Maximizar el compromiso con el marketing por correo electrónico: mejores prácticas y estrategias

Se ha demostrado que el marketing por correo electrónico es una herramienta de marketing increíblemente eficaz para generar ingresos. De hecho, el retorno de la inversión (ROI) en promedio es de $36 por cada dólar gastado. Pero, como ocurre con cualquier canal de marketing, se requiere un enfoque estratégico para lograr la conversión que busca.

En esta guía, explicaremos cómo comenzar con el marketing por correo electrónico, crear una lista de suscriptores, crear contenido atractivo y optimizar continuamente sus esfuerzos para obtener mejores resultados. Si sigue estas mejores prácticas y estrategias, estará bien encaminado para crear campañas de correo electrónico impactantes que resuenen en su audiencia.

Comenzando con el marketing por correo electrónico

Antes de poder comenzar a enviar correos electrónicos, necesita contar con las herramientas adecuadas. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico:

Elija una plataforma de marketing por correo electrónico

Hay muchas plataformas de marketing por correo electrónico disponibles. Busque aquellos que se integren bien con su sitio web. Por ejemplo, si su sitio web está construido en WordPress, el camino a seguir es buscar el mejor complemento de boletín informativo de WordPress en términos de calificación, precio, características, etc. Lo mismo ocurre con las plataformas de comercio electrónico como Ozcart, Shopify o BigCommerce: simplemente explore sus mercados de aplicaciones, observe las funciones y las reseñas de los usuarios para encontrar cuál se adapta a sus necesidades.

Construyendo su lista de suscriptores

Una lista de correo electrónico sólida es la columna vertebral de un marketing por correo electrónico eficaz. A continuación le mostramos cómo crear y hacer crecer su lista de suscriptores:

1. Valor de oferta

Es más probable que las personas se suscriban si ven valor en hacerlo. Ofrezca algo de valor a cambio de su dirección de correo electrónico. Esto podría ser:

• Contenido exclusivo : acceso a contenido premium, como libros electrónicos o documentos técnicos.
• Descuentos y Ofertas : Ofertas especiales o descuentos en sus productos o servicios.
• Pruebas gratuitas : una oportunidad para probar su producto o servicio de forma gratuita.

2. Optimice los formularios de registro

Facilite la suscripción de los visitantes. Coloque sus formularios de registro en un lugar destacado de su sitio web y mantenga el proceso simple. Evite pedir demasiada información: un nombre y una dirección de correo electrónico suelen ser suficientes. Cuantos menos campos, mayor será la tasa de conversión.

3. Utilice imanes de plomo

Los imanes de clientes potenciales son incentivos que se ofrecen a suscriptores potenciales a cambio de sus direcciones de correo electrónico. Podría ser una descarga gratuita, un seminario web o un código de descuento. Asegúrese de que su imán principal sea relevante para su audiencia y proporcione valor genuino.

¿Cómo crear contenido atractivo?

Crear correos electrónicos atractivos es una forma de arte en sí misma. No comienza con un texto de correo electrónico creativo ni con una línea de asunto pegadiza; en realidad, comienza conociendo a su audiencia y definiendo segmentos más pequeños para un enfoque verdaderamente personalizado. A continuación, le indicamos cómo comenzar a crear campañas de correo electrónico atractivas:

1. Personalice sus correos electrónicos

La personalización va más allá de incluir el nombre del destinatario en la línea de asunto. Utilice datos para adaptar el contenido a las preferencias, el comportamiento anterior o la ubicación del destinatario. Por ejemplo, si un suscriptor compra con frecuencia equipos deportivos, envíele correos electrónicos específicos sobre novedades u ofertas especiales en esa categoría.

2. Elabore líneas de asunto convincentes

Puedes pasar todo el día creando la mejor campaña de newsletter, pero si no se abre, ¿para qué sirvió todo el esfuerzo? Es por eso que la línea de asunto juega un papel crucial a la hora de impulsar la participación. Apunte a la claridad y la curiosidad sin dejar de ser conciso. Evite palabras spam que puedan activar filtros y siempre pruebe diferentes líneas de asunto para ver cuál resuena mejor con su audiencia.

3. Cree contenido valioso y relevante

Asegúrese de que sus correos electrónicos proporcionen valor. Ya sea contenido educativo, ofertas especiales o actualizaciones de la empresa, asegúrese de que sea relevante para el destinatario. Utilice la segmentación para adaptar el contenido en función de los intereses y el comportamiento de los suscriptores.

4. Utilice un llamado a la acción (CTA) claro

Cada correo electrónico debe tener una CTA clara que le indique al destinatario qué desea que haga a continuación. Ya sea visitando su sitio web, realizando una compra o registrándose en un evento, asegúrese de que su CTA sea destacada y atractiva.

5. Optimizar para dispositivos móviles

Muchas personas leen correos electrónicos en sus dispositivos móviles, por lo que es esencial que sus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles. Utilice un diseño responsivo para garantizar que sus correos electrónicos se vean bien en todos los dispositivos y pruebe sus correos electrónicos en varios tamaños de pantalla.

Optimización de su marketing por correo electrónico

El mundo del marketing está en constante cambio y el canal de correo electrónico no es una excepción. Debe mejorar continuamente su forma de trabajo realizando un seguimiento del rendimiento de la campaña, probando diferentes enfoques y utilizando la automatización de forma eficaz.

1. Supervisar el rendimiento

Utilice las herramientas de análisis de su plataforma de marketing por correo electrónico para realizar un seguimiento de métricas clave, como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión y tasas de cancelación de suscripción. Analice estas métricas para comprender qué funciona y dónde se puede mejorar.

2. Pruebas A/B

Las pruebas A/B implican enviar dos variaciones de un correo electrónico a un pequeño segmento de su lista para ver cuál funciona mejor. Pruebe diferentes elementos como líneas de asunto, CTA e imágenes para determinar qué resuena más con su audiencia. Utilice los resultados para optimizar futuros correos electrónicos.

3. Optimizar el contenido

Según sus datos de rendimiento, refine su estrategia de contenido. Si ciertos temas o formatos funcionan mejor, concéntrate más en ellos. Modifique continuamente su enfoque para mantener sus correos electrónicos actualizados y atractivos.

4. Aprovechar la automatización

La automatización del correo electrónico le permite enviar mensajes dirigidos según el comportamiento de los suscriptores o factores desencadenantes específicos. Por ejemplo, puede configurar una serie de bienvenida para nuevos suscriptores, recordatorios de carritos abandonados para tiendas de comercio electrónico o muchos otros flujos de automatización de correo electrónico que básicamente funcionarán mientras duerme.

Envolver

Recuerde, el marketing por correo electrónico no es una estrategia única para todos. Se trata de comprender a su audiencia, probar diferentes enfoques y perfeccionar sus tácticas en función de lo que funcione mejor para sus objetivos específicos.

Hay una razón por la cual este canal ofrece un retorno de la inversión tan alto: cuando se hace correctamente, es personal, oportuno y relevante, que es la regla número uno para mantener a su audiencia interesada.