algún visitante considera que su sitio es lento o responde menos en sus teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos portátiles, esto podría irritarlo mucho, lo que resultaría en la pérdida de algunos clientes muy potenciales en el proceso que tal vez nunca regresen a su sitio. sitio nunca más.
Por lo tanto, mantener su sitio rápido, confiable y con buena capacidad de respuesta para todos los dispositivos portátiles es realmente imperativo no solo durante la temporada navideña sino durante todo el año. Entonces, para optimizar la velocidad de tu tienda, puedes utilizar algunas herramientas gratuitas como GTMetrix, Think with Google, etc. para probar la velocidad de tu tienda.
Además, demasiadas imágenes grandes en tu tienda hacen que se cargue lentamente, especialmente en teléfonos móviles. Por lo tanto, es recomendable utilizar imágenes de tamaños óptimos en su tienda. Comprimir las imágenes mientras las cargas en tu sitio es un truco que puedes aplicar. Estas son algunas de las formas en que puedes acelerar tu tienda, disminuyendo el tiempo de carga y mejorando la capacidad de respuesta móvil.
5. Pruebe y revise todas sus extensiones
Antes de que comience la temporada navideña, es muy esencial mantener su tienda actualizada. Debes asegurarte de que todas las extensiones funcionen correctamente y que los temas desempeñen su papel. No querrás lidiar con quejas de errores y conflictos de software durante esta hora pico del período de vacaciones. Esto afectará en gran medida a su negocio.
Termine de ejecutar todas las pruebas necesarias antes de que comiencen las campañas navideñas para que, incluso si hay problemas, tenga tiempo suficiente para resolverlos con tiempo disponible.
Además, si encuentra algo que requiere mucho tiempo y trabajo para solucionarlo, le recomendamos dejarlo de lado por el momento y centrarse en los que se pueden solucionar antes de que comience la temporada navideña.
En caso de que tenga una tienda WooCommerce y desee reorientar a los clientes que visitan su tienda desde redes sociales como Facebook, Twitter , etc., puede probar el seguimiento de conversiones de WooCommerce para obtener mejores campañas de remarketing y reorientación una vez que termine la temporada navideña. encima.
6. Limpiar la base de datos
Es posible que su base de datos esté cargada con una serie de cosas innecesarias. Quizás quieras deshacerte de esas cosas inútiles que quizás nunca uses antes de que comience la temporada navideña.
Puede eliminar cosas sin importancia como revisiones de publicaciones, registros, spam, comentarios basura y más. Esto mejorará la velocidad de tu tienda, algo que necesitas en la temporada navideña
Para limpiar dichas bases de datos no deseadas y mantener su tienda rápida y activa, puede utilizar algunas herramientas muy útiles como Advanced Database Cleaner, WP Database Cleaner , etc. Estas herramientas mantendrán su tienda limpia y rápida para las campañas navideñas.
7. Planifique promociones por correo electrónico durante las fiestas
A través de la optimización de la tienda de comercio electrónico, es realmente importante informar a sus clientes potenciales sobre las próximas ofertas u ofertas navideñas.
Esto mantiene a los clientes bien informados sobre las ofertas y pueden compararlas con otras tiendas antes de tiempo. Por lo tanto, siempre debes mantenerte activo con tus promociones por correo electrónico cuando te acerques a la temporada navideña.
Si ya tiene una lista de correo electrónico larga, es aún mejor comenzar sus promociones por correo electrónico dirigidas primero a los clientes y clientes potenciales antiguos. Pero asegúrese de enviarles correos electrónicos con ofertas que incluyan la mejor oferta que puedan encontrar en línea. Para que una vez comparen fuera encuentren que tu oferta es la mejor de todas.
A través de promociones por correo electrónico, podrás recordarles una fecha límite para todas aquellas ofertas que les estés presentando. Esto creará urgencia en sus mentes si realmente están interesados en la oferta ofrecida. Haga que el correo electrónico sea lo más personalizado posible para que sientan que esta oferta se ofrece exclusivamente para ellos.
Además, intente informar a los clientes sobre la singularidad de su oferta de vacaciones. Si es posible, agregue una imagen de banner personalizada con un tema navideño dentro de su correo electrónico. Las imágenes de las promociones por correo electrónico siempre parecen interesantes y mantienen a la audiencia absorta.
8. Promocione ofertas con un código de cupón o una tarjeta de regalo
Durante la temporada navideña, una de las mejores formas de aumentar sus ventas es ofreciendo una tarjeta de regalo o cupones navideños. Una de las mejores ventajas de una tarjeta regalo es que puedes presentársela a cualquier persona evitando la molestia de comprar un regalo que quizás no le guste.
Con la promoción del código de cupón, puede ofrecer un cierto porcentaje de descuentos en cualquier producto durante la temporada navideña. Es adecuado cuando planeas ofrecer descuentos a todos tus clientes al mismo tiempo.
Solo tendrán que aplicar el código de cupón en el lugar designado al realizar el pago. Por lo tanto, ofrecer un código de cupón a su cliente durante la temporada navideña puede resultar una forma eficaz de impulsar sus ventas navideñas.
9. Centrarse en la atención al cliente
Como la mayoría de las empresas basadas en el cliente, brindar una mejor atención al cliente genera más ventas. Por lo tanto, darle menos importancia a esta importante sección del negocio del comercio electrónico obstaculizará el cierre de acuerdos.
Entonces, con el aumento en el número de ventas navideñas, existe la posibilidad de que lo bombardeen con consultas o le pidan ayuda con respecto a cualquier producto que quieran comprar. Entonces, en tal caso, si su servicio al cliente no está a la altura en esta época tan ocupada, es probable que se pierda una parte saludable del negocio navideño.
Por este motivo, debe mantener su equipo de soporte bien preparado y listo para ayudar a los clientes potenciales en cualquier tipo de consulta que puedan tener. Si es necesario , capacite a su equipo de soporte por separado antes de que comiencen las campañas navideñas . Bríndeles una idea adecuada del producto en el que se concentrará en vender estas vacaciones.
Entonces, con una mejor atención al cliente, lo más probable es que deje a su cliente más satisfecho que nunca. Y todos sabemos que tener clientes satisfechos significa más negocios para el futuro. Así que no sólo durante la temporada navideña, las tiendas de comercio electrónico siempre deben centrarse en mejorar su servicio al cliente pase lo que pase.
Bonificación: consejos de SEO para optimizar su tienda para las temporadas navideñas
La optimización del SEO juega un papel importante en el tráfico de su tienda de comercio electrónico. Así es como puedes optimizar el SEO para tu tienda.
- Optimice sus páginas de ofertas/cupones para la temporada navideña
- Actualizar y compartir contenido antiguo (con algunos cambios, si es necesario)
- Aproveche el poder de las redes sociales para generar tráfico entrante
- Escriba publicaciones sobre sus productos más nuevos (de tendencia)
- Optimizar para velocidad y dispositivos móviles
- Obtenga Yoast SEO para WooCommerce
- Implementar un plan de medición
Lea también – SEO de comercio electrónico: la guía definitiva para empresas emergentes
Planifique cuidadosamente para tener una temporada navideña fructífera para su tienda
Como propietario de una empresa de comercio electrónico, le interesará realizar campañas navideñas que le permitan obtener más ventas. Y todos estos consejos mencionados anteriormente agilizarán su proceso de generación de ventas, mejorando su idea de ejecutar una campaña navideña exitosa.
Pero simplemente optimizar su tienda y ejecutar una campaña para las fiestas puede no ser suficiente. Probablemente necesites planificar el proceso de optimización de la tienda de antemano con tiempo disponible. La planificación temprana para la optimización de la tienda de comercio electrónico y la campaña para las fiestas le permitiría realizar los ajustes de último momento que sus desarrolladores requieran para la tienda.
Le daría a su desarrollador suficiente tiempo para probar, revisar y realizar las mejoras necesarias para presentarle un diseño sólido de tienda de comercio electrónico antes de que comience el período de vacaciones.
Por lo tanto, planificar con anticipación es la clave para unas felices fiestas navideñas para su negocio de comercio electrónico. Así que comience temprano a aplicar estos consejos para optimizar las tiendas de comercio electrónico y disfrute de una temporada navideña productiva mejorando las ventas de su negocio.
Entonces, ¿te gustaron nuestros consejos para optimizar la tienda de comercio electrónico? ¿Cómo quieres optimizar tu tienda para las vacaciones? Háganos saber en los comentarios a continuación.