La guía definitiva para la seguridad de los formularios de WordPress

En el mundo digital actual, los ataques cibernéticos se han convertido en una preocupación seria.

Los sitios web de WordPress son atacados con frecuencia por piratas informáticos, por lo que es más importante que nunca seguir las mejores prácticas de seguridad de WordPress.

Sin embargo, un aspecto de un sitio de WordPress que la mayoría de la gente no logra proteger son los formularios. La mayoría de los sitios web utilizan formularios para registrar usuarios, aceptar pagos, recopilar datos de clientes y más; ¡los formularios son una parte integral de la web!

La seguridad de los formularios de WordPress es importante porque los formularios constituyen un punto de acceso que permite a las marcas y a los clientes intercambiar información. De hecho, WordPress recientemente tuvo que emitir una actualización de seguridad forzada por una vulnerabilidad crítica encontrada en el popular complemento Ninja Forms. Esto debería ilustrar cuán importante es la seguridad de formularios.

En esta publicación, veremos todas las formas de garantizar que sus formularios de WordPress permanezcan seguros e invulnerables a los piratas informáticos. ¡Sigue leyendo para saber más!

Asegurar su servidor web y la instalación de WordPress

La seguridad de los formularios de WordPress depende, en gran parte, de la seguridad de su servidor web y de la instalación de WordPress.

Un sitio web es una plataforma interconectada donde una vulnerabilidad en un área puede afectar también a otras áreas. Aquí hay una descripción general de algunas prácticas de seguridad importantes para los sitios de WordPress:

Elija un proveedor de alojamiento administrado confiable

A menos que esté ejecutando su propio servidor, no hay ninguna razón por la que deba aprender las complejidades de fortalecer WordPress, mantener su versión de PHP actualizada y mantener un servidor web seguro. Más bien, invierta un poco más en un proveedor de alojamiento administrado confiable que pueda manejar todo esto por usted.

En su documentación, los mismos WordPress enfatizan este punto:

El servidor web que ejecuta WordPress y el software que contiene pueden tener vulnerabilidades. Por lo tanto, asegúrese de ejecutar versiones seguras y estables de su servidor web y del software que contiene, o asegúrese de utilizar un servidor de confianza que se encargue de estas cosas por usted.

Fortalecimiento de WordPress

Asegúrese de que su sitio web tenga un certificado SSL válido

SSL significa Secure Sockets Layer, que es el protocolo web estándar utilizado para proteger la información entre dos sistemas.

La instalación de un certificado SSL válido en su sitio web garantiza que todas las comunicaciones cliente-servidor estén encriptadas. Esto agrega una capa adicional de seguridad, lo que ayuda a mantener su sitio web a salvo de intrusos.

Mantenga WordPress actualizado

El equipo de WordPress se toma la seguridad muy en serio. Es por eso que WordPress se actualiza constantemente para corregir errores y corregir nuevas vulnerabilidades de seguridad. Sin embargo, para beneficiarse de estas correcciones, debe asegurarse de que su versión de WordPress esté siempre actualizada.

Las versiones anteriores de WordPress no se mantienen por seguridad. ¡Incluso la plataforma de blogs de Reuters fue pirateada debido a una versión desactualizada de WordPress!

Instalar un complemento de seguridad

Si bien WordPress hace un gran trabajo al mantener las cosas seguras, a veces necesita funciones de seguridad adicionales para tener la tranquilidad de que su sitio web no se verá comprometido.

En este caso, es una buena idea instalar un complemento de seguridad de WordPress. Los mejores complementos de seguridad que existen incluyen Malcare, iThemes y Wordfence.

Elegir un complemento de formulario de buena reputación

Quizás el aspecto más importante de la seguridad de los formularios de WordPress es elegir un complemento de formulario confiable y bien respaldado. Si bien existen varios complementos populares de formularios de WordPress, no todos son iguales en lo que respecta a la seguridad.

El complemento que elija debe...

• Ser actualizado con frecuencia por un equipo dedicado de desarrolladores
• Ser avalado por sus usuarios
• Tener un historial probado en la comunidad de WordPress

Si bien no es la única opción que existe, un complemento que cumple con todos estos requisitos es Gravity Forms (¡que ha sido un pilar en el ecosistema de WordPress durante más de 14 años!). El ecosistema de Gravity Forms también incluye una serie de desarrolladores certificados que crean poderosos complementos y extensiones de Gravity Forms.

Prácticas recomendadas de seguridad de formularios web

Ahora dirijamos nuestra atención a las mejores prácticas de seguridad de formularios web para WordPress. Aquí hay algunas cosas que puede hacer ahora para aumentar la seguridad de sus formularios de WordPress.

Mantenga su complemento de formulario actualizado

Al igual que con WordPress, es importante mantener actualizado el complemento de formulario. Los desarrolladores siempre están trabajando para solucionar posibles vulnerabilidades de seguridad en sus complementos. Estas correcciones se publican en actualizaciones que puede instalar desde su panel de administración de WordPress.

Algunos complementos de formulario, como Gravity Forms, le permiten habilitar actualizaciones automáticas en segundo plano. Esto garantiza que las actualizaciones que contengan importantes parches de seguridad y correcciones de errores se instalarán automáticamente sin que usted tenga que hacer nada.

Limitar permisos de usuario

Al dar a los usuarios registrados en su sitio acceso a sus formularios, no es necesario darles permiso para realizar ninguna función relacionada con sus formularios. Como regla general, es una buena idea asignar solo las capacidades que necesita el usuario y no más.

Por ejemplo, no todos los usuarios requieren la capacidad de eliminar envíos de formularios, instalar actualizaciones o editar entradas existentes. Si bien no hay forma de administrar las capacidades de los usuarios dentro de WordPress, puede hacerlo usando un complemento como Miembros.

Mitigar el spam de formulario

El spam de formulario es principalmente una molestia, pero puede convertirse en un problema de seguridad si se sale de control. Los envíos de spam también suelen incluir enlaces dañinos a sitios web de phishing o sitios que descargan malware. Eliminar el spam de formularios es un aspecto importante de la seguridad de los formularios de WordPress.

Aquí hay algunas formas comprobadas de mitigar el spam de formulario:

• Agregue un campo CAPTCHA a su formulario (como Google reCAPTCHA) : un formulario CAPTCHA es un campo que requiere que los usuarios marquen una casilla o identifiquen ciertas imágenes de una selección para demostrar que son humanos y no un bot.
• Incluya un campo honeypot en su formulario para capturar bots de spam : un honeypot es un campo oculto que solo los bots pueden ver. Cuando se envía un formulario y el campo honeypot contiene datos, sabe que fue enviado por un robot de spam.
• Utilice la lógica condicional para ocultar el botón "Enviar" : si bien ocultar el botón Enviar hasta que se cumpla alguna condición puede ser una forma eficaz de mitigar el spam, no es la mejor solución desde el punto de vista de la accesibilidad. (Puede encontrar más consejos de accesibilidad de expertos aquí).
• Instale un complemento antispam de terceros como Akismet : aunque las soluciones antispam como Akismet no son gratuitas, el costo puede valer la pena si se está ahogando en entradas de spam.

Por supuesto, otra forma de evitar el spam de formularios es asegurarse de que solo los usuarios de confianza tengan acceso a sus formularios en primer lugar.

Restrinja el acceso a sus formularios

Hay formas de configurar sus formularios para que solo se muestren a los usuarios registrados. Limitar el acceso a sus formularios puede ayudar a frustrar los envíos de spam y los intentos de infracciones de seguridad. Algunos complementos de formulario incluirán esta funcionalidad. Si el suyo no lo hace, puede usar un complemento como Miembros para ocultar ciertas páginas o contenido de los visitantes habituales del sitio.

Asegure sus campos de carga de archivos

Muchos formularios contienen un campo de carga de archivos que permite a los usuarios adjuntar documentos, imágenes y otros archivos a sus envíos de formularios. Sin embargo, si se implementa incorrectamente, la funcionalidad de carga de archivos puede estar abierta a la explotación. Es por eso que se deben tomar las medidas adecuadas para proteger los campos de carga de archivos.

Algunas formas en que los piratas informáticos explotan los campos de carga de archivos incluyen la ejecución de ataques DDoS (denegación de servicio) al cargar muchos archivos grandes a la vez, cargar archivos con extensiones peligrosas y cargar archivos que contienen malware.

Estos son algunos consejos para proteger los campos de carga de archivos:

• Requerir que los usuarios inicien sesión antes de que puedan cargar archivos.
• Especifique las extensiones de archivo "permitidas" (por ejemplo, si desea que los usuarios carguen imágenes, puede restringir las extensiones de archivo a .png, .jpg y .webp únicamente).
• Asegúrese de que los archivos se carguen en una ubicación segura en su servidor
• Establezca un tamaño de archivo máximo para los archivos cargados.
• Asegúrese de no compartir la ruta de la carpeta de carga de archivos con nadie que no sean los administradores del sitio.

Deshabilitar el almacenamiento en caché de páginas para formularios que se completan dinámicamente

Si tiene un formulario en su sitio web que hace uso de campos dinámicos para llenar campos de formulario con información relacionada con un usuario específico u otra información confidencial, debe deshabilitar el almacenamiento en caché para la página donde está incrustado ese formulario.

Si no deshabilita el almacenamiento en caché, es posible que los campos dinámicos no se completen correctamente e incluso muestren datos de usuarios anteriores. No hace falta decir que exponer la información del usuario es un grave problema de seguridad y un flagrante abuso de confianza.

El almacenamiento en caché, si no está familiarizado con el término, es el procesamiento de almacenar datos dinámicos en un caché, lo que facilita el acceso. Algunos hosts utilizan el almacenamiento en caché del lado del servidor para acelerar los tiempos de carga de la página. También hay varios complementos populares de almacenamiento en caché de WordPress que ayudan a acelerar su sitio.

Si no está seguro de si su sitio se almacena en caché, puede verificarlo con una herramienta en línea gratuita, como esta prueba de caché de página que ofrece SEO Site Checkup.

Asegure sus formularios de WordPress ahora

Ya sea que se utilicen para aceptar pagos, registrar nuevos usuarios o recopilar datos de encuestas, los formularios son una parte omnipresente de Internet y un aspecto integral de la mayoría de los sitios web.

Los formularios representan una puerta de entrada para el intercambio de información entre los visitantes del sitio web y los servidores web. Es por eso que a menudo son el objetivo de piratas informáticos y actores maliciosos que buscan explotar las vulnerabilidades de seguridad y obtener información confidencial.

Afortunadamente, hay cosas que puede hacer para mitigar las vulnerabilidades y asegurarse de que sus formularios permanezcan seguros.

En esta publicación, exploramos en profundidad la seguridad de los formularios de WordPress, y le mostramos varias formas de proteger su sitio web y sus formularios de aquellos con intenciones maliciosas.