Las 10 métricas más importantes de Google Analytics para rastrear en su sitio

Servicios como Google Analytics ofrecen datos invaluables. Saber qué métricas rastrear puede arrojar luz sobre todo, desde qué contenido prefieren sus usuarios hasta de dónde provienen los visitantes. Por lo tanto, si desea reducir el ruido, deberá conocer las métricas más importantes de Google Analytics .

Es por eso que hemos elaborado esta guía de las métricas más importantes de Google Analytics. Exploraremos datos como las fuentes de tráfico, la tasa de rebote y más.

En este artículo, lo ayudaremos a navegar por las enormes cantidades de datos que Google Analytics comparte con usted.

Desglosaremos las diez métricas más críticas de Google Analytics y explicaremos cómo mejorar sus puntajes. ¡Hagámoslo!

Las métricas de Google Analytics más importantes para rastrear en 2022

Al analizar sus datos de Google Analytics, aquí hay diez métricas que debe verificar y comprender:

1. Tráfico y fuentes de tráfico

En general, el tráfico es una de las primeras cosas que ve cuando inicia sesión en Google Analytics. La plataforma le muestra cuántos usuarios han visitado su sitio recientemente. En la mayoría de los casos, verá un gráfico que cubre los últimos siete días:

Si salta a la sección Adquisición de tráfico , la plataforma le mostrará el porcentaje de visitantes recientes de diferentes fuentes. Google Analytics segmenta el tráfico en búsquedas directas, pagas, orgánicas, sociales y otras fuentes:

Esta información es fundamental porque le da una idea del rendimiento de sus campañas de marketing. Por ejemplo, si no recibe mucho tráfico orgánico, es posible que su contenido no se clasifique bien en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Eso puede indicar un problema con su estrategia de contenido o con la optimización de motores de búsqueda (SEO).

2. Tasa de rebote

La tasa de rebote es una métrica que le dice qué porcentaje de visitantes llegan a su sitio y luego se van sin visitar una segunda página en su sitio. Están "rebotando", por así decirlo.

No existe una única tasa de rebote "buena"; depende completamente del objetivo de cada página. Algunas páginas pueden tener tasas de rebote inferiores al 50%, mientras que otras pueden superar el 80% incluso cuando están completamente optimizadas.

Sin embargo, es importante realizar un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo, de modo que pueda ver si su tasa de rebote está aumentando o verificar si sus esfuerzos de optimización pueden reducirla.

Si no está satisfecho con las tasas de rebote de su sitio, puede reducirlas optimizando los tiempos de carga de su sitio y tratando de mejorar la experiencia general del usuario.

3. Tasa de conversión

Google Analytics le permite configurar "eventos" específicos como objetivos. Por ejemplo, si ejecuta una aplicación móvil, uno de sus objetivos de conversión podría ser que los usuarios realicen compras en la aplicación. Su tasa de conversión para ese objetivo mide el porcentaje de usuarios que completan una venta:

Hay muchas otras formas de realizar un seguimiento de las conversiones, especialmente si utiliza WordPress. Por ejemplo, WooCommerce monitorea las ventas automáticamente. Sin embargo, Google Analytics puede ayudarlo a realizar un seguimiento de los objetivos que de otro modo no podría.

Si tiene una tasa de conversión baja, es posible que deba actualizar su copia de ventas. También puede considerar cambiar su llamada a la acción (CTA) y usar pruebas divididas A/B para encontrar el contenido de mayor conversión.

4. Duración media de la sesión

La duración promedio de su sesión aparece junto con las estadísticas de tráfico en Google Analytics. Se llama Tiempo promedio de participación y le permite saber cuánto tiempo pasan los usuarios activos, en promedio, en su sitio web:

Idealmente, desea que este número sea lo más alto posible. Si tiene un tiempo de participación promedio de menos de dos o tres minutos, los usuarios apenas pasan tiempo en su sitio web antes de irse. Eso puede deberse a que no pueden encontrar la información que necesitan o porque es difícil interactuar con su sitio.

Hay muchas formas de aumentar la duración media de la sesión. El método más simple es agregar más enlaces internos dentro de su contenido para que los usuarios puedan saltar de una publicación a otra. Además, querrá asegurarse de que las páginas clave de su sitio sean fáciles de encontrar utilizando una estructura de menú intuitiva.

Reducir su tasa de rebote también afectará positivamente la duración promedio de su sesión.

5. Promedio de páginas por sesión

El promedio de páginas por sesión va de la mano con la duración promedio de la sesión. En un mundo ideal, los usuarios visitarían todas las páginas de su sitio web antes de irse. Como mínimo, desea que los visitantes vean al menos algunas páginas y lean su contenido.

Si el visitante promedio solo visita una página por sesión, esto generalmente significa que necesita agregar más enlaces internos. Rehacer el menú de navegación también puede ayudar a mejorar esta métrica porque es la forma principal en que los usuarios se mueven en la mayoría de los sitios.

6. Ubicación del usuario

La ubicación del usuario es quizás una de las métricas de Google Analytics más importantes para la mayoría de los sitios. Si muestra anuncios, las redes a menudo pagan tarifas diferentes por las vistas y los clics según la ubicación de los usuarios. Además, si está vendiendo productos y servicios, probablemente desee centrarse en los clientes de un área específica:

Toda esa información aparece en la sección Demografía en Google Analytics. La plataforma también puede decirle de qué ciudades lo visitan los usuarios, sus edades, la proporción de usuarios masculinos y femeninos y cuáles son algunos de sus principales intereses. Por lo tanto, puede usar estos datos para precisar de manera efectiva a su público objetivo.

7. Porcentaje de visitantes recurrentes

Los visitantes más valiosos de cualquier sitio web son aquellos que siguen volviendo a él. Google Analytics le muestra qué porcentaje de su tráfico es único y cuántos de esos visitantes son recurrentes:

En promedio, una buena tasa de visitantes que regresan es de alrededor del 30%. Si sus números de visitantes recurrentes son más bajos que eso, no está logrando causar una impresión duradera en los usuarios.

Hay muchas maneras de aumentar la retención de usuarios. Por ejemplo, puede iniciar una lista de correo electrónico y alentar a los nuevos visitantes a registrarse. La creación de campañas de marketing efectivas puede hacer que los usuarios regresen e incluso ayudarlo a aumentar las conversiones.

8. Consultas de búsqueda

Según la versión de Google Analytics que esté utilizando, es posible que pueda ver las palabras clave que envían a los visitantes a su sitio web desde los resultados del motor de búsqueda. Estas visitas entran en la categoría de tráfico orgánico porque provienen de los SERP:

Google Search Console es una herramienta alternativa para monitorear las palabras clave que te envían tráfico. Al conectar Search Console a su sitio web, puede asegurarse de que no haya errores de rastreo y también puede usarlo para monitorear el rendimiento del sitio.

9. Principales páginas de destino

Esta métrica identifica las páginas de su sitio web que la mayoría de los usuarios ven primero. Por lo general, las principales páginas de destino serán su página de inicio y algunas de sus páginas de contenido. Por lo general, también contendrán las palabras clave de mejor rendimiento si confía en el tráfico orgánico:

Estos datos revelan información sobre la efectividad de sus estrategias de marketing y SEO. Si está promocionando páginas específicas, deberían estar entre las mejores opciones de destino para su sitio. Si no lo son, es posible que sus métodos no estén dando sus frutos. Esto podría ser una señal para reelaborar sus estrategias publicitarias.

10. Páginas de salida

Finalmente, la métrica de las páginas de salida le indica dónde abandonan los usuarios su sitio. En las versiones más recientes de Google Analytics, puede encontrar esta información en Insights al buscar el título de la página principal por métrica de salidas :

Las páginas de salida principales de su sitio deben ser variadas y los números deben ser más o menos similares para la mayoría de ellas. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la página de inicio tendrá el mayor número de salidas.

Si hay páginas en su sitio con números de salida superiores al promedio, es posible que tengan problemas de usabilidad. Esas páginas pueden estar devolviendo errores o no brindando a los usuarios la información o los comentarios que desean. Solucionar esos problemas debería ayudarlo a aumentar el tiempo promedio en el sitio.

Comience a monitorear estas métricas de Google Analytics hoy

Afortunadamente, comprender las diversas métricas puede ayudarlo a desbloquear todo el potencial de los análisis. Para darle algunos ejemplos, los datos relacionados con los usuarios que regresan pueden decirle si los visitantes encuentran útil su sitio. Verificar cuánto tiempo pasan los usuarios en su sitio puede revelar si creen que su contenido es atractivo. Además, eso es solo la punta del iceberg del análisis.

¿Tiene alguna pregunta sobre las métricas de Google Analytics? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!