Use eventos y vacaciones locas para atraer clientes nuevos y recurrentes

Parte del marketing implica ser visto por personas que buscan una solución a un problema que su producto o servicio puede resolver. Pero, ¿qué sucede si las personas encuentran su sitio de comercio electrónico y su marketing no tiene nada que decir que los atraiga?

Una de las mejores estrategias de marketing es simplemente tener 'noticias' para compartir. Un mensaje nuevo y oportuno hace que las personas giren la cabeza y te presten atención, aunque sea por unos momentos.

Pero, ¿cómo se te ocurren noticias relevantes que aumentarán tus ventas?

Eventos deportivos y de entretenimiento locales (o nacionales)

Los eventos deportivos son eventos comunitarios. La gente habla de ellos. Se reúnen para observarlos. Siguen las historias de equipos locales y jugadores específicos. En algunos casos, los deportes se correlacionan con el orgullo nacional o regional.

Dependiendo de su industria, su empresa puede aprovechar estos sentimientos. Esto tiene un poder excepcional cuando hay una conexión local, como un jugador de tenis de su ciudad que llega a Wimbledon, o un evento en los Juegos Panamericanos donde su país espera sobresalir.

Algunos eventos deportivos conocidos de mitad de año con potencial de marketing de comercio electrónico incluyen:

• Juego de estrellas de la MLB
• Wimbledon
• Inicio de la temporada de la NFL
• Tour de Francia
• Juegos del Pacífico (Islas del Pacífico Sur)
• Abierto Británico (golf)
• Juegos Panamericanos
• Juegos X de verano
• Abierto de Estados Unidos (tenis)
• Copa del Mundo de Baloncesto FIBA

Puede ver una lista aún más larga de eventos deportivos de todo el mundo aquí.

Lo más importante para recordar con los eventos deportivos: el equipo o la persona con la que te estás alineando no tiene que ganar para que hagas ventas. El atractivo más profundo de los deportes proviene de las historias, no solo de los resultados. Cuando encuentra una manera de sincronizar su negocio con las historias de los principales eventos deportivos, puede obtener grandes recompensas.

Por ejemplo, la marca de zapatos Jordan lanzó una nueva zapatilla en el juego All-Star de la NBA de 2018 y la puso a disposición en las redes sociales SOLO para personas que se encontraban a cierta distancia del Staples Center en Los Ángeles, donde se jugaba el juego.

Esa hiperfocalización y exclusividad generaron una ráfaga de actividad y el producto se agotó en 23 minutos.

El mismo potencial de oportunidades de ventas dirigidas existe con otros eventos de entretenimiento, como festivales de música locales, festivales de cine, películas específicas, programas de televisión y otros eventos locales.

¿Cómo puede su negocio de comercio electrónico aprovechar los eventos nacionales o locales para aumentar las ventas?

Días festivos y meses locos

¿Está buscando algo que decir en los próximos meses para impulsar su marketing de comercio electrónico? Encuentre unas vacaciones extrañas que puedan conectarse con su negocio de alguna manera. Claro, puede ir después de las principales festividades como el Día del Trabajo y el 4 de julio en los EE. UU., o la semana de regreso a la escuela. Y probablemente deberías hacerlo.

Pero, ¿qué pasa con el 6 de julio, el Día Internacional del Beso? O que tal estos:

• 2 de julio – Día Mundial del OVNI
• 7 de julio – Día de Decir la Verdad
• 12 de julio – Día de la Simplicidad
• 28 de julio – Día del chocolate con leche

Si julio es demasiado pronto para su planificación, aquí hay algunos excelentes en agosto:

• 2 de agosto – Día Internacional de la Cerveza
• 13 de agosto – Día de los zurdos
• 21 de agosto – Día de Spumoni
• 31 de agosto – Día de comer al aire libre

Julio es también el Mes del Helado. Y, si se dedica a las finanzas, julio es el Mes de las bonificaciones en cuentas bancarias.

¿Tienes un negocio de peluquería? Agosto es el Mes Anti-Frizz. También es el Mes del Durazno y el Mes del Inventor.

Dónde encontrar días festivos y meses extraños

Existen tantos meses y días festivos divertidos en estos días que seguramente encontrará varias formas creativas de capitalizarlos. Puede encontrar listas completas de días festivos extravagantes en Días del año y Hora y fecha.

7 estrategias de marketing de comercio electrónico para eventos y vacaciones locas

La pregunta es, ¿qué puede hacer en línea para aprovechar estas oportunidades para contar historias, crear noticias y llamar la atención sobre su negocio de comercio electrónico este verano?

Brevemente, aquí hay siete estrategias de marketing que puede usar para aumentar sus ventas de comercio electrónico:

1. Incorpora historias relevantes para tu audiencia

No tienen que ser historias reales. Algunos grandes anuncios cuentan con personajes ficticios. Otros negocios usan mascotas. Y también puede (y debe) utilizar estudios de casos y testimonios de clientes. Pero cuente historias que se conecten con las personas que necesitan las soluciones de productos que está vendiendo.

Un negocio de muebles de jardín puede identificarse fácilmente con casi cualquier evento deportivo: "Mira los juegos afuera en nuestros muebles".

Pero con un poco más de jugo cerebral, casi cualquier otro negocio de comercio electrónico puede encontrar una conexión con un evento cultural. ¡Sí, incluso un servicio de preparación de impuestos! Aquí hay algunas historias rápidas de marketing basadas en deportes para un negocio de impuestos que pensamos en solo unos minutos:

• “Incluso los atletas profesionales necesitan ayuda con sus impuestos para mantenerse en la cima de su juego”.
• “¿Cuánto pagará Bryce Harper en impuestos después de firmar su contrato de $330 millones? Si estuviera trabajando con nosotros, sería mucho menos”.

Relevancia. Noticias. Atención. Oportunidad. Todas estas cosas se relacionan con la narración de historias, y la narración de historias depende de tener algo de qué hablar que sea importante para su audiencia.

2. Crea Productos Especiales Exclusivamente para Estos Eventos y Días

El ejemplo de Jordan muestra una forma en que esto puede funcionar. Crearon un zapato especial que casi nadie podía comprar. ¿Por qué? Porque les permitió subir el precio y generar entusiasmo. Crearon una historia, la impulsaron con exclusividad y orientación a través de las redes sociales y, al hacerlo, dispararon la demanda.

Este tipo de campaña requiere una planificación previa para algunas empresas. Pero para otros, solo necesita agregar un nuevo elemento de menú o cambiar el nombre de un producto que ya está en su sitio de comercio electrónico.

3. Participa en el evento

Especialmente para eventos locales, encuentre la manera de ser parte de ellos. Aparecer. Haga de su negocio un destino, o una escala, que las personas deseen hacer parte de sus planes de eventos.

¿Cómo puede un negocio de comercio electrónico hacer esto? Una tendencia creciente de comercio electrónico es combinar sus tiendas físicas y en línea. Estas ya no son entidades separadas para la mayoría de las empresas.

De hecho, muchos negocios que comenzaron puramente en línea ahora tienen tiendas físicas.

Puede ejecutar ofertas especiales de comercio electrónico y hacer que las personas se presenten en el evento para reclamar un premio o una bonificación. O, al revés, ofrezca a todos los que conozca en el evento un especial solo en línea, allí mismo en sus dispositivos móviles.

No mantenga su tienda de comercio electrónico separada de una presencia física. Es ambos/y, no uno u otro.

4. Cree anuncios de Facebook o Google bien orientados

WooCommerce ofrece extensiones especiales que pueden ayudarlo a crear redes sociales y anuncios en línea para su comercialización de comercio electrónico.

La extensión de Facebook lo ayuda a realizar un seguimiento de las conversiones, optimizar y reorientar utilizando el píxel de Facebook. Del mismo modo, la extensión de Google Ads le permite segmentar geográficamente sus anuncios de Google, así como segmentar categorías de productos específicas.

Una vez que tenga una historia que contar sobre unas vacaciones, un evento o algo relevante para la vida de las personas, puede crear su campaña de marketing en torno a ella, incluidos sus anuncios en línea y sociales.

Tendrá aún más éxito en esto si conecta esos anuncios con páginas de destino especializadas creadas específicamente solo para esa oferta, no solo su página de inicio o la página genérica del producto.

5. Realiza una venta dirigida

Los eventos y las vacaciones son geniales, pero el marketing siempre se reduce a la oferta.

Tal vez desee realizar una venta de liquidación. O tal vez tienes un producto disponible solo por un tiempo limitado porque las cantidades no se repondrán.

Para situaciones como esta y muchas otras, algunas tiendas de comercio electrónico utilizan Amazon. Si su empresa vende a través de Amazon y desea conectarlo con su campaña de marketing de verano, WooCommerce desarrolló una extensión de Amazon para ayudar a mantener a los clientes en su sitio incluso mientras compran a través de Amazon. Con esta extensión, también puede convertir entre monedas.

De esta manera, no perderá clientes en el sitio de Amazon, y al mismo tiempo se beneficiará de los sistemas que han implementado y que tanta gente se siente cómoda usando.

6. Crear campañas de cupones

Los cupones de comercio electrónico se han disparado en popularidad en los últimos años. ¿Quieres unirte a la fiesta?

Puede ofrecer tantos tipos de ofertas de cupones especiales:

• Porcentaje de descuento en ventas
• Dólar de descuento en ventas
• Envío gratis
• Descuentos por volumen
• Certificados de regalo

Con el comercio electrónico, la facilidad de crear ofertas únicas verdaderamente personalizadas es mucho más fácil que con una campaña impresa. Y, WooCommerce ha desarrollado varias extensiones de cupones. Aquí hay 12 formas de usar la extensión Smart Coupon. También creamos una extensión especial que le permite ofrecer un regalo gratis como parte de una compra en línea.

Use cupones especiales para cerrar más ventas relacionadas con días festivos y eventos especiales.

7. Crea Experiencias Exclusivas a Precios Premium

Los cupones son geniales y a la gente le encantan las ofertas. Pero, ¿qué hay de ganar más dinero, en lugar de tener que descontar, descontar, descontar y esperar que más transacciones compensen la diferencia?

El marketing basado en la experiencia ha ganado popularidad en los últimos años, a medida que más empresas han descubierto el poder de las experiencias para generar nuevos ingresos.

Esto funciona porque, si bien muchos productos parecen tener cierto valor percibido, definir el "valor" monetario de una experiencia es mucho más difícil.

Por ejemplo, sabemos cuánto debería costar una cerveza. Pero el 2 de agosto, Día Internacional de la Cerveza, ¿cuánto debería costar a un grupo de 10 personas obtener un recorrido especial por única vez de su cervecería con el CEO y una celebridad local, y luego asistir a una fiesta posterior exclusiva con muestras gratis y un DJ en vivo? No hay un punto de precio natural para algo así. Podría cobrar $ 2500, $ 3500 o probablemente $ 7500, y la gente lo pagará.

Vendido a la multitud adecuada, puede cobrar miles por una experiencia como esa y convertir unas vacaciones tontas en un evento dorado de vaca de efectivo.

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Hay muchas maneras diferentes de aprovechar los eventos para conectar su marca con la emoción que generan. No tiene que hacerlo a la perfección, pero siempre que sea oportuno, relevante y atraiga la atención, su tienda se beneficiará del esfuerzo.

¿Tienes ideas creativas de marketing a mitad de año? ¡Compártelos con la comunidad de WooCommerce en los comentarios!