Mejores prácticas para mostrar las variaciones de su producto

Algunas tiendas venden productos que son sencillos: un comprador lo ve, le gusta y lo agrega a su carrito. Pero para muchos de ustedes, propietarios de tiendas WooCommerce, se les pedirá a sus clientes que elijan antes de hacer clic en el botón "agregar al carrito".

Si estas opciones son simples selecciones de color o múltiples opciones de tamaño y forma, depende de lo que venda. Lo único que no cambiará es el uso de variaciones de productos para que ver y seleccionar las opciones correctas sea una tarea sencilla.

Configurar tus variaciones es la parte fácil. Hacer que esas variaciones sean fáciles de ver, buscar y comprar: ahí es donde podría necesitar una mano amiga .

Echemos un vistazo a algunas de las mejores prácticas que existen para mostrar productos variables en su tienda en línea, todo lo cual, en última instancia, lo ayudará a alcanzar su objetivo número 1 de vender más productos.

Use etiquetas claras y fáciles de entender para los atributos

Crear los atributos para asignar a productos variables puede ser un proceso simple. Si vende una camisa en algunos tamaños, solo necesitará crear y asignar atributos de tamaño, es decir, pequeño, mediano, grande, XL, XXL, etc.

Pero puede surgir la necesidad de crear atributos que sean un poco más complejos. Tal vez ofrezcas la camisa en tres tonos diferentes de azul, o con dos versiones del mismo estampado, una de las cuales tiene un brillo metálico. O quizás ofrezcas tres cortes o calces diferentes.

Los atributos que cree deben ser claros y fáciles de entender de un vistazo, sin importar cuán complejas sean las variaciones en realidad . Tenga en cuenta que los compradores pueden seleccionar de una lista de opciones antes de ver una foto, por lo que cuanto más claro pueda describir lo que está vendiendo, mejor.

Esto significa que en lugar de enumerar las tres camisas azules como "azules", asígneles atributos únicos: "azul cielo", "azul marino" y "azul real", por ejemplo. Su variación de impresión se puede enumerar como "con tinta metálica". Y sus cortes deben nombrarse de manera consistente entre las camisas: "ajuste atlético", "holgado", etc.

Otra cosa a tener en cuenta con sus atributos es que no todos podrán ver las fotos de sus productos para comprender lo que está describiendo . Es posible que los compradores con problemas de visión que dependen de un lector de pantalla solo puedan usar su descripción (por ejemplo, el atributo) del ajuste de una camisa para saber si es adecuada para ellos. E incluso los compradores con visión total o parcial pueden no ver o notar las fotos claras.

Si no tiene suficiente espacio para enumerar los detalles completos en sus atributos, o cree que se necesita más información , siempre puede usar la descripción larga de un producto (uno de los campos disponibles en WooCommerce) para deletrearlo, o simplemente agregar fotos adicionales. .

Haga que las variaciones sean fáciles de previsualizar con muestras o fotos

Como acabamos de mencionar, una lista desplegable de atributos a veces es la primera indicación que tiene un cliente de cuáles son sus opciones. No ser lo suficientemente descriptivo puede ahuyentar a los clientes, pero también lo puede hacer una gran cantidad de opciones.

La parálisis de decisión es algo real, y es mucho más probable que se active cuando los clientes ven listas de variables de texto gigantes . ¿Quién tiene tiempo para hacer clic en todas esas opciones? Afortunadamente, la extensión Variation Swatches and Photos le permite combatir esto al cambiar los menús desplegables por muestras de color o miniaturas de cada elemento.

Esto puede ser un gran beneficio para las tiendas que ofrecen el mismo artículo en una amplia variedad de colores. En lugar de que los compradores tengan que hacer clic para ver exactamente lo que quiere decir con "azul real" o "azul marino", pueden detectar la diferencia de un vistazo. Ahorra tiempo, molestias y posibles frustraciones.

Puedes ver esta extensión en acción, y muy bien utilizada, en la tienda JOCO Cups. Cada página de producto tiene miniaturas que se utilizan para enlazar con las variaciones disponibles; al hacer clic en dichas variantes, se le obsequia con magníficas fotos de cada taza en todos los colores.

Use fotos de productos realistas y de alta calidad para cada producto variable

Hablando de fotos, ¿alguna vez has estado comprando algo con opciones de color en línea y solo has obtenido descripciones vagas del tono en lugar de una foto?

Es cierto que crear páginas de productos con tantas fotos como las de JOCO lleva tiempo, pero hay una buena razón para hacerlo. Puede pensar que todos los compradores entienden lo que quiere decir cuando dice "azul cielo" o "puntos grandes" o "puntos pequeños", pero la verdad es que la percepción de estas cosas por parte de una persona nunca será exactamente igual a la de otra.

Esto significa que es ideal agregar fotos para cada variante, de modo que cuando un comprador haga su elección, vea un ejemplo real de esa elección . No asuma que pueden imaginar la misma taza con rayas o la misma cama para perros en forma circular en lugar de cuadrada, ¡muéstreles! De esa manera, no hay conceptos erróneos ni clientes insatisfechos que soliciten una devolución o un cambio.

Una vez que puede omitir este proceso de fotografía individual es si sus variantes son casi idénticas . Esto es más común con la ropa que se ofrece en diferentes tamaños: una camisa pequeña no se verá muy diferente a una grande, excepto por la forma en que le queda a la persona. Sin embargo, todavía hay algunas cosas que quizás desee hacer para que las variaciones de tamaño sean claras.

Como ejemplo, el mercado de camisetas TeePublic tiene una tabla de tallas que se aplica a todos los compradores, sin importar qué camiseta elijan. Muestra cómo los diferentes tamaños se ajustan a algunos modelos y tipos de cuerpo diferentes, y se puede ver con un solo clic desde cualquier página de producto:

Esto puede ser extremadamente útil para los clientes que ya vendieron el diseño de un producto, pero que simplemente tienen problemas para elegir el tamaño correcto . Mostrar cómo queda una camisa, cómo se ven los diferentes marcos de fotos en un espacio o cuánto espacio podría cubrir una alfombra les dará un mejor contexto y reducirá la necesidad de fotografiar todo .

¿Espera que sus clientes compren varias variantes a la vez? Permítales agregar fácilmente varios artículos a su carrito

Para algunos clientes, agregar todas las variaciones que pretenden comprar a su carrito puede ser un proceso largo y tedioso. Esto es especialmente cierto si vende algo como ferretería o madera, donde es común que los compradores quieran el mismo artículo en varios tamaños.

Bulk Variation Forms es una extensión diseñada para dar a los compradores la posibilidad de agregar múltiples variantes a su carrito a la vez . Agrega una pantalla de tabla a las páginas de sus productos, para que los compradores puedan escribir la cantidad preferida en cada campo y luego presionar "agregar al carrito" solo una vez.

Esto reduce la cantidad de trabajo preliminar que tienen que hacer sus compradores para comprar varios productos a la vez, y también deja muy claro cuál es el precio de cada combinación (ya que el costo se muestra justo debajo del campo de cantidad).

Algunos consejos finales para sus productos variables

Hasta ahora, le hemos brindado algunas prácticas recomendadas para tener en cuenta al agregar variaciones a las páginas de sus productos. Te dejamos un par de consejos más que te pueden venir bien:

• Apunte a la claridad por encima de todo . "Azul" no es tan descriptivo como "azul marino" y "33 pulgadas" es más específico que "alto". Es posible que deba usar varias palabras en algunos de sus atributos, y eso está bien: hará que sus clientes se sientan más seguros acerca de lo que están eligiendo.
• Es preferible tener al menos una foto por variante , pero más es mejor. Es un poco frustrante ver fotos detalladas de un artículo en un color, pero solo una foto de otro. “¿Qué pasa si el color se ve más oscuro desde ese ángulo?” su comprador podría pensar.
• Si alguna de sus variaciones tiene un precio más alto o más bajo, prepárese para explicar por qué . Un recargo de $2 por material adicional o tintas especiales probablemente no molestará a un cliente, pero ¿vale la pena perder una venta si no se toma un minuto para agregar una copia que explique eso? Del mismo modo, puede agregar notas sobre ventas por tiempo limitado o precios de artículos descontinuados para combatir el "¿eh? ¿Por qué este es tan barato? preguntas.
• Si te quedas sin inspiración o simplemente no estás seguro de cómo configurar algo, siempre puedes ver cómo lo han hecho otras tiendas . Hay mucho que ver en WooCommerce Showcase: ¡échale un vistazo e inspírate!

Haga que las variaciones de su producto sean fáciles de ver y aún más fáciles de vender

Si su tienda WooCommerce tiene incluso un producto variable, mírelo detenidamente con estos consejos en mente. ¿Está haciendo todo lo posible para que esas variaciones sean claras, atractivas y que valga la pena hacer clic para sus compradores?

Para obtener más información sobre la creación de un producto variable o la configuración de atributos en WooCommerce , consulte esta página detallada en nuestros documentos, completa con un video tutorial completamente narrado.

Esperamos que estas ideas lo ayuden a hacer que sus variaciones sean fáciles de configurar, mejorar y vender, sin importar cuántos productos ofrezca. ¿Tiene alguna pregunta para nosotros sobre cómo mejorar sus variaciones? Danos un grito en los comentarios y sin duda te echaremos una mano.