Ideas de última hora para aumentar las ventas durante las fiestas
Publicado: 2018-10-20Muchas publicaciones sobre comercio electrónico durante las vacaciones lo alientan a comenzar temprano. ¡Hemos publicado varios de estos nosotros mismos!
Pero la buena noticia es que nunca es demasiado tarde para establecer una oferta, un descuento o una oferta en su tienda . Mientras las festividades sigan ocurriendo, puede tomarse unos minutos para participar en la acción de las festividades.
Pruebe estas ideas de ofertas navideñas de última hora ahora, el próximo mes o la próxima vez que lleguen las fiestas.
1. Configure un descuento inteligente
Los criterios de un descuento "inteligente" determinan si se aplica o no automáticamente al carrito de un cliente. Por ejemplo, puede configurar uno que obtenga un 30% de descuento en los pedidos de tres o más camisas para hombres. Solo se aplicará cuando haya tres o más camisas en el carrito, pero lo hará al instante, sin necesidad de código.
El gran beneficio de estos descuentos es que solo tiene que configurarlos una vez y se aplican sin que usted o el cliente hagan nada especial.
Habilítelos cuando esté listo, desactívelos cuando haya terminado. Combínelo con un banner en todo el sitio o un aviso en la página para hacer publicidad.
Algunas ideas para descuentos inteligentes rápidos y fáciles :
- Compre x artículos de una categoría específica, ahorre $ y
- Compre x artículos en total, ahorre $ y (o quítese z % de descuento)
- Gaste más de $ x , reciba $ y de descuento en todo su pedido
Recuerde: es importante dedicar algo de tiempo a determinar qué nivel de descuento puede permitirse ofrecer. Más ingresos no necesariamente conducen a más ganancias si está descontando hasta el cielo (y agotando su margen).
Para configurar descuentos inteligentes, pruebe Dynamic Pricing for WooCommerce.
2. Liquide sus existencias: descuente o regale productos de baja rotación
Si está buscando algo para instalar rápidamente y tiene un almacén lleno para vaciar, este es para usted.
Los descuentos no son adecuados para todas las tiendas, pero si sus márgenes son lo suficientemente saludables, puede atraer a más clientes ofreciendo ahorros instantáneos en sus productos. Dichos ahorros también pueden ayudarlo a mover la mercancía rápidamente, dejando espacio para existencias más nuevas o más deseables .
Entonces, si está tratando de eliminar los estilos de la temporada pasada, márquelos en un 30% y llámelo especial de vacaciones. ¿Tiene un nuevo modelo de producto en camino? Reduzca los precios en el actual para hacer espacio.
Si tiene productos de los que está desesperado por deshacerse, como existencias viejas, productos descontinuados o artículos que encontró literalmente tirados por el almacén, puede anunciar un obsequio con pedidos superiores a una cierta cantidad . Luego arroje dichos productos en la caja y envíelos.
Regalar artículos sobrantes o no deseados a los clientes puede parecer un poco barato, pero a los compradores les encantan los obsequios. Incluso pueden ayudar a motivar las compras, al igual que el envío gratuito. Entonces, si tiene los márgenes y necesita hacer espacio, ¡adelante!
3. Cubrir los gastos de envío
A los compradores no les gusta pagar el envío. De hecho, el 56% de los consumidores citan los costos de envío como la razón por la que abandonan sus carritos.
Si tiene un poco de margen de maniobra en su presupuesto y necesita una idea de última hora para convencer a los compradores de que se queden con usted: haga que su envío sea gratuito . Puede hacerlo en cada pedido si se siente generoso, o solo en pedidos superiores a una determinada cantidad.
Un consejo para ofrecer envío gratuito sin perder mucho (si es que pierde) dinero: si conoce el valor promedio de su pedido, haga que el umbral de envío gratuito sea de un producto por encima de eso . Entonces, si su AOV es de $ 40 y vende principalmente productos de $ 10, su objetivo sería ofrecer envío gratuito en pedidos de $ 50 y más.
La táctica anterior es la forma en que la mayoría de los minoristas logran que sus clientes ordenen un poco más de lo habitual (y recuperen sus costos de envío) mientras siguen ofreciendo algo de amabilidad durante la temporada navideña.
4. Ofrezca un descuento en su próxima compra
Si su objetivo es realizar una venta para Black Friday o Cyber Monday, realmente no tiene mucho tiempo. Incluso las ideas anteriores requieren un poco de planificación, sin mencionar la mano de obra (envío, marketing, administración del sitio web...) que podría faltarle en este momento.
Entonces, tomemos una idea de algunos de los grandes minoristas. Algunas de estas tiendas venden artículos más caros (como tabletas y computadoras) al precio completo o casi, pero ofrecen tarjetas de regalo para la próxima compra del cliente al finalizar la compra.
¿Pensando lo que estamos pensando?
El resumen es este: ofrece a tus clientes un certificado de regalo o un descuento en su próxima compra si compran contigo ahora . Es posible que no tengas nada a la venta en este momento, ya que no tienes tiempo para configurarlo. Pero tal vez lo hagas en un mes, cuando vuelvan a comprar contigo.
“Pero”, podrías objetar, “¿todavía no tomará un tiempo configurarlo? Todavía tendré que encontrar una manera de darles el descuento”.
Si está utilizando WooCommerce y la siempre versátil extensión Smart Coupons, en realidad es bastante rápido. Los cupones inteligentes le permiten extender automáticamente un cupón posterior a la compra a un comprador que compró un artículo específico . Por lo tanto, puede hacer que este cupón aparezca para todos los artículos... o solo para unos pocos seleccionados.
Para fomentar esta idea, las condiciones del cupón dependen totalmente de usted. ¿Quiere que el cupón tenga un 50% de descuento y solo sea válido por un solo día? Lo tienes. ¿20% de descuento y válido para todo diciembre? Por supuesto.
Para resumir esta idea:
- Un cliente hace una compra con usted ahora a precio completo
- Según la configuración de sus Smart Coupons, obtendrán automáticamente un código de cupón para usar en una compra futura (el código único aparecerá al finalizar la compra, no es necesario que usted intervenga)
- El cliente puede regresar durante el período de activación del código y aplicarlo para un descuento
Smart Coupons tiene muchas capacidades increíbles, pero si se está retrasando en sus descuentos navideños y quiere obtener no una, sino dos compras de sus compradores, trasciende "increíble" y se convierte en "fenomenal".
5. Asegúrese de que el mundo conozca su oferta especial
Ejecutar una venta estelar en el último minuto es una hazaña en sí misma. Pero sus esfuerzos podrían ser en vano si no puede captar la atención de sus clientes y llevarlos a su tienda .
Aunque sin duda su tiempo es limitado, aún querrá encontrar algunas formas de promocionar su oferta a los clientes que, naturalmente, no pensarán en su tienda cuando busquen ofertas navideñas. Aquí hay algunas ideas para usted, ordenadas de la más rápida a la menos rápida:
- Publique mensajes de redes sociales sobre la venta en todos sus canales . Si está a punto de ausentarse de la oficina, Buffer es una herramienta ideal para esto (y una que usamos nosotros mismos): le permite programar tweets, publicaciones y ahora incluso pines por adelantado , además de que es muy asequible.
- Implementar un aviso en todo el sitio. Si está utilizando WooCommerce, esto está integrado: diríjase a WooCommerce> Configuración y personalice el texto. Agregue algo de HTML para obtener un enlace allí y estará listo.
- Agregue avisos en el carrito o llamadas a la acción. Nuevamente, con WooCommerce, puede hacer esto en un abrir y cerrar de ojos con la extensión Cart Notices. Si un cliente necesita gastar otros $ 20 para obtener un obsequio o cubrir su envío, solo debe tomar unos minutos configurar ese aviso automático.
- Si algún producto está rebajado, personaliza sus páginas. Esto puede ser tan simple como agregar un texto en negrita a la copia del producto que diga "desde ahora hasta el 1 de diciembre, ¡ahorra un 30 % en este artículo al instante!" Si tiene más tiempo, diseñe y agregue un gráfico en su lugar. ¡Solo recuerda eliminar la personalización más tarde!
- Configure un anuncio de remarketing en Facebook. Algunos clientes pueden visitar su tienda y apreciar su venta, pero se distraen. Téntelos con un anuncio altamente dirigido. Aquí hay algunas instrucciones sobre cómo configurar uno.
- Crear y enviar una campaña de correo electrónico. Por lo general, los correos electrónicos tardan un tiempo en crearse, pero si tiene una plantilla sólida, su redactor en espera y un gráfico listo, hágalo. Esta es, con mucho, la mejor manera de llamar la atención de un cliente durante las vacaciones, pero también la que más tiempo consume de su parte.
Puede hacer solo una de estas cosas si tiene poco tiempo (por ejemplo, si solo tiene quince minutos para quemar antes de sacar el pavo del horno para que no se queme)... pero lo ideal es que Haz una combinación de tres o cuatro.
Nuestra recomendación: comience desde arriba y vaya bajando hasta que se le acabe el tiempo. El correo electrónico es la solución más ideal y, por lo general, la más rentable, pero cuantas más bases pueda cubrir, mejor.
¿Que estas esperando? Comience a planificar con un poco de ayuda de nosotros
Si comenzaste a leer esta publicación con una sensación de pavor en la boca del estómago, esperamos que estas ideas te hayan demostrado que no se pierde toda esperanza. Nunca es demasiado tarde para participar en la acción de la venta navideña. Diablos, dependiendo de dónde se encuentren sus clientes o qué días festivos celebren, ¡incluso podría comenzar temprano!
Esperamos que estas ideas le hayan ayudado a pensar en algo grandioso que pueda ofrecer a sus clientes. Ya sea que esté planeando para el Black Friday o más allá, sabemos que puede crear una oferta increíble. Siéntete libre de mostrarnos lo que se te ocurrió en los comentarios.