Siete formas en que Jetpack CRM puede ayudar a que su tienda WooCommerce crezca

Si ha dirigido un negocio incluso durante unos pocos meses, ha descubierto la necesidad urgente de encontrar una forma de organizar la acumulación constante de información valiosa sobre los clientes. Las hojas de cálculo de Excel pierden rápidamente su utilidad a medida que continúan llegando datos.

Lo que necesita es un CRM, que significa gestión de relaciones con los clientes. El propósito de un CRM es organizar los datos de sus clientes para que sean útiles y rentables para su negocio. La alternativa es el caos, la pérdida de datos y un estado constante de sentirse fuera de control.

Por ejemplo, ¿sería útil saber rápidamente qué clientes han realizado una compra de más de $20 en los últimos seis meses?

O, ¿qué pasaría si pudiera adquirir fácilmente una lista de todos los que no han comprado en más de un año? Podrías desarrollar una campaña de reactivación para ellos.

Los CRM le permiten organizar y segmentar a sus clientes en función de su actividad (o inactividad) y crear campañas de marketing dirigidas y más efectivas. También lo ayudan a mantenerse al tanto de sus números. Pedidos, ingresos, ganancias, tendencias, suscripciones: necesita saber estas cosas.

¿Es Jetpack CRM el adecuado para su negocio?

La necesidad de un CRM es bastante clara. Pero si comienza a investigar, descubrirá que los CRM tienen su propia industria. Hay toneladas de opciones, y tratar de entender las diferencias se vuelve muy complejo, muy rápido.

Esto se debe a que algunos CRM están diseñados para empresas con millones de clientes y miles de empleados, mientras que otros están diseñados para pequeñas empresas o tiendas en línea.

Jetpack CRM se creó para tiendas, servicios y organizaciones benéficas en línea, especialmente para aquellos que usan WooCommerce. Aquí hay siete formas en que Jetpack CRM ayudará a que su tienda WooCommerce crezca.

1. Manténgase actualizado con los datos de compra

¿Qué tan valioso es tener siempre una base de datos de clientes actualizada? No tiene precio porque, en cualquier momento, puede encontrar información relevante para cualquier tarea en la que esté trabajando, como una campaña de marketing o una auditoría de producto.

Jetpack CRM le permite etiquetar a cada cliente con los productos que ha pedido, y puede configurarlo para que suceda automáticamente, por lo que no requiere tiempo de su parte.

¿Cómo puede esto aumentar sus ingresos?

Tal vez quiera tener una venta de un producto popular y quiera ofrecerlo solo a aquellos clientes que lo han comprado antes. O tal vez tiene un producto nuevo que se relaciona con uno popular y cree que es más probable que los compradores anteriores lo quieran.

Con Jetpack CRM, puede crear rápidamente un segmento de todos los compradores anteriores de un producto en particular y luego activar una campaña de correo electrónico que se enviará exclusivamente a ellos. Y esa es solo una de las innumerables formas en que puede usar los datos de los clientes para aumentar sus ingresos.

2. Personaliza tu marketing

Jetpack CRM le permite ver el historial de actividad completo de cada cliente. Puede ver cada correo electrónico y cada llamada entre cada cliente y su empresa.

Al saber específicamente lo que sucede con todos, puede crear un marketing hiperpersonal y brindar un servicio al cliente que haga que la persona se sienta conocida.

Supongamos que alguien llama para preguntar sobre un producto, usted revisa su historial y nota que es un cliente desde hace mucho tiempo. Podría ofrecerles una recompensa de agradecimiento allí mismo, como una invitación a un grupo exclusivo de sus mejores clientes o una muestra gratis de un próximo producto nuevo.

3. Agregue extensiones que personalicen la plataforma a sus necesidades

No todas las empresas necesitan todas las funciones de CRM. Este es uno de los mayores problemas con la mayoría de los CRM. Son tan complejos porque intentan satisfacer todas las necesidades de todos los negocios posibles.

Pero la mayoría de las empresas no necesitan la mayoría de las campanas y silbatos que están disponibles en otros CRM. Solo necesitan una forma de organizar los datos de sus clientes para que sea útil.

Jetpack CRM es modular.

Eso significa que puede elegir las características adicionales que necesita para hacer crecer su negocio y no gastar dinero en un montón de cosas que no necesita. Aquí está la biblioteca de extensión de Jetpack CRM si desea ver algunos de los servicios y herramientas adicionales que están disponibles.

Por ejemplo, puede usar la extensión Twilio si desea recibir un mensaje de texto cada vez que ingresa un nuevo pedido. La extensión Campañas por correo le permite enviar campañas por correo electrónico. La extensión de Automatizaciones le permite configurar correos electrónicos de bienvenida y alertar a sus empleados sobre un nuevo cliente potencial.

Nuevamente, no todo eso es relevante para cada negocio. Con el enfoque modular de Jetpack CRM, solo paga por las herramientas que necesita. Esta es una de las razones por las que Jetpack CRM está disponible a un precio tan bajo.

4. Ve toda tu actividad de ventas en un solo lugar

El panel de Jetpack CRM es rápido y fácil de usar. Puede averiguar qué tan bien se está desempeñando su negocio casi al instante.

Te muestra cosas como:

• Pedidos y ventas, incluidos los pedidos más recientes
• Métricas de nuevos clientes y leads
• Porciones de actividad de pedidos y clientes en función de las fechas que seleccione

Con Jetpack CRM, siempre tendrás datos actualizados.

5. Es fácil de aprender y poderoso de usar

Como propietario de un negocio, su tiempo es dinero. No tiene tiempo para pasar semanas aprendiendo un nuevo sistema de software complejo, solo para descubrir que no necesita el 90% de las funciones que ofrecen.

Con Jetpack CRM, obtiene las funciones básicas y avanzadas de un CRM que necesita, pero sin la curva de aprendizaje. Supervise y acceda a todo desde su panel de control. Agregue herramientas adicionales a medida que surja la necesidad y manténgase enfocado en su negocio.

Esa es una forma en que las empresas crecen: evitando distracciones y tareas que consumen mucho tiempo, como aprender software nuevo innecesario.

6. Se sincroniza a la perfección con WooCommerce

Jetpack CRM se integra a la perfección con WooCommerce. Eso significa que todos los datos de cada uno se sincronizan perfectamente y ambos sistemas se basan en la misma base de WordPress.

No tiene que preocuparse por tareas adicionales como exportar sus datos, asegurarse de que las integraciones funcionen y lidiar con un servicio al cliente deficiente. Todo está respaldado por los Ingenieros de la Felicidad, personas inherentemente familiarizadas con WordPress.

7. Jetpack CRM tiene un precio increíble

Los grandes CRM cuestan miles al mes. Muchos de los más pequeños están en los bajos cientos por mes. En este momento, puede obtener Jetpack CRM gratis durante 14 días, y luego es súper asequible después de eso. Puede encontrar los precios más recientes en la parte inferior de esta página.

Simplemente no hay mejor valor para una herramienta tan poderosa y fácil de usar. Jetpack CRM ofrece mucho potencial para el crecimiento de los ingresos y las ventas, un mejor servicio al cliente, información comercial, organización y conocimiento de los datos, y más.

Vea qué más Jetpack CRM tiene para ofrecer