Plataformas digitales de recaudación de fondos: autohospedadas frente a terceros

Las organizaciones sin fines de lucro y los recaudadores de fondos independientes tienen muchas opciones cuando se trata de realizar campañas de donación. Puede iniciar su campaña de financiación colectiva en su sitio web, en una plataforma de terceros como GoFundMe o incluso en las redes sociales.

Pero, ¿cómo se toma una decisión sobre dónde organizar su recaudación de fondos digital? En esta publicación, responderé esta pregunta para ayudarlo a comprender los pros y los contras de cada enfoque.

Al final de esta publicación, podrá tomar una decisión informada sobre las recaudaciones de fondos de WordPress frente a las plataformas de terceros.

Descripción general rápida: recaudación de fondos en el sitio versus recaudación de fondos fuera del sitio

Profundicemos más para comparar diferencias importantes entre las recaudaciones de fondos autohospedadas en un sitio de WordPress y las plataformas de terceros.

Comprensión de las páginas de donación en WordPress frente a sitios de terceros

Antes de explorar los pros y los contras, aclaremos qué entendemos por donaciones alojadas en WordPress y páginas de donación de terceros.

Una página de donación autohospedada es aquella que usted crea y administra en su propio sitio web de WordPress. Por lo general, esto implica el uso de un complemento como WP Charitable y WPForms, o herramientas similares para configurar un formulario de donación directamente en su sitio.

Por otro lado, una página de donación de terceros está alojada en un proveedor de servicios externo. Podrían ser plataformas como GoFundMe y JustGiving. Si bien puede promocionar y vincular estas páginas de donación externas desde su sitio de WordPress, la transacción real se produce en la plataforma de terceros.

Recaudaciones de fondos de WordPress

Crear una recaudación de fondos directamente en su sitio web tiene varias ventajas importantes:

• Control y personalización completos: cuando alojas tu propia página de donaciones, tienes la libertad de diseñarla exactamente como quieras. Puede combinarlo perfectamente con la marca de su sitio web con mucha flexibilidad.
• Toque personal: complementos como WPForms le permiten crear notas de agradecimiento personalizadas para los donantes, enviadas directamente a su bandeja de entrada tan pronto como se completa la donación.
• Costos reducidos: las donaciones recurrentes a menudo vienen con recargos adicionales en plataformas de terceros. Pero con WPForms, puedes aceptar donaciones recurrentes sin ningún coste adicional.
• Propiedad directa de los datos: cuando tiene un formulario de donación personalizado, puede adquirir datos de terceros, como las direcciones de correo electrónico de los donantes, con su consentimiento. Esta información puede ser invaluable para futuras campañas, algo que no es posible con herramientas de terceros.
• Transacciones más rápidas: una donación realizada a través de su sitio termina inmediatamente en su cuenta con el servicio de pago que está utilizando (Stripe, PayPal, etc.). Con herramientas de terceros, la plataforma retiene sus fondos primero antes de que pueda retirarlos.

Sitios de recaudación de fondos de terceros

Si bien alojar una donación en su propio sitio web confiere algunas ventajas importantes, los de terceros también ofrecen algunas comodidades notables:

• Configuración y mantenimiento sencillos: crear una campaña suele ser muy sencillo con sitios web como GoFundMe, incluso si no tienes experiencia. Si bien crear campañas en su propio sitio web es fácil con complementos modernos, puede que no sea la opción ideal si aún no tiene un sitio web listo.
• Confianza en la plataforma: si es una organización nueva o menos conocida, es posible que las personas no confíen en usted lo suficiente como para donar directamente en su sitio web. Los donantes suelen sentirse más cómodos ingresando su información de pago en una plataforma familiar como GoFundMe, que puede impulsar las donaciones.

Configurar una página de donaciones autohospedada en WordPress

Hay algunas formas de crear una página o formulario de donación en su sitio web. La solución que necesita depende de sus objetivos y del tipo de campaña que esté buscando.

Hablemos de algunas de las mejores opciones disponibles.

Formularios de donación con WPForms

WPForms es un complemento para crear formularios (y eso significa cualquier tipo de formulario). En muchos casos, los sitios web sin fines de lucro necesitan algo más que un simple formulario de donación; es posible que también necesite un formulario de contacto general, formularios de solicitud de voluntariado separados, etc.

Si eso le suena familiar, entonces WPForms puede ser la opción perfecta para usted aunque no sea un complemento de administración de donaciones dedicado como algunas opciones que compartiré más adelante.

Cuando se trata de formularios de donación, WPForms es uno de los únicos complementos que le permite recolectar donaciones sin necesariamente actualizar a la versión Pro. WPForms Lite se conecta con su cuenta Stripe, lo que le permite aceptar donaciones a través de sus formularios con un 3% + tarifas adicionales de Stripe por donación (si actualiza a Pro, el cargo del 3% también se elimina).

Obtenga un descuento exclusivo para organizaciones sin fines de lucro para WPForms Pro

Con Stripe, los donantes pueden pagarle mediante sus tarjetas de crédito o incluso servicios de pago móvil como Apple Pay y Google Pay. Y si desea ofrecer más opciones, puede integrar fácilmente sus formularios con PayPal y Square, así como con WPForms Pro.

Puede crear un formulario de donación personalizado para aceptar donaciones únicas ofreciendo diferentes opciones a los donantes utilizando el sencillo generador de formularios de arrastrar y soltar. Esto no requiere conocimientos de codificación y es muy intuitivo para principiantes.

También tiene opciones para agregar medios y texto dentro de su formulario para contar la historia sobre su causa de recaudación de fondos y lograr que más personas donen.

WPForms también le permite recolectar donaciones recurrentes sin costos adicionales que normalmente cobran plataformas de terceros como GoFundMe. Con WPForms Lite, puede aceptar donaciones únicas o donaciones recurrentes en un solo formulario.

Pero si actualiza a WPForms Pro, puede habilitar ambas opciones en el mismo formulario y dejar que los donantes elijan.

La mejor parte es que puede agregar una casilla de verificación de suscripción al boletín en el mismo formulario y agregar donantes a su lista de correo electrónico utilizando integraciones integradas para herramientas de marketing como Drip, Constant Contact, Mailchimp y más. Esto es fantástico para mantenerse en contacto con sus donantes, enviarles actualizaciones e informarles sobre causas futuras que les interesa apoyar.

WPForms también tiene un sistema de seguimiento de pagos integrado. Puede realizar un seguimiento de sus donaciones con un gráfico, filtrarlas por rango de fechas y también ver detalles de cada donación en una tabla debajo. Esta es una herramienta sumamente útil para administrar sus donaciones sin tener que depender de ninguna solución externa para el seguimiento.

Entonces, si necesita un formulario de donación y otros formularios para su organización sin fines de lucro que pueda insertar en cualquier lugar, WPForms es una opción fantástica. Además, hay un descuento especial para WPForms Pro y Elite exclusivo para organizaciones sin fines de lucro.

Pero si está buscando funciones integrales de gestión de donantes y financiación colectiva similares a las que obtiene en sitios como GoFundMe, existe otra excelente opción que puede usar en su propio sitio web de la que hablaré a continuación.

Campañas de recaudación de fondos con WP Charitable

WP Charitable es un complemento que le permite crear campañas completas de recaudación de fondos en su sitio, similares a sitios como GoFundMe. La diferencia es que usted tiene control completo de personalización y propiedad de los datos con las campañas autohospedadas creadas con WP Charitable.

Al igual que WPForms, WP Charitable tiene un creador de campañas del tipo arrastrar y soltar. Puede incluir todo tipo de elementos que necesite para su página de donación, desde mostrar sus objetivos de donación, la cantidad total que ha recaudado, así como campos para medios y texto.

También ofrece plantillas listas para usar para diferentes tipos de eventos para recaudar fondos. Puede comenzar con una plantilla y luego personalizarla libremente cambiando el diseño, reorganizando los diferentes campos o agregando o eliminando cualquier elemento que necesite. Aquí hay un ejemplo de una recaudación de fondos que creé usando una plantilla gratuita de WP Charitable:

La versión gratuita de WP Charitable se integra con PayPal y Stripe, cobrando las tarifas de transacción típicas asociadas con estas pasarelas de pago. Pero puedes desbloquear muchas más opciones de pago y funciones realmente poderosas que pueden hacer que tu recaudación de fondos sea un éxito rotundo.

Soy un gran admirador del sistema de informes y gestión de donantes de WP Charitable. Puede realizar un seguimiento de las donaciones fácilmente con un gráfico fácilmente digerible que muestra solo los números más importantes que necesita para comprender qué tan bien se están desempeñando sus actividades de recaudación de fondos.

Pero WP Charitable también va mucho más allá con informes avanzados como LYBUNT / SYBUNT para ayudarle a detectar contribuyentes anteriores que han dejado de hacer donaciones recientemente para que pueda nutrirlos y retenerlos fácilmente.

Además de eso, tiene informes separados para donantes, que puede filtrar por donantes que han contribuido con las cantidades más altas para sus actividades de recaudación de fondos, donantes recurrentes y donantes primerizos.

Eso no es todo. También admite integraciones con plataformas de marketing como Mailchimp, Campaign Monitor, ConvertKit y más, lo que le permite nutrir su lista de donantes con correos electrónicos y flujos de trabajo avanzados.

Se vuelve aún mejor cuando usa complementos benéficos como Ambassadors, una función que permite la recaudación de fondos entre pares si tiene una red de recaudadores de fondos. De hecho, incluso puedes convertir tu sitio web en una plataforma para otros recaudadores de fondos que pueden alojar sus campañas en tu sitio web, exactamente como GoFundMe.

Básicamente, WP Charitable convierte su sitio web en una plataforma completa de recaudación de fondos para su organización y también para otros organizadores.

Otras soluciones de donación de WordPress

Con WordPress, nunca te faltan opciones. Siempre hay una variedad decente de complementos disponibles para cualquier tarea determinada. Y la recaudación de fondos no es diferente. Además de WPForms y WP Charitable, también puedes utilizar estos complementos para recaudar fondos en línea:

• Pago simple de WP
• DarWP
• Aceptar donaciones con PayPal
• Formas formidables

Recomiendo leer nuestro útil desglose de herramientas benéficas en línea para obtener más información sobre sus opciones.

Crear eventos para recaudar fondos en línea en un sitio de terceros

Como insinué anteriormente, crear una recaudación de fondos en línea es más fácil cuando se utilizan sitios web de terceros. Esto se debe a que prácticamente todo ya está bloqueado y configurado para usted. Todo lo que necesitas hacer es agregar tu historia, establecer tu objetivo de donación, conectar el sitio web con tu cuenta bancaria y publicar tu recaudación de fondos.

Algunos de los sitios web más populares para organizar eventos para recaudar fondos incluyen:

• GoFundMe
• Caja de donantes
• Dar mantequilla
• DonantePerfecto

Cada plataforma es diferente y tiene sus propias tarifas y estructura de precios. Por lo tanto, asegúrese de leer la letra pequeña antes de elegir un sitio web para su recaudación de fondos.

Algunos sitios web como GoFundMe solo ofrecen gestión básica de donantes y comparten datos limitados contigo. Eso significa que no podrá crear su lista de correo electrónico ni mantener un CRM de donantes basado en sus contribuyentes de GoFundMe. Además, GoFundMe no ofrece ninguna integración con herramientas de marketing o correo electrónico.

Si estas características son importantes para usted, considere alternativas como Donorbox o cree eventos para recaudar fondos personalizados en su propio sitio web.

Elegir una solución de recaudación de fondos para su organización

Ahora que hemos explorado ambas opciones, quizás se pregunte cuál es la mejor opción para su organización. Tu decisión debe basarse en varios factores:

• Disponibilidad de su propio sitio web
• Tu presupuesto
• El volumen de donaciones que esperas
• Tu necesidad de personalización
• Su nivel de comodidad con el manejo de datos confidenciales

En mi experiencia, muchas organizaciones sin fines de lucro en crecimiento consideran que una solución de recaudación de fondos autohospedada ofrece el mejor equilibrio entre control y rentabilidad.

Sin embargo, si recién está comenzando y no tiene acceso a un sitio web como organización que la gente reconozca y en la que confíe, una solución de terceros podría ser el camino a seguir.

A continuación, inspírese con ejemplos de páginas de donación

Cuando tienes dificultades para encontrar ideas, siempre es útil buscar otras fuentes de inspiración. Crear una página de donación personalizada en WordPress le brinda mucho espacio para la personalización, pero si no está seguro de cómo debería verse su página, consulte algunos de estos ejemplos de páginas de donación para que fluyan algunas ideas.

Crea tu formulario de donación ahora

¿Listo para construir tu formulario? Comience hoy con el complemento de creación de formularios de WordPress más sencillo. WPForms Pro incluye muchas plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.

Si este artículo le ayudó, síganos en Facebook y Twitter para obtener más tutoriales y guías gratuitas de WordPress.