Revisión de Mouseflow: ¿Vale la pena su dinero? + La mejor alternativa en 2023

Publicado: 2023-04-07

Si ha decidido comprar Mouseflow, ¡debe saber en qué está gastando su dinero! ¿Alguna vez has pensado si esta plataforma es lo suficientemente buena para ti? ¿Quiere encontrar todas las verdades ocultas sobre esta herramienta de análisis? En caso afirmativo, quédese y siga leyendo este artículo o lea aquí en este blog otra revisión profunda y completa de Mouseflow.

Bueno, según el sitio web oficial de Mouseflow, es una herramienta CRO que registra a cada usuario en cada página web a través de sus funciones de análisis. Luego, muestra lo que sucedió durante el viaje de los clientes y brinda toda la información que necesita para optimizarlo. ¡¿Pero qué tan cierto es?! ¿Es Mouseflow confiable? Por eso estamos aquí.

En este artículo, proporcionaremos reseñas reveladoras de Mouseflow y revisaremos todas las funciones y datos ocultos al respecto.

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Ahora, ¡comencemos!

¿Qué es Mouseflow?

Es un herramienta de análisis de comportamiento que le permite tomar decisiones al proporcionar análisis visuales e informes de mapas de calor. Realiza un seguimiento de todos los clics de los visitantes, los movimientos del mouse y los desplazamientos en su sitio web y registra las sesiones de los visitantes de su sitio web. Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento de visitantes del sitio web, puede encontrar la respuesta a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué sucedió entre los clics de los usuarios?
  • ¿Qué les llama más y menos la atención?
  • ¿Dónde y por qué dejan sus visitantes?
Mouseflow Homepage
Página de inicio de Mouseflow

Sus servicios le permiten:

  • mejorar la generación de prospectos ofreciendo análisis de formularios,
  • lanzar campañas de comentarios para conocer la experiencia de sus visitantes,
  • y analice sus datos de cualquier forma que necesite.

¡Entonces, abróchese el cinturón y profundicemos en sus características!

Revisión de Mouseflow: ¿Cuáles son las características de Mouseflow?

Este servicio pretende brindarle información sobre el comportamiento y las interacciones de sus visitantes con su sitio web, como cualquier otra herramienta de análisis de comportamiento. Aquí está la lista de las características que ofrece Mouseflow.

Repeticiones de sesión de Mouseflow

Cuando ve algunos datos numéricos sobre el rendimiento de su sitio web, surgen muchas preguntas en su mente. Con la ayuda de una herramienta de grabación de sesiones, puede rastrear a los visitantes de su sitio web de forma anónima y ver por qué hacen lo que hacen. Mouseflow afirma ayudarlo a reparar lo que está seguro de que está roto, no lo que supone.

Pero, ¿alguna vez se preguntó si este servicio puede satisfacer sus necesidades? ¡Vamos a ver!

Descargo de responsabilidad: ¡ Parece que hay un problema grave con el software! Si hace clic en un video de sesión y recibe un error, ¡no se sorprenda! Además, su función de reproducción de sesión no puede rastrear a los usuarios en varias páginas web. Es decir, cada vez que un visitante sale de una página y pasa a otra, lo registra como una nueva sesión.

Mapas de calor de Mouseflow

Este servicio le permite tener una visión real de las interacciones de los usuarios de su sitio web en un formato visual. Según su sitio oficial, no es necesario configurarlo manualmente. Prometen registrar el 100% de su tráfico en cada página web de forma predeterminada. Pero, ¿podemos confiar en Mouseflow para analizar los viajes de los clientes ? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!

Descargo de responsabilidad: en caso de que tenga un elemento animado en una ventana emergente, un mapa de calor de Mouseflow no muestra las animaciones. Para aclarar, cuando toma una instantánea, estos elementos aún no están completos.

Embudos de conversión de Mouseflow

Con la ayuda del análisis de embudo, puede descubrir dónde los usuarios abandonan o se convierten. Este análisis es muy importante para la optimización del embudo. Además, lo ayudará a encontrar la ruta, el referente y el canal más rentables.

Descargo de responsabilidad : una de las desventajas es que Mouseflow no puede mostrarle la empresa o la persona que visita su sitio. Si sabe qué empresa quería comprar sus servicios pero abandonó el proceso, puede persuadirlos enviándoles un correo electrónico y animándolos a volver y realizar la compra. Desafortunadamente, Mouseflow carece de esta capacidad.

Análisis de formularios de Mouseflow

¿Está interesado en saber dónde los usuarios luchan con los formularios de su sitio web? Mouseflow afirma ayudarlo a encontrar dónde tienen desafíos. Luego, puede solucionar los problemas y errores que hacen que los usuarios abandonen su página web. Según su sitio web oficial, al usar este servicio, puede reducir el riesgo de abandono de formularios y pagos, y obtener información sobre cómo crear el formulario perfecto.

Descargo de responsabilidad : Honestamente, dependiendo de su sitio web y negocio, se requiere una configuración adicional para lograr lo que desea. Por lo tanto, necesita una persona experta o técnica en su equipo para completar este proceso.

Comentarios de los usuarios de Mouseflow

Deja de adivinar y pregunta a tus clientes su opinión y experiencia. Al escucharlos, puede comprender sus necesidades y expectativas, por lo que allanará el camino para brindarles la experiencia en línea que desean. Este servicio recopila comentarios de los usuarios que están a punto de irse o que están comprometidos.

Descargo de responsabilidad : ¡Aquí hay una bandera roja! ¡Mouseflow aumenta el tiempo de carga de su sitio web! Aunque no parezca una cantidad notable, ¡cada nanosegundo provoca fugas de tráfico!

Ahora es posible que desee saber:

¿Cómo es el precio de Mouseflow?

Esta plataforma ofrece un plan gratuito para siempre que proporciona 500 grabaciones y 1 mes de almacenamiento para cada sitio web. Hay otras 5 suscripciones pagas, incluidas Starter, Growth, Business, Pro y Enterprise. Echemos un vistazo a sus precios y paquetes:

Mouseflow Pricing and Packages
Precios y paquetes de Mouseflow

¡Hay un gran problema con sus precios y paquetes! Cada suscripción ofrece un número específico de sesiones. Entonces, si su sitio web recibe más visitantes, Mouseflow no registrará sus sesiones y debe actualizar su plan. Eso es desafortunado, ¿verdad?

Ahora, es el momento de revisar sus pros y sus contras. ¡¿Listo?!

Revisión de Mouseflow: pros y contras

Hasta ahora, hemos explicado todo lo que necesita saber sobre Mouseflow y sus servicios, en las siguientes secciones enumeraremos sus ventajas y desventajas. ¡Sigue leyendo!

Ventajas de Mouseflow

  • Ofrece un equipo de soporte rápido y receptivo,
  • Es fácil de usar,
  • Puedes descargar mapas de calor,
  • Y ofrece opciones de filtrado.

Desventajas de Mouseflow

  • Es difícil de configurar,
  • Su precio no es asequible para las pequeñas empresas,
  • Disminuirá la velocidad de carga de su sitio web,
  • Además, no tiene una buena interfaz de usuario,
  • Proporciona opciones de filtrado limitadas,
  • No ofrece segmentación psicográfica,
  • Su salpicadero podría ser más extenso,
  • No puede mostrar grabaciones en el móvil,
  • Además de esto, es difícil rastrear a un usuario específico en varias páginas web, porque sus videos de sesión están divididos por página web.

Pasemos directamente a las revisiones de Mouseflow que sus clientes reales han compartido. ¡¿Debemos?!

Reseñas de Mouseflow: lo que dicen los clientes reales

¡Ahora es el momento de profundizar en las experiencias de los clientes de esta plataforma y descubrir por qué no es la solución adecuada para usted! ¡Manténganse al tanto!

#1 "No se pueden reproducir automáticamente las sesiones"

Como mencioné antes, esta herramienta de reproducción de sesiones afirma registrar todas las sesiones de los visitantes y proporciona todos los videos para ayudarlo a comprender mejor las interacciones de sus visitantes. Así que hay miles de videos y lleva mucho tiempo verlos todos.

Por lo tanto, debe ofrecer opciones como la reproducción automática y la velocidad de reproducción para acelerar este proceso, pero no ofrece esa característica. Aquí hay un comentario de un usuario que se queja de esta deficiencia:

Mouseflow's User Comment
Reseñas de Mouseflow por parte de los clientes

¡¿Sin mencionar que sus grabaciones tienen algunos problemas de carga?! Aquí hay un comentario real de un cliente sobre este inconveniente:

Mouseflow's User Feedback
Comentarios de los usuarios de Mouseflow

Como puede ver en los comentarios anteriores, el usuario recibía con frecuencia un error cuando hacía clic en una sesión. ¡Echemos un vistazo a otras deficiencias notables de Mouseflow que te hacen considerar cambiar a su alternativa!

#2 "Sus repeticiones de sesión y mapas de calor necesitan modificación"

Aunque es una herramienta respetuosa que pretende proporcionar todas las funciones que necesita para mejorar su conversión, todas las funciones tienen algunas desventajas que no debe ignorar.

Por ejemplo, los mapas de calor del sitio web de Mouseflow no muestran elementos animados, ¡ni siquiera imágenes! Lea el siguiente comentario:

Mouseflow's User Experience
Experiencia de usuario de Mouseflow

Aquí hay un comentario de otro usuario sobre las repeticiones de sesiones de Mouseflow:

Mouseflow's User Review
Reseña de usuario de Mouseflow

Como mencionaron, sus opciones de filtrado no funcionan bien y toman mucho tiempo para reducir los datos. Además, no existe la opción de agregar algunas notas en las sesiones y luego compartirlas con su equipo o desarrolladores.

Mouseflow's Client Feedback
Comentarios del cliente de Mouseflow

Echemos un vistazo a otro inconveniente, ¿listo?

#3 “Es muy caro e inasequible”

De acuerdo con las reseñas de sus clientes reales, el precio de Mouseflow es excesivamente alto y los deja insatisfechos. Cada plan tiene un número limitado de sesiones y almacenamiento para un número limitado de sitios web.

En otras palabras, si ha alcanzado el número máximo de sesiones, ya no podrá realizar un seguimiento de sus visitantes. ¿Cuál es la solución? Bueno, ¡paga más y mejora tu plan!

¿Crees que estoy exagerando? Lea los siguientes comentarios sobre los precios de Mouseflow:

Mouseflow's Client Comment
Comentario del cliente de Mouseflow

Sin embargo, veamos lo que dijo el otro usuario:

Mouseflow's Client Review
Revisión del cliente de Mouseflow

Como mencioné antes, cada plan te permite agregar un número limitado de sitios web. Si desea reemplazar un sitio web por otro, no existe la opción de "mantener" uno de ellos. Por lo tanto, ¡debe actualizar su suscripción!

Mouseflow's Client Experience
Experiencia del cliente de Mouseflow

¿Puedes confiar tu dinero con una herramienta tan costosa? Si no, ¡echa un vistazo a la mejor alternativa!

WatchThemLive: la mejor y gratuita alternativa de Mouseflow

WatchThemLive es la mejor plataforma de optimización de la tasa de conversión y seguimiento de visitantes del sitio web en el mercado que le brinda todo para alcanzar su objetivo. No importa si desea optimizar el embudo, mejorar la conversión, reducir la tasa de rebote o incluso mejorar los ingresos.

¡No pierda ni un segundo y regístrese gratis y observe el viaje de sus clientes!

¿Interesado en aprender más sobre sus servicios? Aquí está la lista de las características que ofrece y el precio.

Características de WatchThemLive

¿Está buscando una herramienta de análisis de comportamiento para ver el viaje de los usuarios a través de sus ojos? ¿Quieres ofrecer una experiencia de usuario excepcional? ¡Estás en el lugar correcto! WatchThemlive ofrece las funciones de Mouseflow y todos los demás servicios impresionantes que necesita en este sentido.

Panel de análisis

WatchThemLive registra todas las sesiones de los usuarios de su sitio web para brindarle información detallada sobre sus interacciones y comportamientos. Proporciona una variedad de métricas que crean una imagen clara del estado de su sitio web y el tráfico. En resumen, con la ayuda de este servicio, verá los datos analíticos de su sitio web de un vistazo.

¿Por qué necesita el panel de análisis de WatchThemLive?

  • Puede observar, analizar y actuar sobre datos accesibles,
  • Puede visualizar los informes,
  • Sus datos son exportables a CSV y PDF,
  • Y puedes compartir datos con tus compañeros de equipo.

Analice el rendimiento de su sitio web y visualice los datos con WatchThemLive. ¡Regístrate hoy!

Repeticiones de sesión

Este es uno de los servicios más poderosos que le permite ver y aprender de los comportamientos de los visitantes en su sitio. Mientras que el software de análisis tradicional ofrece solo datos cuantitativos como tasas de rebote, tasas de salida, clics y tráfico, WatchThemLive combina análisis cuantitativos y cualitativos.

Por lo tanto, proporciona repeticiones de sesiones y mapas de clics, que son la forma visual de comprender lo que sucede en su sitio web y las razones detrás de cada evento.

WatchThemLive Grabaciones de sesiones
Grabaciones de sesiones WTL

mapas de calor

El mapa de calor de clics de WatchThemLive es uno de los servicios que lo dejará preguntándose cómo pudo vivir sin él. Esta función visualizará sus datos en forma de mapas de colores. Si bien es necesario interpretar otras formas de visualización, los mapas de calor se explican por sí mismos.

¡Cuanto más cálido sea el color (rojo), mayor será el número de clics en una página web!

WatchThemLive's Heatmap
Mapa de calor de WatchThemLive

Además, el mapa de calor es una solución poderosa para la optimización de la página de destino, es eficiente para llamar la atención sobre las tendencias y tener más sentido para usted, y es por estas razones que este servicio se ha vuelto popular dentro de la comunidad analítica.

Seguimiento de objetivos

¿Alguna vez te has preguntado con qué frecuencia tus visitantes completan acciones específicas? Con la ayuda de las funciones de seguimiento de objetivos de WatchThemLive, puede medir qué tan bien su sitio web cumple con los objetivos deseados.

¡Todo lo que necesita hacer es configurar sus objetivos y realizar un seguimiento de su progreso! Luego, descubrirá lo que necesita para alcanzar su objetivo específico y cómo mejorar sus conversiones. Regístrese en WatchThemLive , comience a rastrear objetivos y aumente su tasa de conversión ¡Gratis!

Las armas secretas de WatchThemLive

Ahora, vamos a presentar 2 características increíbles que hacen que WatchThemLive se destaque de otros competidores de Mouseflow. ¡¿Listo?!

Chat visual en vivo

¡Usando el chat en vivo, no necesita pedirles a los visitantes que expliquen los errores y problemas! Porque después de dejar un mensaje en el cuadro de chat, le dará la sesión grabada del usuario. Por lo tanto, puede ver todo el viaje y encontrar el problema. Entonces, ¡podrás ayudarlos adecuadamente! Suena genial, ¿verdad?

Testimonios en video

¿Quieres ser la persona que compra algo primero? Yo tampoco. Todos sabemos que los clientes confían en otros clientes. En otras palabras, no importa cuánto promocione sus productos, ¡lo que realmente importa son las opiniones y experiencias de otros clientes! ¡Ahí es donde entran los testimonios en video de WhatchThemLive!

¿Como funciona? Bueno, presenta preguntas preestablecidas en la pantalla de los usuarios, y todo lo que necesitan hacer es responderlas después de presionar el botón de grabar. Bastante sencillo, ¿no?

¡¿Por qué estás esperando entonces?! ¡Regístrese en WatchthemLive y avale sus productos a través de formatos audiovisuales!

Precios y paquetes de WatchThemLive

Esta plataforma ofrece un plan gratuito para siempre con repeticiones de sesión ilimitadas y retención de datos. Además, proporciona mapas de clics, instantáneas de mapas de calor y seguimiento de objetivos de forma gratuita. También hay otras 4 suscripciones pagas que van desde $24 a $83 por mes.

La buena noticia es que si quieres pagar anualmente, ¡hay descuentos considerables con cada plan!

WatchThemLive's Pricing and Packages
Precios y paquetes de WatchThemLive

La buena noticia es que si quieres pagar anualmente, ¡hay descuentos considerables con cada plan! ¿No puedes creerlo? ¡ Regístrate ahora y pruébalo!

Si está interesado en saber más sobre sus características, puede leer nuestra revisión completa de WatchThemLive.

Mouseflow frente a WatchThemLive: cuál es mejor

Mencionamos muchas razones por las que Mouseflow no es una buena solución cuando se trata de elegir una herramienta CRO para su negocio. Tiene muchas deficiencias que nunca puedes ignorar y te hacen considerar cambiarte a su alternativa todo incluido. ¡Míralos en vivo!

Proporciona un plan gratuito para siempre con una cantidad ilimitada de retención de datos y grabaciones de sesiones, mientras que el plan gratuito de Mouseflow ofrece solo 500 grabaciones para 1 sitio web por mes. ¡Además, los planes pagos de Mouseflow no ofrecen sesiones ilimitadas! Su precio se basa en las sesiones por mes. Por lo tanto, no es asequible para las pequeñas empresas, ¡especialmente para las nuevas empresas!

Además, si desea utilizar Mouseflow, debe pagar al menos $ 129. Si bien, el plan de WatchThemLive comienza desde solo $ 24, ¿cuál es más asequible? ¿Quién no elegiría WatchThemLive?

¡Regístrese ahora y obtenga acceso instantáneo!

Preguntas frecuentes sobre la revisión de Mouseflow

Hemos explicado todo lo que debe saber sobre Mouseflow. Ahora es el momento de saltar a algunas de las preguntas más frecuentes al respecto. ¡¿Debemos?!

1. Mouseflow frente a Visitor Analytics: ¿cuál es mejor?

Mouseflow es una herramienta de optimización de la tasa de conversión que permite a los especialistas en marketing aumentar la visibilidad de los comportamientos de los visitantes en su sitio web. Visitor Analytics se autodenomina como la solución más amigable para ver los datos y la información de su sitio de una manera simple y directa para usuarios no técnicos. Pero desafortunadamente, ninguno de los dos ofrece planes para individuos. Su precio es irrazonable, alto e inasequible incluso para las pequeñas empresas.

Ambos tardan mucho tiempo en cargar datos. En el análisis de visitantes, debe actualizar la página varias veces para obtener datos actualizados. Molesto, ¿no?

Además, en el análisis de visitantes, todas las funciones no están disponibles en su versión gratuita, debe comprar otra si desea desbloquear funciones. ¡En Mouseflow, el precio se basa en la cantidad de sesiones de cada mes! ¡¿Ahora que?! ¿Buscas una alternativa para ambos?

¡Ahí es donde una herramienta de CRO todo en uno, WatchThemLive, viene en su ayuda! ¡Lo recomendamos como una alternativa asequible para Mouseflow y Visitor Analytics! ¡Ofrece todas sus funciones de forma gratuita y no hay ninguna limitación en la cantidad de sitios web que agrega para analizar! Increíble, ¿no es así? ¡Regístrate ahora y aprovecha al máximo!

2. ¿Quién usa Mouseflow.com?

Afirman que más de 200.000 clientes de 100 países lo utilizan todos los días. Según su sitio web oficial, los clientes son de empresas de todos los tamaños. Desde empresas mundiales hasta empresas medianas e incluso nuevas empresas y consultores.

3. ¿Para qué se utiliza Mouseflow?

Bueno, Mouseflow es una de las herramientas de optimización de la tasa de conversión que se utiliza para mejorar las relaciones con los clientes, mejorar la conversión y aumentar los ingresos con la ayuda de funciones como la gestión de participación, el análisis de embudos y los comentarios de los clientes. Además, promete brindarle información completa sobre los visitantes de su sitio web a través de repeticiones de sesiones y mapas de calor.

Conclusión

Elegir la herramienta CRO correcta es una decisión importante cuando se trata de optimizar el sitio web y aumentar los ingresos. Pero si haces una lista de tus artículos imprescindibles, no será desalentador. Puede comparar todas las herramientas posibles y seleccionar la mejor para su negocio. Como explicamos en esta revisión de Mouseflow, ¡hay muchos problemas que pueden interponerse en su camino! Por lo tanto, necesita una alternativa para reemplazarlo.

Con WatchThemLive, nunca se perderá las grabaciones de los visitantes ni ningún otro dato crucial debido al precio o la velocidad de carga. Regístrate ahora para comenzar su plan gratuito para siempre y ver su sitio a través de los ojos de los visitantes.