Algunos pasos para mejorar la accesibilidad del sitio web de su empresa

Publicado: 2022-05-30

Hola chicos, hoy en este artículo, vamos a discutir algunas formas de mejorar la accesibilidad del sitio web comercial. Así que sigue leyendo.

Un estudio reciente ha demostrado que al menos el 15% de los clientes potenciales en todo el mundo tienen algún tipo de discapacidad, por lo que hacer que su sitio web esté disponible para todos es un beneficio comercial. Sin embargo, la parte más crucial es que al restringir el acceso a su página web o aplicación para personas con discapacidad, sin saberlo, las está discriminando, violando sus derechos éticos y humanos. Por lo tanto, la accesibilidad a Internet significa garantizar que las personas con discapacidad puedan usar todo el contenido en línea fácilmente.

Si su negocio funciona en los EE. UU., significa que su sitio web debe cumplir con los requisitos de ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades). La violación de esta ley puede costarle a una empresa de $15,000 a $100,000 en multas, sin incluir la cantidad necesaria para solucionar los problemas. Es por eso que hacer un seguimiento de la accesibilidad del sitio web es crucial para su negocio, y le diremos cómo mejorar la accesibilidad del sitio web comercial en detalle a continuación.

¿Qué es la disponibilidad del sitio y cómo verificarla?

Disponibilidad significa el diseño del sitio de tal manera que las personas discapacitadas puedan usarlo. Significa que tienen igualdad de oportunidades en la percepción de la información, la navegación por la interfaz y la interacción con ella. Estas son las principales características de la disponibilidad del sitio web que debe considerar:

  • Contraste de color;
  • Reconocimiento de voz;
  • Soporte para lectores de pantalla: dar voz al sitio para personas ciegas y con problemas de visión;
  • Navegación lógica y sencilla;
  • Controles grandes;
  • La capacidad de personalizar el contenido, por ejemplo, aumentar el tamaño de la fuente.

Tradicionalmente, la UX de sitios y aplicaciones se analiza en el contexto de su uso por parte de personas con problemas auditivos, visuales, del habla, cognitivos, neurológicos y físicos. Sin embargo, la accesibilidad a Internet también beneficia a las personas con discapacidad:

  • Los usuarios de teléfonos inteligentes, televisores inteligentes y relojes, así como otros dispositivos con pantallas pequeñas o diferentes modos de entrada, pueden navegar fácilmente por el sitio;
  • Las personas mayores que tienen capacidades físicas en deterioro pueden aprovecharlo;
  • Las personas con problemas temporales, como un brazo roto o anteojos perdidos, pueden usar algunas funciones para navegar por el sitio;
  • Usuarios con limitaciones situacionales, como luz solar fuerte o estar en un entorno donde no pueden escuchar audio;
  • La gente usa una conexión a Internet lenta.

Por lo tanto, la disponibilidad de sitios debe ser considerada no solo por los desarrolladores de portales estatales, donde este es un requisito legal, sino también por todos los que trabajan en Internet. La accesibilidad también debe abordarse porque aporta beneficios materiales al negocio. Por ejemplo, permite ampliar la audiencia a personas con restricciones permanentes y temporales, estimular la innovación en el campo de la experiencia del usuario y desarrollar la marca apoyando la diversidad y la inclusión.

Website Design

5 formas de mejorar la accesibilidad del sitio web empresarial

Hacer que su sitio sea accesible para las personas discapacitadas no se trata solo de evitar demandas; sino también de mejorar su servicio al cliente. Estos son algunos consejos para probar y mejorar la experiencia de usuario de su sitio:

1. Pruebe su sitio

El primer paso para hacer que su sitio web sea accesible es realizar una auditoría para ver qué áreas del diseño requieren mejoras. Incluso si ha utilizado un código limpio y ha seguido las pautas estándar de diseño web; a su sitio web aún le pueden faltar algunos elementos importantes. Por ejemplo, etiquetas de medios alternativos que ayudan a describir imágenes y elementos visuales cuando se utiliza un software de lectura de pantalla. Ejecutar una prueba de accesibilidad lo ayudará a encontrar los elementos que faltan, para que pueda comenzar a mejorar su sitio.

2. Optimizar la experiencia de usuario del sitio web

Muchas marcas y empresas a menudo pasan por alto el papel de la interfaz de usuario al crear sitios web hasta que se ven afectadas por una ola de demandas. Incluso los diseñadores web deben tener cierta comprensión del diseño de la experiencia del usuario (UXD) para garantizar que el contenido del sitio web esté optimizado para brindar la mejor experiencia al usuario. Algunas de las áreas más importantes en las que centrarse son:

  • Navegación: la navegación clara es una parte crucial de un sitio web. Tenga cuidado al usar nuevos tipos de navegación, como menús de hamburguesas y mega menús;
  • Texto: encuentre la fuente y el tamaño de fuente perfectos que hagan que su texto sea legible en todas las plataformas, dispositivos y navegadores;
  • Formularios: no olvide agregar etiquetas a cada campo para que los formularios sean más comprensibles;
  • Botones y enlaces: Evite el uso de imágenes para los botones. Cree enlaces con texto claro, colores y URL.

3. Elija elementos visuales para personas con discapacidad visual

La discapacidad visual y el daltonismo son las dos discapacidades más comunes en el mundo. Pero los diseñadores con frecuencia se olvidan de hacer que el contenido de su sitio sea comprensible para estas personas. Esto es algo que siempre debe considerar al elegir elementos visuales para el diseño de su sitio. Todo, desde el fondo y el contraste del contenido hasta los colores utilizados en las imágenes, debe seleccionarse cuidadosamente para que sean accesibles a diferentes tipos de discapacidades visuales. Por ejemplo, algunos sitios web usan el color como una forma de enfatizar la importancia de los botones y enlaces. Para una persona daltónica, estos botones significarán cosas completamente diferentes.

4. Especificar texto alternativo

Muchas personas descuidan detalles tan significativos como el texto alternativo para elementos que no son de texto. Permite a los visitantes con discapacidad visual interpretar estos bloques y su contenido. Escriba siempre texto alternativo para los elementos de información. Una excepción solo pueden ser los bloques decorativos que no llevan ninguna información adicional. Estos incluyen íconos que complementan enlaces o imágenes de fondo. De lo contrario, complete la etiqueta alt para los elementos IMG para que el lector de pantalla pueda leerlos. Opcionalmente, use atributos aria para proporcionar información adicional. Por ejemplo:

  • Utilice el atributo de función si la función del elemento no está clara;
  • Escribir propiedades para dar a los elementos significado o semántica adicional;
  • Indicar estados de los elementos.

Si desea ocultar por completo los elementos decorativos de los lectores de pantalla, puede utilizar el atributo aria-hidden=”true” en los elementos HTML.

5. Simplifique la navegación

Si su sitio tiene índices de pestañas incorrectos, a los usuarios sin mouse se les negará el acceso a algunos elementos. Esto dificultará la navegación. Use el atributo global de índice de tabulación para agregar foco a los elementos donde sea necesario. Para bloques que no deberían ser accesibles a través del teclado, se puede usar tabindex=”- 1″. Además, asegúrese de que los elementos interactivos tengan la función de propiedad de esquema; de lo contrario, los usuarios no podrán ver qué elemento está enfocado actualmente.

Al hacer que su sitio sea accesible a un público más amplio, no solo hará que su producto o servicio esté disponible para más personas, sino que también obtendrá una ventaja sobre sus competidores.