Cómo hacer que su sitio web de WordPress cumpla con GDPR

Es justo decir que el mayor cambio en el campo de la privacidad de datos ocurrió cuando se introdujo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en mayo de 2018.

Al reunir todas las leyes europeas de privacidad de datos en una sola pieza de regulación, GDPR significa que los ciudadanos de la UE tienen un control mucho mejor y más fuerte sobre cómo las empresas de todo el mundo manejan sus datos personales.

Si bien esta ley es principalmente relevante para las empresas en línea en la UE, también afecta a los desarrolladores y propietarios de sitios web fuera de la UE. Si está recopilando o rastreando cualquier tipo de datos de personas dentro de la UE, debe cumplir con las reglas vigentes.

Cuando considera que WordPress impulsa más del 30 por ciento de los sitios web globales y el 60 por ciento del mercado de CMS, está claro que existe una alta probabilidad de que muchos de estos sitios web deban preocuparse por GDPR.

Dicho esto, en esta publicación de blog, vamos a echar un vistazo a GDPR con más detalle, revelando los pasos que debe seguir para asegurarse de que su sitio web cumpla con GDPR.

Comprender los derechos de una persona según el RGPD

Antes de que podamos echar un vistazo a los diferentes pasos que debe seguir para asegurarse de que su sitio web cumpla con el RGPD, primero debemos entender qué nuevos derechos tienen los usuarios debido a esta legislación. Después de todo, no podrá brindar cumplimiento si no comprende los entresijos de esta ley.

Hay nueve derechos diferentes que los usuarios han obtenido como consecuencia del RGPD:

– El derecho a ser informado (una persona tiene derecho a ser informada sobre cómo recopila y utiliza sus datos personales)
– El derecho de acceso (un usuario tiene derecho a acceder a los datos personales que tiene sobre él en una copia electrónica, sin costo alguno)
– El derecho de rectificación (un usuario puede rectificar cualquier dato personal que tenga sobre él que no sea exacto)
– El derecho de borrado (un usuario puede abandonar un sitio y borrar sus datos personales en cualquier momento)
– El derecho a restringir el procesamiento (un usuario puede suprimir o restringir el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento)
– El derecho a la portabilidad de los datos (un usuario puede descargar y reutilizar sus datos personales para sus propios fines)
– El derecho a objetar (un usuario puede evitar el uso de cualquier dato en particular para cualquier propósito en cualquier momento)
– El derecho a ser informado sobre violaciones de datos (un usuario debe saber dentro de las 72 horas posteriores a una violación de datos en su sitio web)
– Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada (la regulación GDPR significa que los usuarios no pueden estar sujetos a decisiones tomadas sin su información activa)

Como puede ver, hay nueve reglas que debe cumplir cuando se trata de manejar los datos del usuario.

Es importante darse cuenta de que estas reglas no son negociables. Incluso si solo tiene unos pocos visitantes del sitio web de la UE y la mayoría de sus otros visitantes son de los Estados Unidos o Asia, aún debe asegurarse de cumplir con GDPR.

Lo bueno es que estos son excelentes principios a seguir y adherirse en términos de asegurarse de que todos sus usuarios estén protegidos. Además, lo ayudará a cumplir con otras leyes de datos y seguridad vigentes en todo el mundo.

¿Cómo puede hacer que su sitio web de WordPress cumpla con GDPR?

Hay una serie de pasos diferentes que puede seguir para asegurarse de que su sitio web de WordPress se adhiera al RGPD.

Vuelva a evaluar la forma en que recopila, procesa y almacena datos

Solo hay un lugar para comenzar, y es cómo maneja los datos en su sitio web de WordPress. Es imperativo gestionar el consentimiento en su sitio web de manera efectiva. Por lo tanto, no solo debe pensar en cómo usa y almacena los datos, sino también en cómo mantendrá informados a sus clientes y les dará opciones en términos de los datos que recopila.

La forma en que recopila y rastrea los datos de los usuarios a través de su sitio web de WordPress juega un papel fundamental para determinar qué tan compatible es su sitio con GDPR. De acuerdo con esta ley, si está recopilando cualquier tipo de información sobre una persona en su sitio web, debe decirle claramente lo siguiente:

- Quien eres
– Qué datos personales está recopilando
– Por qué está recopilando los datos
– Cómo se asegurará de que los datos estén protegidos
– Por qué razón está recopilando los datos
– Cuánto tiempo vas a estar almacenando los datos
– Dónde se va a almacenar

Estas son las áreas clave que debe cubrir al informar a los usuarios sobre sus esfuerzos de recopilación de datos. Es imperativo ser transparente. Independientemente de los datos personales que esté recopilando y el medio que esté utilizando, ahora es imperativo el consentimiento explícito al monitorear y recopilar datos personales, por lo que no puede darse el lujo de tomar atajos aquí.

Asegúrese de que su enfoque del consentimiento sea legal

En la sección anterior, mencionamos lo importante que es administrar el consentimiento de manera efectiva. Es importante darse cuenta de que, según el RGPD, algunos de los enfoques del RGPD que se usaban anteriormente ahora se considerarían una infracción.

Si utiliza opciones preverificadas o de exclusión voluntaria, por ejemplo, esto ya no es aceptable, por lo que debe trabajar para cambiar su enfoque del consentimiento de inmediato para asegurarse de que su empresa no reciba una multa considerable.

Según GDPR, algunos ejemplos de solicitudes de consentimiento legal que se aprueban incluyen:

– Responder manualmente a un correo electrónico de consentimiento
– Selección de las opciones 'sí' o 'no'
– Al hacer clic en un enlace o botón de suscripción

Audite toda la información personal que recopile

Es imperativo hacer un balance de dónde se encuentra actualmente en términos de recopilación y procesamiento de datos. Es por eso que recomendamos realizar una auditoría completa de los datos personales de los usuarios recopilados a través de su sitio web de WordPress.

Esto no solo lo ayudará a descubrir qué datos son esenciales para ejecutar su sitio web, sino que también puede deshacerse de cualquier dato que no tenga ningún tipo de valor o uso real.

Elimine cualquier dato personal que ya no use, y este es uno de los pasos más fáciles pero más efectivos que tomará en su misión de cumplir con GDPR.

Complementos y temas de auditoría

GDPR no solo se aplica al front-end de su sitio web de WordPress, sino que también se aplica en términos del código de su sitio. Como propietario de un sitio, en última instancia será responsable de cualquier software, complemento o tema de terceros que utilice. La forma en que recopilan datos afecta si usted cumple o no con GDPR, ya que está utilizando su software en su sitio de WordPress.

Si bien la mayoría de los temas y aplicaciones conocidos se han adaptado bien y cuentan con métodos estrictos de recopilación de datos desde la introducción del RGPD, no debe simplemente asumir que este será el caso. En su lugar, debe asegurarse de auditar todos los complementos y temas que utiliza.

Cada vez que agregue una nueva pieza de software a su sitio web, haga su diligencia debida y asegúrese de que tenga métodos estrictos de recopilación de datos. Lo último que quiere hacer es infringir el RGPD por algo que ni siquiera fue obra suya.

Una de las mejores cosas que puede hacer es aprovechar al máximo uno de los complementos de cumplimiento de GDPR disponibles, como la herramienta de cumplimiento de GDPR de WP, que puede ayudarlo a determinar si hay algún problema de GDPR en su sitio web para que pueda tomar la acción requerida.

documentar todo

Si ha seguido nuestra recomendación anterior con respecto a deshacerse de los datos que no necesita, ahora debe anotar todos sus procedimientos y políticas de acuerdo con GDPR.

Esto le permitirá tener una comprensión clara de lo que debe hacer si hay una violación de datos personales o si uno de sus usuarios solicita tener acceso a los datos personales que ha recopilado sobre ellos.

Asegúrate de que tu empresa se adhiera al RGPD

Ahí lo tiene: todo lo que necesita saber sobre el RGPD y cómo asegurarse de que su negocio cumpla con las normas. Esperamos que la información y los consejos que le proporcionamos anteriormente lo ayuden a comprender mejor los pasos que debe seguir para asegurarse de que su sitio de WordPress cumpla con los requisitos.

Esto es algo que los propietarios de sitios simplemente no pueden ignorar. Debe hacer todo lo que esté a su alcance para asegurarse de que su sitio cumpla con las reglas y regulaciones de GDPR. De lo contrario, podría encontrarse en aguas profundas, con fuertes multas que pagar.